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Ec カスタマーサポート Jobs In Japan

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Ec カスタマーサポートの求人 - 41 Job Positions Available

1 – 20 of 41 jobs

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【契約社員化前提/正社員登用制度あり】【月収30万円〜/未経験OK!】 ◆植物・花のECサイト企業でカスタマーサポート ◆花や植物がお好きな方大歓迎!社内購入補助制度もあり ◆販売,接客経験のある方にもおすすめ ⇒⇒ ◎植物・花のオンラインサイトからの問合せ対応をお願いします ・お客様対応 メール、LINE、チャットが8割 お電話対応が2割 ・社内コミュニケーション 注文情報変更 梱包現場との連携 など ・問い合わせデータの分析、サービス改善の提案 ◎カスタマーサポートに興味のある方!未経験も歓迎! ◎少数精鋭チームなので、改善案など提案するのが好きな方にもオススメ 東横線 武蔵小杉 徒歩10分(中原区/最寄り駅:武蔵小杉駅) 09:00-18:00(休憩60分)実働8時間00分/※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 20時間/月 ■毎日発生します。 ■繁忙期や締切日:季節イベント時(母の日など) 【派遣先について】 その他小売業 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引

株式会社 リクルートスタッフィング  19 hours ago

【職種】Web制作・編集 大手総合商社グループのフットウェアメーカーで、ECサイトの運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ・HP及びECサイトの更新・編集(HTML、CSS) ・画像の素材加工(Photoshop) ・商品の出荷 ・在庫管理 ・カスタマーサポート(メール対応) ・売上の分析 ・電話対応 <企業について> 有名ブランドの取り扱いもある大手商社グループの100%子会社なので、安定した就業が可能です! 小伝馬町駅より徒歩3分、馬喰横山駅より徒歩6分、人形町駅より徒歩7分(中央区/最寄り駅:小伝馬町駅、馬喰横山駅、人形町駅) 9:15〜17:30(実働7時間15分) ※希望により出勤時間の変更が可能です 例)8:00〜16:15、10:00〜18:15 等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:5名(女性3名、男性2名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:契約社員 想定年収:400万〜450万円 業種:アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】一般事務・OA事務 【高時給1720円】【直接雇用の可能性あり/正社員】【ECサイトやカスタマーサポート経験ある方歓迎カラコンを扱う企業の事務】 ◆服装自由!金髪・ネイルOK! ◆周りの方に聞きやすい環境 ⇒⇒ ◎カラコンを扱う企業でのカスタマーサポートのお仕事 ◆商品の問い合わせ対応 (メールがメイン) ◆業者への確認やご案内電話 (発送状況の確認・支払い方法変更など) ◆注文データの入力 ◆カンタンな検品 *ECサイトのカスタマーサポート経験ある方大歓迎 御堂筋線 心斎橋 徒歩2分(中央区/最寄り駅:心斎橋駅、なんば駅) 残業時間少なめのオシゴト☆10:00-18:00(休憩60分)実働7時間00分/ 【残業】 0時間〜 3時間/月 基本的に定時勤務です 【派遣先について】 化粧品メ−カ−/◇◆周囲環境◆◇ ・『心斎橋駅』徒歩2分アクセス抜群! ・御堂筋沿いにあり、周りには飲食店やお店がたくさん! ・ショッピング街なので帰りに買い物もできます ◇◆会社… 業種:メーカー関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】(株)リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意! ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37%割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング

(株)リクルートスタッフィング  19 hours ago

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。 <自社運営アプリ> 日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです! ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応(toC) →基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります ・問い合わせ内容データの収集、改善 ・倉庫や社内MDチーム、エンジニア等社内部署との連携 →問い合わせ内容により、該当部門へ連携をします <使用ツール> Slack、Google Workspace、Excel、PowerPoint、Salesforce 水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分(文京区/最寄り駅:水道橋駅、後楽園駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートメンバー:2名 ▼服装:自由 ▼働き方:一部在宅 ※約3ヶ月程度は週2日在宅、週3日出社勤務 その後は週4日在宅、週1日出社程度を想定しています。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】一般事務・OA事務 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整 ※メール:電話の割合=9:1程度 ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2〜3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応履歴など) ・請求データの作成 ・資料作成(クライアントとの打合せに使用する資料) ※テンプレやマニュアルに基づいて作成するのでご安心ください! <環境> 業務ツール:Google Workspace、Excel、PowerPoint 業務システム:Salesforce、Makeleaps コミュニケーションツール:Slack ▼働き方:基本在宅(月1〜2回程度の出社想定) ※業務に慣れるまで出社(目安2ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※1〜2時間の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比 3:1 年齢層:30代半ば 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】経理・会計・財務 《主な仕事》 ・売上請求書の発行 ・外注からの請求書チェック〜管理 ・各種帳簿の記載(売掛残高、買取残高、売掛エクセル表、小口納帳) ・入出金管理、銀行帳 ・自社社員の給与締め作業、勤怠管理、マイナンバーの取得、住民税の支払い ・備品の発注、外注支払い用の銀行登録 ・電話対応 など 手が空いたベースでまれに自社ECサイトのカスタマーサポートや 商品の梱包作業などもお手伝いいただく場合があります(難しい場合は対応不要) 難しい経理や労務関連の業務は顧問の税理士や社労士にお任せできますが、 経理の経験や簿記の知識があればスムーズです。 JR環状線「桜ノ宮」駅より徒歩10分(北区/最寄り駅:天満橋駅、桜ノ宮駅、大阪駅) 10:00〜17:00(実働6時間) 【休憩】1時間 【残業】原則なし ※休憩45分のご相談OK。扶養範囲内などのご相談も可。 【派遣先について】 大阪駅付近から無料シャトルバスの利用可。 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社レッツアイ Lets i, Inc. ☆ レッツアイの福利厚生 ☆ ・各種社会保険完備 ・交通費支給(規定あり) ・有給休暇(6ヶ月以上就業で10日間支給) ・定期健康診断(年1回) ・担当エージェントとランチミーティング(希望・情勢による) ※レッツアイからご就業決定いただいた方にはプレゼントあり!...

株式会社レッツアイ Let's I, Inc.  19 hours ago

【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 基幹連携システムの運用、機能改善、不具合修正をお任せします。 【詳細】 ・企業の購買システムや基幹連携システムの運用、機能改善、不具合修正 ※管理機能の仕様検討、設計、実装、テスト ・社内の営業やカスタマーサポート部門からの問合せ対応、原因調査 【工程】 詳細設計、開発、テスト、運用 【環境】 Linux、Windows、Python、JavaScript(Vue.js、React)、AWS(Lambda)、MySQL 【出社予定日数】 月12日程度 【企業情報】 製造、自動車整備への資材販売などを行っている企業です。 大阪駅より徒歩1分(北区/最寄り駅:大阪駅、大阪梅田駅(阪急線)) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5時間程度 【派遣先について】 ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  19 hours ago

【職種】Web制作・編集 世界22カ国のワインを中心としたお酒の専門商社で、自社サイトの運営、更新をお任せします。 【具体的には】 ・サイト更新 ・商品登録 ・LP作成 ・撮影 ・ライティング ・特集、販促企画 ・メルマガ、SNS配信 ・受注、出荷指示、在庫管理 ・カスタマーサポート ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 赤坂見附駅より徒歩5分、永田町駅より徒歩9分(港区/最寄り駅:赤坂見附駅、永田町駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 コーポレーションコミュニケーション部 CRMチーム 社員:4名 東京オフィス:40代男性(課長)、40代女性、30代女性 大阪本社:40代女性 業種:商社関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】映像・音響 楽天市場やTahoo!ショッピングなどのECモールにおける店舗運営サポート 業務をお願いします。 ◆ルーティン業務 ・在庫管理業務(フォーマットあり) ・日次/月次の売上データ集計、広告費等の収支情報の集計 (フォーマットへの入力や貼り付け) ・集計したデータの社内共有ツールへの配信業務 ・販促(LINEやメルマガ)の運用サポート ・社員の指示に基づくミーティング用資料作成や一覧作成作業 ・各ECモール上の商品登録・設定業務 ・ECモール上の広告入稿作業 ・各ECモール内やインターネット上の市場調査、競合調査業務 (フォーマットへの入力や貼り付け) ※カスタマーサポート(お客様対応)業務はありません。 【使用ソフト】Excel、Word、Illustrator 福岡市中央区/「警固一丁目」バス停から徒歩1分、西鉄天神(福岡)駅から徒歩7分 (中央区/最寄り駅:西鉄福岡駅、天神駅、天神南駅) 10:00〜18:30(実働7時間30分/休憩1時間) 時短勤務の相談可(〜17:00など) ※残業は基本的にありません。 【派遣先について】 綺麗なオフィスで、中庭など休憩スペースなど社内設備も充実しており、働きやすい環境です。 所属部署は4名で男女比は3:1です。 ◎服装自由(オフィスカジュアル) 業種:流通・サービス関連、食品関連 【派遣会社】株式会社 九州インターメディア研究所 ■各種社会保険完備 ■交通費支給(上限25,000円/月) ■有給休暇 ■定期健康診断 ■クリエイティブ系イベント/セミナーご案内...

株式会社 九州インターメディア研究所  19 hours ago

【職種】Web制作・編集 大手総合商社グループのフットウェアメーカーで、ECサイトの運営・管理をお任せします。 【具体的には】 ・HP及びECサイトの更新・編集(HTML、CSS) ・画像の素材加工(Photoshop) ・商品の出荷 ・在庫管理 ・カスタマーサポート(メール対応) ・売上の分析 ・電話対応 <企業について> 有名ブランドの取り扱いもある、大手商社グループの100%子会社なので安定した就業が可能です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:15〜17:30(実働7時間15分) ※希望により出勤時間の変更が可能です 例)8:00〜16:15、10:00〜18:15 等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:5名(女性3名、男性2名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大きな社会課題であるフードロスの削減を目指すショッピングサイトを運営する企業で、EC事業のカスタマーサポートをお任せします。 <運営サービス> まだ食べられるにもかかわらず捨てられてしまう可能性のある食品などを、お得に販売するショッピングサイト 【具体的には】 ・購入者からの商品に対する問い合わせ対応(メール9割、電話1割) 例)商品が届かない、ログインできない等 ・返金手配 ・クライアントとのやり取り ・社内連携 ※入社後は研修とOJTにより、徐々に業務に慣れていただきます! <使用ツール> ・Zendesk、Googleスライド、スプレッドシート、Slack 目黒駅より徒歩2分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 9:30〜18:30(実働8時間) ※17:00までの時短勤務可能 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】一般事務・OA事務 有名スポーツ用品メーカーで、ECサイトにおける下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・注文対応(受注から納品までの各業務) ・お客様対応、各種問い合わせへの対応(電話20件/日、メール30件/日) ・ECサイトの運営業務(在庫管理、広告展運用など) -Excel、専用システム(受注システムなど) ・社内メール対応 ・その他付随する業務 押上駅より徒歩9分、錦糸町駅より徒歩13分(墨田区/最寄り駅:押上駅、錦糸町駅) 8:45〜17:25(実働7時間45分) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理職1名、メンバー14名(うち派遣社員6名) ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週4日出社、週1日在宅勤務) ※業務に慣れるまで(2〜3ヶ月)は出社となります。 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 有名ブランド☆ECサイトメインのカスタマーサポートのお仕事です! <具体的には・・・> ◆問い合わせ対応(メール・電話・WEBシステム) ◆顧客管理システムへのデータ入力 ◆修理のコーディネート(修理工場との連絡、修理費用見積り作成、お客様との連絡、進捗状況管理など) ◆修理パーツの店舗への発送、在庫管理など 【職場環境】 所属チームは計8名です。同じ業務を行う方もいるので安心です 銀座駅から徒歩5分 東銀座駅から徒歩4分 恵比寿駅から徒歩4分(中央区/最寄り駅:銀座駅、東銀座駅、恵比寿駅) 9:30〜18:00(休憩60分) 【残業】 20時間/月間 【詳細】 残業は状況により月0〜20時間位で発生する場合があります。 【派遣先について】 大手スーツケース・バッグメーカー 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  19 hours ago

【職種】その他オフィスワーク系 人気アパレルショップの本社勤務!! 国内最大級のD2Cブランド/ファッション通販サイトのカスタマーのお仕事です ・商品に対する問い合わせ対応 ※1日10件程度 (BtoB/BtoC マニュアルに沿って対応) (クリーニング店 素材についてなどは担当部門へ転送) ・商品登録やサンプル品取り扱いなどのECサポート など 原宿駅より徒歩8分 ※北参道駅、明治神宮前駅からも便利に通えます(渋谷区/最寄り駅:原宿駅、表参道駅、渋谷駅) 10:00〜19:00(休憩1h) 【残業】月0〜5時間程度 【派遣先について】 アパレル製品の企画、製造、販売、輸出入会社 業種:メーカー関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】 交通費全額支給、 社会保険完備 週払いOK(規定有) 昇給 有給休暇 残業手当 正社員登用制度有(自社) 研修アリ など...

パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】  19 hours ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜Cygamesライツ事業部〜 ECサイトのお問い合わせ対応(メール)をお任せします! ・カスタマーサポート対応 ・その他庶務的業務全般 【魅力的な福利厚生がたくさんあります!】 ◇ソフトドリンク無料自動販売機&お弁当300円 ◇無料で整体施術◎ ◇インストラクターによる筋トレ、朝ヨガに参加可能! ◇入社後2日〜3日間の研修があるため、安心して業務をスタート! ◇雇用形態関わらず部活動に参加OK!当社の派遣社員も参加しています◎ など 渋谷駅徒歩9分<渋谷駅からシャトルバス有>、京王井の頭神泉駅徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 10:00〜19:00 ※休憩60分 【派遣先について】 派遣先会社名:株式会社Cygames 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】株式会社ヴィジョナリー 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇、昇給年2回...

株式会社ヴィジョナリー  19 hours ago

【職種】一般事務・OA事務 15年連続EC業界シェアNo.1企業で、事務+カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼事務(70%) ・管理画面への一括注文受注 →Excelインポートデータの取込作業 ・受注から発送までの管理 →発送の指示、ショップとのやりとり ・請求書発行印刷補助や郵送対応 ・その他付随業務 ▼カスタマーサポート(30%) ・メール対応 ・電話対応(10〜20件/日) ・ショップへの情報共有やトラブル対応 ※主に注文顧客で、やり取りはメールが中心ですが、一部電話(受電)も発生します。 <使用ツール> ・Windows ・Excel/Teams/Slack ・専用システム <オフィス環境> ・ビルにスタバ、コンビニやレストラン街、薬局があり設備が充実しています! ・スタンディングワークスペースあり! ・ウォーターサーバー、冷蔵庫、自動販売機、電子レンジあり! 新宿駅より徒歩10分圏内(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系企業の中では国内トップクラスのシェアを誇る有名PCメーカーで、ECサイトのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応業務 ・コールセンターに入電、メール、チャットが入った問い合わせ内容を確認 ・エンドユーザへの回答をコールセンターへ指示、提携代理店への確認やキャンセル処理 ※マニュアルがあり安心してお仕事頂けます! ▼コミュニケーション ・部署内、他部署 ・外部のコールセンター、代理店、サイト運営提携会社 ▼その他付随する業務 ・各実績データをExcelで集計 ・システムへ製品の登録業務 (製品名やスペックを入力する作業) ※英語での対応はありません <主な問い合わせ内容> ・納期問い合わせ:50% ・キャンセル依頼:20% ・決済関連:10% ・その他:20% 市ケ谷駅より徒歩3分(千代田区/最寄り駅:市ケ谷駅、東京駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  19 hours ago

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ECサービス出店店舗向けシステム(WebAPI Service)に関する以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・APIに関する問合せ対応 ・API仕様ページの新規作成、更新、英訳/和訳 ・仕様確認や検証、リクエスト/レスポンスのログ調査 [サポート対象]カスタマーサポート部署、自社部署、出店店舗、パートナー企業等 [エスカレ先]社内 【機器環境】 店舗向けシステム 【出社予定日数】 月16日程度 【企業情報】 インターネットショッピングモール運営などを行っている大手企業です。 二子玉川駅より徒歩5分(世田谷区/最寄り駅:二子玉川駅、二子新地駅) 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  19 hours ago

【職種】スーパーバイザー 電話・メールによる注文、納期確認、見積り、商品情報など、各種問い合わせ対応業務、商品不具合の受け付け、担当部署へのエスカレーション及びお客様対応、顧客との関係構築のためのアフターフォロー、カスタマーサクセス業務、業務改善提案・実行、業務ルールの整備、オペレーションフロー設計などその他付随する業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 兵庫県 神戸市東灘区 「アイランド北口駅」 徒歩 13分,「アイランドセンター駅」 徒歩 18分(東灘区/最寄り駅:アイランド北口駅、アイランドセンター駅、マリンパーク駅) 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 清潔できれいなオフィスです(職場先部署の人数:5人) 業種:メーカー関連、商社関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  19 hours ago

【職種】一般事務・OA事務 人気スポーツチームの公式グッズを扱うECサイトにて カスタマーサポート業務を担当していただきます。 ▼具体的には. ・電話、メールでの問い合わせ対応 ⇒商品について、納期、支払い方法等に関する質問がメイン ※メール対応の方が多め(全体の6〜7割程度)です 大阪市福島区 阪神「野田駅」・大阪メトロ「野田阪神駅」・JR「海老江駅」徒歩3分(福島区/最寄り駅:野田駅(阪神線)、野田阪神駅、海老江駅) 9:00〜18:00(休憩60分/実働8時間) ※残業は月10〜20時間程度 【派遣先について】 阪神・大阪メトロ・JRの駅から徒歩3分とアクセス抜群!近隣にコンビニやスーパー、飲食店も多数あるのでランチにも困りません オルタナエクスの派遣スタッフも多数活躍中! 【派遣会社】株式会社オルタナエクス ・社会保険完備 ・有給休暇 ・年末調整 ・昼食手当 ・健康診断/インフルエンザ予防接種費用補助...

株式会社オルタナエクス  19 hours ago

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