職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナ・フラッグシップストアのディレクターは、ハイエンドのラグジュアリー業界のプロフェッショナルであり、ロロ・ピアーナのブランドイメージを完全に表現し、特にトップクライアントやVIPの顧客のブランドロイヤリティを高め、与えられた目標を達成する能力が求められます。 デパートメント・マネージャー、オペレーション・マネージャー、MTO＆ビスポーク・スペシャリストを含む約25名のスタッフを統括します。 スキル・資格 セールス＆ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、カントリー・マネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です：市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • 店舗スタッフのスカウトと選考プロセスにおいて、カントリー・マネージャーをサポートします。 • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • カントリー・マネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、カントリー・マネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます（商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など）。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次／週次／月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 業務内容 オペレーション＆手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営（在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop）の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、カントリー・マネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。 • カントリー・マネージャーと連絡を取り、あらゆる損失（商品、金銭などの盗難）を報告・管理します。 • セキュリティに関する手順が正しく適用されていることを徹底します（店舗キーの管理、店舗金庫の管理に関する手順など）。 • すべての事務・経理上の責任を適切に管理します。
職種 正社員 職務明細 世界でも最も影響力を持つファッション誌『VOGUE』や、『GQ』、『WIRED』など、ハイクオリティーか つユニークなタイトルを展開するコンデナスト・ジャパンは、“コンデナスト・ヴィデオ”（映像制作・ 配信・配給）事業で、日本デジタルヴィデオコンテンツ事業分野における No.1 プレーヤーになることを目指し、さらなる 拡大を続けています。この中核を担う重要ポジションであるコンデナスト・ヴィデオ ジャパンのクリエイティブプロデュ ーサーを募集します。 コンデナスト・ヴィデオ ジャパンとは： 米国コンデナスト本社のコンデナスト・インターナショナル全域のコンデナスト・ヴィデオ部門、また既存のコンデナスト・ジャパンの強力な各種事業チームと密接に連携し、コンデナスト・ジャパンとしての新規事業として大きな成長を担う部門のひとつです。“VOGUE”、”GQ”、”WIRED サイト上およ び YouTube をはじめとするソーシャルネットワークで配信するとともに、通信キャリア、デジタル映像配信プラットフ ォーム様とも協業し、プレミアムなコンテンツをお届けしています。 スキル・資格 ※書類選考にあたり【履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ】３点のご提出をお願い申し上げます。 ●必須条件 ・8 年以上の媒体社などにおける女性向けファッションやライフスタイル、ラグジュアリーブランドに関わる映像コンテンツ制作実績 ・YouTube、Instagram などソーシャルプラットフォーム向けのコンテンツ開発経験 ・デジタル映像制作および映像コンテンツに対する強い興味と理解 ・プロジェクトやチームマネジメントを通したリーダーシップと高いコミュニケーション力 ・外資クライアントや海外スタッフなどを含むインターナショナルな環境でのクリエイティブ制作経験 ・外部クリエーターとのネットワーク ・新しい映像メディアやテクノロジーへの興味、知識と理解 ・新しい映像事業開発に対する興味と関心 ●歓迎条件 ・デジタルメディア、TV 局など媒体社での映像制作経験 ・デジタルヴィデオのクリエイティブやフォーマット開発に関する知識・経験・興味 ・クリエイティブエージェンシーや制作プロダクションなどでのクライアント向け映像制作業務経験 ・映像
リーダー的外資系ラグジュアリーブランドでのリテールHRBPのポジションです。戦略的かつ実践的なリテールのビジネスパートナーとして組織拡大に貢献していただきます。 Client Details ヨーロッパに本社を構える世界的ラグジュアリーブランドの一つです。香水や時計、レザーグッズ製品などを展開し、エレガントで洗練されたスタイルをお客様に提供しています。 Description * リテールマネージャーに対する人事コンサルティングサポートを提供 * 店舗スタッフ（マネージャーを含む）の採用計画から実施 * 組織に必要な学習ソリューションを提案 * 店舗の定期的訪問、現状把握 * 従業員の異動や昇進などの調整 * パフォーマンス評価や給与見直しプロセスの準備から実施 Profile 「必須」 * リテール業界での就業経験 * 人事経験者 * 語学力（日本語・英語ともにビジネスレベル以上） 「求める人物像」 * 傾聴力があり、人との関わりを大切にできる方 * チームワークを重視し、協調性を大切にできる方 Job Offer * 社員割引制度あり * ラグジュアリー業界での人事経験 * 人事領域において専門性を高められる *
日本の市場においてブランドの好感度を上げるための活動、マス向けの発信を行う。 企業情報 同社はヨーロッパの高級車メーカーであり、革新的な技術、安全性、洗練されたデザインで世界中の人々を魅了しています。長い歴史と卓越したエンジニアリングで高い評価を得ている同社は多彩なラインアップを展開。未来志向の自動運転技術やAIを活用したシステムなど、常に最先端を走り続けています。また、環境に配慮した製品開発と持続可能な製造プロセスにも注力し、サステナビリティを追求。同社は品質とラグジュアリーを兼ね備えた唯一無二のブランドです。 職務内容 * ブランドの歴史、製品、ライフスタイルなどのなどを知ってもらうためのデジタルマーケティング * オフィスシャルHPのページ更新・運用・運営 * デジタル広告の配信、デジタルでの効果測定：ページビュー、ページ訪問者の回遊 * Google Analytics等の解析ツールの活用や運用 * 新車発表やブランド等のメディアキャンペーンの企画取りまとめ * 一般の方に向けた情報発信。プロダクトの機能に関する情報だけではなく、ブランドの製品がある生活をイメージさせる記事などを担当 * メディアバイイングと広告素材の制作 * 本社、広告代理店/制作会社との定期的な情報共有 理想の人材 * デジタルマーケティングの経験 * 自動車業界での経験はなくてもよいが、自動車に興味がある方 * ビジネス英語 * 代理店の経験歓迎 （電通・博報堂のような大きいところでなくても、デジタルに特化した小規模の代理店であればOk) * ハイブランドやラグジュアリーなライフスタイルに興味がある方、「ラグジュアリーが好きな人のペルソナ」が想像できる方 条件・待遇 * 業界内でも卓越したブランド力を持つ企業でのデジタルマーケティング活動 * 月に２回程度、マネジャーと共にHQとのミーティングに参加できる機会 *
