【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 運送に関する事業を展開している企業で、自社システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・電話での問い合わせ対応（アプリの操作方法やエラー等／マニュアルあり） ・メールでの問い合わせ対応（操作方法やエラーについて） ※割合は電話8：メール2 ・クライアントへの郵送状況に関する連絡（郵送の遅延報告など） ・顧客への資料や機械部品の発送手続き（印刷機のトナーやドラムなど） ・データ入力（Excel） ・マニュアル作成 ※分からないことは丁寧に教えてもらえる環境です！ ＜補足＞ ・社内のシステム画面が一部英語表記ですが、毎回行う操作の流れは同じなので英語の抵抗がなければ大丈夫です。 ・問い合わせ内容に関して、Excelでデータ入力をする場合がありますが簡単なものなのでご安心ください。 新木場駅より徒歩10分（江東区／最寄り駅：新木場駅） 9:00〜17:45（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：18名（うち派遣スタッフ2名） 男女比 1：1 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：運輸関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊基本出社でのお仕事＠亀戸＊* ＜＊嬉しい土日祝休み＊＞ ＜＊人と関わりながらお仕事するのが好きな方＊＞ ご応募お待ちしております！ 【PCLMサービス、ITヘルプデスク】 ITヘルプデスク及びPCライフサイクルおけるPC管理業務をして頂く業務となります。 【テレワーク】あり(月30％程度（教育期間終了後からシフトで在宅）) 総武線各停 亀戸 徒歩15分（江東区／最寄り駅：亀戸駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】その他IT・技術系 ・ハードウェア・ソフトウェア・メール・オフィス製品・パスワード等の不具合発生時の対応 ・電話・メール等で連絡があり、一次対応・切り分け対応を行う →対応できる内容（パスワードロック解除・オフィス製品・メール等の不具合対応等）については、電話・メール・リモート操作等で対応を行う ※高度な内容についてはエスカレーションして頂けます! ※慣れてきたら遅番9:40〜18:20、早番8:30〜16:50のシフト有り ※在宅勤務はございません 【担当者より】同業務を行う仲間が複数名いるポジションの為、安心してお仕事を覚えていただける環境です◎オフィス綺麗で環境良好 休憩スペース◎≪期間コメント≫開始日応相談可 江東区木場 / りんかい線国際展示場徒歩7分（江東区／最寄り駅：国際展示場駅、東京ビッグサイト駅） 9:00〜17:20 時間外： 基本なしだが、発生しても月0〜5時間程度 【派遣先について】 派遣スタッフ活躍中の企業様IT職でのご経験を活かしてご活躍頂けます（*^^*） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3-4日出社】システム運用・監視等を手掛けるSierにて親会社常駐での社内ヘルプデスク業務 【工程】台数：300台程度の管理運用/ヘルプデスク 【環境】Windows10/11、Skysea、SymantecEndpointProtection ⇒⇒ ◆グループ会社に常駐し、社内OA系システム基盤の維持管理 ・端末管理 ・ヘルプデスク（Windowsクライアント・OS） ・トラブルシューティング ・エンハンス ・上記に伴う常駐先担当者様との打 東西線 木場(東京都) 徒歩5分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 08:40-17:10（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【電力の売買に関する問合せ対応】 ・申請したけどうまく登録できない ・申請方法を教えてほしいなどの問い合わせ対応をお任せ〇 ≪豊洲駅より無料シャトルバスあり≫東雲駅徒歩15分、豊洲駅バス約10分、有明テニスの森駅バス約15分（江東区／最寄り駅：東雲駅(東京都)、豊洲駅、有明テニスの森駅） 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 豊洲から無料シャトルバスありビル1階には食堂が、お昼にはキッチンカーも出店*。毎日何を食べるか悩んじゃいそう…《日払い申請もお気軽にどうぞ*。》 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊当社スタッフが多く活躍する、大手の働きやすい職場です＊ あなたの経験・知識を活かしてみませんか！ 【問合せ対応】 ・IT資産管理業務（ライセンス管理、棚卸、入力、インストール） ・申請書対応 ・PCライフサイクル補佐（PC返却処理など） ・Concurサポート：40％ ・台帳入力 ・管理サーバーへの登録 ・DB連携確認 ・登録に関する問合せ対応（5件/日ほど） 主に電話、メールでの問い合わせになります 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊未経験相談可能＊ヘルプデスクのお仕事です＊* ＜電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 基幹系の業務システムおよび、PC等の機器のテクニカルサポート。 ※土日祝日（年末年始以外）含むシフト勤務。 東京メトロ東西線 東陽町 徒歩5分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 09:15〜17:40 09:35〜18:00 実働7時間25分 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 システム会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕制服 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・必要スキル：ヘルプデスク経験、システム運用経験 ・備考：古い会社ですので、最新の技術者を習得するというよりは優しい環境で落ち着いて仕事をして頂ける方に向いています。 ・勤務地：木場（徒歩4分） ・期間：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～17：30 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】国内物流関連会社でのヘルプデスクのお仕事です。ITに関する問い合わせ対応、PCのキッティング、ネットワーク関連の運用管理・保守、請求書の処理対応、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「木場駅」 徒歩 2分,「門前仲町駅」 徒歩 12分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)、門前仲町駅、東陽町駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。(職場先部署の人数:5人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！ 【情シス部門での社内ヘルプデスク業務】 ・情報システム部門に来る社内からの問い合わせ対応。日/2~10件 ・一次受け対応（技術的な内容は、エスカレーションしていただきます） ・社内システムのマスターメンテナンス ・月に数台業務端末やタブレットのキッティング ・アカウント管理など 【在宅】なし、豊洲出社 【残業】5~10h 東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩5分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 通信会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ テクサポはどれも同じ…じゃない！ ＞＞ ある程度の知識があればどんな製品のサポートでも一緒…なんてことはないんです！！ 【 今後も需要が伸びる分野 】の知識をつけておけば、アナタの市場価値も一緒に爆上がり！ スキルを磨ける環境で、第一歩を踏み出しませんか？ ▼お任せするのはセキュリティ製品に関するテクニカルサポート＊ 昨今《 情報セキュリティ 》に対する関心は一段と高まっています！ せっかくテクサポを選ぶなら、右肩上がりの分野がいいですよね＊ さらに慣れ次第【 フルリモートワーク 】でのご就業も可能！ 次こそは将来性で選びたいならふるってご応募ください！ 業務に慣れたらフル在宅！ オフィスは【 豊洲駅 】より無料シャトルバスあり(徒歩10分)（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅） 8:45〜17:15(休憩1h/実働7.5h！) ＊残業は月20h以下 【派遣先について】 人材育成にも力を入れるIT企業！フォローアップや育成研修が豊富！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PCキッティングが得意な方は注目！PCキッティングを《コツコツ》とやりませんか？今までWindowsのキッティング作業をしたことがある方は即戦力次に働く職場では、自分に向いているPCキッティングに関わるお仕事で、PCの知識をさらに付けませんか？ お任せするのは、大手ITホールディングス内の社内PCキッティング！ ・端末のキッティング ・端末の出荷、回収、在庫管理 ・各種の依頼の受付 など 奮ってのご応募をお待ちしております 【 豊洲駅 】より徒歩15分（江東区） 8:45〜17:30（休憩1時間） 残業:月20時間以内 【派遣先について】 交通費支給 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼＼絶対有利な知識を今こそ習得／／ クラウドサービスは市場拡大中です！ 時短勤務や在宅ワークなど、政府が推奨する【 働き方改革 】に伴い、今までにはなかった多種多用な働き方が生まれています。そんな中多くの企業で導入しているのが＜ Office365 ＞なんです！クラウドサービスは、どこでもブラウザ上で操作できるのが最大のメリットなかなか触れるきっかけがなかった方も、この機会にぜひ！ 今回お願いするのは、サポート契約を結んでいる法人顧客向けのヘルプデスク ／ インストールに関する操作案内や、障害対応など〔 1日10件 〕目安に対応します。座学・OJTでしっかりフォローしますので、初心者も大歓迎！ 開発元へエスカレーションできる体制も整っています！ 1人で過度な負担を背負うことなく、じっくりスキルアップを考えられる環境です。ご興味をお持ちの方は、ぜひエントリーください！ 【 菊川駅 】より徒歩5分 ／ 【 清澄白河駅 】より徒歩10分（江東区／最寄り駅：菊川駅(東京都)、清澄白河駅、住吉駅(東京都)） 【 2交代のシフト制 】 8:45〜17:15／10:30〜19:00 ※休憩1時間 ▼残業：月5〜15時間 【派遣先について】 【東証1部／大手商社】 ユニークなCMで話題！オフィス用品の通販事業を展開 体制：9名チーム（男性やや多め） 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼コールセンターやヘルプデスク経験が活きる！ 今回は【人気官公庁向けのITサポート業務】をおまかせします＊ 私服での出社が可能なので、スーツに抵抗がある方やオシャレを楽しみながらお仕事したい方にオススメ！ さらに、残業は基本ないので【じぶん時間】をエンジョイしたりリラックスしたりお好きな時間に使ってくださいね＊ ▽こちらでは、PCやプリンターのお問い合わせ対応、2次受付、資料作成、『ExcelやWord、専用ソフト、電話』を使用した作業員さんへのサポートをおまかせします！ ランスタッドメンバーも活躍中 応募お待ちしております！ 【 千葉ニュータウン中央駅 】から徒歩10分（江東区） シフトに準ずる/休憩1時間 【1】8時30分 〜 17時00分 【2】9時15分 〜 17時45分 〜シフトパターン例〜 1週目：【1】2週目：【2】3週目：【1】4週目：【3】… ※日曜のみ8時30分 〜 13時30分になります。 【派遣先について】 ＜＜千葉ニュータウン駅＊官公庁向けHD＞＞ ヘルプデスク 残業なし 私服OK 高収入 交通費支給 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜ Not大手！ ＞＞ ▼新システムの導入でバタバタ、いろんな人から同じような質問・・・ヘルプデスクの仕事は好きだけど、もう少しのびのび働きたい！そんなアナタには【 中小企業 】がオススメ！ 社員数は100名前後！入社数ヶ月でみんな顔見知りだから、仕事もスムーズ！ ▼某IT企業での社内ヘルプデスクをご担当！所属して頂く情報システム部のメンバーは3名！PC、PC周りの問い合わせ対応やツール改修、PCキッティングなど！ 「もっとこういう風にしたい」「こう進めていきたい」と、アナタの意見や要望を聞いてくれる風通しの良さは中小ならでは！ がつがつ経験を積んでいくより、自分のペースで働きたい方は、奮ってご応募下さい！ 【 南砂町駅 】より徒歩3分（江東区／最寄り駅：南砂町駅、門前仲町駅、西葛西駅） 9:00〜18:00（休憩1時間） 【派遣先について】 【 南砂町／IT企業 】交通費＋残業代別途全額支給 土日休み 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター コールセンターよりもっと稼げるお仕事をお探しの方必見！ 経験を活かせつつ待遇をUPできるお仕事をご紹介します！ 【 大手人材グループでのITサポート業務 】！ ▼残業は月20H程度と程よい量！ ⇒だから残業代込みで【 月収35万円 】を超える月もあるんです！ ▼オフィスは駅の目と鼻の先と好立地で通勤も快適！ ○大手企業にてIT関連の相談役として、社内からの問合せにご対応いただきます！ 【業務内容】 ○社内ヘルプデスクの1次窓口業務 ・WindowsPCやMS Officeに関するお問い合わせ ・専用システム問合せ ・専門チームへのエスカレーション ○社内IT管理 ・社内サーバの管理業務 ・PC初期設定、キッティング 【豊洲駅】より徒歩2分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、有楽町駅、月島駅） 10:00〜19:00（休憩1H) 【派遣先について】 大手人材グループのIT企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* ＜通勤便利な木場駅近オフィス！！＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査／回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品：AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場（東京） 徒歩3分（江東区／最寄り駅：木場駅(東京都)） 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リーガルテック領域のスタートアップ企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・デバイスのキッティング・管理 ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ・ヘルプデスク業務の改善 ・社内ネットワークのトラブル一次対応（※可能な方には障害対応までお任せします） ＜環境＞ 使用ツール：Azure AD／GoogleWorkspace／Slack／Notion 社内PC：Windows／Mac（半々程度） ※iPhoneもあります。 社員数：200名程度（毎月入社10名程度） 豊洲駅より直結1分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
