【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜ 市場価値が一気に上昇！ ＞＞ 近年、情報に対する資産価値の上昇に加え、IoTの浸透が急速に広まっていることから、社会の【 情報セキュリティ 】に対する意識や関心は一段と高まっています。そのような背景もあり、セキュリティエンジニアの需要は年々上昇中！しかし挑戦するにしても、なかなか敷居が高いのが現実…未経験ながらもセキュリティエンジニアになる夢を叶えるには、絶対的な壁となっている「経験」を積むことが必要不可欠！＜ イチから学べる環境で、第一歩を踏み出しませんか？ ＞ ＝＝＝＝ ▼セキュリティ製品のカスタマーサポート業務 ・ウイルス対策ソフトの製品購入後のサポート （不具合の調査、検証、トラブルシューティングなど） ・その他問合せ対応 （操作案内、導入フォローなど） ・履歴の入力 ・マニュアル作成 ▼環境 Windows 【西中島南方駅】【新大阪駅】より徒歩5分 週3〜4程度の在宅勤務もOK！（淀川区／最寄り駅：西中島南方駅、新大阪駅、南方駅(大阪府)） 月〜金 9:00〜17:45（休憩60分） ＊残業月20時間未満 【派遣先について】 【 西中島 】 ▼コール経験からキャリアアップ ▼イチから学べる環境あり 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】転職支援サービスを展開している企業で、カスタマーサポート業務をしていただきます！クライアントリストがあり、サービス利用に関するご意見を聞いていただき社内共有していただきます！また、既存クライアントへのサポートに関するアポイント取得も行っていただきます。聞いていただきたい項目が事前にリスト化されているので安心です！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 5分,「神泉駅」 徒歩 5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、池尻大橋駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 とてもきれいなオフィスビルです！(職場先部署の人数:25人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 医療機器のカスタマーサポート *ご家庭で使用する機器になります ・医療機関や個人のお客様（患者様）からの操作方法や不具合等の問い合わせ対応 例:製品が上手く使えない、動作しない 故障対応含む スマートフォン用アプリの設定、連携方法などの問い合わせ など ＼就業環境/ ・最初4週間程は研修期間（月〜金:9時〜18時勤務） ・研修終了後は8時〜20時の間の8時間交代制時差シフトになります（8時〜、9時〜、10時〜、11時〜） ・現時点では土日休みですが、いずれ土日祝含む週休2日シフト勤務になります（365体制） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中!未経験から研修で覚えて頂き活躍中です!（スキルチェック等をお願いする想定があります）≪期間コメント≫長期予定（初回ご契約期間は1ヶ月の予定） 江東区亀戸 / JR総武線快速錦糸町8分（江東区／最寄り駅：錦糸町駅） 9:00〜18:00 時間外： 業務状況により発生あり 【派遣先について】 医療機器（小型）を使用されるお客様からの問い合わせ対応!最初の4週間程は研修（その期間は平日9-18時勤務）⇒未経験でも安心ですね複数名同時スタート予定!同期がいる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 カスタマーサービス業務 データ作成 ・ERP（SAP/オラクルE1）・その他社内システムからデータの取得（商品売上データ習得） ・取得したデータをエクセルで加工・集計作業 電話対応 ・契約代理店やエンドユーザーからのお問い合わせ（在庫・価格・納期がメイン） ■業務習得後（約1ヶ月）したら在宅勤務あり! （現段階では週2〜3日程度です） 【担当者より】英語は抵抗ない程度でOK業界未経験者でもしっかり教えてもらえるから安心して働けますオペレーターやSAP使用経験がある方、ぜひご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 港区 / JR山手線田町5分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:00〜17:30 【派遣先について】 在宅週2回あり20〜50代まで幅広く活躍中!電話対応の経験生かせます◎医療科学製品を取り扱う外資系企業でのカスタマーサービス業務をお任せします☆ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 直接雇用あり！メールが9割のお仕事です＊ 】今までテクニカルサポートやユーザーサポートでバリバリやってきたけど、落ち着いて働きたい方にオススメです！！法人のカスタマーサポートになるので、クレームや長時間の対応などは一切ございません。【 社員登用に積極的 】だから、ゆくゆくは腰を据えて働きたい方にもぴったりですよ＊この機会に働き方を変えてみませんか？ ▼今回お願いするのはマイクロソフト社の製品を利用されている法人のお客様サポートになります。メールと電話を駆使して企業様の問い合わせにお答えわからないことは今までの対応履歴もチェックできるので安心です＊さらに【 研修 】もご用意！1カ月間しっかり学ぶことができるから、アナタも【 マイクロソフト製品のプロ 】に…！？ふるってご応募ください！！ 【本町駅】から徒歩5分/【心斎橋駅】から徒歩5分（中央区／最寄り駅：本町駅、心斎橋駅、堺筋本町駅） 月〜金 9:00〜18:00（休憩1時間） ＊残業月10時間未満 【派遣先について】 【本町駅】 ▼マイクロソフト製品 ▼直接雇用あり ▼研修あり ▼スキルアップ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ制度 ━━−−「クラブオフ制度」とは？ 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
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Job Title Field Service Engineer Job Description 医療機器（MRI／X線診断装置／超音波診断装置／生体情報モニタなど）の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 仕事内容： 1. 医療機器の据付・定期点検・修理（緊急・予定）作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 応募資格 【必須（MUST）】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・大学の理系学部、専門学校、高専などで電気・電子・機械・情報・医療技術関連のいずれかを専攻していた方 ・社会人でも技術的な基礎知識を用いて従事されていた方 ・顧客との折衝経験のある方 ・技術的なカスタマーサポート経験 ■自動車普通免許 ■英語力は求めませんが、仕様書は英文となり、海外トレーニングも発生しますので、英語アレルギーのない方のご応募をお待ちしております。 【歓迎（WANT）】 ・フィールドサービスエンジニア経験の経験があればなお可...
Lead and manage a team of software engineers, providing technical direction and guidance for development projects Oversee technical project plans and timelines, ensuring projects are completed on time and on budget Work closely with other departments,
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間) 最低週20時間〜
POSITION SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department to resolve guest call, request, or problem.
インターナショナル・カスタマー・サクセス・ユニット(iCSU)は、本社以外の国際的なダウンストリーム拠点で、最大かつ最も戦略的なグローバルアカウントのお客様に、拡張性、俊敏性、クロスソリューションカバレッジを提供します。当社は、世界中の主要な地理的拠点で事業を展開しており、お客様のデジタルトランスフォーメーション戦略をグローバルに実行することができます。私たちは、機能的および地理的な境界を越えたシームレスな顧客体験を提供し、お客様が当社のテクノロジーへの投資のビジネス価値を実現できるようにします。 クラウドソリュアーキテクト（CSA） の役割は、Microsoft のクラウド プラットフォームの採用と効果的な使用、消費、一連のクラウド サービスの使用による成長、およびアカウントのポートフォリオの提供のガバナンスにおける顧客満足度の向上を推進します。 クラウド ソリューション アーキテクト (CSA) セキュリティは、お客様が Microsoft セキュリティ ソリューションから価値を得られるようにする責任があります。主に、Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM) のステージ 2 から 5 (ソリューションの消費、運用性、および価値の実現) に取り組みます。CSA は、Azure (M365 E5、Defender for Cloud など) の利用と、Value Based Delivery (VBD) による統合サポート サービスを確実に使用する上で中心的な役割を果たします。
Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Position Summary デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。社内のシステムを効果的かつ正確に使用し、注文、デビット/クレジット、製品の苦情など、デジタル製品以外の基本的な顧客の問い合わせにも対応します。Intuitiveのデジタル製品について、カスタマーサービスの他のスタッフへの情報共有、トレーニングや新たに入社したメンバーへのトレーニングも行います。 Roles and Responsibilities Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る 全ての顧客情報に関し機密性を維持する 他のカスタマーサービスメンバーのタスクを必要に応じてサポートする
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜大手通販サイトのサポートスタッフ＞（1）カスタマーサポート（配送、返品返金交換などの一般的な問合せ）（2）ドライバー、お客様サポート（配送についてのドライバーサポート、お客様からの問合せ対応）（3）デジタルデバイス、コンテンツサポート（タブレット製品やAIスピーカー、デジタルコンテンツのダウンロード方法など）※適性を見て上記いずれかの業務にご対応頂きます。※1日8時間のお仕事です!（時間シフト制）【研修期間】●2週間〜1ヶ月間を予定9時〜18時または13時〜22時（平日）※OJTは上記+16時〜25時で実施の可能性あり【研修後の就業時間】6:00〜25:00の間で8時間勤務（シフト制）*26:00までの場合もあり※土日祝含む、週休2日 【担当者より】マンパワーの登録は来社不要!全て自宅で完結します在宅のお仕事を探されている方は是非ご応募ください! 福岡市博多区※緊急時は福岡エリアに出勤あり / 福岡市地下鉄空港線中洲川端地下直結3分（博多区／最寄り駅：中洲川端駅） 6:00〜25:00 【派遣先について】 研修初日から在宅です!在宅環境が揃いましたらPC一式貸与いたします!誰でも知ってるあの大手通販サイトのサポート・お問合せ対応のお仕事をお願いします人気のお仕事なのでお早めにご応募ください 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 《雑誌・書籍の販売サイトに関する問い合わせ対応（電話・メール）》 ●お客様からの定期購読に関する問い合わせ対応（新規注文・継続注文・解約・継続購読停止・登録状況確認・住所変更・再送・誤送・破損など） ●大口法人顧客様の購入手続き等のサポート ●対応履歴の入力 【担当者より】20-30代の方が多数活躍している企業!渋谷・神泉から近くの便利な立地!嬉しい服装髪型自由!≪期間コメント≫長期 渋谷区南平台町 / 京王井の頭線神泉7分（渋谷区／最寄り駅：神泉駅、渋谷駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5〜20時間（繁忙期） 【派遣先について】 雑誌・書籍の定期購読に関する各種お問い合わせ対応をお願いします。メールでのカスタマーサポート経験を活かせるお仕事です。 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■健診センターからのカスタマーサポート対応 ■健診システムを導入した医療機関から、使用方法やエラー対応などの電話窓口対応業務 ■一次対応業務のため、問合せ内容によりSEへのエスカレーションや進捗管理など 港区三田 / 都営大江戸線赤羽橋徒歩3分（港区／最寄り駅：赤羽橋駅、芝公園駅） 9:00〜18:00 時間外： 基本的になし 【派遣先について】 【電話応対が中心のお仕事です】健診センターからの問い合わせに関する一次対応業務のお仕事です。医療用語をよく使うのでこれまでのご経験が活かせます。完全週休2日制です。 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【原宿エリア】サービス業界／在宅あり／未経験OK／残業なしのお仕事です/【マーケティング会社でのお電話のお仕事です】・アンケートモニターのルール説明や案件のご紹介を電話で行っていただきます！※マニュアル有、広告に興味をお持ちの方のみへのお電話です☆未経験OK！下記いずれかのご経験ある方大歓迎です☆彡カスタマーサポート、営業、販売・接客、美容部員◎業務の引継ぎがあるので、安心してお仕事を始められます！◎業務に慣れ次第在宅勤務週2〜3日導入可能 東京都渋谷区 表参道駅徒歩4分、明治神宮前駅徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：表参道駅、明治神宮前駅） 10:00〜19:00/10:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】残業なし※時短勤務の相談可能 【派遣先について】 サービス業界/服装自由・ネイル自由20〜30代活躍中複数名同時スタート 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
