職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within a
職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者 など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者 など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート
【職種】ネットワークエンジニア サイバーエージェントグループのインフラエンジニア組織で、下記業務をお任せします。 ＜概要＞ サイバーエージェントグループ向けに提供しているプライベートクラウド事業において、高品質なデータセンターを維持するための運用業務を担当していただきます。 【具体的は】 ・データセンターやリモートでのNW機器保守運用作業 ・ベンダーサポート窓口とのオープンからクローズまでの対応 ・手順書に応じた運用業務 ・業務の手順書化と更新 ・回線事業者との調整と立ち会い ・監視及びモニタリングの最適化 ＜環境＞ ・Cisco ・LDAP/NTP/SMTP/DNS ・Docker (AWS ECS等) ・シェルスクリプト、Jenkins、Ansible ・Terraform/CloudFormation ・Infrastructure as Code ・git ・AWS/OpenStack/CGP 渋谷駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】運用管理・保守 サイバーエージェントグループのインフラエンジニア組織で、下記業務をお任せします。 ＜概要＞ サイバーエージェントグループ向けに提供しているプライベートクラウド事業において、高品質なデータセンターを維持するための運用業務を担当していただきます。 【具体的は】 ・データセンターやリモートでのサーバ保守運用作業 ・ベンダーサポート窓口とのオープンからクローズまでの対応 ・手順書に応じた運用業務 ・業務の手順書化と更新 ・保守や作業など運用業務の管理 ・ソフトウェアのバージョンアップ検証と対応 ・OSSを用いた監視及びモニタリング ＜環境＞ ・Linux ・LDAP/NTP/SMTP/DNS ・Docker (AWS ECS等) ・シェルスクリプト、Jenkins、Ansible ・Terraform/CloudFormation ・Infrastructure as Code ・git ・AWS/OpenStack/CGP 渋谷駅より徒歩3分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 派遣先会社名：サイバーエージェント ▼服装：私服 ▼働き方：週2日リモート ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】運用管理・保守 誰でもチャンレンジ可能＊ マニュアル完備のルーティーン作業！ 自分にぴったりのワークスタイルで働こう ◎特別な技術や資格がなくても、スグにはじめられる仕事を探している ◎趣味や勉強のために、自分の時間を確保したい ⇒未経験からスタートできる≪手に職をつける≫≪月の半分が休日≫が叶うオトクな求人をご用意しました！応募条件は【 夜勤ができる 】だけ！コンビニバイトやネカフェ店員からのジョブチェンジも大歓迎 ▼ご紹介するのは、大手通信企業が運用するIT設備の集約施設でのカンタンワーク。入館受付や設備の見回り・メンテナンスをご担当頂きます。研修期間もしっかり確保、マニュアル通りの作業ばかりなので、未経験でも安心して始められるんです＊取り扱っているのは、企業のサーバーなどITに関係する設備。仕事を覚えるうちにITスキルも身に付く⇒インフラエンジニアへの本格的なキャリアチェンジも可能ですよ☆ 【 代官山駅 】より徒歩8分／【 渋谷駅 】より徒歩11分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、渋谷駅） ＜シフト制＞ 【a】8:30〜17:00 (休憩1H) 【b】16：30〜9：30 (休憩2H) （研修中は【a】のみの勤務となります） ＜シフトパターン例＞ 日→日→夜→明→休→休… 平均出勤日数：15日前後/月 ◎残業原則なし 【派遣先について】 大手通信会社データセンター 落ち着いた雰囲気の＜代官山エリア＞ 3か月程度のOJT研修あり マニュアルに沿って、設備の見回りや 定期メンテナンスを担当します.*☆ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】軽作業(梱包・仕分け・検品) 同じ《 夜勤 》なら、接客や肉体労働より安定して働ける《 ITの仕事 》を選びませんか？出勤は《 平均月13日 》！こつこつワークでしっかり稼げるうえ、次回は《 IT職経験者 》として、更なるお給与アップも狙えますよ＊ 今回ご紹介するのは、データセンターと呼ばれる《 IT施設の運用作業 》。来館者の入館申請の処理や、ランプ・電源のON/OFFチェック、ケーブルの付け替えなど、すべてマニュアルがそろった簡単作業ばかり。実際に未経験からスタートした弊社メンバーも活躍している現場です！《 エンジニア 》を目指して、まずはルーティーンワークから頑張ってくださる方のご応募をお待ちしています！ ＜お仕事内容＞ ・指定したサーバのランプ確認 ・電源ON/OFF ・データバックアップ処理 ・ケーブルの付けかえ ・入館証申請管理 など 【湯島駅】より徒歩3分 【末広町駅】より徒歩7分 【秋葉原駅】より徒歩12分（文京区／最寄り駅：湯島駅、末広町駅(東京都)、秋葉原駅） 【シフト】 9:00〜17:30(休憩1H) 16:30〜9:30(休憩2H) ＜パターン例＞ 日勤→日勤→夜勤→明休→休→休… 【派遣先について】 ＜＜湯島＞＞ 未経験歓迎 交通費＆深夜手当支給 月の半分お休み めざせITエンジニア 業種：IT・通信・Web関連
【職種】営業事務・営業アシスタント IT関連の知識は不要です! ＜データセンター（法人顧客のサーバーを保管しているセンター）に関する各種対応業務＞ ●既存の法人顧客よりサーバーが正常に稼働しているか・データ受送信の状況は問題ないかなど、随時問い合わせが入ります（電話・メール） ⇒問い合わせ内容を聞き取り、必要に応じて現場へ確認の上資料作成や顧客への回答対応などを行います ●サーバーを増設したい等の要望が入ることも… ⇒その際には見積書や提案書作成・稟議の回覧、ケーブル等の発注、設置業者への連絡・やり取りなどを進めていただきます ●定例会にて運用実績の報告（月1回程度） ⇒トークスクリプトに沿ってお話、社員同席していて随時サポートあるので安心してご対応いただけます ●収支管理に関わるデータ入力などの付随事務、他状況に応じてのやり取り 【担当者より】入社して約2週間後に8割程度在宅ワークの働き方になります（出社 文京区小石川 / 都営三田線春日徒歩1分（文京区／最寄り駅：春日駅(東京都)、後楽園駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 電話・メールを通しての顧客（法人）対応と事務処理全般+定例会での簡単な報告業務をお願いします◎そのものの経験がない方も何らかの事務経験があれば応募OK◎導入まできちんと教えていただけるので安心感アリ◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】軽作業(梱包・仕分け・検品) 同じ夜勤なら、接客や肉体労働より安定して働ける《 ITの仕事 》を選びませんか？出勤は《 平均月13日 》《 深夜手当＋交通費 》も支給されるので、フルタイムと同等の収入なのにお休みたっぷり！こつこつワークでしっかり稼げるうえ、次回は《 IT職経験者 》として、更なるお給与アップも狙えますよ＊ 今回ご紹介するのは、データセンターと呼ばれる《 IT施設 》の運用作業。来館者の入館申請の処理や、設備のランプ・電源のON/OFFチェック、ケーブルの付け替えなど、すべてマニュアルがそろった簡単作業ばかり。実際に未経験からスタートした弊社メンバーも活躍している現場です！ 《 エンジニア 》を目指して、まずはルーティーンワークから頑張ってみたい！そんなアナタのご応募をお待ちしています！ ＜お仕事内容＞ ・指定したサーバのランプ確認 ・電源ON/OFF ・ケーブルの付けかえ ・入館証申請管理 など ◆交通費支給◆【湯島駅】より徒歩3分 【末広町駅】より徒歩7分 【秋葉原駅】より徒歩12分（文京区／最寄り駅：湯島駅、末広町駅(東京都)、秋葉原駅） 【シフト】 9:00〜17:30(休憩1H)/16:30〜9:30(休憩2H) ＜パターン例＞ 日勤→日勤→夜勤→明休→休→休… 【派遣先について】 ＜＜湯島＞＞ 未経験歓迎 交通費＆深夜手当支給 月の半分お休み めざせITエンジニア 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】CADオペレーター ●社内ルールのもと、データセンターなどの建築設計図の修正業務 使用ソフト：AutoCAD●データ入力、提案資料の修正PDFへの書き込み 使用ソフト：Excel、PowerPoint（修正程度）※電話応対なしで集中できる環境です！【時差出勤できますご相談くださいね！/10：00〜18：00など】 飯田橋駅徒歩3分（文京区／最寄り駅：飯田橋駅） 9:30〜18:30 実働8時間／休憩1時間 ※10：00〜18：00など、時短もご相談可能です！／残業 月10〜20時間 【派遣先について】 海洋土木に強みを持つゼネコン企業です☆ スニーカーOK 周辺に飲食店が多い 業種：住宅・インテリア関連、不動産・建設関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】運用管理・保守 ＊夜勤あり/シフト制のお仕事です＊ ＜長期で就業したい方へ＞ ご応募お待ちしております！ 【データセンター運用業務】 ・金融機関（銀行）データセンターにおける各種システムの運用管理 ・オペレータ（弊社要員）への作業指示および作業結果確認 ・システム担当者やベンダーとの各種調整 ・障害発生時のエスカレーション ・上記業務に付随する作業 機種・OS：富士通汎用機（GSシリーズ）、オープン系システム（SystemWalker）、JP1 青梅線 昭島 バス5分（昭島市） 07:50〜20:00 19:50〜08:00 8:50〜17:20 実働8時間40分 休憩90分 残業はありません。 【派遣先について】 IT運用会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】運用管理・保守 ▼運用・監視・ヘルプデスク・・・IT経験が少しでもあれば大歓迎！アナタのITスキルを近くで活かしませんか？今回なかなかない【 西東京エリア／田無 】で募集が始まりました！PM/PL・管理者などの、今後の将来性を大きく広げるスキルも手に入れて、働きやすさと収入を両立するチャンスです！なかなかスキルUPの機会に恵まれなかったアナタも、管理者へのステップアップを果たしませんか？ ▼データセンター内でのシステム改修プロジェクトにての運用管理系システムの保守・運用をメインに、新システム構築におけるプロジェクト管理もお任せします！スケジュール管理や業務改善、ベンダーとの折衝に同席出来たりと、プロジェクト管理を学ぶ絶好のチャンス！【 17：30定時／7.5H勤務 】で残業も過度ではありません！残業代に頼らずとも基本給だけで月30万以上！生活の安定も見込めますよ！ 【 田無駅 】より徒歩10分／【 武蔵境駅 】よりバス10分（西東京市／最寄り駅：田無駅、武蔵境駅、東小金井駅） 9：00〜17：30(休憩1H) 【派遣先について】 【 田無／武蔵境 】▼交通費＋残業代全額支給 ▼土日休み ▼17：30定時 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ネットワークエンジニア 日本最大級ECモール運営企業で、NWエンジニアをお任せします。 【具体的には】 サービスをエンドユーザーに快適かつ安全にサービスを利用していただくため、サービスの信頼性を維持・向上を役割とするデータセンターネットワークにて、オンプレミスインフラストラクチャーに展開するネットワーク機器の設計、構築、保守運用業務を行っていただきます。 また、構成図を含む資料作成や社内ユーザとの各種調整・申請業務もお任せします。 ＜環境＞ ▼L2/L3 スイッチ/ルータ Cisco ASR/NCS/Nexus/Catalyst Extreme VDX/ICX Nvidia Cumulus OS ▼ファイヤーウォール Juniper SRX PaloAlto Firewall ▼ロードバランサー A10 networks F5 BIG-IP NetScaler ▼働き方：週4日出社／週1日在宅勤務 ※部署により差違があります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 二子玉川駅より徒歩4分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 マネージャ：5名 ネットワークエンジニア：24名 ツール等の開発者：3名
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 大手ECサイト運営会社にて自社サービスにおけるインフラ関連プロジェクトのPMをお任せします。 【詳細】 ・要件収集、複数ステークホルダーを巻き込んだリリースまでのプロジェクト管理 ・タスク/スケジュール管理でのエンジニアサポート ・KPI(主要業績評価指標)レポート、分析 ・プロジェクトのステータスに関する上級管理職向けレポート作成、説明 [プロジェクト例] ・ネットワーク機器のEOLに伴う各種移行案件やライフサイクル管理 ・インターネット向けルータ増強 ・データセンター間回線の切り替え等 【体制】 44名+今回募集の方 【出社予定日数】 月16日程度 二子玉川駅より徒歩5分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅、二子新地駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】運用管理・保守 月給制の長期案件で安定してご就業いただけます！ 残業少なめ月10時間以内のお仕事です！ データセンターの運用経験があれば、ブランクもご相談ください！ 【金融系システムの運用管理サポート】 ・オペレーターへの作業指示 ・ベンダーとのミーティング、障害対応 等 作業環境：汎用機、JP1、Systemwalker、Office 等 教育制度：OJTあり 【会社概要】IT系企業 【配属部署】運用部 【部内人数】10名（男8：女2） 【リーダー】男性 【平均年齢】33歳 【 服 装 】スーツ 【喫煙環境】屋内原則禁煙（喫煙場所あり） 東京都昭島市 JR青梅線「昭島駅」より徒歩18分 西武拝島線「西武立川駅」より徒歩15分（昭島市／最寄り駅：昭島駅、西武立川駅） 【1】7：50〜20：00（休憩2時間） 【2】19：50〜翌8：00（休憩2時間） 【3】8：50〜17：20（休憩1時間） ※シフトは一例です。 ※残業月平均10時間以内 【派遣先について】 【会社概要】IT系企業 【配属部署】運用部 【部内人数】10名（男8：女2） 【リーダー】男性 【平均年齢】33歳 【 服
【職種】運用管理・保守 ＜大手ネットサービス企業勤務＞ データセンターネットワークにてオンプレミスインフラストラクチャーに展開する下記のネットワーク機器の設計、構築、保守運用をお任せします。 また、構成図を含む資料作成や社内ユーザとの各種調整/申請も担当していただきます。 ※エンドユーザに快適かつ安全なサービスを利用していただくため、サービスの信頼性を維持/向上しています 【環境】 ・L2/L3スイッチ、ルータ:Cisco ASR/NCS/Nexus/Catalyst等 ・ファイアウォール:Juniper SRX等 ・ロードバランサ:A10 Networks等 【出社予定日数】 月16日程度 二子玉川駅より徒歩5分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅、二子新地駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
Job Summary Provides support by addressing customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. Responsibilities Customer Support Provides support by addressing customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat troubleshoot,
Data Center Customer Operations Engineer III / データセンターカスタマーオペレーションエンジニア III Equinix is the worlds digital infrastructure company, operating 240+ data centersacross the globe andproviding interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify
大手ICTサービス企業テクニカルリード採用中！バイリンガルテック案件多数 【応募方法】サイトより、たはレファレンス番号(QX7X7763)を添えてメールでご応募ください：[email protected]まで 【クライアントについて】 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っているグローバル企業 【プロジェクト紹介】 複数ベンダーで運用されていたインフラ領域を統合後、運用サービスを提供 お客様の基盤系部門、クラウドチームの支援業務、アプリケーション運用の領域も拡大、現在は幅広くビジネスをサポート 【仕事内容] 主にWindow Server、Linux、HP-UX、NW機器で構成されたサービス環境の維持管理及び新規業務の受入対応を実施 維持管理については、オンサイト・オフショアのオペレーション管理、お客様及びベンダからの作業依頼対応、障害対応など、24H/365Dのインフラ運用のオペレーションに関わる多岐にわたる業務を担当 新規業務の受入対応については、サーバや業務追加に伴うオペレーションに関わる手順や環境の受入調整、運用フローの整備、オペレータへの引継ぎなどを実施 【必要条件】 ・運用プロセスの知識（ITILv3-v4） ・Windowsサーバ/クライアントPC、Linuxの操作経験及び運用経験（4-5年以上） ・ミドルウェア(JP1やその他監視ソフトウェア)の操作経験及び運用経験（1-2年以上） ・運用手順書の作成/改善/レビュー経験 ・コミュニケーションスキル(ユーザ・ベンダーとの調整、問合せ対応、課題管理等) 【歓迎条件】 ・ShellScriptやマクロ・VBA等を用いた自動化/効率化の推進能力（自身で設計/作成するスキル） ・オペレータの管理経験（シフト管理/BP社との調整等） ・オフショアへの業務移管経験 ・パワーポイント等によるユーザ・ベンダへの報告書の作成経験 【英語力】 基本的に使用の機会なし 【ポジションの魅力】 お客様のビジネスに直結するインフラの管理・運用をサポートとしてお客様と対面し、会話・調整しながら業務を推進。プライム案件のため常に顧客とコミュニケーションを取って業務を進められる 【将来のキャリアパス】 プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ 【待遇】 雇用形態 正社員 管理監督者分類：無 労働時間区分：みなし労働時間制 みなし労働時間制の種類：専門業務型裁量労働制 一日当たりのみなし労働時間：8時間
