【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ヘルプデスク ・利用者支援（ハード/ソフトの問合せ対応、対面/メール/電話） ・教材作成支援（教職員/学生、教室/教職員執務室等も対象） ■クライアント運用管理 ・情報機器（PC/プリンタ/NW機器）の障害対応（一次切り分け/障害の調査/機器回収/設置等） ■アカウント管理（登録、変更、削除/管理に伴う付帯業務） ■資料/ドキュメント関連 ・管理用ドキュメント作成/修正、各種統計/調査資料作成 ・教室内AV機器のメンテナンス、動画配信支援（カメラ、音声調整等） 【備考】 ・瀬田駅周辺（滋賀県）勤務の可能性あり（シフト制） ・年数回、休日出勤あり 向島駅より徒歩10分（伏見区／最寄り駅：向島駅） 09:00〜17:40(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 医療機関向けフィールドエンジニアをお任せします。 【詳細】 PC/プリンターなど複合機の新規導入や故障対応をメインに、顧客先に直接訪問し対応をお願いします。 まずは各機器について研修やOJTに参加し、ある程度慣れてきたら1人で外出いただきます。 その場で解消できず交換対応が必要な場合は交換機を持参しますが、機器が大きいため基本社用車での移動となります。 [サポート対象] 医療機関（クリニックや病院等） [サポート内容]プリンターが上手く作動しない等 [訪問数]1日3〜6件程度 【体制】 10名前後 竹田駅より徒歩5分（伏見区／最寄り駅：竹田駅(京都府)） 09:00〜17:50(実働時間07時間50分) 月間想定残業時間：25〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 長期スパンで、安定キャリア！ ＞＞ 大手のIT企業で、《スキルアップ》＆《収入アップ》 → 叶います！ 「ITスキルを活かしたい方」「好条件な情シス業務をお探しの方」 → ぜひご応募ください！ ◆情シス部門にて、グループ社員向け《 ヘルプデスク 》をお任せ！ 問い合わせ対応というより、「オペレーション作業」「PCLCM運用」がメインの作業環境です！ 何かしら社内ITに関わったご経験を活かして、大手で安定就業が叶います 《業務内容》 ◇オペレーション業務 ・各種アカウント登録や設定変更 ・パスワードリセットや再発行の申請対応 ・FAQコンテンツの整備 ◇PCLCM運用 ・ユーザー対応（Walk-in、駆け付け、リモート） ・マスタ作成、検証作業、キッティング ・Windows LAPS機能を利用したユーザー権限移行作業 烏丸御池駅より徒歩3分（中京区／最寄り駅：烏丸御池駅、烏丸駅、四条駅(京都市営)） 9:00〜17:30（休憩1h） 残業月0〜20h（繁忙期によって異なります。） 【派遣先について】 【 大手IT企業 】 IT知識を活かす 高時給1800円〜 長期安定就業 ワークライフバランス良好 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 安定の月給制27万円以上+交通費全額支給あり！ 大学でのお仕事経験がなくてもOK！ 食堂利用可＆ロッカーや休憩室あり！ 【大学でのヘルプデスク業務】 ・利用者支援 （ハード・ソフトの問い合わせ対応 対面、メール、電話） ・教材作成支援 ※利用者は教職員および学生 ※教室、教職員執務室などキャンパス内全域が対象 クライアント運用管理 ・情報機器（PC、プリンタ、NW機器）の障害対応 ・一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など アカウント管理業務 ・登録、変更、削除、管理に伴う付帯業務 資料、ドキュメント関連 ・管理用ドキュメント作成や修正、各種統計、調査資料作成 ・教室内AV機器のメンテナンス ・動画配信の支援（カメラ、音声調整など） 【会社概要】情報技術の総合サービスを提供 【配属部署】校内ヘルプデスク 【部内人数】4名（男8：女2） 【リーダー】40歳/男性 【平均年齢】30歳 京都府京都市伏見区 近鉄京都線「向島駅」よりバス5分（伏見区／最寄り駅：向島駅） 【2シフト制】 8：30〜17：30（休憩60分/実働8時間） 11：00〜20：00（休憩60分/実働8時間） ※残業月10時間以内 【派遣先について】 和やかな雰囲気の職場環境です。 教育制度あり 執務室は禁煙 食堂利用可 休憩室＆ロッカー完備 服装：スーツ（女性オフィスカジュアル可） 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ IT知識を活かして高収入！ ／ ヘルプデスクや社内SE、IT事務など、社内システムやITツールを業務で取り扱ったことのある方を大募集しています！ ◇大手IT企業にて、社内向けヘルプデスクの二次対応業務です！ エスカレーションされた案件に対しての技術的な回答作成や、各種申請の処理などを行っていただきます＊ ITの知識を活かして、もくもくと作業したい方にオススメ ぜひご応募ください！ 【業務内容】 ヘルプデスクのエスカレーション対応（二次対応） ・問い合わせ受付（電話・メール・口頭） ・申請書の対応（作成・回覧・見積もり・購入） ・インシデント管理帳の更新 【英語について】 海外支店からの問い合わせがあった時に、英語を使用します！ ＊基本メールでの対応です。翻訳サイト使用OK！ 【環境】 徐々に在宅ワークができる可能性もあります！ ＊スキル見合い、週の半分ほど 東寺駅より徒歩5分（南区／最寄り駅：東寺駅、京都駅、十条駅(京都府・近鉄線)） 9:00〜17:30(休憩1h) ＊残業 月5〜10hほど 【派遣先について】 ≪大手IT企業≫ スキルアップ 英語も活かせる リモートワークあり 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造関連企業向けにグループ社員に対してヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ■モバイルキッティング※メイン ・ユーザー対応（ウォークイン、駆け付け対応、リモート対応） [対応台数]1日8台程度 [サポート対象]50拠点（1万名） ■オペレーション対応 ・各種アカウント登録や設定変更 ・パスワードリセットや再発行等各種申請、チェック対応 ・FAQコンテンツ整備及び分析 ■ヘルプデスク対応 ・電話、メール、PKSHA FAQを利用した各種問合せ対応 ※一次窓口は札幌のコールセンターが対応 烏丸御池駅より徒歩1分（中京区／最寄り駅：烏丸御池駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：20時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク IT部で社内のPC/ITに関わるヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・問合せ対応 ・PC関連障害対応等 [サポート対象]社員 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット [対応件数]1日10件前後 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Microsoft Office 四条大宮駅より徒歩10分（中京区／最寄り駅：四条大宮駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手メーカー内勤務◆ヘルプデスク業務】 ▼社内ユーザー等に対してIT機器やアプリケーションの使用方法をレクチャー ▼IT機器・アプリケーション等に関する問い合わせ対応 ▼システム・アプリケーションの不具合を各担当者へ報告 ※電話・チャットでの対応がメインです。 【男女比】 【配属先部署】IT部門 【部署人数】 【制服】なし 【通勤】阪急電車 西院駅・大宮駅〜徒歩10分、市バス 【担当者より】＜四条通り沿いだからバスの通勤も便利な立地＞社員食堂の利用もOKスグ近くにはコンビニもあるのでランチの心配もなし≪期間コメント≫*スタート日相談OK 京都市中京区 / 阪急京都本線西院徒歩10分（中京区／最寄り駅：西院駅(阪急線)、大宮駅(京都府)） 9:00〜18:00 【派遣先について】 ＼PCやIT機器に興味があればOK/高時給1450円だから月収24万円〜可/西院駅&大宮駅〜徒歩10分大手メーカーでの社内ヘルプデスク業務◆電話&チャットでの問い合わせ対応などをお任せします 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
