【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【携帯・スマホに関するお問合せ受付のコールセンターです！】 具体的には… 「料金プランを変更したい」 「住所変更をしたい」 「CMでやっているオプションに加入したい」 等のお問合せにお答えいただきます！ スマホの使い方等操作方法の案内はなく、専門知識も必要ありません◎ 【他にもおすすめポイントがたくさん】 ◆デビュー後はポイントを貯めて有名な家電をゲットする事も ◆丁寧なマニュアルや便利な検索ツールが整っています！ フォロー体制もしっかりしており、インストラクターさんや先輩も優しいので安心◎ ◆残業はシフトに事前に組み込まれるので、突発的な残業はほぼなし！ ◆ウイルス対策も万全です◎ 【弊社サポートも万全】 ◆「何でも相談できる」と評判のスタッフフォロー！ ◆担当がしっかりサポートさせて頂きます！ 地下鉄東豊線 福住駅より徒歩2分 駅チカで雨の日や冬も便利（豊平区／最寄り駅：福住駅、月寒中央駅） （1）08：45〜17：15 （2）11：45〜20：15 ※実働7.5h ※どちらの時間帯も勤務できる方 【派遣先について】 ◆服装・髪型自由 ◆格安の社員食堂、リフレッシュルームにはマッサージチェアを完備 ◆ポイント制度あり ◆共有Wi-Fiなど、贅沢な環境を用意してます！ ◆とても綺麗な職場です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜大手証券会社の受電対応をお願いします＞＞ 大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。 株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など 各種事務手続きをお願いします。 【主なお問い合わせ】- ・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい ・住所が変わったので登録情報を変更したい ・支店の○○さんに繋いで欲しい など 【対応の流れ】 ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力 1時間あたりの対応件数は4〜5件です。 簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです 【研修】 外務員一種（配属前）研修：平日の約2週間 9：00〜17：00 ⇒外務員一種受験 ⇒配属前研修：10：00〜12：00 ⇒業務研修（座学・ロープレ・OJT）約3ヶ月 8：30〜17：15 札幌市中央区北1条 ※地下鉄大通駅より徒歩3分程度（地下歩行空間から直結）（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） 平日 8：30〜17：15（実働7.75時間）休憩1時間 業務開始後から月に2回程度短時間研修あり ⇒8：30〜15：05（実働5.58時間） 【派遣先について】 ◆皆勤賞：研修終了後から3ヶ月単位で5千円の手当あり ◆入社祝い/デビュー祝い金：5万円※各々規定あり ◆服装：男性⇒スーツ 女性⇒ビジネスカジュアル ◆喫煙NG 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PC・周辺機器等の様々なご相談にお応えする、 『企業様向け』ヘルプデスクとなります。 お困りごとの解決をお電話などでお手伝いします。 時には遠隔操作でお客様のPCを操作する事も…。 【お問い合わせ例】—————————— ・サイトが立ちあがらず困っています ・IEが立ちあがらない ・パソコンが重い ・プリンターへの接続が出来なくなってしまいました ・インターネットに接続が出来なくなりました —————————————————— ■コールセンターではありませんので、クレームはほとんどございません。 お客様一人ひとりに落ち着いてじっくり時間をかけて対応する事が出来ます。 ■勤務先ビルは札幌駅から徒歩6分です。 バスやJRなどを使って遠方から通われている方もたくさんいらっしゃいます。 札幌市北区（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） ■週4〜5日のシフト勤務 1.9：30〜18：30（実働8時間・休憩時間60分） 2.14：00〜23：00（実働8時間・休憩時間60分） ※原則残業はありません ※1のみ固定、2のみ固定も相談可 ※深夜帯は割増賃金となります 【派遣先について】 北海道を代表する大手IT企業！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！ 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]専用システムに届くお客様情報を確認 [2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証機を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！ 札幌市中央区 就業地は大通駅の地下から直結！（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 9:00-18:00（実働8h） 【派遣先について】 ■福利厚生 ・交通費全額支給 ・有給休暇取得率100％ ・社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞ 大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！ 各種照会や手続きに関するお問合せです。 必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、 既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎ ▼お問合せ例 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など 回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！ 対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎ 【研修】 08:50〜17:00の土日祝休み 座学8日 ↓ OJT8日 と研修日程をしっかり組んでおりますので、 コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 札幌市北区北7条西2丁目 ※札幌駅徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 8:50〜17:00（実働7時間10分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ・Wワーク不可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設
【職種】その他オフィスワーク系 ◆公的機関で健康保険に関する電話受付・事務・書類整理・郵便物の発送/収受を行って頂きます！ 業務の中にシステム操作もありますがマニュアルも完備されているのでご安心ください◎ ◆嬉しい賞与や昇給制度もありますので、やりがいを感じながら事務作業出来ますよ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、西15丁目駅、西18丁目駅） 8:45〜17:15(休憩12：15〜13：00) 【派遣先について】 ※こちらは紹介案件となりますのでご就業先様への直接雇用での就業となります。 業種：医療・介護関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。 ◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。 ◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc. ◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆ ◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制 ◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。 ◆現場定着率も抜群！デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです ◆【待遇】社保完備・昇給有・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね！ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅） 1. 8:50〜17:20 2. 8:30〜17:00 ※「1.」または「2.」の固定勤務 ※研修中は9:00〜17：00となります。 【派遣先について】 ◆男女比率はおおよそ半々、研修中などは、自然に笑いがあふれるアットホームな職場で20〜50代の幅広い年代の方が働かれています。 デビュー後も手厚いフォローや逐次の面談など腰を据えて長く就業できる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【お仕事はお電話6割×事務4割初めは簡単な受付からスタート】 郵便局の修繕工事に関する受付対応（電話対応6割：事務4割） ・郵便局からの修繕依頼の受付 ・業者への見積もり依頼、工事日程の調整等 ・各種データ入力、書類(見積書、請求書等)仕分け ※郵便局や工事業者への電話連絡もあります 具体的には… 「入口の扉が壊れたので、修理をお願いしたい」 「エアコンの調子が悪いので、点検に来て欲しい」 といったお問合せに対して工事業者さんへ連携を行い 工事日の調整や見積の依頼を行って頂きます。 初めは一連の流れを掴んでいただくために 簡単な電話受付からスタートしていただき 徐々に工事に関するデータ入力や 見積書・請求書の仕分けなどの事務作業を行って頂きます！ お電話に関しては業務内容から 一般顧客(エンドユーザー)様との対応はありませんので 感情的なお客様との対応はほとんどありません。 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 8：45〜17：45（実働8時間） ※座学研修中(3日間)は10:00〜16:00でのご就業となります。 【派遣先について】 ◆研修期間 座学研修：入社日より3日間 OJT研修：座学研修終了後〜約1ヵ月半 ◆こちらは人材紹介案件となりますのでご就業先様への直接雇用での就業となります。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター COOP共済に関するお電話での お問い合わせ対応をお願い致します。 お問い合わせ内容は [1]共済金関連 [2]契約関連 の2種類！ どちらかの業務をお選びいただけます ▼問い合わせ例- [1]共済金関連 ◇ケガで入院したので、必要書類を送ってほしい ◇必要書類の記入方法を教えてほしい [2]契約関連 ◇転居したので住所を変更したい ◇口座変更の手続き方法を教えてほしい - 研修も充実していますので 未経験の方、ブランクがおありの方でも安心です！ オンライン面談受付中◎お気軽にお問い合わせください！ 札幌市白石区 地下鉄東西線「南郷7丁目駅」「南郷13丁目駅」より徒歩5分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅） 8:45-18:05(実働8時間) 休憩時間80分(50分+10分休憩×3回) 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】一般事務・OA事務 ◆NTT回線工事に関わる事務業務をお願いします◆ ・法人顧客や工事業者との工事日程の調整や 工事施工後のヒアリングなど、電話やメールで対応し、 対応内容を専用システムへ入力します。 【主な業務内容】- ・NTT回線工事に関わる工事日程の調整 ・お客様・社内関連部門との電話やメールでの調整対応 ・資料の作成 など ・手続き、処理メインのお仕事ですが、お客様へのヒアリングや 工事調整の受付など、お電話による付随業務が発生します。 ・未経験でも手厚い研修があるので、安心してスタート頂けます - 入社前にはご希望により職場見学会を催しておりますので、どのような雰囲気か事前にご覧いただけます 札幌市南区真駒内 地下鉄南北線真駒内駅から徒歩5分程度（南区／最寄り駅：真駒内駅、自衛隊前駅） 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【派遣先について】 ・在宅勤務実績有 ・特別休暇制度有 ・服装髪型ネイル自由 ・保険完備 ・弊社独自の特別有給休暇制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！ [2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認 [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 8:30〜19:00のシフト制 【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00 【派遣先について】 ・有給休暇制度（取得率100％） ・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり ・社会保険完備 ・昇給制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆ISDN/ADSLやアナログの電話機器やフレッツADSL等のインターネットサービスに関するお問合せ受付業務です。 ◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc. ◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆ ◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制 ◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。 ◆現場定着率も抜群！デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです 【待遇】社保完備・昇給・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね！ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅） ■A勤 8：40〜17：10 ■B勤 12：00〜20：30 ■C勤 13：00〜21：30 【派遣先について】 ◆男女比率はおおよそ半々、研修中などは、自然に笑いがあふれるアットホームな職場で20〜50代の幅広い年代の方が働かれています。 デビュー後も手厚いフォローや逐次の面談など腰を据えて長く就業できる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜パソコンの基本操作が出来ればOK×長期安定勤務＞ ◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの 電話問い合わせにご対応いただきます◎ 利用先を調べて名称をお伝えしたり、 不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。 ◇1時間当たり3件程度 ◇1件10〜15分程度を想定しております。 ◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと 職場の雰囲気づくりを行っていきます ◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので 困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎ ◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎ 札幌市北区 地下鉄さっぽろ駅より徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 9:20〜17:50（実働7時間30分、休憩60分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・夏季休暇制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり ・雇用切り替え制度あり ・定期健康診断あり ・特別休暇制度あり ・Wワーク不可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テスト・評価 【自治体が利用する予約システムの設定業務をお願いします】 実際に自治体に行ったり、物理的な作業を行なうことはございません。 ＜主な業務内容＞ ・自治体向け施設予約システムの設定 ・内容に不備がないか、該当自治体の条例の確認作業 ・他、修正が必要な個所がないか確認し入力 チームで作業を進めて参りますので、相談しやすい雰囲気を大切にしており、楽しく作業しています！ 札幌市中央区北2条 地下鉄東西線「バスセンター前駅」より徒歩6分（中央区／最寄り駅：バスセンター前駅、大通駅、菊水駅） 9：00〜18：00 【派遣先について】 ■社会保険完備 ■雇用切替・社員登用あり ■休憩室、個人ロッカーあり ■研修制度充実 ■有給休暇 ■オフィスカジュアル ※案件参画初日のみ、スーツ着用にてお願いします。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ▼大手通信キャリアをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの サービスや契約内容に関するお問合せ対応業務。 ＜お問合せ例＞ 「キャンペーンの詳細を教えてほしい」 「申し込みの操作が上手くいかない」 「身に覚えのない請求があるので確認したい」等 ◇窓口の営業時間が9-17時の為、毎日定時退社◎ 17-18時の1時間は、自己学習やグループディスカッション等 ◇1対応の平均時間は10〜15分程度。1時間あたり3〜4件 ◇座学研修約1ヶ月+OJT研修5日と手厚くフォロー◎ 札幌市中央区北1条西1 ※「大通駅」より徒歩5分（地下直結）（中央区／最寄り駅：大通駅、バスセンター前駅、札幌駅） 8:50〜18:00(実働8H） 【派遣先について】 服装髪型、ネイルやアクセサリー等も自由！ 電子タバコのみ喫煙可能 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
