【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆決済サービスの問合せ窓口サポート対応☆ ≪一日の業務の流れ≫ 電話・チャットの営業時間は10:00〜17:00のため、 出勤後、10時まではメール対応 10:00〜17:00は主に電話対応（スキルの習熟度によってはチャットを対応） 17:00以降は後処理やメール対応 【担当者より】渋谷駅直結で通勤が便利◎ ランチビュッフェやカフェなど無料で利用できてとっても充実しています! 楽しみながらお仕事できますよ≪期間コメント≫長期（6月3日もしくは6月17日から） 渋谷区道玄坂 / JR山手線渋谷徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00 時間外： 月に10時間程度 【派遣先について】 ＼ITサービスのご経験者必見!&高時給:1800円/決済サービスや受託した業務の問合せ窓口サポート対応をお任せします!ITリテラシー高い方など大歓迎です 業種：IT・通信・Web関連、金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ヘルプデスク ・従業員の入退社・異動に伴うID管理 ・キッティング・管理（Windows PC/Mac/iPhone） ・グループウェアや各クラウドサービス管理 ・ドキュメント作成・更新 ・オフィスファシリティ管理 ●事務サポート業務 ・購買に係る事務作業、購買作業 ・予実管理 【使用システム・ツール】GoogleWorkspace、Microsoft365、Slack、Notion等（全ての経験がなくてもOK!） ※在宅無し 【担当者より】ITサポート業務に加え、社内の事務処理もご対応頂きます。ITスキル・事務スキルともにUPできます 渋谷区 / JR山手線渋谷徒歩1分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 正社員切り替え実績あります!服装自由きれいなオフィスCMでも有名なリーガル×IT企業でのヘルプデスク業務をお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・修理手配、窓口対応 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング（入退社社員がいるときのみ） ・その他付随業務 ※対応可能でしたら下記業務もお任せします ・問い合わせ対応（1〜2回／日※オンサイト） ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ＜補足＞ ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配、リース返却対応が定常的に発生する業務です。 ・キッティングの簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・主なキッティング作業自体は外部に委託しています。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※9:30以降開始の相談可能 ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数：約6名（20代〜40代） ※福岡3名、神戸3名（指揮命令者含む）、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 ＜今後発生する可能性のある業務＞ ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数：15名 年齢層：30代2名、40〜50代13名 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服（ジーンズ等もOK） ▼働き方：週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：410万〜450万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】総務・人事・法務 【1社で長くはたらこう！】 ・給与計算、勤怠管理 ・社会保険手続き ・通勤費関連、入退職手続き ・人事制度の企画サポート ・社内各種の相談対応 ・各種社外の対応 ・法令対応 ・その他部内サポート など ＊業界未経験OK！ITサポート会社より、人事労務の《増員＊正社員募集》が届きました！ ＊労務経験が活かせるポジション！人事制度の企画運営にも携われるので、キャリアUPも目指せます。 ＊就業時間がえらべるので、生活スタイルに合わせて働けます！まだまだ人気のリモート併用！おうち時間も確保できるのがウレシイですね。 ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 各線：渋谷駅より徒歩3分、代官山駅より徒歩13分、表参道駅より徒歩16分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、代官山駅、表参道駅） （1）09:00〜17:30（休憩60分含む） （2）08:00〜16:30（休憩60分含む） （3）10:00〜18:30（休憩60分含む） （4）13:00〜21:30（休憩60分含む） ※上記よりお好きな時間を選べます。実働7時間30分／残業月30時間程度 【派遣先について】 5,000社以上の大手企業との取引がある老舗企業！ITCサービスを中心に業務の自動化やエネルギー事業などさまざまな分野をITでサポートしています。【社内環境】受動喫煙対策あり/禁煙・オフィスカジュアル 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
【職種】一般事務・OA事務 ▼恵比寿にある自慢のオフィスは、光が差し込むカフェのような空間。フレックスタイム制、服装自由、多様なワークスペースなど、柔軟で自由度の高い環境でスマートフォンアプリやVRなどの企画開発を行う、若手が大活躍中の企業です ▼無駄なく快適に、創造を促す空間を作り出すためには、マシンスペックも妥協しない！ソーシャルアプリゲームの開発に注力する企業で、新たなモノづくりのサポートするお仕事です＊ ▼PC、周辺機器、ソフトウェアなどの購入やセットアップ、アカウントの管理、トラブルシューティングなど、社内のヘルプデスク全般をお任せいたします！ ▼少数部隊ですので、能動的にテキパキお仕事を進めたい方、NWや周辺機器などの知識やヘルプデスク経験ががある方にとてもおススメ。さらに新しい技術やシステムに触れるチャンスも！埋もれず活躍できる職場が、ここにある！ 恵比寿駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、渋谷駅、中目黒駅） 10:00〜19:00（うち休憩1H） 【派遣先について】 売上高48億円！！新進気鋭の企業です◎ 注目のVR技術やSaaSも研究中、 デニムOK！アナタらしく働けます 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】医療事務 ＜＜ 医療資格や経験は一切不要！ ＞＞ 病院にあるのは医療機器だけではありません！ パソコンやプリンタ、電子カルテなど、一般的なIT機器もたくさん！ 医療の現場をかげで支える《 社会貢献度も将来性も高い 》ITサポートで、新しいキャリアを始めませんか？ ▼病院内のITサポート部門として、医師や看護師からの問い合わせに対応していただきます！ 業務エリアと患者さんがいらっしゃるエリアはきちんと分かれているので、衛生面も安心！ 先輩からしっかり教えていただけるうえ、自然とITスキルが身につくからエンジニアとして成長できると評判です＊ 手に職をつけて成長したいとお考えなら、ふるってご応募ください！ ▼病院内のITサポート ・システム監視 ・障害対応 ・一時切り分け ・問い合わせ対応 ・対象：電子カルテシステム、院内のネットワーク、PC周辺機器 など ・問い合わせ元：医師、看護師、ベンダー ◆交通費支給◆【 西国分寺駅 】よりバス5分、徒歩15分（国分寺市／最寄り駅：西国分寺駅、国分寺駅、恋ケ窪駅） ＊組み合わせシフト＊ [日勤]8:30〜17:30(休憩1h) [夜勤]17:30〜10:30(休憩2h) ※月2〜3回、2日分カウント 残業月10h未満 【派遣先について】 ＜＜西国分寺＞＞ 社会保険完備 残業少なめ 交通費支給 20〜30代中心 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務（7割） -社内の各部署担当者へのヒアリング -ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発 ※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います ・社内ヘルプデスク（3割） -自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応 -IT資産管理等を含むITサポート業務 ＜環境＞ OS：Windows クラウド：SmartDB、他 ※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:45〜17:45（実働8時間）※派遣期間のみ時短勤務相談可 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【部署】 IT推進部 人数：6名（男性3名：女性3名） 年齢層：30代〜40代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週1在宅、週4通常出社） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：医療・介護関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、事務アシスタント兼ITサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼バックオフィス業務 ・契約書の作成・管理、月次処理サポート、勤怠チェック、請求書作成・処理など ▼ITサポート業務（オンライン情シスサービス） ・業務アプリケーション（SaaS）の管理・運用サポート ・問い合わせ対応 ・PCキッティング ※マニュアルがありますので経験がなくてもご対応いただけます ・その他付随する業務 ▼その他の業務 ＜業務割合＞ ・バックオフィス業務が4〜5割程度、ITサポート業務が5〜6割程度となります。 ＜使用ツール＞ 社内対応：GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom クライアント：Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoom ＜ポイント＞ ・事務の経験も活かしつつ、IT知識を学びたい・経験したい方におすすめです！ 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※勤務時間は柔軟に相談可能です。 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日在宅勤務、週2〜3日出社） ※状況により前後する可能性があります ※業務に慣れるまで（1ヶ月程）は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【 将来の収入UPを目指しているなら断然、IT業界がオススメ！！ 】 IT業界と聞くと、専門的な知識や経験は必須！ といったイメージを持ちがちですが、専用システムやIT機器を使用する職場は、現場で覚えてもらうことも多かったりするんです。 今回ご紹介する勤務先は、最初の約1ヵ月がまるっと研修期間となっているので、未経験でも業務をしっかり理解することができますよ！ お任せするのは、病院やクリニックで使っているIT機器・システムのサポート！ 病院内で働く職員さんから、システムの操作方法や不具合に関する問い合せ対応をお願いします。 基本的には「問合せ受付」→「内容を確認」→「エンジニア手配」の流れで解決して頂きます。 分からないことは、1ヵ月のOJTを過ぎた後も先輩社員がサポートするのでご安心ください＊ 将来収入をUPさせたいアナタからのご応募、お待ちしています！ 【笹塚】より徒歩5分（京王線）（渋谷区／最寄り駅：笹塚駅） 8:45〜17:30（休憩1H） ※業務に慣れてきたら、早番・遅番もご相談させて頂きます。 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【正社員前提の紹介予定派遣】アデコスタッフさんもいる外資アパレルでITサポートサポートプラットフォームと社内チケットシステムから管理するおしごとです。英語かスペイン語できる方、ココで正社員を目指しませんか？ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「代官山駅」 徒歩 12分,「渋谷駅」 徒歩 11分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、渋谷駅、恵比寿駅） 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 明るくきれいなオフィスです。(職場先部署の人数:3人) 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク（マニュアル有） 〜国内、店舗、海外支社（すべて日本語）からの問い合わせ対応 （1日5-15件程度/オンサイト5割、電話3割、メール2割） ・HP更新・マスタ更新 ・PC、スマホの管理（スマホ、windows、Android） ・グループアドレス変更、権限管理 ・基幹システムおよび勤怠システム改修における上流工程とベンダーコントロール ・店舗システム開発における上流工程とベンダーコントロール ・ランディングページの作成や修正 など ※経験のない業務も丁寧に教えて頂けます! ヘルプデスクメインの業務でスキルアップしたい方におすすめです 【担当者より】エスカレーション先があり、サポート体制が整っている企業です!≪期間コメント≫開始日応相談! 渋谷区渋谷 / JR山手線渋谷徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00 時間外： 月平均10時間程度 【派遣先について】 HP更新や社員および現場マネージャーからのヘルプデスクがメインです!その他、 ルーチン業務（基幹システムのマスタ更新、スマホ・PC管理、アカウント管理等）もお願いします! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】データ入力 ＼立ち仕事・つらいクレーム対応から卒業！／ 完全未経験でもやる気があれば応募歓迎＊ここからオフィスワークデビューをして安定を掴みませんか？ ▼ご紹介するのは、大手IT企業での【 テクニカルサポート 】のお仕事です！ 未経験から活躍出来る理由とは…？⇒⇒⇒対応方法は丁寧なレクチャーがあるのと、基本マニュアルに沿った対応だから！ 先輩もみんな接客経験のみなど＜ 未経験 ＞から活躍しているから質問も聞きやすい◎ あなたもここからオフィスワークデビューをしましょう！ ▼具体的には、大手商社の社員さんからくるアプリの操作方法などのお問合せ対応やPCのキッティング(初期設定)をお任せ。 社員さんからのお問合せのためクレーム対応はもちろん無し！ 分からない事は優しい先輩に質問して働きながら、IT知識を身に着けることが出来ますよ＊゜ 是非ご応募ください！ 【 渋谷駅 】から徒歩8分／【 神泉駅 】から徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池尻大橋駅、三軒茶屋駅） 9：00-17：30(休憩1時間) 【派遣先について】 大手IT企業 未経験OK オフィスワークデビュー応援 土日祝日休み 残業代1分単位支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 金融系企業にて社内ITサポートをお任せします。 【詳細】 ・システム保守/運用に関する各部署/各営業所からの問い合わせ対応 ・社内システムのユーザー/アカウント管理 ・サーバの更改やシステム導入時のベンダーコントロール ・新規事業所のオープンに伴う社内ネットワークや電子機器の導入 ・RPAの導入支援 [サポート対象]Windows、社員約200名 【体制】 1名+今回募集の方 武蔵境駅より徒歩5分（武蔵野市／最寄り駅：武蔵境駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 その他金融業 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】 少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ ▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！ ▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！ ⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！ ＜ よくある問い合わせ ＞ ・PCが故障してしまった ・操作方法がわからない ・インターネット回線につながらない ・ログインができない ☆交通費支給☆【渋谷駅】より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:25〜17:15（休憩1H） 【派遣先について】 ＜＜渋谷＞＞ 大手ITソリューション企業 交通費支給 月給制 残業代支給 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ITチームにて社内ITサポートをお任せします。 【詳細】 ・社員へ貸与するデバイス管理に関する対応（PC、iOS端末、Android） ・デバイスのトラブルシューティング ・QA対応 ・業者とのやり取りを含む購入関連手続き [サポート対象]PC300台程度 スマートフォン300台 [対応方法]電話、メール、オンサイト等 [対応件数]1日3〜4件程度 [エスカレ先]同じチーム内の社員 [受付階層]一次受付 【機器環境】 PC（メインはMac、一部Windowsあり）、iOS端末、Android 【体制】 3名 【期間】 12月末までの就業です。 渋谷駅より徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅） 10:00〜19:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
