Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description 会社概要 すべての始まりは2004年、カリフォルニア州の陽光あふれるサンディエゴで始まりました。革新的なエンジニアであるフレッド・ラディが、働き方を変革できる可能性を見出したのです。 それから今日まで、ServiceNowはグローバル市場のリーダーとして、革新的なAI強化テクノロジーを8,100社以上のお客様に提供し、その中にはFortune 500に選ばれた企業が85%程含まれています。 当社のインテリジェントなクラウドベースプラットフォームは、人・システム・プロセスをシームレスにつなぎ、組織がよりスマートで迅速、そして優れた働き方を実現できるよう支援します。 しかし、これは私たちの旅の始まりに過ぎません。世界をより良く働ける場所にするという目的を追求する私たちと共に歩みませんか? Job Description 職務内容 Impact GuidedのCSMは、複数の顧客を担当し、効率的かつスケーラブルな方法で顧客のビジネス成果達成を支援します。ServiceNow製品の採用と活用を促進し、顧客が最大限の価値を得られるよう、標準化されたガイドやベストプラクティスを提供します。また、顧客からの技術的な相談に対する一次窓口として、基本的な技術的知識を活かし、適切な対応や社内連携を行います。 具体的な業務内容: 複数の顧客を同時に担当し、共通課題に対する標準化されたソリューションを提供 顧客のビジネス目標を理解し、成果達成に向けたアクションを計画・実行 製品の利用状況をモニタリングし、最新バージョンへの移行や技術的健全性を維持 顧客の状況に応じたガイドやコンテンツを活用し、利活用率と利用範囲を拡大 成功事例やベストプラクティスを共有し、顧客の価値最大化を支援 顧客との信頼関係を維持しながら、技術的な質問や課題を適切に把握し、迅速な解決に向けた調整を実施。必要に応じて社内の専門チームと連携し、円滑なエスカレーションを推進。 社内チームと連携し、スケーラブルなデリバリーを実現 Qualifications 応募資格 顧客向けプロフェッショナルサービスまたはカスタマーサクセス領域での7年以上の経験 プリセールス活動における顧客提案や技術的デモンストレーションの経験を活かし、顧客の課題解決や価値訴求などポストセールスに新たに挑戦したい方 複数顧客を同時に管理し、効率的にサービスを提供できる能力 AIを業務プロセスや意思決定に統合する方法を考え、活用した経験(AIツールの利用、ワークフロー自動化、AI分析の活用など) 基本的な技術的知識(クラウド、ITサービス管理、ワークフロー自動化など)を活かし、顧客の技術的相談に対応できるスキル グローバルクラウドベンダーのSaaSソリューションにおける販売、導入、展開、拡張、運用の各フェーズでの技術的支援経験 - 顧客のビジネス要件を理解し、SaaS製品の適切な構成・設定を提案 - 導入プロジェクトにおける技術的リード、データ移行や統合のサポート - 運用フェーズでのパフォーマンス最適化、アップグレード対応、利用促進施策 -
Company Description WHO WE ARE Velotic is a newly-formed independent software company with a pure-play focus on industrial operations. We unite two category-defining portfolios - ThingWorx and Kepware (formerly part of PTC) and Proficy (formerly part
Job Title: Training Instructor / Facilitator Job Category: Consulting Time Type: Full time Minimum Clearance Required to Start: Secret Employee Type: Regular-Long Term Assignment Percentage of Travel Required: Up to 10% Type of Travel: Local *
Explore the possibilities across our global house of brands. Defined by inclusivity rather than exclusivity, Tapestry embraces the exploration of individuality and invests in helping you grow personally and professionally. Every individual in our global house
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Your work days are brighter here. We’re obsessed with making hard work pay off, for our people, our customers, and the world around us. As a Fortune 500 company and a leading AI platform for managing people,
Staff Specialist, Reginal Account Sales 車載半導体世界シェア No.1 半導体メーカーのアカウントトセールスのポジションです。 主要車載顧客での事業拡大を戦略的に進めていただきます。 幅広い弊社の車載向半導体製品の拡販を通して顧客ビジネス拡大にも貢献でき、 非常にやりがいのあるポジションです。 Infineon というグローバル環境で、日本の基幹産業である車載事業に、一緒にチャレ ンジする活力ある方のご応募をお待ちしております! Your role Key responsibilities in your new role 主要な車載顧客に対するアカウントセールス(セールスエンジニア)として、顧客の技術課題を深く理解し、新規案件の創出から量産採用までを一貫してリードしていただきます。 単なる営業活動に留まらず、自ら機会を創出しビジネスを推進する「自走型の技術営業」としてご活躍いただくポジションです。 担当顧客に対する中長期的な販売戦略の立案および実行 戦略に基づいた製品提案・プロモーション活動の推進 ビジネス状況の定期的なモニタリングおよび管理 (新規プロジェクト獲得、売上進捗の管理など) 技術課題、品質問題、供給課題などの各種課題への対応および解決 社内のFAE、マーケティングチーム、ならびに販売代理店との連携・調整業務 Your profile Qualifications and skills to
We Are Synopsys is the leader in engineering solutions from silicon to systems, enabling customers to rapidly innovate AI-powered products. We deliver industry-leading silicon design, IP, simulation and analysis solutions, and design services. We partner closely with
Company Description Informa is a leading academic publishing, business intelligence, knowledge and events business, creating unique content and connectivity for customers all over the world. It is listed on the London Stock Exchange and is a member
Company Description We are PrimeVigilance (part of Ergomed PLC), a specialised mid-size pharmacovigilance service provider initially established in 2008. We are proud to have achieved global organic growth year after year, with staff based across Europe,
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description Since its spin-off in September 2025, AUMOVIO continues the business of the former Continental group sector Automotive as an independent company. The technology and electronics company offers a wide-ranging portfolio that makes mobility safe,
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
Company Description Company Description/会社概要 NBCUniversal is one of the worlds leading media and entertainment companies. We create world-class content, which we distribute across our portfolio of film, television, and streaming, and bring to life through our
Company Description Arista Networks is an industry leader in data-driven, client-to-cloud networking for large data center, campus and routing environments. What sets us apart is our relentless pursuit of innovation. We leverage the latest advancements in
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
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Company Description At NEXTDC we are building the heart of Australia & Asia’s high tech future. We design, build and operate world class, next generation data centres, using cutting edge, environmentally efficient infrastructure to service the
Company Description Why Join Us At Check Point, what you do matters. Every day, we protect over 100,000 organizations worldwide from increasingly sophisticated cyber and AI-driven threats, securing their AI transformation. Our prevention-first approach safeguards hybrid