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ユーザーサポートの求人-千代田区 - 294 Job Positions Available

294 / 1 - 20 求人

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 設備保守監視(輪番オペレータ) 音声系サービスの設備保守監視業務(輪番) ・設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携 キャリア・ベンダ対応(NW機器、Linux/Windowsサーバ) ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ・ツール開発の業務 【シフト】現在は1時間前倒し対応→日勤08:30〜、夜勤16:30〜 ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 【担当者より】CCNAやCCNPの資格をお持ちの方であればITや通信業界未経験の方もOKです。週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日(翌々日まで)は必ずお休みになります。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:30〜18:00 【派遣先について】 景気に左右されずに安定勤務のできる企業&働き方改革や在宅ワーク推進中。運用監視の業務を行いながら業務に慣れたらツールの開発も行うので徐々にスキルアップできるお仕事です。食堂や仮眠室も完備しています。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 素材開発メーカーの情報システム部にてITサポートをお任せします。 【詳細】 ・IT端末(PC、スマートフォン、タブレット)のセットアップ ・IT資産管理 ・ヘルプデスク対応(操作方法やとトラブル時の対応) ・請求書処理などの事務手続き ・マニュアル作成 [サポート対象]社内(全拠点約350名) [対応方法]メール、オンサイト等 [対応件数]1日5〜10件程度 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Microsoft 365、(AWS 、Salesforce) 【体制】 4名+今回募集の方 【企業情報】 資源循環事業等 日比谷駅より徒歩3分(千代田区/最寄り駅:日比谷駅、銀座駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5時間程度(残業補足:基本的には残業は発生しません。) 【派遣先について】 その他メーカー 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・PC等の問合せ一次対応(メール)やベンダーにエスカレーション(電話中心) ・端末のキッティング、発送、利用申請処理 ・対応履歴入力、進捗管理 [サポート対象]15000名 [対応方法]電話、メール、システム [対応件数]1日10〜20件程 [エスカレ先]二次受け 【機器環境】 Windows PC、Microsoft 365、ハードウェア製品、対応履歴管理システム 【体制】 10名(リーダ1名、メンバ9名) 【出社予定日数】 月12〜20日 【期間】 2025年9月末まで 【補足】 早番(9:00〜17:45)あり ※月1回、1週間連続 大手町駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) (1)09:30〜18:15(実働時間07時間30分) (2)09:00〜17:45(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:5〜15時間程度 【派遣先について】 公社・公団・官公庁 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《社内ヘルプデスク》 ・社内ヘルプデスク・PCキッティング・PC設定サポート ・社内ネットワークの運用・不具合対応 ・ソフトウェアや携帯端末の管理など ・ゆくゆくは…業務改善に向けたデータ整理・作成・運用もお願いします! (最適なアプリケーションやスプレッドシートの作成や提案など) ※インフラ関連業務は専門の社員さんがいますので、エスカレーションもしくは丁寧に教えて頂けます! 【担当者より】服装自由(カジュアル歓迎!)高時給ヘルプデスク経験のある方、ぜひご応募ください≪期間コメント≫開始日応相談! 千代田区丸の内 / JR線東京6番出口直結(千代田区/最寄り駅:東京駅、有楽町駅) 10:00〜19:00 時間外: 月10時間以内 【派遣先について】 東京駅直結社内ヘルプデスクをメインにご担当頂きます!また、今後は業務改善に向けたツール作成・運用もお願いする可能性がございます! 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資ブランドで社内ヘルプデスク ・社内PC、iPad、iPhone、プリンタ、等のサポート業務 ・問合せ、障害対応(オンサイト/電話/メール) →店舗へのオンサイト対応も有り ・社内ミーティング開催時の会議設営や当日サポート ・VIPサポート(リモート対応不可の場合、都内及び千葉の拠点に赴き、サポートを実施)など ※英語での問い合わせ(メールやオンサイト)あり 【担当者より】6月中開始、7/1開始、どちらも歓迎です!≪期間コメント≫開始日7月1日も応相談 千代田区 / 東京メトロ有楽町線銀座一丁目徒歩3分(千代田区/最寄り駅:銀座一丁目駅、銀座駅) 9:30〜18:30 時間外: 月10時間程度 【派遣先について】 【銀座エリア×時給2、000〜2、100円×英語いかす】英語スキル発揮できる社内ヘルプデスク 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  10時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手医薬品関連企業で社員向けヘルプデスク ・Windowsの基本操作、業務システムに関するヘルプデスク ・PC、プリンタなどのヘルプデスク ・プリンタ、PC、iPadの保守受付 ・iPadに関する問合せ対応 など 【勤務時間】 研修期間1ヶ月は9:00〜18:00 固定 その後は8:00〜19:00の間で時間シフト制 1)8:00〜17:00 2)9:00〜18:00 3)10:00〜19:00 いずれも休憩60分 【担当者より】土日祝休み、時間シフトは8時〜19時の間、残業無し 千代田区 / JR山手線神田徒歩7分(千代田区/最寄り駅:神田駅(東京都)、小川町駅(東京都)) 9:00〜18:00 【派遣先について】 IT未経験OK!Officeソフトなどを社員向けにサポートします、研修あり。 IT系ヘルプデスクに進みたい方、お薦めです。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  10時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PC/アプリ/周辺機器の問い合わせ対応 ・新規PC/iOS端末等のキッティング、台数管理 ・セキュリティ対策ソフトの管理 ・マニュアル/資料の作成 ・請求書の処理等 [サポート対象]PC、アプリ、周辺機器 [対応件数]1日10件程度(OS/ソフトのアップデート時は1日50件程度対応あり) [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows 10、iOS端末等 【体制】 男性8名 飯田橋駅より徒歩4分(千代田区/最寄り駅:飯田橋駅、水道橋駅) 08:45〜17:45(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5時間程度 【派遣先について】 電気・ガス・エネルギ− 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【業務内容】 ・トラブル対応 (Windowsサーバー、スマホ設定、PC、通信機器、セキュリティ、メールなど) ・アカウント管理 ・手順書、マニュアルの作成 ・PC、スマホ、通信機器の設定 ・システム全般で障害の切り分け対応 ・ネットワークの構築など 【担当者より】社内IT機器の設定の経験がある方、ぜひご応募ください 千代田区有楽町 / 東京メトロ日比谷線日比谷徒歩1分(千代田区/最寄り駅:日比谷駅、有楽町駅) 9:00〜17:20 時間外: 月10時間ほど 【派遣先について】 創業100年以上の大手電縫鋼管メーカーにて、社内SEのお仕事です。具体的にはサーバー・PCに関するご対応をいただきます 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手IT企業グループ×紹介予定派遣(正社員登用)×社内ヘルプデスク】 都内の大手企業(クライアント先)の社内ヘルプデスクプロジェクトに配属されます。 想定する業務内容↓ ・問合せ対応(メール、電話、チャット) ・トラブル対応業務 ・分析・報告、改善提案、マニュアル作成、、、など。 ・PC、スマホなどキッティング業務 配属は大手外資コンサルティング会社、大手金融、大手保険… など大手企業内の社内ヘルプデスク案件(すでに社員が常駐・運営しているプロジェクトです)となります。 ※勤務形態:月〜金の平日勤務が多いですが、土日が含まれる勤務の可能性があります。 【担当者より】大手企業グループにて福利厚生・研修が充実しています。 《直雇用後》 *総合職 *月給 240、000円〜334、000円【企業情報】大手IT企業のグループとして、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(※BPO)サービスを提供してい 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分(千代田区/最寄り駅:西新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)) 9:00〜18:00 時間外: 月5〜20時間程度(配属先によって異なる) 【派遣先について】 大手IT企業グループで正社員を目指す!都内・大手企業内の社内ヘルプデスクプロジェクトへの配属となります。経験少なめの方も歓迎、正社員になってITスキルアップを長期的に目指しませんか。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内法人顧客からのネットワークサービスに関する問合せ/故障対応をお願いします。 【詳細】 ・問い合わせ対応(入電、問診、故障切り分け、修理手配、修理完了報告受け取り、修理完了確認、顧客目線の完了確認、クローズ) ・監視装置の故障通知アラーム対応の場合もあり ・国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客要望に応えたオリジナルの保守メニューに対応した個社別故障対応 [対応方法]電話 【機器環境】 Microsoft 365、Windows 【体制】 部署:90名、派遣スタッフ:45名 【出社予定日数】 月12〜15日 ※研修中は出社が多めの想定 大手町駅より徒歩2分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) (1)08:00〜16:30(実働時間07時間30分) (2)16:00〜32:30(実働時間14時間30分) 月間想定残業時間:5時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・キッティング、障害作業 ・社員からの問い合わせ対応(メール・チャット) ※一次〜最終まで対応 ・外部サーバ運用管理(障害対応、メンテナンス対応) ※ツール:office365、Active Directory 【担当者より】駅チカ徒歩5分*大手町駅・東京駅・神田駅から通勤可能サーバの障害対応、メンテナンス対応もお願いします!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上) 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩5分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、神田駅(東京都)) 9:30〜17:30 【派遣先について】 \メール・チャットで対応/お問い合わせの一時受付〜最終まで対応するヘルプデスクのお仕事!服装はオフィスカジュアルでOK^^ 業種:広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】ITサポート業務のお仕事です!クライアント企業内の役職員・グループ企業に勤務される方の、PCに関する電話ヘルプデスク業務をお願いします!*しっかりとした導入研修・OJTありで安心スタート ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 千代田区 「二重橋前駅」 徒歩 2分,「日比谷駅」 徒歩 4分(千代田区/最寄り駅:二重橋前駅、日比谷駅、大手町駅(東京都)) 8:45〜17:45(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィス環境で働いていただけます。(職場先部署の人数:6人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 企業向け通信サービスの新規/変更/解約申し込み時の作業手順書を確認、システム(Windowsサーバメイン)での設定追加/削除、既契約の法人企業様からの問い合わせメール受付、質問の回答、他担当へエスカレーション、サービスの正常性確認や障害発生連絡、ドキュメント作成(Excel、PowerPoint等)、タスク管理、他部署・他社・お客様とのやりとり(メール、チャット、WEB会議、電話)、WEB会議の参加 【担当者より】残業少なめ&9:30勤務開始&土日祝休みと、とても働きやすい環境でのお仕事です。企業担当者の方とのやり取りも多い為、コミュニケーション力にたけている方をお待ちしています。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町5分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) 9:30〜18:00 時間外: 月5時間程度 【派遣先について】 業務に慣れたら週1〜2回の出社で在宅多めのお仕事です。そのため通信・モバイルデバイス業務経験者限定となります。通信サービスに関する手続きを中心に行って頂きますが、お客様とのやり取りも有ります。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■下記業務ご担当いただきます! ・社内のシステム運用 ・社内で使われているPC、各種システムの運用 ・新規の社員が入ってきたらPCのセットアップ、アカウントの発行 ・PC、サーバー、ネットワーク周りのトラブル対応 ・セキュリティ関連のシステム導入支援 【担当者より】ご経験を生かして就業しませんか??お問い合わせお待ちしております!≪期間コメント≫長期 千代田区 / 東京メトロ半蔵門線神保町徒歩5分(千代田区/最寄り駅:神保町駅) 10:00〜19:00 時間外: 10-20時間/月(不定期) 【派遣先について】 駅からすぐのオフィスで長期のお仕事☆彡社内ヘルプデスクや社内SEの経験を活かしませんか?Windows環境でのトラブル対応やサーバー関連に携わったことのある方歓迎 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手商社グループ企業にて社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 [サポート対象]PC、スマートフォン(各65台程度) [サポート内容]問い合わせ対応、ベンダー窓口 [対応方法]電話、メール、オンサイト等 [対応件数]月20件程度 [エスカレ先]社員、ベンダー 【機器環境】 Microsoft 365、Adobe Acrobat、共有ファイルサーバ、Active Directory、セキュリティソフト 【体制】 社員2名+今回募集の方(IT専任は本ポジションの方のみ) 【企業情報】 大手商社の船舶の管理などを行っている会社です。 東京駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:東京駅、大手町駅(東京都)) 09:15〜17:30(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 自動車・輸送機器商社 業種:IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *医療系システム問い合わせ対応 *データ入力 *エスカレーション対応 *その他部内サポート ・主に3つのシステムに対してユーザーからの問い合わせにサポート ・主なお問い合わせ内容:システムトラブル対応 ・1日当たりのお問い合わせ件数:全体で20件程度 【担当者より】ITに関するサポート経験のある方大歓迎スキル活かせます!お気軽にご応募くださいませ。 《直雇用後》 *ヘルプデスク *月給 291、000円〜 *年収 3、500、000円〜【企業情報】各種システムに関する問い合わせ対応【昇給昇格】賞与:なし 昇給:あり(年2回、昇給の場合1月と7月に改定)【休日】 土・日、祝日【福利厚生】誕生日休暇 / 交通費支給 / 残業代別途支給 / 昇給制度 / 健康保険 / 厚生年金 /雇用保険 / 労災保険 / 資格取得支援 / 持ち株制 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩1分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都))

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \大手建設会社内でITサポートデスク/ <具体的には> ・Windowsサーバの構築、維持管理 ・PCキッティング、セットアップ ・社内問合せ対応(PC、社内業務システム、サーバなど) ・各種アカウント管理 ※障害発生時の業者立会い(日帰り出張の可能性あり) 【担当者より】土日祝休みでプライベートとも両立しやすいオシゴト。オフィスは今話題の商業ビル内、仕事が終わった後も充実≪期間コメント≫開始日ご相談ください 千代田区 / JR線東京5分(千代田区/最寄り駅:東京駅) 9:00〜18:00 時間外: 月15H程度 ※状況により変動あり 【派遣先について】 人気の【丸ノ内エリア】通勤便利な東京駅チカ・快適なオフィス社内SEとして幅広いサポート経験が活かせます 業種:メーカー関連、商社関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  11時間前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 音声系お客様対応(故障受付及びヘルプデスク:輪番) ・お客様対応業務 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ※お客様対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務となります。 一部、パケットサービスの対応もございます。 入場後2か月目以降から輪番が入ります。(週1〜2回) ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 ・基本パターン:日・日・宿・明・休・(休) 【担当者より】週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日(翌々日まで)は必ずお休みになるため、平日お休み希望な方必見です。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)) 9:30〜18:00 【派遣先について】 働き方改革や在宅ワーク推進中。未経験の方でもCCNA・commaster・ITパスポートの取得経験とお客様対応の経験があれば育てて頂ける環境です。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内ネットワークサービスに関する顧客からの問い合わせ対応/故障対応をお任せします。 【詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 ■顧客からの入電〜問診/故障切り分け〜修理の手配〜確認〜クローズ ■上記以外に監視装置のアラームの際、こちらから故障の通知をするパターンあり ■自社が提供する国内回線に対してカスタマイズした保守メニューや、顧客の要望に応えたオリジナルの保守メニューに対応した個社別の故障対応を実施 [サポート対象]法人 【機器環境】 Windows7、Office2010 【出社予定日数】 月12〜16日 【備考】 7〜9月の間に品川に拠点移動予定 大手町駅より徒歩2分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) (1)08:00〜16:30(実働時間07時間30分) (2)16:00〜32:30(実働時間14時間30分) 月間想定残業時間:10時間程度(残業補足:残業は基本的に発生いたしません。) 【派遣先について】 通信サービス業 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

パーソルクロステクノロジー株式会社  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クライアント向けのヘルプデスク、メンバー管理 【詳細】 ■ヘルプデスクチームの管理 ■ユーザとのメール、対面、電話、チャットでのサポート/管理 ・対象:ハードウェア、ソフトウェア、会議室設備、Web会議ツール(Zoom) ■モバイルデバイス(iOSスマートフォン/タブレット、MDMツール)セットアップ、管理 ■アカウントの作成/管理 ■ライセンス/資産管理 [サポート対象] BtoB [エスカレ先]社内 [対応件数]1日10件 [機器環境]Windows、Microsoft 365 [受付階層]一次受付 【体制】 7名〜8名 半蔵門駅より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:半蔵門駅、麹町駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...

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