【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
・PC不具合等の問合せ一次対応やエスカレーション ※電話中心
・端末のキッティング、発送
・FAQ作成
・問合せログ入力と進捗管理
[サポート対象]15000名
[対応方法]電話、メール、システム
[対応件数]1日10〜20件程
[エスカレ先]二次受け
【機器環境】
Windows PC、Microsoft 365、ハードウェア製品、問い合わせチケット管理システム
【体制】
10名(リーダ1名、メンバ9名)
【出社予定日数】
月12〜20日
【期間】
2025年9月末まで
【補足】
早番(9:00〜17:45)あり ※月1回、1週間連続
大手町駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅）
09:30〜18:15(実働時間07時間45分)
月間想定残業時間：5〜15時間程度
【派遣先について】
公社・公団・官公庁
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、公的機関・官公庁関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
or
or
・PC不具合等の問合せ一次対応やエスカレーション ※電話中心
・端末のキッティング、発送
・FAQ作成
・問合せログ入力と進捗管理
[サポート対象]15000名
[対応方法]電話、メール、システム
[対応件数]1日10〜20件程
[エスカレ先]二次受け
【機器環境】
Windows PC、Microsoft 365、ハードウェア製品、問い合わせチケット管理システム
【体制】
10名(リーダ1名、メンバ9名)
【出社予定日数】
月12〜20日
【期間】
2025年9月末まで
【補足】
早番(9:00〜17:45)あり ※月1回、1週間連続
大手町駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅）
09:30〜18:15(実働時間07時間45分)
月間想定残業時間：5〜15時間程度
【派遣先について】
公社・公団・官公庁
業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、公的機関・官公庁関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険）
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金）
◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成）
◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度）
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など
申請を続行してください
or
By signing in to your account, you agree to Bestjobs.jp's Terms of Service and consent to our Privacy Policy.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Save now, apply later
or
By signing in to your account, you agree to Bestjobs.jp's Terms of Service and consent to our Privacy Policy.
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
似たような求人
