本ポジションは、電話やメールを通じたゲスト対応を中心に、お客様とホテルをつなぐ重要な役割を担います。ご到着前のお問い合わせや各種手配のサポート、滞在中のお困りごとの解決、ご出発後のフォローアップまで、一貫してゲストエクスペリエンスの向上に貢献していただきます。世界各国から訪れるお客様とのコミュニケーション機会が多く、日本語と英語のスキルを活かしながら、国際色豊かな環境で活躍できるポジションです。 応募は原則こちらのシステムからになりますが、不具合がある場合は下記メールアドレス宛にご連絡下さい。 [email protected] 具体的な業務内容 電話およびメールによるお客様からのお問い合わせ対応 ご到着前のお客様へのご案内および滞在準備のサポート レストラン予約、送迎手配、アクティビティ予約などのコーディネーション お客様のご要望や特別リクエストの関連部署への連携 滞在中のお困りごとやご相談への対応および問題解決サポート VIPゲストおよび長期滞在ゲストへのパーソナルサービス対応 ご出発後のお礼メール送信およびフィードバック対応 ゲストレビューの確認および必要に応じたフォローアップ フロントオフィス、コンシェルジュ、レストラン、ハウスキーピングなど各部署との連携 ゲスト満足度向上に向けたサービス改善提案 顧客情報および対応履歴の適切な管理 必須条件 日本語および英語での高いコミュニケーション能力（読み・書き・会話） 接客業、カスタマーサービス、ホテル業界のいずれかでの実務経験 PCスキル（Microsoft Office、メール対応等） お客様志向を持ち、丁寧でホスピタリティマインドの高い方 多様な文化的背景を持つお客様やチームメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方 歓迎条件 ホテル業界での勤務経験 OPERAなどホテルシステムの使用経験 その他外国語スキル（中国語、韓国語など） クレーム対応やゲストリレーション業務経験 求める人物像 お客様の期待を超えるサービスを提供することに喜びを感じる方 相手のニーズを先回りして考え、行動できる方 状況に応じて柔軟かつ迅速に対応できる方 チームワークを大切にし、多部署と協力しながら業務を進められる方 国際的な環境で自身の語学力やホスピタリティスキルをさらに高めたい方...
Working at Freudenberg: We will wow your world! Responsibilities: ネットワークインフラの維持・管理 - データ通信・音声通信サービスおよび各種デバイスの安定稼働を維持し、可用性の向上に努める。 ウイルス、アドウェア、スパイウェアなどの脅威が検出された場合、速やかに必要な是正措置を講じ、データおよびFreudenberg Medicalのネットワーク環境を保護する。 ユーザーのニーズを把握したうえで、PCソフトウェア、ハードウェア、各種システムに関するサポートを行う。 ネットワーク・インフラ、サーバー・クライアント、ERP、PMOなどを担当するITスタッフと連携し、各種IT活動を支援する。また、専門分野に関するグループ活動に参加する。 電話・通信システム - 電話・通信システムに関する現地サポートを行う。 業務に関連する工場内の安全ルールおよび労働安全衛生（OH&S）に関する要件を遵守し、自身および周囲の安全確保に努める。また、自身の管理可能な範囲において、労働安全衛生に関する責任を果たす。 事故、危険事象、ヒヤリハット、疾病、安全上の気づき、環境インシデントなどについて、適切かつ速やかに報告する。 Qualifications: コンピュータまたはIT関連分野の学位取得を目指している方 IT分野の基礎知識があり、ヘルプデスクまたはITサポートの経験がある方を優遇 ヘルプデスク、デスクトップPC、またはネットワーク管理のいずれかの経験があり、顧客対応の経験があること 顧客サービスの実務経験があり、問題解決を通じて人々を支援することに情熱を持っていること LAN、デスクトップPC、アプリケーション、オペレーティングシステムに関する経験 継続的な学習に意欲的で、業界の動向に遅れを取らない姿勢を持っていること Microsoft Officeソフトウェアに精通していること 組織内のあらゆる階層、顧客、サプライヤーと効果的にコミュニケーションをとれる、優れた対人スキル、口頭および書面によるコミュニケーション能力 優れたコミュニケーション能力、積極的な傾聴力、ファシリテーション能力 プレッシャーの高い環境下で、プロジェクトやタスクの優先順位を効果的に付け、実行できる能力 優れた分析力と問題解決能力。優れた交渉力および顧客対応スキル 優れた推論能力、的確な判断力、チームプレーヤーとしての資質 正確さと細部への配慮を重視した、優れた組織力 他者を支援・サポートする能力。
* Category Buyer / Comprador/a tècnic/a de projectes Hi ha posicions de compres centrades principalment a tramitar comandes i resoldre necessitats del dia a dia. Aquesta no és una d’aquestes posicions. S’ofereix l’oportunitat d’assumir una funció
* Category Buyer / Comprador/a tècnic/a de projectes Hi ha posicions de compres centrades principalment a tramitar comandes i resoldre necessitats del dia a dia. Aquesta no és una d’aquestes posicions. Desplácese hacia abajo para ver
* Category Buyer / Comprador/a tècnic/a de projectes Hi ha posicions de compres centrades principalment a tramitar comandes i resoldre necessitats del dia a dia. Aquesta no és una d’aquestes posicions. Desplácese hacia abajo para ver
AXXON - TÈCNIC DE COMPRES - CATEGORY BUYER (H/D) Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura. Empresa industrial multinacional, referent
At Quaker Houghton, we are experts in the development, production and application of industrial process fluids, lubricants and coatings for the manufacturing industry. We have been an integral part in the growth of the worlds largest
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：フィルター製品事業部（FSD: Filtration and Separation Division） Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 有り 約１５名～ 勤務地：茨城事業所 / 茨城県北茨城市関本町富士ヶ丘８８０－２１ 対象製品：一般工業、電気・電子、食品、飲料用、および医薬品製造向け等のフィルター製品 https://www.solventum.com/ja-jp/home/purification-filtration/ ※2025年9月より、ソルベンタム（旧スリーエムジャパン） フィルター製品事業部は
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：フィルター製品事業部（FSD: Filtration and Separation Division） Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し 勤務地：茨城事業所 / 茨城県北茨城市関本町富士ヶ丘８８０－２１ 対象製品：一般工業、電気・電子、食品、飲料用、および医薬品製造向け等のフィルター製品 https://www.solventum.com/ja-jp/home/purification-filtration/ ※2025年9月より、ソルベンタム（旧スリーエムジャパン） フィルター製品事業部は