Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 仕事の内容 ■ERPシステム(SAP)を使用し、カスタマーサービスとして受注～納品までのオーダーマネジメントを担当いただきます。営業・購買・物流部門と連携しながら、お客様へ製品を確実かつタイムリーに届けるための調整・管理を行うポジションです。取り扱い製品は機器/消耗品の遺伝子解析・分子生物学研究を支援するライフサイエンス機器がメインです。 【詳細】 ・SAPを使用した受注及び出荷処理。 ・受注案件ごとの顧客希望納期を実現するための働きかけ。それに伴う関係者（購買担当者、倉庫担当者、営業担当者など）との調整業務。 ・社内外からの問い合わせ対応（見積もり作成や、在庫・価格・受注案件の進捗状況などを確認し回答） ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）やExcelを使用した納期/受注出荷状況のデータ管理 ・業務プロセスの課題抽出、改善提案、ルール整備といった業務効率化。それに伴う社内プロジェクトへの参画。 ・マニュアル/SOP整備や業務標準化の推進 日々のオペレーションを正確に回すことはもちろん、業務の中で気づいた課題に対して、改善提案や仕組みづくりにも関わっていただけます。風通しが良く、チーム全員で仕事の最適化や効率化を目指しているので、「もっとこうした方が良いのでは？」という視点を活かせる環境です。 【補足】 チーム全体の処理件数は以下の通りです。 1日の機器製品の受注件数は平均10～20件前後です。それ以外に、機器に使用する消耗品の受注、機器の検収作業に使用する試薬の受注、サンプル利用を目的とした無償品の受注などがそれぞれ数件あり、製品の種類や利用目的に応じた幅広い受注業務をご対応いただきます。 1日の受電件数は平均10件前後、社内外のメール問い合わせ件数は平均10件前後。 取り扱いが機器製品の為、各製品の種類ごとに受注や出荷手順が異なります。単なる処理業務ではなく、製品に応じた業務フローを理解し、最適化を考える力が求められます。 育成体制は充実しており、分かりやすいマニュアル作成や新人の方に寄り添ったOJTを心掛けています。 必要な能力・経験 【必須】 ・カスタマーサービス業務および何らかのERPシステムを使用した受注出荷業務の経験（目安：3年以上） ・業務の優先順位付けがうまく、マルチタスクに対応出来る方 ・周囲と連携しながら、正確にスピード感を持って業務を進められる方 ・将来的に、業務改善やチーム運営にも主体的に関わっていきたい方 【歓迎】 ・ERPシステム（SAP/SFDC/Kintone）の使用経験 ・基本的なExcel処理経験（VLOOKUP/XLOOKUP、ピボットテーブルなどの簡単なスキルがあると尚可） ・マニュアル整備やSOP作成経験 ・他メンバーへのOJT／トレーニング経験 ・業務改善・標準化・効率化の経験 【キャリアパス】
シティ（Citi）は、100年以上前に日本に参入し、1902年の横浜拠点開設以来日本の金融市場に根ざしてきたグローバル金融機関です。現在は東京・大手町を主要拠点とし、国内大手企業・金融機関・機関投資家・公共機関をはじめ、日本市場で事業を展開する海外多国籍企業や国際的な機関投資家に対して、幅広い金融サービスを提供しています。 Markets Operationsは、シティグループ証券のマーケッツ部門を支える中核機能として、国債・社債・株式といった標準的な金融商品から、顧客ニーズに応じた仕組み債・デリバティブ、外国為替・株式・金利を組み合わせたハイブリッド商品やコモディティに至るまで、幅広いプロダクトの取引執行・決済・リスク管理を一貫して担っています。グローバルなネットワークと日本市場における深い専門知識を兼ね備えたチームとして、高い水準のクライアントサービスと業務品質の維持・向上を共通の目標に掲げています。 Citi is looking for a senior operations leader to take ownership of securities and derivatives settlement across equity, fixed income, and cross-border markets within its Japan operations, as a Securities Operations Manager in
Company Description WeCookiT is an international software house that delivers software development to its corporate customers by providing highly skilled, communicative IT professionals to build their customized products through outsourcing, nearshoring and turn-key projects’ solutions. How
Company Description Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
企業概要 At Western Digital, our vision is to power global innovation and push the boundaries of technology to make what you thought was once impossible, possible. At our core, Western Digital is a company of problem
企業概要 世界トップクラスの調査会社であるGfKジャパンは、1979年の日本法人設立以来、日本市場における家電、カメラ、IT、通信機器の販売動向調査で信頼と実績を蓄積し、市場変化のスピードが速い日本のビジネス環境に特化したサービスを提供してまいりました。現在は、NIQと共に世界一のマーケティングリサーチ会社として、クライアントが本当に求めているものをよりよく理解できるよう取り組んでいます。持続可能な成長への新たな道筋を見出すことに誇りを持っています。 私たちは共に成長し、限界を押し広げ、市場調査、データサイエンス、テクノロジー、AIにおける破壊的な手法を開拓する、オープンマインドな人材を求めています。物事を前進させようとする情熱と、正しいやり方を貫こうとする誠実さを分かち合える方であれば、自らの手で未来を切り開き、私たちのストーリーの中で主導的な役割を果たすことができます。 今回募集を行うOptics部門は、コンタクトレンズ、メガネおよびその用品に関するPOSデータ（商品実売データ）や消費者調査の提案を通して、コンタクトレンズメーカー、メガネメーカー、流通企業のマーケティング活動を支援しております。今回採用する方には、部門の一員として、クライアントへの調査企画提案活動、POSデータやその他消費者調査の分析やプレゼンテーション、クライアントニーズを踏まえたPOSデータベースの強化など、幅広い業務に携わり、部門の事業成長に貢献していただくことを期待しています。 求人内容 主要な業務内容 1. クライアント企業（メーカー、流通）からのヒアリング及びマーケティング課題の抽出 2. POSデータやマーケティングリサーチのクライアント企業への提案 3. POSデータやマーケティングリサーチの結果を基にしたレポートの作成やプレゼンテーションの実施 4. 国内外のオペレーションチームと連携し、プロジェクトをコントロール資格 必要経験・スキル 必須要件 1. 社会人経験2年以上（日本国内の企業組織にて） 2. 法人営業経験 3. ビジネスでの英語使用経験（TOEIC700点以上目安） 4. マーケティングリサーチ業務へ興味があること あれば望ましいスキル・経験 1. マーケティングリサーチ業務経験 2. メガネ、コンタクトレンズに関わる業界での業務経験その他の情報 Our Benefits Flexible working environment Volunteer
Company Description Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering
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Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description Shaping the Future of Automotive Engineering Applus+ IDIADA is a global leader in automotive engineering, offering a dynamic and rewarding career opportunity for professionals passionate about shaping the future of mobility. As a TOP
About the Role: (This role is open to Japanese nationals only.) We are seeking a Partnerships Manager to lead and scale our merchant and strategic partner ecosystem in Japan. This is a senior, high-impact role focused