Technical Consulting Engineer This role has been designed as ‘’Onsite’ with an expectation that you will primarily work from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Product Manager / プロダクトマネージャー(New Business/ Partnership)- Mercari Marketplace 雇用形態:正社員 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください。 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 本チームは、メルカリの資本業務提携先である株式会社駿河屋との新規事業において、事業成長を支えるオペレーション基盤の構築を担います。駿河屋の国内における販売・買取・物流・在庫・輸出業務を支えるプロダクトを駿河屋の様々なステークホルダーと協業しながら企画・開発し、メルカリグループの国内外のサービスやシステムとの連携を推進します。メルカリが持つテクノロジーやマーケットプレイスのアセットと、駿河屋が持つ一次・二次流通の知見やオペレーション基盤を掛け合わせ、より多くのモノと価値を循環させる、拡張可能な事業モデルの実現を目指します。 現場のオペレーションに深く入り込み、一次情報から本質的な課題を発見し、プロダクト戦略と持続可能な仕組みに変えていくことが求められます。また、社内外の多様なステークホルダーと合意形成を行いながら、プロダクトの視点から新規事業をリードします。
Senior Design Manager - Mercari Marketplace (Commerce New Service) Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari
General Information Job Advert Title: Identity Engineer , TechX Location: Nihonbashi,Tokyo Division: DigitalX Employment Class: Permanent Description 【募集の背景 / Purpose & Scope】 As an Identity and Access Management (IAM) Engineer, you will play a key role
ソリューションアーキテクト 職務内容 ソリューションアーキテクト として技術実装チームを率い、 Aras Innovator ソリューションの導入を成功に導いて頂きます。この役割では、要件定義・設計・構築・移行の各フェーズを通して、顧客の期待を超えるソリューションを提供することが求められます。技術的リーダーシップ、大規模チームの管理、組織力、顧客の主要関係者との交渉力が成功の鍵となります。 主な職務内容 • 技術実装チームを率いて、ソリューション導入のあらゆる側面を担当する • Aras Innovator ソリューション群の深い理解を通じ、顧客要件を技術ソリューションへと変換する • 主要な見込み顧客に対して、 PoC(概念実証)の提供を主導または支援する • 要件定義、ユースケース、機能仕様書の作成を主導または支援する • オフショアメンバーを含むプロジェクトメンバーのタスクを監督・管理し、成果物のレビューを実施する 必須条件 • コンピューターサイエンス/ IT、またはエンジニアリング分野の学士号または修士号(または同等の 経験) • 業務システム構築プロジェクト、または業務/ IT コンサルティングプロジェクトでの 5 年以上の実績 • アーキテクト、ないしそれに類する役割で、エンタープライズ PLM ソフトウェア導入を遂行した実績 •
ェクトマネージャー 職務内容 ェクトマネージャー として、顧客 及び Aras チームと密接に連携し、 Aras Innovator ソリューションの導入を成功に導いて頂きます。この役割では、プロジェクト全体の計画と実行を主導し、顧客の要件を超える成果を達成することが求められます。プロジェクト管理能力、リーダーシップ、大規模チームの運営スキル、組織力、そして顧客交渉力を活かして、プロジェクトの成功と顧客満足を主導頂きます。 主な職務内容 • Aras Innovator 導入プロジェクトの提案・計画・実行を主導する • 日々のプロジェクト管理業務を遂行し、納品物が時間・コスト・品質の制約内で達成されるようにする • 現在進行中のプロジェクトリスクを特定し、兆候の監視や対応策の実行を行う • プロジェクト内外、及び 社内外の関係者の巻き込みや協力の調整を行う 必須条件 • ビジネス、コンピューターサイエンス/ IT、またはエンジニアリング分野の学士号または修士号(また は同等の経験) • 大規模な業務システム構築プロジェクト、または業務/ IT コンサルティングプロジェクトでの 5 年以上 の実績 • プロジェクトマネジメントの役割で、エンタープライズ PLM
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Senior IT Risk & Security Specialist - Mercoin 雇用形態: 正社員 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Fintech事業者として、お客様から長期的な信頼を得るために必要な、強固な情報セキュリティおよびシステムリスク管理態勢を構築し、継続的に改善します スピード経営を支えるセキュリティガバナンスを確立し、変化に富んだ環境下で新しい時代のスタンダードを創出します
英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Security Management Specialist - Mercari Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all forms
このポジションの勤務地は、千葉県にある流山FC(フルフィルメントセンター)になります。 Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うFCには、世界最先端の自動化物流設備が導入されています。コンベア、ロボット、自動仕分けシステムなど、最新テクノロジーを活用し、商品の入出荷を効率的に行っています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 RME(Reliability and Maintenance Engineering)部門は、日々物流設備の保全と保守、改善を行い、お客様に満足いただけるように努めております。 今回、RME部門が募集する職種はFCに導入されている物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただく「サイトメンテナンスシニアテクニシャン」というポジションになります。 本ポジションは物流設備の保全経験者だけでなく、異業界・異職種からのキャリアチェンジをお考えの方も広く募集しています。これまでのエンジニアとしての経験を活かしながら、次のステージへと成長できる環境をご用意しております。入社後は体系的な教育プログラムに加え、豊富な経験を持つ先輩社員によるさぽーとにより、確かな技術力と自信を着実に身につけていただけます。 RMEにて技術力と現場感を身に着けることで将来的なキャリア選択肢は大きく広がります。マネジメント職や技術スペシャリストへのキャリアアップはもちろん、社内公募制度を通じて設備導入、設計、開発など、幅広いフィールドでの活躍も可能です。 【More Information】 ■メンテナンス部門について ・メンテナンスエンジニア特設サイト ・社員インタビュー/堺FC勤務の社員T.S.さん ・社員インタビュー/堺FC勤務の社員E.M.さん ■勤務地について ・フルフィルメントセンター (FC) ・勤務地:流山FC Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp オペレーション部門のDEIの取り組み Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 【具体的な業務内容】 下記業務をチームで対応いただきます。 ■60%:日常点検・異常対応…稼働監視/巡回による設備点検/異常対応、故障復旧/オーバーホール、部品修繕 ■20%:メンテナンス業務…予防保全/定期保全/状態保全/事後保全 ■10%:安全対策…設備・作業環境の安全対策/5S活動 ■5%:カイゼン活動…機械、電気、制御(PLC)と広い範囲でカイゼンや改造を実施 ■5%:その他…メンテナンス計画/デザインレビュー
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsSome degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) Job Description 【サービスエンジニア経験・機械の保守管理経験のある方優遇】電子顕微鏡のメンテナンス・据付など 具体的な仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る、サーモフィッシャー・サイエンティフィック。 その日本法人である当社は、日本の材料科学や電子デバイスの研究・開発などの分野で最先端科学をサポートしています。 ①定期メンテナンス、トラブル対応 ・電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の性能を最大限に発揮するための定期的なメンテナンス ・消耗品の交換や診断、ソフト・ハードウェアのトラブル対応 ②電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の設置(企画~据付) ・新たな機器や装置の導入時の製品仕様検討 ・営業と共にお客様先へ出向き、設置レイアウトの検討などのサポート \魅力ポイント/ ■夜勤や急な呼び出しナシ! 年休122日以上・土日祝休み!お客様からの問い合わせは受付センターに集約されているため、休日や深夜に直接連絡が入ることはありません。また、各エンジニアのスケジュールを考慮して案件が振り分けられるため、一人に負担が集中しません。 ■サポート体制も万全 当社の製品は現在、国内に900台以上が稼働中。小さな案件には基本的に1人で対応しますが、大規模な案件には2~3名のチームで対応します。現場で何かあっても、いつでも上司や先輩に相談できますのでご安心ください。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人: サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社 事業部・組織名:サプライチェーン本部 Job Band: 5 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無: 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP 【職務概要】 三田購買部門のプロキュアメント担当(Intercompanyの調達担当)として製品購買(機器、試薬、消耗品、サービスパーツなど)に関わる業務を通じ事業の成長に貢献していただきます。主に海外関連会社への発注、納期管理、現地出荷~国内倉庫入荷に至るまでの業務を担います。顧客の注文納期を遵守し、KPI達成に向けて継続的に改善を行っていただきます。 【業務内容】 海外関連会社の工場、海外関連会社のディストリビューションセンターへの発注を迅速に行い、正確な発注をおこない、出荷から入荷までを一貫して管理します。 常に最新の納期を管理し、社内外の顧客にプロアクティブに情報提供を行います。
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ファシリティスペシャリストとして当社に参画いただき、cGMPおよび関連手順に基づき、施設・設備の安定運用、維持管理、継続的改善を担っていただきます。 当社のミッションである「世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にする」取り組みを支える重要なポジションとして、倉庫および関連インフラの安全かつ安定した運営に貢献していただきます。 本ポジションでは、建物システムの日常運用、ベンダー管理、保守活動の推進、施設関連記録の管理を幅広く担当いただきます。 主な業務内容 空調、電気、冷蔵・冷凍設備、セキュリティ機器などの設備の維持管理 設備保守計画の作成、外部業者との打ち合わせ、契約管理 外部業者による設備点検作業の日程調整、立会、報告書の確認 設備の導入・更新プロジェクトの実行および進捗管理 作業報告書、検証(Validation)文書、校正(Calibration)証明書などの文書管理 製品保管エリアの温湿度監視、警報発生時の対応および原因調査 設備故障、不具合に対する是正・予防措置の実行 応募要件 施設管理、エンジニアリング、または、倉庫・物流環境における施設メンテナンスの実務経験 空調、電気、冷蔵・冷凍設備、セキュリティ機器などに関する基礎知識 外部業者・社内関係者と円滑に調整できるコミュニケーション能力 問題の事実確認、適切な報告・エスカレーションができる能力 計画的に業務を遂行し、正確な記録を維持できる能力 歓迎要件 設備管理、電気、機械分野における資格・認定 cGMP/GxP施設での業務経験 Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務経験 技術図面や設備マニュアルの読解能力 英語での文書読解および基本的なコミュニケーション能力 検証(Validation)業務経験 その他: 緊急対応および必要に応じた時間外対応が可能な方 オンコール対応への参加意欲がある方 安全に施設関連業務を遂行できる身体的条件を有する方 変化のある環境に柔軟に対応できる方...
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Job Description 【サービスエンジニア経験・機械の保守管理経験のある方優遇】電子顕微鏡のメンテナンス・据付など 具体的な仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る、サーモフィッシャー・サイエンティフィック。 その日本法人である当社は、日本の材料科学や電子デバイスの研究・開発などの分野で最先端科学をサポートしています。 ①定期メンテナンス、トラブル対応 ・電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の性能を最大限に発揮するための定期的なメンテナンス ・消耗品の交換や診断、ソフト・ハードウェアのトラブル対応 ②電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の設置(企画~据付) ・新たな機器や装置の導入時の製品仕様検討 ・営業と共にお客様先へ出向き、設置レイアウトの検討などのサポート \魅力ポイント/ ■夜勤や急な呼び出しナシ! 年休122日以上・土日祝休み!お客様からの問い合わせは受付センターに集約されているため、休日や深夜に直接連絡が入ることはありません。また、各エンジニアのスケジュールを考慮して案件が振り分けられるため、一人に負担が集中しません。 ■サポート体制も万全 当社の製品は現在、国内に900台以上が稼働中。小さな案件には基本的に1人で対応しますが、大規模な案件には2~3名のチームで対応します。現場で何かあっても、いつでも上司や先輩に相談できますのでご安心ください。 ■充実の研修プログラム 入社後3カ月~1年は先輩に同行し、基礎を学びます。不具合の原因を論理的に導き出す思考トレーニングなどを実施し、サービスエンジニアとしての基盤を築いていきます。その後は、社内勉強会やe-ラーニングを受講し、3年かけてプロフェッショナルを目指します。 \キャリアパスについて/ キャリアは、実務はもちろん、海外研修および国内外のプロジェクト参加を通じ、技術の専門性を高めることからスタートしていただきます。 幅広い経験を通じ、マネジメントを目指す、海外のポジションにチャレンジする、サービスコントラクトビジネスに携わるなど幅広いキャリアパスを求めることが可能です。 チーム組織構成 分析機器や半導体装置メーカー、機械設計や回路設計など、前職は様々! 電気電子、機械の基本的な知識があれば活躍できます! 対象となる方 【業界・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎】理系出身の方◆大学卒・高専卒・専門卒以上 <必須条件> ■大学卒・高専卒・工業系高校・専門学校卒以上 ■理系出身の方 <歓迎条件> ■製品問わずサービスエンジニアの実務経験がある方 ■理化学機器・分析機器の使用経験がある方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 【サービスエンジニア経験・機械の保守管理経験のある方優遇】電子顕微鏡のメンテナンス・据付など 具体的な仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る、サーモフィッシャー・サイエンティフィック。 その日本法人である当社は、日本の材料科学や電子デバイスの研究・開発などの分野で最先端科学をサポートしています。 ①定期メンテナンス、トラブル対応 ・電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の性能を最大限に発揮するための定期的なメンテナンス ・消耗品の交換や診断、ソフト・ハードウェアのトラブル対応 ②電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の設置(企画~据付) ・新たな機器や装置の導入時の製品仕様検討 ・営業と共にお客様先へ出向き、設置レイアウトの検討などのサポート \魅力ポイント/ ■夜勤や急な呼び出しナシ! 年休122日以上・土日祝休み!お客様からの問い合わせは受付センターに集約されているため、休日や深夜に直接連絡が入ることはありません。また、各エンジニアのスケジュールを考慮して案件が振り分けられるため、一人に負担が集中しません。 ■サポート体制も万全 当社の製品は現在、国内に900台以上が稼働中。小さな案件には基本的に1人で対応しますが、大規模な案件には2~3名のチームで対応します。現場で何かあっても、いつでも上司や先輩に相談できますのでご安心ください。 ■充実の研修プログラム 入社後3カ月~1年は先輩に同行し、基礎を学びます。不具合の原因を論理的に導き出す思考トレーニングなどを実施し、サービスエンジニアとしての基盤を築いていきます。その後は、社内勉強会やe-ラーニングを受講し、3年かけてプロフェッショナルを目指します。 \キャリアパスについて/ キャリアは、実務はもちろん、海外研修および国内外のプロジェクト参加を通じ、技術の専門性を高めることからスタートしていただきます。 幅広い経験を通じ、マネジメントを目指す、海外のポジションにチャレンジする、サービスコントラクトビジネスに携わるなど幅広いキャリアパスを求めることが可能です。 チーム組織構成 分析機器や半導体装置メーカー、機械設計や回路設計など、前職は様々! 電気電子、機械の基本的な知識があれば活躍できます! 対象となる方 【業界・職種未経験歓迎・第二新卒歓迎】理系出身の方◆大学卒・高専卒・専門卒以上 <必須条件> ■大学卒・高専卒・工業系高校・専門学校卒以上 ■理系出身の方 <歓迎条件> ■製品問わずサービスエンジニアの実務経験がある方 ■理化学機器・分析機器の使用経験がある方 ■ネットワークエンジニア経験のある方 ■半導体及び半導体製造装置業界での実務経験がある方 ■英語に抵抗がなく、学びたいという姿勢をお持ちの方
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Office Job Description 【サービスエンジニア経験・機械の保守管理経験のある方優遇】電子顕微鏡のメンテナンス・据付など 具体的な仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る、サーモフィッシャー・サイエンティフィック。 その日本法人である当社は、日本の材料科学や電子デバイスの研究・開発などの分野で最先端科学をサポートしています。 ①定期メンテナンス、トラブル対応 ・電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の性能を最大限に発揮するための定期的なメンテナンス ・消耗品の交換や診断、ソフト・ハードウェアのトラブル対応 ②電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の設置(企画~据付) ・新たな機器や装置の導入時の製品仕様検討 ・営業と共にお客様先へ出向き、設置レイアウトの検討などのサポート \魅力ポイント/ ■夜勤や急な呼び出しナシ! 年休122日以上・土日祝休み!お客様からの問い合わせは受付センターに集約されているため、休日や深夜に直接連絡が入ることはありません。また、各エンジニアのスケジュールを考慮して案件が振り分けられるため、一人に負担が集中しません。 ■サポート体制も万全 当社の製品は現在、国内に900台以上が稼働中。小さな案件には基本的に1人で対応しますが、大規模な案件には2~3名のチームで対応します。現場で何かあっても、いつでも上司や先輩に相談できますのでご安心ください。 ■充実の研修プログラム 入社後3カ月~1年は先輩に同行し、基礎を学びます。不具合の原因を論理的に導き出す思考トレーニングなどを実施し、サービスエンジニアとしての基盤を築いていきます。その後は、社内勉強会やe-ラーニングを受講し、3年かけてプロフェッショナルを目指します。 \キャリアパスについて/ キャリアは、実務はもちろん、海外研修および国内外のプロジェクト参加を通じ、技術の専門性を高めることからスタートしていただきます。 幅広い経験を通じ、マネジメントを目指す、海外のポジションにチャレンジする、サービスコントラクトビジネスに携わるなど幅広いキャリアパスを求めることが可能です。 チーム組織構成 分析機器や半導体装置メーカー、機械設計や回路設計など、前職は様々! 電気電子、機械の基本的な知識があれば活躍できます!
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAble to lift 40 lbs. without assistance, Office, Some degree of PPE (Personal Protective Equipment) required (safety glasses, gowning, gloves, lab coat, ear plugs etc.) Job Description 【サービスエンジニア経験・機械の保守管理経験のある方優遇】電子顕微鏡のメンテナンス・据付など 具体的な仕事内容 世界トップクラスのシェアを誇る、サーモフィッシャー・サイエンティフィック。 その日本法人である当社は、日本の材料科学や電子デバイスの研究・開発などの分野で最先端科学をサポートしています。 ①定期メンテナンス、トラブル対応 ・電子顕微鏡、X線光電子分光装置、電気不良解析装置の性能を最大限に発揮するための定期的なメンテナンス
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ポジション概要 世界中の製薬・化学メーカー、研究機関などで利用されている Chromeleon CDS(Chromatography Data System/クロマトグラフィーデータシステム)。本ポジションでは、その導入・運用をIT/システムの専門性から支え、お客様のラボ環境をより安定的かつ効率的に運用するための技術支援を行います。 お客様の業務やシステム要件を理解し、サーバー環境の設計・導入、ソフトウェアやネットワークのトラブルシューティング、Go-live後のサポートまで、社内外の関係者と連携しながら一貫して携わります。 このポジションでは、入社時点で「分析科学」と「IT」の両方に精通している必要はありません。 分析科学・分析機器の経験をIT/デジタル領域へ広げたい方、または、IT・インフラの経験を科学・研究分野で活かしたい方。どちらのバックグラウンドからでも、これまでの専門性を活かしながら新たなスキルを身につけ、分析科学とITをつなぐスペシャリストとして成長できるポジションです。 主な業務内容 Chromeleon CDSの導入・アップグレード お客様の要件やIT環境を確認し、Chromeleon CDSのクライアント/サーバー環境の新規導入やアップグレードを支援します。プロジェクトの工程を整理し、営業、サービス、その他の関係部門と連携しながら、計画から導入、Go-liveまで技術面をリードします。 システム・ネットワークの技術サポート Chromeleon CDSをさまざまなお客様のIT環境・システムに適用し、安定した運用を支援します。ソフトウェア、サーバー、ネットワークなどに関する問題が発生した際には、状況やログなどの情報を整理しながら原因を切り分け、トラブルシューティングを行います。問題の早期解決とダウンタイムの最小化を目指します。 高度な技術問い合わせへの対応 テクニカルサポートやフィールドサービスエンジニアから寄せられるChromeleonに関する技術的な問い合わせに対し、二次サポートとして詳細な調査、問題解析、技術情報の提供を行います。必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、お客様先でのシステム導入やトラブルシューティングを支援します。 グローバル開発・技術チームとの連携 ソフトウェアの不具合や複雑な技術課題については、海外の開発・技術チームへエスカレーションします。問題の状況や技術情報を英語で整理・共有し、グローバルチームと協力しながら解決までフォローします。 Data Integrity関連のサポート ユーザー管理やアクセス権限など、Data Integrity(DI)に関連するChromeleonの機能・設定について技術的な支援を行います。 チームでの技術力向上 案件やトラブル対応で得た知識・経験をチーム内で共有し、お互いにサポートしながらチーム全体の技術力向上に取り組みます。 このポジションの魅力 ■ CDS導入を計画からGo-liveまで一貫して経験できます
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁するグローバル企業です。 総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及びます。 Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDといったブランドを通じて、基礎研究・応用研究、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬分野に至るまで、幅広いお客様を支援しています。 Essential Duties and Responsibilities HPLC(イオンクロマト含む)関連の装置、およびIC消耗品、ディスクリード方式自動分析装置営業 ※ 将来的には、組織体制や事業戦略に応じて、事業部全体の製品ポートフォリオを包括的に担当いただく可能性があります。 Responsibilities: 担当エリアにおける営業活動およびアフターフォロー お客様へのアプリケーション・ソリューション提案 当社代理店への情報提供、同行営業、案件創出および企画の遂行 アプリケーションスタッフと協力し、お客様サンプルの分析・デモンストレーションの提案および調整 CRMツール(Salesforce)を用いた商談進捗管理 Minimum Qualifications: 化学・生物系の大学出身または同等の基礎知識 3~5年以上の営業経験
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 〇Thermo Fisher Scientificについて Thermo Fisher Scientificでは、一人ひとりの仕事が科学技術の発展と社会への貢献につながっています。 私たちは、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にするための研究・開発や品質管理を支える製品・サービスを提供しています。環境分析、食品安全、医薬品開発など、さまざまな分野で最先端の科学を支えながら、お客様の課題解決に取り組んでいます。 世界中の専門家と協力しながら、自身の専門性をさらに高め、成長できる環境があります。 DESCRIPTION * イオンクロマトグラフ(IC)に関する電話・メールでの技術問い合わせ対応 * 装置や分析に関するトラブルシューティング * お客様への操作方法や分析手法のご案内 * フィールドサービスエンジニアやアプリケーションスペシャリストとの連携による問題解決 * 海外工場・開発部門への技術エスカレーションおよび情報共有 * ナレッジベースや技術資料、FAQの作成・更新 * 問題の原因分析と再発防止に向けた改善活動への参画 REQUIREMENTS 〇応募資格 * LCまたはIC製品における技術サポート、フィールドサービス、アプリケーションサポートの実務経験、または使用経験(2年以上) * 化学、分析化学、電子工学、または関連分野の知識 *
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Job Description セールス、サービスサポートオペレーショングループ員として、社内外顧客と良好な関係を保ちながら、多岐にわたる営業事務、一般事務業務を遂行します。 但し、当部署は広範囲に渡るサポートを提供しているため、部署内での担当業務の変更の可能性があります。 Responsibilities: 社内基幹システム上の顧客情報、装置情報、エンジニア情報、その他マスターデータ管理業務 パーツ販売、サービス修理依頼に対する、見積作成、受注、パーツ配送手配、事務処理、経理処理を迅速に正確に行う 保守契約書、見積書、請求書、注文書、購入、支払申請その他帳票類作成、発行などの営業事務関連業務 保守契約、オンコール条件を把握し、条件に準じたサービスレベル別の手配、請求、売上処理 売掛金回収 業務改善プロジェクト参加 エンジニアのサポート 社内コンプライアンス順守(SOX, Legal etc) Experience / Other Requirements 営業事務経験3年以上 変化の多い環境でのマルチタスクと正確性 自発性、口頭及び書面でのプロ意識と礼節を保ったコミュニケーション力を含むソフトスキル Microsoft Officeの操作 (エクセル、ワード、パワーポイント) ビジネスレベルの英語力 TOEIC 700以上か同等レベル Educational Qualifications: 大学卒業以上が望ましい...