Job Summary InterSystems seeks experienced candidates who are creative, motivated, and energetic problem solvers to join a group of experts supporting development and administration of public and private integration projects, working with advance healthcare interface technologies
Job Summary: Red Hatソリューションアーキテクトチームは、公共(Pub)の顧客に対し、ITの幅広い知識とオープンソーステクノロジーを活かし、顧客の未来のアーキテクチャ像を共に描きながら変革をリードする、経験豊富なプリセールスエンジニア(Senior Solution Architect)を募集しています。 本ポジションは単なる製品提案にとどまりません。顧客に対し、経営層(CxO)やIT部門責任者の「Trusted Advisor(信頼できる助言者)」として、顧客の本質的な課題に立脚し、オープンソースの「技術」だけでなく「プロセス」や「組織文化」の変革までを含めた包括的な支援を行うことがミッションです。変化のスピードが増す日本企業のIT運営において、従来のやり方にとらわれず、新たな仕組みや考え方を積極的に取り入れていく姿勢を重視します。 既存のミッションクリティカルなシステムの安定稼働とコスト最適化(守りのIT)を実現しつつ、コンテナ技術やエンタープライズAI活用によるデジタルトランスフォーメーション(攻めのIT)を加速させる。この両輪のバランスを取りながら、日本の金融機関のIT運営の改善をご支援する、非常に社会的意義の大きなポジションです。 Primary Responsibilities: 【戦略立案と提案】 ビジネス価値とストーリーテリング: 公共のお客様ビジネスニーズを起点に、事例をエビデンスとした説得力あるストーリーを構築。Red Hatソリューションによる解決策を経営層へ提言し、変革に向けたビジョンを描く。 アカウントの深い理解とIT戦略の策定: 顧客の中長期的なビジネス・IT施策や状況を理解し、公共業界特有のトレンド、規制、課題を踏まえ、IT戦略およびロードマップを策定・提案する。 アカウントプランのリード: 担当営業とともにアカウントチームのリーダーとして、ビジネス課題と技術ソリューションを紐付けた包括的なアカウントプランを立案する。 IT運営のモダナイゼーション: 「攻めのIT(DX、AI、クラウドネイティブ)」と「守りのIT(既存資産の効率化、自動化)」を両立させるアーキテクチャやプロセスを設計・提案する。特に公共機関で重要となる、AI活用のためのガバナンスやセキュリティを考慮した次世代基盤の構想を支援する。 【技術的リーダーシップと実行】 課題発掘: 顧客へのディスカバリーセッションやワークショップを主催し、潜在的な課題を発掘・具体化する。 ソリューション提案: 製品ありきではなく顧客の課題解決を起点に、Red Hatのポートフォリオ(RHEL, OpenShift, Ansible, ミドルウェア, AI等)を活用した最適なソリューション構成を定義し、PoCやデモを通じて技術的な実現性を証明する。 エグゼクティブエンゲージメント: 顧客のCxOやIT部門長との対話を通じて強固な信頼関係を構築し、技術的な観点からビジネス変革の意思決定を支援する。 ステークホルダー連携: 社内外(製品開発、グローバルチーム、パートナー)の専門家と連携し、総力を挙げて複雑な技術課題を解決に導く。 ナレッジ共有と成長: 成功事例や技術的な知見を体系化し、国内およびグローバルチームへ共有することで、組織全体の技術力向上に貢献する。
Job Requisition ID # 26WD99529 ポジション概要 Autodeskでは、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャー(Technical Success Manager:TSM)として、戦略的顧客がForma(旧 Autodesk Construction Cloud)から測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携(インテグレーション)、データ活用の設計・導入を支援していただきます。 APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属として、Autodeskの主要な建築・エンジニアリング・建設(AEC)顧客に対する技術的な顧客支援をリードしていただきます。Customer Success Manager(CSM)と密接に連携しながら、顧客のビジネス戦略や目標を実践的なFormaソリューションへと落とし込み、プロジェクト遂行、コラボレーション、業務パフォーマンスの向上を支援します。 信頼できる技術アドバイザーとして、ヘルスチェック、ワークフロー設計、トレーニング、ダッシュボード構築、システム連携などを提供し、顧客がFormaを効果的に活用できるよう支援するとともに、Autodeskへの投資対効果(ROI)を最大化する役割を担います。 主な業務内容 Formaの機能、制約事項、およびシステム連携の可能性について深い知識を持つ専門家(Subject Matter Expert)として活動する 顧客との技術的なエンゲージメントを主導し、既存業務フローを分析したうえで、プロジェクトおよび施工プロセスの改善を支援するソリューションを設計する ドキュメント管理、RFI(情報照会)、サブミッタル、現場業務フロー、モデルコーディネーションなどのFormaワークフローを構築・最適化する 顧客が利用状況、プロジェクトパフォーマンス、業務成果を可視化できるダッシュボード、レポート、分析基盤を設計する 利用可能なAPIやデータコネクタを活用し、FormaとERPシステム、BIツール、その他の建設テクノロジーとの連携を支援する 技術ヘルスチェック、ワークショップ、トレーニングを実施し、プラットフォームの継続的かつスケーラブルな活用を促進する Customer Success Managerと連携し、Customer Success Planで定義された施策を実行しながら、技術的成果物が顧客のビジネス目標達成に貢献することを確実にする 顧客のビジネス課題や戦略をAutodeskのソリューションおよび業界のベストプラクティスに結び付け、定量的なROI創出を推進する ベストプラクティス、競合情報、顧客成功事例をCustomer Success組織全体へ共有する 顧客対応、社内ナレッジ共有、部門横断的な協業を通じて、業界知識やソートリーダーシップの発展に貢献する
- English follows Japanese: - 【職務概要】 科学・研究分野におけるグローバルな B2B データプロバイダーで働くことに興味はありますか? お客様やチームに対して、あなたの科学的専門知識を活かしてみませんか? 【役割について】 ソリューションコンサルタント(SC)は、主にプリセールス活動を支援する専門家として活躍します。Chemistry(化学)領域における深い専門知識と高い商業的理解を活かし、営業チームと連携して顧客ニーズを把握し、最適なソリューションを設計し、価値を示すデモを提供します。 ポストセールスでは、専門的な知識が必要な場合にカスタマーサクセスマネージャー(CSM)と協力し、複雑な技術的課題への対応や技術トレーニングを支援します。日常的な顧客管理は担当しないため、短期間で信頼関係を築き、商談および顧客成功の両面で重要な役割を果たすことが求められます。 【主な業務内容】 ・営業チームの主要な技術パートナーとして、顧客課題を特定し、ビジネス価値を生むソリューション戦略を共に構築する ・製品の機能をビジネス成果に結びつけるデモやワークショップを提供する ・専門知識を活かし、商談戦略やソリューション設計における信頼できるアドバイザーとして貢献する ・CSM からのエスカレーションに対応し、Chemistry ソリューションに関する高度な技術支援を行う ・製品の深い知識を活かして、導入促進、利用最適化、複雑な顧客質問への対応を支援する ・高度なデモ、技術ディープダイブ、ワークショップを必要に応じて実施する ・顧客、営業、Advanced Data Solutions、カスタマーサクセス、プロダクトチームの橋渡し役として、製品改善に役立つフィードバックを提供する ・業界動向、顧客ニーズ、新技術に関する最新知識を維持する ・プリセールス/ポストセールスの体験を向上させるプロセスや資料を作成する ・複数の顧客案件や社内リクエストを効率的に管理し、優先順位をつけて迅速に対応する 【応募要件】 ・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなど、類似の顧客対応業務での成功実績(B2B または SaaS 環境であれば尚可) ・化学、バイオテクノロジー、または関連分野の学士号以上 ・あらゆるレベルのステークホルダーに対応できる優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、関係構築力 ・複雑な要件を迅速に理解し、実行可能な提案に落とし込む分析的・コンサルティング的思考
Why We Have This Role The Customer Success Team is at the heart of Qualtrics. From the initial onboarding to ongoing adoption, we assist customers throughout their lifecycle, helping them unlock the most value from our
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
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Summary/Objectives The Customer Success Manager is critical to helping customers receive value from their investment in Tanium and to ensure Tanium maintains its enviable base of high value, loyal customers that rely on Tanium to manage
Figma is growing our team of passionate creatives and builders on a mission to make design accessible to all. Figma’s platform helps teams bring ideas to life—whether youre brainstorming, creating a prototype, translating designs into code,
Company Description Arista Networks is an industry leader in data-driven, client-to-cloud networking for large data center, campus and routing environments. What sets us apart is our relentless pursuit of innovation. We leverage the latest advancements in
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
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We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
JOB SUMMARY Contribute to the success of the organization and sales distribution site by effectively using sales techniques and processes to convert prospective owners into purchasers as well as reload Owners. Develop relationships with prospective owners
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企業概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes that improve people’s lives.
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