What to Expect私たちは、電気自動車を販売する営業職をテスラアドバイザーと呼んでいます。テスラアドバイザーは、お客様の来店から納車までのお客様サポートを行い素晴らしい顧客体験をお客様に提供します。テスラアドバイザーは、会社のアンバサダーであり「持続可能エネルギーへ世界の移行を加速する」という壮大なMissionをサポートする一員です。 What You’ll Do ご来店： お客様にご挨拶し、来店目的のヒヤリングを行います。目的に応じた適切な対応を行いスタッフ一同で最高の顧客体験を提供します。販売実績向上のためにお客様の連絡先を獲得し将来のお客様としてフォローアップを行います。 ヒヤリング： お客様とのやり取りを通し将来のライフプラン、購入に向けた課題のヒヤリングを行います。課題解決に向けて顧客情報の収集を行い商談に向けて準備を行います。 試乗： お客様との試乗体験を通じてTesla の最先端の電気自動車の魅力をお伝えしていただきます。 商談： ヒヤリング情報や試乗体験を元にお客様のニーズに合わせた適切な車両を提案し、購入プラン、購入から納車までプロセスの説明し車両購入をサポート致します。個人のKPI、ストアのKPI達成を目標に日本のセールス・デリバリーターゲットの達成を目指します。 納車： 車両のオーダー完了後に、納車までの流れの説明、納車書類の郵送、返送書類の確認を行います。 車両準備が完了次第、お客様と納車日の決定を行い納車日までお客様サポートを行います。Tesla Advisorは弊社のアンバサダーとして顧客満足度の向上に努めます。 What You’ll Bring Teslaのミッション、プロダクトに興味をお持ちの方 顧客対応に優れた経験をお持ちの方 個人のKPI、ストアのKPIの達成を目指し、チームワークを発揮できる方 高いコミュニケーションスキルを持ち顧客対応、社内業務を円滑に行える方 過去２年間事故歴のない日本の運転免許を有する ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務) 年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇） ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動）
What to Expect デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。 Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。 What You’ll Do お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。 お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。 納車スケジュールを最大化する。 Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。 サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。 セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。 Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。 社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 What You’ll Bring 2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）。 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。 ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。 リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務)
What to Expect デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。 Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。 What You’ll Do お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。 お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。 納車スケジュールを最大化する。 Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。 サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。 セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。 Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。 社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 What You’ll Bring 2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）。 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。 ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。 リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務)
What to Expect デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。 Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。 What You’ll Do お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。 お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。 納車スケジュールを最大化する。 Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。 サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。 セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。 Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。 社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 What You’ll Bring 2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）。 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。 ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。 リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務)
What to Expect私たちは、電気自動車を販売する営業職をテスラアドバイザーと呼んでいます。テスラアドバイザーは、お客様の来店から納車までのお客様サポートを行い素晴らしい顧客体験をお客様に提供します。テスラアドバイザーは、会社のアンバサダーであり「持続可能エネルギーへ世界の移行を加速する」という壮大なMissionをサポートする一員です。 What You’ll Do ご来店： お客様にご挨拶し、来店目的のヒヤリングを行います。目的に応じた適切な対応を行いスタッフ一同で最高の顧客体験を提供します。販売実績向上のためにお客様の連絡先を獲得し将来のお客様としてフォローアップを行います。 ヒヤリング： お客様とのやり取りを通し将来のライフプラン、購入に向けた課題のヒヤリングを行います。課題解決に向けて顧客情報の収集を行い商談に向けて準備を行います。 試乗： お客様との試乗体験を通じてTesla の最先端の電気自動車の魅力をお伝えしていただきます。 商談： ヒヤリング情報や試乗体験を元にお客様のニーズに合わせた適切な車両を提案し、購入プラン、購入から納車までプロセスの説明し車両購入をサポート致します。個人のKPI、ストアのKPI達成を目標に日本のセールス・デリバリーターゲットの達成を目指します。 納車： 車両のオーダー完了後に、納車までの流れの説明、納車書類の郵送、返送書類の確認を行います。 車両準備が完了次第、お客様と納車日の決定を行い納車日までお客様サポートを行います。Tesla Advisorは弊社のアンバサダーとして顧客満足度の向上に努めます。 What You’ll Bring Teslaのミッション、プロダクトに興味をお持ちの方 顧客対応に優れた経験をお持ちの方 個人のKPI、ストアのKPIの達成を目指し、チームワークを発揮できる方 高いコミュニケーションスキルを持ち顧客対応、社内業務を円滑に行える方 過去２年間事故歴のない日本の運転免許を有する ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務) 年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇） ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動）
What to Expect テスラの電気自動車整備部門（サービスチーム）は日本全国に拠点を増やし急成長しております。そのため整備士などあらゆるポジションを現在積極採用中です！ サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます What You’ll Do お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする。 不在電話、メール対応を迅速に行う。 お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行う。入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する。 サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応を行う。または入庫促進を行う。 弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う。 整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する。 整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う。 サービスセンター内の各車両の整備状況を確認し、お客様とコミュニケーションをとり自動車の返却日の調整を行う。 サービスセンター内のビジネス上に必要性に応じて各種関連業務を行う。 ■会社紹介動画 https://www.linkedin.com/embed/feed/update/urn:li:ugcPost:7039080047021891586 What You’ll Bring 日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1またはそれと同等以上の日本語能力をお持ちの方。 適切かつ過去２年間事故歴のない日本の運転免許をお持ちの方。 自動車の修理、点検に関する基礎的な知識をお持ちの方。 電気自動車という新しい技術を学ぶ意欲のある方。 サービスセンター内での整備士や関連する方々と協力し、関係構築を築ける方。 お電話や対人でのクレーム対応経験のある方 顧客情報の記録、データ管理を行える方。 優先順位を確認し効率的に業務を行い、期限内にタスクを行える方。 チームワークを重視し、顧客満足度向上を達成できる 最終学歴：大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ■必須条件： 自動車運転免許証 (現在処分対象になっていない方)
What to Expect Position Description (職務内容) 本ポジションでは、PowewallやEV充電器等の家庭用エネルギー製品の事業開発を推進します。 具体的には、アグリゲーターや電力会社、地方自治体等を対象に、VPPサービス等の新しいビジネスモデルの策定やビジネスパートナーの開拓をはじめとする各種プロジェクトを遂行し、着実に実行します。 新規事業開発には技術や規制・政策、パートナー開拓等の様々なチャレンジが伴いますが、それぞれを可視化したうえで何をすべきか・誰に頼むべきか、いつまでにすべきかといった内容を明確にして適切なプロジェクトマネジメント・ステークホルダーマネジメントをできる能力が必要です。 日本のビジネス環境や商習慣を理解し、経営陣に対してデータや数字等の裏付けをもって事業の状況を説明することによって、グローバルにおける日本市場の位置づけを可視化させることが求められます。 What You’ll Do Responsibilities (責任範囲) テスラの家庭用エネルギー製品を持つ顧客に最大の価値を提供するパートナーシップを構築するため、アグリゲーターや小売電気供給事業者との関係を構築・強化します。 上記事業者のほか、送配電事業者や地方自治体をターゲットにVPPサービス等の導入を推進するための戦略・事業計画の策定に関与します。 関連サービスの普及を推進するため、政策立案者、規制当局、送配電事業者、業界団体、外部ステークホルダーと積極的に協働します。 政策・規制関連の課題に関し、社内チーム（営業・渉外・オペレーション・エンジニア等）と積極的にコミュニケーションを図り、効果的な連携を促進します。 最新の業界動向や競合情報を把握し、海外メンバー（APACや米国本社の経営陣）に対して適宜報告するとともに、競争上の優位性を見出したうえで日本における営業戦略を提案します。 What You’ll Bring Requirements (応募条件) 【必須（MUST）】 優れたコミュニケーション能力、戦略立案能力、財務モデリング能力、プロジェクトマネジメント、ステークホルダーマネジメント能力 起業家精神を持つ、自発的な人材 電力業界またはエネルギー業界で6年以上の関連経験 ※エネルギー蓄電分野で4年以上の経験者は優遇 需給調整市場や容量市場等の電力市場に対する理解 住宅用蓄電システムのサイト構成やVPPサービスに対する理解、事業開発の実績 Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度 (ESPP)
What to Expect ポジションの概要 テスラのエリア統括マネージャー（DSM）は、複数の店舗を統括するリーダーとして、エリア全体の販売成果、チームパフォーマンス、顧客体験・満足度の質を責任を持って管理・最大化します。 店舗マネージャーのパートナー・サポーターであり、同時にエリア戦略の策定者・実行者でもあります。 データに基づいた意思決定、チームの成長支援、市場の変化への迅速な対応を重視し、地域全体のKPI達成と持続的な成長を実現します。 また、テスラでは社員一人一人がオーナーとして全ての業務に携われるよう、自身もオーナーとして振舞い、チーム全員をオーナーになるべく、教育・マネジメントを実施します。 What You’ll Do 仕事内容 - 複数店舗の地域全体の販売戦略を立案・実行し、売上目標・顧客獲得・市場シェアの向上をリード。 - 各店舗マネージャーのリーダーシップ支援・育成・評価を担い、チームの統合力と成長性を高める。 - 各店舗の販売データ・顧客行動・市場トレンドを分析し、地域ごとの最適な施策を提案・実装。 - リージョン内でのプロモーション・イベント・チャネル戦略の企画・実施・改善（例：企業向け導入プログラム、地域連携キャンペーン）。 - リージョン全体の人材育成体制を構築し、店舗マネージャー候補の採用・育成・キャリアパス設計を推進。 - 関連部門（マーケティング、デリバリー、カスタマーサポート、在庫管理、サービス、店舗開拓チーム）と連携し、部門間のプロジェクトの推進をリード。 - リージョン内でのオペレーション標準化と品質管理を徹底し、顧客体験の一貫性を保つ。 - 新規店舗の立ち上げ支援や、既存店舗の改善提案を含む、地域拡張・強化戦略の構築と実行。 - 経営陣や本社と連携し、地域の課題と成果を明確に伝える。戦略的コミュニケーション力を発揮。 - リージョン全体の顧客満足度・エンゲージメント・ロイヤルティを可視化し、改善策を導出。 What You’ll Bring 必須要件（MUST） -
What to Expect 期待される役割 Teslaは、日本エネルギー事業チームの一員として、電力取引市場/蓄電池政策アドバイザーを募集します。このポジションは、蓄電池関連の規制、電力取引市場運用、政策イニシアチブに注力し、Teslaのエネルギー製品の日本での展開を加速させるものです。主に、APAC政策チームおよびMegapackエネルギー事業チームと密接に連携し、系統用蓄電池プロジェクトを支援します。また、当社の先進的なアルゴリズム取引プラットフォーム「Autobidder」を活用し、日本の電力取引市場へのMegapackの統合を加速します。Autobidderは、価格予測、市場トレンド分析、リアルタイム運用最適化により、Megapackの価値を最大化します。さらに、必要に応じて、住宅用エネルギー製品（蓄電池、EV充電器等）に関する政策や規制面でのサポートを行い、テスラのVPPサービスやエコシステム構築の推進に貢献します。 このポジションは、高度にクロスファンクショナルで、Teslaの日本のエネルギー市場拡大に極めて重要です。豊富な市場知識と規制対応実績を持ち、ダイナミックな環境で活躍できる意欲的なプロフェッショナルを求めています。 What You’ll Do 主な業務内容 蓄電池ビジネスの展開を拡大するための公共政策および戦略を策定し、TeslaのEnergy Productsのための新たな市場機会を創出する。 エネルギー市場の規制・立法動向を監視・分析し、ワークショップや規制手続きに積極的に参加して系統用蓄電池向け市場設計を形成する。また、最新の電力取引市場のルール変更をAutobidderエンジニアに伝え、アルゴリズム更新および設計をガイドする。 Teslaの立場を代表し、政策立案者、規制委員会、電力会社、業界団体、外部ステークホルダーと積極的に関与して、規制申請や立法を通じてエネルギー貯蔵イニシアチブを推進する。規制当局、システムオペレーター、ビジネスパートナーとの関係を構築・強化し、Teslaの日本市場での地位を高める。 Teslaの政策、事業開発、市場運営、ソフトウェアおよびハードウェアエンジニアリングチームと政策・規制事項で効果的に連携し、Teslaの迅速な意思決定文化に沿ったスケーラブルなビジネス機能を構築する Autobidderエンジニアリングおよびセールスチームと連携し、蓄電池プロジェクトの市場参入と電力市場運用を成功させるビジネスプロセスを設計する 電力市場での蓄電池運用コンプライアンスおよび規制遵守を支援し、Teslaの市場での信頼を高める What You’ll Bring 必須スキル・経験 電力またはエネルギー業界での5-10年以上の関連業務経験 エネルギー、政治学、経済学、工学、またはエネルギー工学 /エネルギーシステム工学の学位、または同等の経験（修士号、法学博士号、その他の高度学位を優遇） 日本の電力取引市場およびエネルギー関連取引への深い理解、特に系統用蓄電池運用に関する知識 JEPXおよびEPRX市場での取引アドバイス経験、特に系統用蓄電池向けで、複雑な市場ルールを自動化アルゴリズムに翻訳してエンジニアを支援できる能力（強く優遇） 電力事業規制、送配電網運用、資源計画・電源開発プロセス、系統連系ルールの深い知識 電力会社の電源開発・需給計画プロセスに関する知識と、中央政府レベルへの蓄電池政策提言の実績（提言のみならず、具体的な政策実現の実績を優遇） 英語および日本語での優れた読み書き・口頭コミュニケーションスキル。技術情報を技術者および非技術者向けに明確に伝達できる能力 コンプライアンスおよびリスク管理フレームワークの構築に関する知識、事業に影響する規制リスクを特定すると共に、必要に応じ合理的な範囲で規制緩和等提案する能力 エネルギッシュさを持ち、変化の早い環境で自律的に動けること Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度
Concierge Security Engineer 3 Global Job Code: SSCOP3 Job Level: P3 職務概要と目的 コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア3は、担当顧客との技術的な関係を統括し、自身のスキルと専門知識を活かして、セキュリティサービスの提供に関する顧客との卓越したパートナーシップを構築・維持するとともに、顧客のセキュリティ成果の向上およびリスク低減活動を推進します。 技術的な関係にとどまらず、コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア3は、サービスライン（cSOC、GTS2、AWIR、Aurora）間の調整を行い、成果に責任を持つことで、顧客体験全体を統括します。また、コンシェルジュ・セキュリティ・チームの日常業務を調整するため、チームキャプテンの役割を担うこともあります。 主な責任と職務 担当顧客との信頼関係を構築・維持する。セキュリティ戦略、ガバナンス、および業界のベストプラクティスに関する議論を主導する。コンサルティングセッションの事前準備、実施、および事後処理を自主的に行う。 コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア2を、高度な業務においてサポートする。顧客へのプレゼンテーションに先立ち、チームメンバーが作成した分析資料やプレゼンテーションの技術的な正確性を確認する。 コンシェルジュ・セキュリティ・エンジニア3がチームリーダーを務める場合： - 顧客に関するすべての機密性の高い問題について、第一責任者となる - タスクの割り当てやチームメンバー間の業務負荷の調整など、日々の業務を統括する - Arctic Wolfおよび業界のベストプラクティスについて、新人やジュニアメンバーを指導・育成する - 改善点やその他の課題を特定するため、マネージャーとの連絡窓口となる - 顧客の経営幹部（C-Suite）に対して、複雑な問題を効果的に説明できる AWNを代表して、技術担当者およびセキュリティサービス提供者として顧客と連携する。顧客向けに詳細なレポートを作成・提供する。ネットワーク、エンドポイント、ログソースなど、関連するすべての顧客データを活用して、セキュリティインシデントを迅速に分析する。教育やトレーニングを通じて、顧客環境における相関関係を特定し、その挙動が想定内であるかどうかを判断する。複雑なセキュリティ調査結果、インシデント、脆弱性、傾向を分析・解釈し、顧客に対して実行可能な指針を提供する。リスク低減戦略について顧客と協議し、社内の専門知識を持つ担当者と連携して、複雑なセキュリティ上の懸念事項に対処する。セキュリティガバナンス、標準業務手順書、およびプロトコルを策定・文書化する。技術的な調査結果を意味のあるビジネス成果へと変換し、顧客がリスクの程度を理解して是正措置の優先順位を決定できるように支援するとともに、単独またはチームと共に、顧客に合わせた提言を行う。 顧客環境を評価し、セキュリティ設定、統制、および運用改善に関する提言を行う。また、単独またはチームと共に、顧客に合わせた成果を提示する。 エスカレーションの必要性を判断し、顧客やステークホルダー（AWN社内社外関わらず）と積極的にコミュニケーションを取り、連携します。エスカレーションの際には、後続のチームが顧客に再ヒアリングすることなく対応できるよう、十分な背景情報（概要、影響、緊急度、顧客の意向）を提供します。社内の専門家やサービスチームと連携し、複雑な問題を解決します。エスカレーションを主導・管理し、適切なフォローアップを確実に行います。 情報システムのセキュリティに関するベストプラクティスについて、スタッフへの教育・研修を行います。セキュリティ機能、プロセス、推奨事項について顧客に説明や助言を行い、サービスを顧客の目標に整合させるよう支援しながら、社内で顧客の立場を代弁します。 効果的なコミュニケーションと関与を確保するため、すべての会議（社内、ベンダー、顧客）でカメラに映るようにします。ビデオ通話中は、プロフェッショナルな身だしなみと環境を維持します。 AIワークフローの設計・最適化：コンシェルジュ業務を効率化する、標準化されたAIワークフローおよびプロンプトライブラリを設計、実装、維持管理する。 チーム横断的なAIフィードバックループ：コンシェルジュ分野の専門家（SME）として、プロダクト、研究開発、SOC/検知チームと連携し、社内AIモデル、エージェント、自動化プレイブックのテスト、ベンチマーク、改良を行う。 メンタリングおよびAIスキル向上：CSE2エンジニアに対し、AI導入のベストプラクティス、プロンプトの策定、およびモデル出力の批判的分析について指導・助言を行います。
Job Description 弊社の品質保証（QA）は、製品開発ライフサイクルの各重要段階において品質に重点を置く独立組織であり、承認後の販売活動を含め、高品質で安全かつ有効な製品を確保することで、世界中の人々の生活の向上と救命という会社の使命に貢献しています。 弊社QA Clinical Quality（CQ）は、弊社が臨床試験において、適切なプロセス、手順、戦略、およびデータインテグリティの確保を通じて、適用されるグローバル規制要件を遵守しつつ、被験者の安全性、権利、福祉を確実に守っていることについて、独立した保証を提供します。 Primary Responsibilities: 日本およびAPAC地域の治験実施医療機関に対し、GCP定期監査および臨時監査(Routine Investigator Site Audit、Directed Audit)を実施する。必要に応じて、Country Office、サプライヤー、共同開発パートナーとの連携およびデューデリジェンス活動を行う。 QA監査の準備・実施、監査報告書の作成、QAマネジメントおよび関係ステークホルダー（例：臨床開発部門）への結果報告を行う。併せて、是正・予防措置（CAPA）が適切に実施され、指摘事項がクローズされるまで、関係部署と連携する。 CtQ要因（Critical to Quality Factors）を分析・活用し、潜在的リスクを特定したうえで、リスクベースの監査計画の策定および実施を行う。 ICH（International Council for Harmonization）、適用される各国規制当局の規制・ガイドライン、ならびに弊社の方針・手順・業界標準に基づき、治験実施医療機関、サプライヤー、臨床開発部門、治験総括報告書および申請資料（必要に応じて）、ならびにCountry Office（CO）のプロセスの適合性を評価する。社内外において、GCPおよびPVに関する各種トピックについて、最小限の監督のもとで啓発セッションを企画・実施する。 品質上の問題、潜在的な不正行為、またはプロジェクト／製品に対する重大な逸脱の可能性を含む事項について、適切かつ迅速にQALおよびTA Headへエスカレーションする。 担当する試験に対して適切な品質管理体制が確保されるよう、関連するQAのファンクショナルチームと連携し、日常的なサポートを行う リスクアセスメントに基づき、必要に応じてQALを支援し、監査対象の特定および監査計画の策定をサポートする。 QA部門内でのグローバルな一貫性を担保するため、QA手順、ガイダンス文書、監査ツールの開発・改善に貢献する。 QA部内における監査アプローチの標準化を推進する。技術的専門分野において、新たな監査手法や支援ツールを継続的に提案する。 QAマネジメントの判断により、さまざまなプロジェクトチームにおける特別任務に積極的に参加する。 経験の浅いQAメンバーに対して、トレーニングおよびメンタリングを提供する。 指導、タスクの割り当て、メンバーの生産性とエンゲージメントの確保を通じて、スタッフの日々の業務の運営を取りまとめ、支援する。パフォーマンス向上に向けた課題や改善の機会に対処し、スタッフの成長と発展を支援する。 QA部内の職場風土・文化を維持・醸成し、弊社のリーダーシップ行動を体現する。主要な関係者と上下双方向で円滑にコミュニケーションを図り、連携を促進する。 日本の開発部門におけるQAの窓口として、日本におけるQA業務に関するガイダンスを提供する。 日本国内のステークホルダーと連携し、クオリティマネジメントユニット（QMU）の一員として日常的な支援を提供する。 PMDA査察時には、担当している監査業務の範囲について、関係部門と協力して対応する。
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募集要項 当社の法務責任者として、国内外の契約法務を中心としたリーガル領域全般の統括、および組織の屋台骨となるガバナンス体制の構築を担っていただきます。現在、当社は事業の拡大に伴い、数年後のIPOを見据えた体制強化が急務となっています。開発・調達・営業など多岐にわたる部門と連携し、経営の戦略パートナーとして「上場企業に相応しい組織体制の完遂」と「事業リスクの最適化」を主導していただくことがミッションです。 業務内容 本職務で定義する領域は多岐にわたるため、当初より全ての業務を単独で完遂いただくことを想定しておりません。 ご自身の強みを活かしつつ、メンバーや外部リソースと業務を適切に分担しながら、段階的に組織全体の法務レベルを引き上げていただくことを期待しています。 1. 契約法務・交渉 日英両言語を用いた、国内外の取引における契約書および重要文書の審査・ドラフト作成・法的助言・交渉。 相手方（国内外のベンダー・パートナー企業等）との直接交渉を通じた、有利な条件の獲得およびリスクヘッジ。 国内外の各種適用法令への対応企画・推進。 秘密情報・個人情報保護に関する全社方針の企画・推進。 事業スピードを加速させるための、標準契約書（日英）の策定・アップデート。 2. 法務・ガバナンス基盤の整備 法務相談への対応、およびリーガルテック（契約管理システム等）の導入検討・運用。 取締役会・株主総会の運営支援およびコーポレートガバナンスの最適化。 登記、重要書類・印章の管理体制の構築。 3. IPO準備・リスク管理・コンプライアンス IPO準備に伴う内部統制・法務監査への対応支援。 コンプライアンス関連の事務局運営（内部通報制度、反社チェック等の最低限の運用）。 紛争・訴訟案件における法的支援、および外部弁護士との連携マネジメント。 4. 紛争対応・外部リソース管理 訴訟、仲裁、和解等の争訟案件における法的支援。 国内外の外部弁護士とのリレーション構築および連携マネジメント。 5. マネジメント 法務・コンプライアンスグループの中長期ロードマップの策定、KPI設定、および進捗管理。 メンバーの採用、育成、評価、および業務配分の最適化。 法務・コンプライアンスグループ予算の策定、執行管理およびコスト最適化。 経営戦略に連動した法務課題の特定と、全社的なリーガルインフラの整備。 魅力ポイント 官民・国内外問わず熱い注目が集まっている「空飛ぶクルマ」は、飛行だけでなく、将来的には道路走行も目指している大変ユニークな製品です。当社は、「100年に一度のモビリティ革命」を実現させ、誰もがいつでもどこでも移動できる産業・世界の構築を目指しています。法務パーソンとして、新たな産業・世界を創るエキサイティングな経験ができる環境は、あなたのキャリアにとっても必ずプラスになると自負しております。 当社は、2018年に設立されたスタートアップですが、日本では珍しい「グローバルモノづくりスタートアップ」であり、近い将来に株式上場を目指しています。また、トヨタ自動車、三菱重工業、三菱航空機、リクルート、Boeing、 Airbus等をはじめ、自動車メーカー、航空機メーカー、機械メーカー、商社、コンサルティングファーム、金融機関、スタートアップなど様々な業界、世界の様々な国・地域から才能が500名以上結集しており、大企業出身者も多く、落ち着いた社風でありながら、刺激を受ける環境です。 法務・コンプライアンス部門紹介 「よい町医者になろう」との方針のもと、クライアントたる会社（経営陣、他部門、グループ会社を含む）の戦略・方針・事情を熟知した最も身近で頼れる法務・コンプライアンス部門（町医者のような存在）を目指し、基本的には自社内で幅広い法務・コンプライアンス関連業務に対応しています。もちろん、高度専門的な知見が必要な場合は、外部弁護士事務所等（総合病院・大学病院のような存在）を起用しますが、丸投げするのではなく、外部弁護士事務所と連携して最善の策をともに考え、講じていきます。
Uber Japanの求人にご関心をお寄せいただき、ありがとうございます。 私たちは、多様性を尊重し、個性を活かせる職場づくりを大切にしています。Uberでは、単に「仕事ができる人材」ではなく、あなたにしかない視点でチームに新たな価値をもたらす「一人の優れたプロフェッショナル」としてお迎えします。 すべての社員が自分の意見を自由に共有し、成長できる環境を提供しています。 チームについて レストランはUber Eatsの中心的存在です。日本の多様で質の高いレストラン業界は、Uber Eatsのグローバルな成長を支える大きな力となっています。 日本のアクイジションチームは、競争の激しい市場の中でUber Eatsの存在感をさらに拡大していくための重要な役割を担っています。 私たちのミッションは、プラットフォーム上で成功できる高ポテンシャルなレストランを発掘し、魅力的な提案を行い、スムーズにオンボーディングへ導くこと。 Uberにとって戦略的に重要な市場である日本で、次なる成長フェーズを共に築いていきましょう。 仕事内容 アクイジション アカウント エグゼクティブとして、主要都市の優先度の高い飲食店パートナーを対象に、営業活動の全プロセスを担当していただきます。 あなたの取り組みは、Uber Eats上での飲食店の多様性や品質を高めるだけでなく、顧客体験の向上、そして長期的で信頼できるパートナーシップの構築にもつながります。 スピード感のある環境の中で、課題を自ら発見し、主体的に解決へ導く姿勢が求められます。 主な業務内容 優先度の高いレストランパートナー候補に対し、初回コンタクトから契約、稼働、初期成長支援までの営業サイクルを一貫して担当 各店舗の課題や目標を理解し、Uber Eatsの価値提案を最適な形で伝えることで強固な関係を構築 東京・大阪・地方都市など、担当エリアを戦略的に分析し、高インパクトな新規開拓機会を特定 オペレーション、マーケティング、アカウントマネジメントチームと連携し、スムーズなオンボーディングを支援 データやツールを活用し、リード管理・優先順位設定・フォローアップ・パイプライン運営を効率的に実行 現場のフィードバックをもとに、プロダクト・価格・プロセス改善に貢献 求めるスキル・経験 エンド・ツー・エンドの営業経験：リード獲得から商談、契約締結まで一人で完結できる方 高い実行力と粘り強さ：課題があっても諦めず、確実に成果を出せる方 優れたコミュニケーション力：日本語で自信を持って説明・交渉ができる方（英語での読み書きができれば尚可） 営業・ビジネスセンス：個人経営の飲食店からチェーン展開企業まで、相手に合わせた提案ができる方 歓迎スキル・経験 B2B営業、パートナーシップ、または事業開発の経験（目安：2〜3年） 特にテック業界、ホスピタリティ業界、またはFMCG業界での経験を歓迎します 日本の飲食業界・飲食文化に対する深い理解 CRMシステム（例：Salesforce）の使用経験、およびKPI達成を重視する環境での営業経験 個人およびチーム目標の達成に向けて自律的に行動できる方 Ready to
職種 パートタイム 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Art Director / アートディレクター - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方： フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地： 六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。
外資系食品メーカーの営業担当として、主要な卸売企業や流通パートナーと協力し、日本市場での売上拡大を推進します。 既存顧客への提案にとどまらず、販売データの分析、販促企画、新商品導入、新規販路の開拓にも携われるポジションです。 企業情報 海外に事業基盤を持ち、日本でも複数の商品カテゴリーを展開する外資系食品メーカーです。 日本市場のニーズを重視しており、営業、マーケティング、商品供給、品質管理などの各部門が連携して事業を進めています。国内のお客様との関係構築に加え、海外チームへ日本市場の情報を届けられる点も、この企業ならではの特徴です。 職務内容 このポジションのミッションは、担当顧客の商品採用を増やすだけではありません。販売実績や市場の変化を読み取り、顧客とともに次の成長機会をつくることが期待されています。 * 主要な卸売企業・流通パートナーとの関係構築 * 顧客ごとの年間販売計画および予算の策定 * 売上実績と目標を比較し、改善策や成長機会を提案 * マーケティング部門と連携した販促施策の企画・実行 * 市場動向や顧客ニーズを踏まえた新商品の提案 * 新規顧客および新たな販売ルートの開拓 * 商品の安定供給に向けた社内外の関係部門との調整 * 消費動向、競合状況、販売傾向に関する情報収集 * 日本市場の状況や営業成果を海外チームへ共有 理想の人材 * 食品業界での営業経験2年以上 * 日本語および英語を使用した業務遂行が可能な方 * Microsoft Officeを使用したビジネス資料の作成経験 * 複数の業務を整理し、期限を守って進められる方 * 関係者と協力しながら、自ら判断して行動できる方 条件・待遇
急成長を続ける外資系Cybersecurity企業にて、Partner Marketing Leadを募集しています。日本国内のパートナーエコシステム拡大を目的とし、パートナーマーケティングチームのマネジメントおよびマーケティング戦略の推進を担っていただきます。 Client Details 急成長を続けるグローバルAI・サイバーセキュリティ企業 Description * 日本におけるパートナーマーケティング戦略の策定および実行 * パートナーマーケティングチームのマネジメントおよび育成 * グローバル本社（米国）と連携し、日本市場向けへのプログラムローカライズを推進 * パートナー企業向けのマーケティング施策の企画・実行を通じたパイプライン創出と売上成長への貢献 * パートナー営業、SE、マーケティング責任者など社内外ステークホルダーとの連携 * パートナーエコシステムの強化およびエンゲージメント向上の推進 Profile 理想的な候補者に求める経験・スキル： * パートナーマーケティング経験7年以上 * ピープルマネジメント経験3年以上（必須） * パートナービジネスモデルおよびエコシステムに対する深い理解 * 英語を活用したグローバルチームとの業務経験 Job Offer * 想定年収：1,600万円〜1,800万円（ベース給与） * ハイブリッド・リモートワーク環境 * グローバルチームとの協業機会 * 急成長企業におけるキャリアアップ機会 このポジションにご興味がある方は、応募をご検討ください。 To apply online please
世界的なラグジュアリー・ファッション業界を展開するグローバル企業にて、担当ブランドの人事パートナーとして組織成長を支えるポジションです。 採用、人材開発、労務対応、組織開発など幅広い人事業務を担当しながら、ビジネスリーダーと密接に連携していただきます。 企業情報 ラグジュアリーおよびファッション領域で複数のプレミアムブランドを展開する世界有数のグローバル企業です。 日本市場においても確固たるポジションを築いており、多様性と成長を重視した企業文化が特徴です。 職務内容 HR Business Partnering * 管理職および従業員に対する人事アドバイザリー業務 * 組織変更や人事施策の推進サポート * 人事制度・ポリシーの運用および定着支援 Recruitment * 採用計画に基づく採用活動の推進 * ソーシングからオンボーディングまでの採用プロセス管理 * 人材紹介会社や外部ベンダーとの連携 * 社内異動・キャリア機会の支援 Performance Management * 評価制度運用およびパフォーマンスレビュー支援 * 目標設定やフィードバックに関するマネージャーサポート * パフォーマンス課題への対応支援 Talent Development * 研修・人材育成施策の企画・実施 *
急成長中のSaaS企業にて、パートナー企業との共同マーケティングを通じた案件創出および売上拡大を担うマーケティングポジションです。フィールドマーケティングやABMを活用しながら、リード獲得からパイプライン創出までをリードしていただきます。 Client Details デジタルトランスフォーメーションを支援するグローバルSaaS企業です。日本市場への投資を積極的に進めており、成長フェーズの組織でマーケティング戦略を推進できる環境があります。 Description * パートナー企業との共同マーケティング施策の企画・実行 * パートナー経由での案件創出およびパイプライン拡大 * オンライン・オフラインイベント（セミナー、展示会等）の企画・運営 * ABMを活用したターゲット企業向けマーケティング施策の推進 * マーケティングKPI・ROI分析およびレポーティング * 営業・CS・パートナー部門と連携した統合キャンペーンの推進 Profile 理想的な候補者に求める経験・スキル： * BtoBマーケティングまたはパートナーマーケティングの経験 * イベントやキャンペーンの企画・実行経験 * 社内外ステークホルダーとのプロジェクト推進経験 * SaaSまたはIT業界でのマーケティング経験があれば歓迎 Job Offer * 年収600万〜800万円 * ハイブリッド勤務・在宅勤務制度あり * 正社員ポジション * 競争力のある給与体系および業績賞与 * グローバルチームとの協業機会 * 成長市場でのキャリアアップ機会