ポジション概要 Tektome では、建設業 (AEC) における日々の業務をエージェント (agent) と協働できる世界を実現します。協働すればするほどエージェントは賢くなり、企業の暗黙知を形式知へと変換していきます。この世界を支えるサービスが Multi Intelligence Platformです。 Customer Success Lead は、導入前後の顧客に対して、単なる活用支援ではなく「知能基盤」の設計・実装・進化に責任を持ちながら、CSM チームをリードするポジションです。 本ポジションの中核ミッションは、次の 2 つです。 1. 顧客価値の発見から価格妥当性の検証までをやり切る 顧客の業務課題 (pain) がどこにあるかを発見・構造化し、必要なソリューション・機能へ翻訳し、その価値を金銭換算して「いくらなら払う価値があるか」まで検証します。 2. それを再現可能な組織能力に変える 上記のサイクルを個人の力量に依存させず、チームが繰り返し再現できる仕組み (playbook) として型化します。 具体的には、顧客と対話しながら、どの業務にどのエージェントを配置するか、どのようなスキル（プロンプト／ロジック）を持たせるか、どのようなデータを構造化し知識基盤を構成するかを設計し、エージェントが成果を出す状態をつくります。あわせて、営業終盤・導入初期から中長期にわたるロードマップ（最初の 3ヶ月で何を実現するか、1年でどこまで自動化・高度化するか、継続的にどう進化させるか）を描き、顧客の事業価値に直結するデータ活用を推進します。 なお、現時点では評価・査定などのピープルマネジメントは含まず、他 CSM メンバーとは上司・部下の関係ではありません。将来的な組織拡大に伴い、マネジメントをお任せする予定です。 主な業務内容 1. 課題発見・価値設計・価格検証（本ポジションの中核）
お持ちの資格を活かして、豪華客船で働く世界水準のキャリアへ。高い収入と国際的な活躍のチャンスがあなたを待っています。 現在、日本人のエステティシャン、美容師、セラピスト（マッサージ施術者）、ネイリスト、フィットネストレーナーを募集しています。 5つ星スパ環境において、ゲストへのおもてなしと高品質なサービスを大切にするワールドクラスのチームの一員として活躍していただきます。 • 英語力について：日常会話レベルの英語力をお持ちであればご応募いただけます。 • あなたへの投資：世界で活躍できる人材を育成するため、ロンドンの名門アカデミーにて、専門技術およびビジネススキルに関する集中的な研修を全額会社負担で提供します。 Job Title: Cruise Ship Beauty Therapist – Luxury Spa (Fully Funded Training) Location: Worldwide / Shipboard (Initial Training in London) Employment Type: Full-Time, Contract Language Requirement: Conversational English Position Overview
(English follows) Nounは、ビジネスと他の領域の交差点を創造的に考えることを楽しみながら、不確実かつ野心的なアイデアを具体的なものへと変えていくことに喜びを感じるBusiness Designerを募集しています。戦略・デザイン・アントレプレナーシップ・実行力等が交わりあう場で、新しいプロダクトやサービス、事業の立ち上げ、あるいは既存の取り組みをより良いものにリデザインしていくこともあります。創造的な課題解決力と緻密なビジネス思考を掛け合わせ、多様な専門性を持つチームを導き、クライアントと直接向き合いながら、「何をつくるか」「どう機能させるか」そして「なぜそれを行うのか」を共にデザインしていきます。 業務内容 プロジェクトチームの一員とし、新しい製品・サービス・ビジネスモデルを構想し、設計し、市場へ送り出す クライアントと協働し、機会創出や課題の整理を行い、得られた洞察を実行可能な戦略へと落とし込む 人間中心設計とビジネス的な分析を活用し、コンセプトを練り上げ、実現可能性を検証しながら反復的に磨き上げる 事業の拡大を支えるファイナンシャルモデル、成長ロードマップ、運営計画等、コンセプト等における経済合理性を策定する 体験、プロダクトやサービスだけでなく、エコシステム・パートナーシップ・ビジネスモデルなどの仕組みもプロトタイプし、実世界での有効性やインパクトを検証する 専門分野の異なるデザイナーと密に連携し、事業戦略とユーザー体験を整合させる クライアントやステークホルダーに対し、成果や提案を信頼感と納得感を持って伝え、共感と推進力をストーリーテリングを通じて生み出す - Noun is looking for a Business Designer who loves to think creatively about cross-points of business and other areas, turning ambitious ideas into viable