Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support (CSS) 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Overview At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate,
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 10 years of experience with enterprise customer sales. Ability to communicate in Japanese fluently to interact with internal and external stakeholders. Preferred qualifications: 12 years of experience selling
Celonis is the global leader in Process Intelligence and the pioneer of Process Mining technology. As one of the world’s fastest-growing enterprise SaaS companies, we are changemakers pushing the boundaries of what’s possible. We invest heavily
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
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Would you like to be part of a team shaping the future of the IT industry through responsible and innovative use of Artificial Intelligence? Amazon Web Services (AWS) is advancing the next evolution of cloud computing with
ハイタッチ営業(公共担当) This role has been designed as Hybrid with a requirement that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing
About Us: Proofpoint is a global leader in human- and agent-centric cybersecurity. We protect how people, data, and AI agents connect across email, cloud, and collaboration tools. Over 80 of the Fortune 100, 10,000 large enterprises, and
Veeva Systems is a mission-driven organization and pioneer in industry cloud, helping life sciences companies bring therapies to patients faster. As one of the fastest-growing SaaS companies in history, we surpassed $3B in revenue in our last
NVIDIA has been transforming computer graphics, PC gaming, and accelerated computing for more than 25 years. It’s a unique legacy of innovation that’s fueled by great technology—and amazing people. Today, we’re tapping into the unlimited potential
About Zscaler Zscaler accelerates digital transformation to ensure our customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. As an AI-forward enterprise, we are constantly pushing the envelope, leveraging the world’s largest security data lake to
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Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
職種 正社員 職務明細 Red Hat ソリューションアーキテクトチームでは、ソリューションアーキテクトとしてこのチームに参加くださる、経験豊富なプリセール スエンジニアを募集しています。このポジションでは、第一線でお客様と対話し、案件の創造、問題の解決、顧客とのビジネス関係の構築 を行っていただきます。また、顧客のビジネスや技術的なニーズを見出して分析し、顧客システムの最適化および効率化に向けて、セール スチームやサービスチームと連携して、お客様が数あるRed Hatのプロダクトおよびソリューションの中からベストな解決策に投資ができる ように支援します。お客様が最初に弊社と深く関わりを持っていただくにあたり、ソリューションアーキテクトは極めて重要な役割を果たすため、優れたコミュニケーション能力およびヒューマンスキルが必要になってきます。また、技術的な知識、オープンソースへの熱意、 エンタープライズレベルのビジネスプロセスや IT の問題に関する深い理解力をバランス良く有している必要があります。また、ソリューシ ョンアーキテクトは、テレコム業界の知識と課題、そして将来の方向性を理解し、お客様のビジネス課題を解決するための最適なソリュー ションを提案できる必要があります。 スキル・資格 - テレコム業界における3年以上のプリセールス経験 - 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力: ビジネス、技術、経営、リーダーシップチームを含む、大小様々な聴衆に対してプレゼンテーションができること - お客様(エンジニアリング、ビジネス、エグゼクティブレベル)との関係構築力 - 複雑なエンタープライズソリューションとアーキテクチャの理解 - 最高のソリューションを顧客に提供するために、チーム環境で働き、他者と協力する能力 - アジャイル開発やDevOpsのような最新の方法論の理解 - 自動化、オーケストレーション、構成管理のようなDay2関連ソリューションの理解 - オープンソースへの熱意、クラウドやソフトウェアに関する知識、お客様のビジネスや IT の問題に関する深い理解力をバラ
職種 正社員 職務明細 Red Hat コンサルティングチームは、東京オフィスに勤務するAgile Development Coachを募集しています。このロールでは顧客のDevOpsに関する課題を識別し、ソフトウェアエンジニアリング技術と生成AIを駆使して開発プロセスの改善、チームのスキル育成、スクラム開発とDevOpsの定着、技術アドバイザリといったコンサルティングサービスを提供し、それらを通じた顧客企業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。また、国内外のプリセールスチームやコンサルティングチームと緊密に連携し、 Red Hat およびパートナーが提供するソリューションとサービスを組み合わせ、優れたコンサルティングサービスを実現します。 スキル・資格 - 顧客をリードするに足る優れたソフトウェアエンジニアリングの経験と知識(Webサービス、ミッションクリティカルなシステム、CI/CD等の要件定義・設計・実装・テスト・運用) - 顧客をリードするに足る生成AIを用いた開発・運用の経験と知識 - リードエンジニアや技術コンサルタントとして自組織または顧客の技術的課題に挑戦し、解決に導いた経験と情熱 - 開発メンバーやチームへのティーチング・コーチング経験と、それを発展させた開発組織や開発プロセスの変革の経験 - コンサルタントとしての基礎スキル(ロジカルシンキング、問題解決、分析、資料作成、プレゼンテーション、ファシリテーション、交渉等) - 自組織または顧客の経営層や管理職と信頼関係を構築した実績 - アジャイル開発およびスクラム開発に関する基礎的な知識と実践経験 - 英語での基礎的な文書および口頭コミュニケーション能力 - オープンソーステクノロジーへの情熱 - Docker、Kubernetes、Red Hat OpenShift などをはじめとするコンテナーベースのテクノロジーの使用経験があれば尚可 業務内容
This role requires the candidate to work on-site in Tokyo, Japan. Client Overview Our client is a global technology company delivering advanced digital transformation, artificial intelligence, cloud computing, and software engineering solutions to enterprise clients across multiple