Our world is transforming, and PTC is leading the way.Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. Our
About Klook We are a leading pan-regional experiences platform in Asia Pacific, purpose built to digitalize experiences and make them accessible to every traveler. Our mission is to build the digital infrastructure for the global experience
雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コールセンタースタッフ を求めています。 職務要約: 当社コールセンターにおける業務の品質向上と運営管理を担うポジションです。外部業務委託先(コールベンダー)の運営管理を中心に、コールセンターに関わる生命保険の各種事務処理、顧客対応、ならびに新商品・新システム導入時のプロジェクトへの参画など、多岐にわたる業務遂行をご担当いただきます。 職務詳細: ・外部業務委託によるコールセンターの運営管理(KPI管理、品質改善、エスカレーション対応、研修サポートなど) ・コールセンター関連の事務処理(試算対応、FAQ管理、書類発送など) ・契約者(法人・個人)からの問い合わせ対応(電話・メール・Chat等) ・新商品導入時の業務フロー作成、マニュアル整備、関係部署との調整 ・新システム導入・改修時の業務要件整理、テスト実施、運用設計 ・コールセンター品質向上のための改善提案・業務効率化活動 ・その他、コールセンター運営に付随する業務全般 スキルと経験 (必須): ・コールセンターにおける顧客対応受発信業務での実務経験(業界不問) ・外部業務委託社員の管理または外部委託先企業との折衝経験 ・基本的なPCスキル(Excel/Word/Outlook 等) ・正確な事務処理能力 ・関係部署と円滑なコミュニケーションを行える方 ・自ら課題を整理し、解決に向けて主体的に行動できる方 スキルと経験 (有れば尚可): ・生命保険・金融業界での実務経験 ・コールセンターのSV・リーダー経験、KPI管理の経験 ・マニュアル作成、研修講師の経験など ・苦情対応経験 ・Excel(VLOOKUP、ピボットテーブル等)を使ったデータ分析スキル ・業務改善やプロセス設計に携わった経験 社外勤務についての部内ガイドライン: ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について: 月10~20時間
TrustYou is a leading AI-driven hospitality platform dedicated to transforming guest experiences and empowering businesses to thrive. With a multicultural team of over 150 professionals working remotely across the globe, we are on a mission to
We’re in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. Here, you lead with innovative thinking, grow along with us, and join the smartest team in the industry. This type
SummaryJob Family Group Description - Sales / Omni-Channel: Combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description -Store Management: Oversees and guides the stores
Company Description Wise is a global technology company, building the best way to move and manage the world’s money. Min fees. Max ease. Full speed. Whether people and businesses are sending money to another country, spending
企業概要 About AbbVie AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples
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Teltonika Japan is seeking an ambitious and results-driven Telematics Sales Manager to join our growing team in Japan and expand our telematics business across the South Korean market. Based in Japan, you will be responsible for
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. Experience in marketing, brand management, strategy consulting, agency, technology, or related fields through full time roles, internships, projects, or academic classes. Preferred qualifications: 3 years of total full-time work
Local Area Marketer Details about this role Full-Time Location in Tokyo, Japan (fully in person) Working within the JP Sales & Marketing team What you will be responsible for: This role is responsible for ensuring effective
What does it take to represent one of the worlds most iconic luxury brands across two of Asias most influential markets? At Aston Martin, were looking for a Regional Marketing Manager to lead and drive our
About CDP: CDP is a global non-profit that runs the world’s only independent environmental disclosure system. As the founder of environmental reporting, we believe in transparency and the power of data to drive change. Partnering with
Job Description: Digital Omnichannel Local Digital Representative Department: Digital & Omnichannel | Location: Japan | Reports to: Digital Head, Sanofi Japan - Summary of the role Reporting directly to the Digital Head, the Digital Omnichannel Local
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
Scopely Explore (formerly known as Niantic) is looking for a Marketing Director to lead the go-to-market strategy and execution of marketing communication for Monster Hunter Now. The ideal candidate possesses a genuine passion for the product,
トランスパーフェクトは世界各地に100以上の拠点を展開し、高品質な言語ソリューションを提供しています。 今回は新規ビジネス開拓を中心とする営業活動を行う法人営業ディレクターを増員募集いたします。 ターゲットは【ゲーム業界】となりますため、ゲーム業界向け営業経験3-5年以上の方を希望しております。このポジションには流暢な英語力が必要です ビジネス開発ディレクターの責任は、ゲーム業界の対象顧客との新しいビジネスチャンスと関係を確立し、ゲーム言語の翻訳とローカリゼーション、ゲームのテスト (LQA と FQA)、ゲーマー サービスとコミュニティ サービス、その他のゲーム関連ソリューションなどのサービスを販売することです。 【業務内容】 アクションプラン策定・推進 新規顧客の開拓(架電、メール、DM郵送など) 見込顧客リストの作成および更新 顧客との価格や納期の交渉 顧客へのワークフローや納期の提案/説明、および見積もりの提示 制作部門への指示出し、提案、および進行状況の確認 日々の顧客フォローアップ(成果物の品質やサービスに対する満足度調査など) 業界のリサーチおよびイベントの開拓 【インターナショナルな営業チーム】 東京の営業チームは20~40代、インターナショナルなバックグラウンドを持った社員がほとんどです。ご入社後まずは営業活動に注力していただきますが、将来的にチームのマネジメントをお願いする可能性もあります。 【若手が活躍できる環境】 海外オフィスでマネジャーとして活躍している社員の大半が20~30代です。 30代でVPとして活躍している社員もおり、年齢にとらわれず「頑張った人が適正に評価される」環境がグローバル全体で整っています。 【基本的な採用プロセス - 3~4週間】 人事面接(英語)→ オフィス面接(日本語)→ 海外マネジャー面接(英語、1-2回)およびオンライン適性試験→最終オンライン面接(英語) 【年収・給与】 年俸制:経験に応じて、コミッション制 ※実際には年収の上限はありません。契約を取るほどお給料に反映されます。 社会保険完備 交通費支給(月額上限3万円) 【必須条件】 日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル(目安:TOEIC880以上)