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Human Resourceの求人-豊島 - 12 Job Positions Available

12 / 1 - 12 求人
Manulife 求人

雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コールセンタースタッフ を求めています。 職務要約: 当社コールセンターにおける業務の品質向上と運営管理を担うポジションです。外部業務委託先(コールベンダー)の運営管理を中心に、コールセンターに関わる生命保険の各種事務処理、顧客対応、ならびに新商品・新システム導入時のプロジェクトへの参画など、多岐にわたる業務遂行をご担当いただきます。 職務詳細: ・外部業務委託によるコールセンターの運営管理(KPI管理、品質改善、エスカレーション対応、研修サポートなど) ・コールセンター関連の事務処理(試算対応、FAQ管理、書類発送など) ・契約者(法人・個人)からの問い合わせ対応(電話・メール・Chat等) ・新商品導入時の業務フロー作成、マニュアル整備、関係部署との調整 ・新システム導入・改修時の業務要件整理、テスト実施、運用設計 ・コールセンター品質向上のための改善提案・業務効率化活動 ・その他、コールセンター運営に付随する業務全般 スキルと経験 (必須): ・コールセンターにおける顧客対応受発信業務での実務経験(業界不問) ・外部業務委託社員の管理または外部委託先企業との折衝経験 ・基本的なPCスキル(Excel/Word/Outlook 等) ・正確な事務処理能力 ・関係部署と円滑なコミュニケーションを行える方 ・自ら課題を整理し、解決に向けて主体的に行動できる方 スキルと経験 (有れば尚可): ・生命保険・金融業界での実務経験 ・コールセンターのSV・リーダー経験、KPI管理の経験 ・マニュアル作成、研修講師の経験など ・苦情対応経験 ・Excel(VLOOKUP、ピボットテーブル等)を使ったデータ分析スキル ・業務改善やプロセス設計に携わった経験 社外勤務についての部内ガイドライン: ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について: 月10~20時間

Manulife  10時間前
Marriott International 求人

【JOB SUMMARY】 Responsible for the daily shift operations of Housekeeping, and Laundry. Directs and works with employees to ensure property guestrooms, public space and employee areas are clean and well maintained. Completes inspections and holds people

Marriott International  16時間前
First Advantage 求人

We are on the front line of recruitment, enabling organizations to hire smarter and onboard faster. At First Advantage (Nasdaq: FA), people are at the heart of everything we do. From our customers and partners to

First Advantage  16時間前
Abbott 求人

JOB DESCRIPTION: ポジション名: TA Assistant(Talent Acquisition) 部署名:人事部採用チーム 勤務地: 三田 勤務形態: 契約社員 勤務時間:9AM~5:30PM オンボーディング(新入社員に関する入社手続き・入社サポート) 雇用契約: 雇用契約書および労働条件通知書の作成、締結管理、関係者との連携 データ入力:個人情報、給料 入社に必要な各書類の回収・管理: 入社誓約書や身元保証書の受け取り 入社者情報の社内アナウンスメント配信 入社予定者への事前案内:初日の出社先、持ち物、スケジュール等/採用マネージャーと連携 採用イベント運営(新卒採用・エージェント向けイベント) 採用イベントの企画および運営サポート 会場選定およびベンダー調査・比較検討 イベント予算管理および見積取得 ベンダーやイベント会社との調整 イベント告知、参加者管理、集客サポート 当日の運営、受付、参加者対応 新卒採用サポート 新卒向け採用イベント運営サポート 候補者とのコミュニケーション エージェントや大学、外部ベンダーとの連携 選考プロセス管理 採用管理のデータ更新 採用関連レポートや資料作成 海外ビジター対応 宿泊施設、レストラン、交通手段の手配

Abbott  8時間前
Salesforce 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI

Salesforce  8時間前
Four Seasons Hotels and Resorts 求人

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to

Four Seasons Hotels And Resorts  8時間前
Salesforce 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategorySales Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI

Salesforce  8時間前
Salesforce 求人

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1

Salesforce  8時間前
Cisco 求人

【職務概要】 Ciscoブランドの代表として、顧客やパートナーのビジネス課題を解決する技術ソリューションを提案する役割です。アカウントチームと密に連携し、顧客のビジネス成功を戦略的に支援します。 【主な業務内容】 ポートフォリオの活用: Cisco製品の深い知識を活かし、クロスセル・アップセルを通じてシェアを拡大。 顧客エンゲージメント: IT意思決定者との信頼関係を構築し、ビジネス要件を技術要件へ翻訳。 戦略的提案: 顧客の課題を特定し、最適なソリューション設計やデモンストレーションを実施。 競合分析: 市場環境や競合の動きを分析し、Ciscoの価値を最大化する戦略を立案。 クロスファンクショナルな連携: 社内外のチームと協力し、アカウント戦略の推進と関係強化を図る。 自己リーダーシップ: 複雑で変化の激しい環境下で、優先順位を判断し自律的に行動。 【応募資格】 必須条件: 以下のいずれかの学歴・経験をお持ちの方 大卒 + 関連業務経験5年以上 修士 + 関連業務経験3年以上 博士 + 関連業務経験0年以上 Technical sales professional, owning the Cisco brand with customers

Cisco  4時間前
Cisco 求人

Technical sales professional, owning the Cisco brand with customers and partners. Provides technical solutions to address customer and partner business needs. Collaborates with the account team and connected sales teams on the customer plan, jointly ensuring

Cisco  4時間前
Cisco 求人

Influences and drives strategic decisions within Splunk customer’s buying center by leveraging SaaS and cloud expertise with cybersecurity and observability competitor and market insights. Serves as the Account Orchestrator, aligning and integrating Splunk products, services, and

Cisco  4時間前
Cisco 求人

Influences and drives strategic decisions within Splunk customer’s buying center by leveraging SaaS and cloud expertise with cybersecurity and observability competitor and market insights. Serves as the Account Orchestrator, aligning and integrating Splunk products, services, and

Cisco  4時間前

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