雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る コールセンタースタッフ を求めています。 職務要約： 当社コールセンターにおける業務の品質向上と運営管理を担うポジションです。外部業務委託先（コールベンダー）の運営管理を中心に、コールセンターに関わる生命保険の各種事務処理、顧客対応、ならびに新商品・新システム導入時のプロジェクトへの参画など、多岐にわたる業務遂行をご担当いただきます。 職務詳細： ・外部業務委託によるコールセンターの運営管理（KPI管理、品質改善、エスカレーション対応、研修サポートなど） ・コールセンター関連の事務処理（試算対応、FAQ管理、書類発送など） ・契約者（法人・個人）からの問い合わせ対応（電話・メール・Chat等） ・新商品導入時の業務フロー作成、マニュアル整備、関係部署との調整 ・新システム導入・改修時の業務要件整理、テスト実施、運用設計 ・コールセンター品質向上のための改善提案・業務効率化活動 ・その他、コールセンター運営に付随する業務全般 スキルと経験 （必須）： ・コールセンターにおける顧客対応受発信業務での実務経験（業界不問） ・外部業務委託社員の管理または外部委託先企業との折衝経験 ・基本的なPCスキル（Excel／Word／Outlook 等） ・正確な事務処理能力 ・関係部署と円滑なコミュニケーションを行える方 ・自ら課題を整理し、解決に向けて主体的に行動できる方 スキルと経験 （有れば尚可）： ・生命保険・金融業界での実務経験 ・コールセンターのSV・リーダー経験、KPI管理の経験 ・マニュアル作成、研修講師の経験など ・苦情対応経験 ・Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル等）を使ったデータ分析スキル ・業務改善やプロセス設計に携わった経験 社外勤務についての部内ガイドライン： ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。 残業について： 月10～20時間
Teltonika Japan is seeking an ambitious and results-driven Telematics Sales Manager to join our growing team in Japan and expand our telematics business across the South Korean market. Based in Japan, you will be responsible for
Job Description: Digital Omnichannel Local Digital Representative Department: Digital & Omnichannel | Location: Japan | Reports to: Digital Head, Sanofi Japan - Summary of the role Reporting directly to the Digital Head, the Digital Omnichannel Local Digital
会社概要:BW Converting は、Barry-Wehmillerの6社（Paper Converting Machine Company（PCMC）、Winkler + Dünnebier（W+D）、STAX Technologies、Hudson-Sharp、Baldwin Technologies、Northern Engraving and Machine）を結集させるリソースやサービスの戦略的アライアンスです。これら業界リーダーの会社では、ティシュ－、不織布、衛生、製袋、メーリング、印刷業界向けの高性能なコンバーティングおよびパッケージング装置の設計、製造、サービスにおいて、信頼できるブランドと革新的な技術を提供しています。 Barry-Wehmiller は包装、段ボール、シーティング、紙加工産業向けの技術コンサルティングおよび製造技術のグローバルサプライヤーです。人間中心のリーダーシップを規律ある事業戦略と目的に導かれた成長に融合することにより、Barry-Wehmiller は「ビジネスの力でより良い世界を築く」という共通の信念のもと団結したおよそ12,000人のチームメンバーを持つ30億ドル規模の組織となりました。 仕事内容: Position Summary The APAC Finance Senior Manager serves as the senior financial leader for our Aftermarket segment in the
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Job Title: Civil Engineering, Senior Job Category: Engineering Time Type: Full time Minimum Clearance Required to Start: Secret Employee Type: Regular-Long Term Assignment Percentage of Travel Required: Up to 10% Type of Travel: Local * *
【募集部門のミッション】 シスコの社会インフラ担当SEチームは、電力、ガス、高速道路、鉄道、空港、不動産開発といった、日本の社会基盤を支える重要顧客を担当しています。ネットワーク技術を核とし、シスコの幅広い製品・サービスポートフォリオを駆使することで、お客様のビジネス課題を解決し、社会インフラのDX推進とビジネス拡大を技術面からリードするプリセールス活動を担います。 国内営業部門のみならず、本社開発部門、サービス部門、技術サポート部門と密に連携し、グローバルな知見を活かした最適なソリューションを提供することが私たちの使命です。 【職務内容】 アカウントSEとして、お客様のTrusted Advisor（信頼されるアドバイザー）となり、以下の技術営業活動を主導していただきます。 課題解決 と 要件定義: お客様のビジネス課題や技術要件の深いヒアリングと整理。 ソリューション提案: シスコの最新技術を活用した最適なアーキテクチャの検討・提案。 プレゼンテーション: 提案資料の作成および、意思決定者に対する説得力のあるプレゼンテーションの実施。 技術検証とデモ: 実機デモやPoC（概念実証）の設計・実施および結果報告。 クロスファンクショナルな協業: 国内外の関連部門と連携した商談の推進。 差別化戦略: 競合他社との差別化を図るための戦略的な提案活動。 【必須となる経験とスキル】 マインドセット: 新しい技術や未知の課題に対し、果敢に挑戦する精神。 専門知識: ネットワークSEとしての実務経験および、SP Routingに関する深い知見。 顧客志向: お客様の成功のために、先回りして課題を特定し解決策を提示できるプロアクティブな姿勢。 プロジェクト遂行能力: チームやプロジェクトを牽引するリーダーシップ、および高いコラボレーション能力。 アーキテクチャ提案力: 特定の製品に留まらず、製品ポートフォリオ全体を活用したCross-Architecture提案ができるスキル。 コミュニケーション: 日本語での円滑かつ論理的なコミュニケーション能力。 【望ましい経験とスキル】 サービスプロバイダーのお客様を担当したプリセールス経験。
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