ANA＆ジャパンパートナーシップマネージャー（東京コーポレートオフィス） Manager ANA and Japan Partnerships (Tokyo Corporate Office) ANA&ジャパンパートナーシップマネージャーは、業績動向の分析支援、競合環境の把握、ならびに指定地域における会員獲得、会員維持、シェア・オブ・ウォレット、エンゲージメント、および収益の向上を図るための戦術的なパートナーシップ施策の実施を担当します。この役職は、地域全体の営業、運営、マーケティング部門の同僚と連携し、全ブランドにおけるパートナーシップ実績の向上を支援します。また、当社の戦略的合弁事業であるANAの現地市場向け計画の実行も担当します。 主な職務内容 • 日本におけるANAの現地計画の実行を主導する • メインストリームブランドおよびラグジュアリーブランド双方のロイヤリティおよびコマーシャルパフォーマンスを加速させるため、施設内および施設外における収益拡大・会員獲得の戦術を実行する • 各市場におけるパートナーシップのパフォーマンス（例：会員獲得、貢献度）の追跡管理を行い、パフォーマンスを最適化し、貢献度および増分収益を実現するためのパートナーシップ戦術を実施する • 地域ごとのコマーシャルフォーラムにおいて、プログラムおよびパートナーシップを代表して発言し、具体的な知見が効果的に伝達されるよう確保するとともに、課題への対応、機会の活用、成長の推進に向けた行動計画を策定する • ロイヤリティ・パフォーマンスチームと連携し、地域のニーズがグローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ戦略に適切に反映されるよう確保する • グローバルなロイヤリティおよびパートナーシップ計画を事業部門の計画と連携・統合し、確実なフィードバックループを確保する • 当該地域における市場パートナーのポートフォリオ拡大に伴い、そのパフォーマンスを最適化する 主なスキルおよび経験 学歴 • 関連分野の学士号または修士号、あるいはそれに相当する学歴と実務経験の組み合わせ 経験 • 戦略、コンサルティング、プロフェッショナルサービス、および／またはロイヤリティプログラム管理の分野において、5年以上の段階的な実務経験があり、商業的な成功実績を有すること。旅行業界またはホスピタリティ業界での経験が望ましい 技術的スキルおよび知識 • 業界知識 - ロイヤリティプログラム、ホテル業界、および世界の消費者動向に関する経験と知見 • 成果の創出 - 導入の成功を通じて、ビジネス上の好成果を生み出す • 変革の主導
バー＆ロビーラウンジマネージャー 職務内容: オペレーションの卓越性: バーラウンジの運営管理（サービスオペレーション、スタッフ監督、予約管理）。 伝統的なカクテルとモダンカクテルに精通したカクテルバーの運営。 レストランとバーの連携（オーダーの効率化、最適なサービスフローの構築）。 在庫・調達管理（ワイン、スピリッツ、食材の適切な在庫管理）。 食品安全および衛生基準の遵守（HACCP等）。 ゲストの注文を定期的にチェックし、迅速に改善対応。 ゲストエクスペリエンス & ホスピタリティ: バーラウンジにおけるプレミアムサービスの提供（ソムリエやバーテンダーと連携したペアリング提案）。 VIPゲストやホテル宿泊客への対応（カスタマイズドリンクや特別サービス）。 クレーム対応やゲストリレーションスキルを活かし、柔軟に迅速な対応を行う。 インバウンドゲスト対応能力（英語を含む多言語でのコミュニケーション）。 財務 & ビジネスマネジメント: バー運営の収益・コスト管理（P&L分析、コスト管理、予算管理）。 ドリンクの価格設定・コスト管理（ワイン、スピリッツ、シグネチャーカクテル）。 アップセル・クロスセルの推進（ペアリング提案、高級ボトル販売）。 KPI管理（売上目標、顧客満足度、テーブル回転率、客単価向上）。 飲料予算をモニタリングし、品質を損なうことなく収益性を最適化。 イベント企画 & 運営: ラウンジおよびテラススペースを活用したイベント企画・運営（シャンパン・サンセットアワー、テラスビアガーデン、ライブミュージックナイト）。 季節・テーマ別イベントの開発と実施。 マーケティング・ゲストリレーションチームとの連携による顧客エンゲージメントの強化。 イベント運営のロジスティクス管理（スタッフ配置、セッティング、ゲスト体験向上）。 チームリーダーシップ & トレーニング: バーテンダーやサービスチームの管理および育成。 サービスの高い基準を提供できるようチームのモチベーションを高める。
アソシエイトマネージャー共同ブランドマーケティングジャパン Associate Manager, Co-Brand Marketing Japan IHGの日本の共同ブランド・クレジットカード・ポートフォリオにおいて、新規顧客獲得（非会員）および既存会員向けマーケティングの企画・実行を支援していただきます。 カード会員のライフサイクル全体にわたるマーケティング施策の効果的な実施を支援するとともに、社内のチーム、外部代理店、パートナーとの主要な窓口としての役割を担います。 カード新規獲得および継続的な会員エンゲージメントを促進するマーケティング資料の作成を調整し、事業目標を達成するための戦術的な提案を行い、チャネルのパフォーマンスを最適化します。 職務内容 年次共同ブランド・新規獲得（非会員）およびポートフォリオ（会員）マーケティング計画の策定と実行を支援し、ダイレクトメール、Eメール、ウェブサイト、アプリ、その他の会員向けコミュニケーションなど、利用可能なすべてのチャネルを効果的に活用します。パフォーマンスの継続的な改善を促進するプロセスおよび実行体制を構築します。 社内チーム、代理店、ベンダー、外部パートナーと連携し、ターゲット層の選定、クリエイティブアプローチ、オファー／インセンティブの構成、制作の詳細など、キャンペーンの仕様を策定します。また、マネージャーに提案を提示して承認を得た上で、承認された施策を実行します。 各キャンペーンや施策において、正確な測定と分析を可能にする適切な管理体制が整っていることを確認します。パフォーマンス、インサイト、および推奨される最適化策をまとめます。 広告代理店やフルフィルメント業者との日常的な関係を管理し、すべての顧客獲得およびポートフォリオ関連資料の高品質かつタイムリーな提供を確保する。 部門横断的なステークホルダーと連携し、マーケティング施策の円滑な実行を支援する。また、緊密な協力関係を構築・維持し、連携と成果を最大化する。 マーケティングミックス全体における競合他社の動向を監視し、顧客獲得効率とカード会員のエンゲージメントを向上させるための提言を行う。 必要に応じて、シニアマネージャーを補佐し、その他のマーケティングプロジェクトや施策を支援する。 募集要項 学歴 マーケティング、ビジネス、または関連分野の学士号または修士号、あるいは同等の学歴と関連実務経験の組み合わせ。 必須の経験と専門知識 企業マーケティング環境において、キャンペーン開発、クロスチャネルでの実行、クリエイティブ制作に携わった、2～5年の段階的な実務経験。 顧客獲得および／またはポートフォリオ（顧客維持、エンゲージメント、ライフサイクル）マーケティングの支援経験がある方を強く歓迎します。 外部の代理店、パートナー、またはベンダーとの協業経験。 技術的スキルおよび知識 日本語および英語の流暢な能力（会話・文章）が必須 キャンペーン管理、コミュニケーション計画、市場投入戦略、およびマーケティングツールの使用経験。 プロモーション、チャネル、またはフリークエンシーマーケティングにおける実績のある経験が望ましい。 マーケティングの概念や原則（測定や最適化を含む）について深い理解があること。 優れた問題解決能力および分析能力を有すること。 社内チーム、パートナー、ベンダーとの間で、明確かつ効果的な口頭および書面によるコミュニケーション能力を有すること。 優れた組織力および時間管理能力を有し、複数のプロジェクトを同時に管理できること。 チームワークを重視する姿勢を持ち、優れた対人スキルと、問題解決に向けた積極的なアプローチができること。 プレゼンテーションおよびファシリテーションのスキルを実証できること。 Excel、Word、PowerPointの熟練した操作能力が必須です。 Associate Manager, Japan Co-Brand Marketing
About Us Sophos is a cybersecurity leader defending 600,000 organizations globally with an AI-driven platform and expert-led services. Sophos meets organizations wherever they are in their security maturity and grows with them to defeat cyberattacks. Its
Company Description Musketeer（マスケッティア）はレッドブルの歴史を創ってきた原点のチームであり、レッドブル・オンプレミス哲学を象徴する存在です。 オンプレミスは、レッドブルをまだ飲んだことがない人が初めてレッドブルを知り、手に取る、メインのエントリーポイントで、Musketeer Scoutはオンプレミスの中で、カフェ、レストラン、イベント、アミューズメント等のシーンで、シェア、売り上げの拡大を目指します。 消費者が友人や家族、職場の仲間や、時には一人で楽しい時間を過ごしたい時に、レッドブルがすぐ手に取れる様に、販路、配荷を広げ、担当エリアにおけるビジネスチャンスやトレンドをタイムリーにキャッチし、ただレッドブルの缶を売るのではなく、店舗の課題をヒアリングし、売上を最大化するためのコンサル型営業を行う事でプラスアルファの価値を提供します。主要業界関係者とネットワークを構築していくのも大切な役割です。 Job Description レッドブルアンバサダー ビジネスパートナーやステークホルダーとの関係構築、強化を通してオンプレミスのノウハウとレッドブルカルチャーを伝える ネットワークの中で、レッドブルのブランドやプロダクトとの親和性や理解を高める オンプレミスシーンの中で、信頼され有能な人とみられること プレミアムブランドとしてのイメージを追求し、デリバーする テリトリーマネジメント 担当テリトリー（名古屋エリア）について熟知している ストラテジーに基づく、エリアの拡大 オンプレミスシーンのトレンドをマスターする 競合の動向やイニシアティブの把握 販促品や予算管理 顧客やステークホルダーとのパートナーシップ 長期的な関係構築と強化 顧客への付加価値の提供 Qualifications 普通自動車運転免許 目安2年以上の法人営業経験（FMCG、食品・飲料業界、または卸での経験がある方は歓迎） オンプレミス（業務用）の知見があれば尚可 名古屋市を中心とした愛知エリアに土地勘がある ストリート、ナイトライフ、最新のイベントシーンに敏感で、人脈がある Additional Information 給与：経験とスキルにより決定 インセンティブボーナス：年1回（個人のパフォーマンスにより決定） 勤務地：〒106-0032 東京都港区六本木7-7-7 Tri-Seven Roppongi 12F 雇用形態：正社員
ディレクター 、フランチャイズ パフォーマンス＆オペレーション サポート日本＆ミクロネシアとして、あなたはシニアレベルのリーダーであり、フランチャイズホテルの運営、顧客体験、ロイヤリティ、およびコマーシャルパフォーマンスの向上に加え、DOP（Director of Operationsオペレーション・ディレクター）を通じて日本およびミクロネシア全域のホテル全体に対する運営支援を担当します。 この役割は、以下の2つの要素に分かれています： 1. フランチャイズ・サポート：この役割は、特に以下の分野において、大規模かつ測定可能なパフォーマンスの 向上を推進することを目的としています： 1. ゲスト・ラブ・スコア 2. ロイヤリティ・プログラムの認知度および加入者数 3. ゲスト満足度指数（ソーシャルメディアのスコアを含む） 4. 主要競合他社とのRevPAR指数比較 5. フランチャイズの総支配人およびオーナーにとって信頼できる業績向上パートナーとしての役割を果たします 2. 運営支援：マネージドホテルを統括するオペレーション・ディレクターとの重要な連携窓口として機能し、 ポートフォリオ全体における方針の整合性、明確性、および規律ある実行を確保します。 日々の業務 フランチャイズの業績と顧客体験 • 「ゲスト・ラブ」、GSI、評判スコア、 ロイヤリティ指標など、主要なフランチャイズ業績指標の推移を管理する。 • フランチャイズホテルをセグメント化（高業績、成長中、リスクあり）し、的を絞った拡張可能な 業績改善策を展開する。 • フランチャイズポートフォリオ全体で、ブランド基準とサービス文化が一貫して定着するよう確保する。 • 監査・レビュー・評価後のアクションプランを確実に実行に移し、持続的な改善を実現する。 ロイヤリティおよびブランド基準の定着 •
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 シニアフィールドサービスエンジニアとして、カールツァイスPCSシステムの設置、予防保守（Preventative Maintenance）、修正保守（Corrective Maintenance）、一般的な維持および修理を担当します。 1 ZEISS製の3D Tomo検査システム及び周辺機器のトラブルシューティング 2 顧客への作業報告（サービスレポート） 3 ドイツ本社とのコミュニケーション（作業内容のすり合わせ、作業結果の報告、問題の報告） 4 定期メンテナンス、消耗品交換（カラム部品交換、ビーム調整） 5 顧客/ツァイス会議に参加する。 6 新規サービスプロセスの立会い、評価、テストを実施する。 7 Multi SEMを顧客装置に組付け、調整 募集要項 必須スキル・経験 - 英語力（読み書き、オーラル共） - エンジニアとしてのバックグラウンド (特に必要) - トラブルシュート、問題解決、原因調査 - 装置修理のため、50lbsの重量を持ち上げられ、長時間作業ができることかがんだり中腰になったり跪いたり体をひねったり寝そべったりできること - 国内外への出張が可能なこと
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 フィールドアプリケーションエンジニアとして、半導体ラボおよび製造施設向けの3DトモグラフィーFIB/SEMソリューションの最適化および検証を担当していただきます。本ポジションでは、主に顧客先において、既存および試作段階のFIB-SEM装置を使用し、顧客のニーズに応じた技術サポートを提供します。 *三重県四日市のお客様がメインの担当先になる予定 ・顧客とのやり取りにおける主要な窓口として、会議/TRM（技術レビュー会議）/技術的な議論を調整する。 ・顧客先で半導体FIB-SEMアプリケーションに関する直接的な知識を得て、改善点や新たな市場機会を特定する。 ・社内のハードウェアおよびソフトウェア開発チームと共同で、実践的に作業を行う。 ・新製品の顧客ツール受け入れ試験を実施する。 ・アプリケーションに関するトラブルシューティングを行い、顧客にフォローアップレポートを提供する。 ・顧客に対してアプリケーションのトレーニングおよび技術サポートを提供する。 ・サンプルを用いた現場でのデモンストレーションおよびテストを実施する。 ・新しい操作技術や知識に関するフィードバックを行い、トレーニングを受ける。 ・顧客を訪問し作業を行うため、50%以上の出張（アメリカ、韓国、日本）を厭わないこと。 募集要項 必須要項 - SEMイメージングおよびFIB-SEMを用いたサンプル準備の実務経験 - 半導体メーカ・半導体製造装置メーカでの実務経験 - 英語でのコミュニケーション能力（本社チームとの連携が可能なレベル） - 日本語でのコミュニケーション能力（日本顧客とのアプリケーション対応が可能なレベル） - 普通自動車免許 あるといい - 材料分析ツール（EDS、EBSD、クライオシステムなど）の実務経験 - 半導体デバイスの解析経験（特にDRAMおよびNAND構造の解析経験） - 半導体デバイスにおける材料分析の実務経験 - 半導体デバイスの構造解析における専門知識
Description Overview Browsi Mobile株式会社に於いて、日本の媒体社、パートナーに対してBrowsiソリューションの新規導入に関する企画・提案・クロージング・ナーチャリングというビジネスの根幹部分に携わっていただきます。 日本の主要なプレミアム媒体社に向けた戦略を自身で大きな裁量権を持ちながら策定・実行する機会が得られます。業務内容は、影響力のある主要な利害関係者の特定、重要な社内外の関係構築、媒体社を第一に考えた、Browsiソリューションのみにとどまらない幅広い広告製品の利用促進などです。 このポジションでは、イスラエル本国のシニアリーダーシップチーム（CEO, CRO, CFO）やグローバルなプロダクト／ビジネスチームと密に連携し、日本市場向けに最適化された適切な広告商品を適切な媒体社・パートナーに提供します。日本のデジタル広告の状況を深く理解し、長期的な事業拡大のために、顧客とパートナー双方に利益をもたらす関係を構築することが求められます。 理想的な候補者は、収益責任を伴うキーアカウントセールスまたはキーアカウントマネジメントの経験を持ち、戦略的顧客の獲得や長期的な戦略的パートナーシップの締結、多様な広告商品のアップセルとクロスセルの実績、卓越したコミュニケーション能力を有している方です。また、ビジネス、製品、市場の機会と課題について戦略的かつ分析的に考える能力も必要です。説得力のある価値提案を構築して伝える能力、組織横断的に連携してコンセンサスを構築する能力、論理だけでは通じないお客様をどの様に攻略するかという知恵も重要です。強い当事者意識、業務を通じて学ぶ意欲、数字に対する圧倒的こだわりを持っていることが求められます。 Key job responsibilities 新規媒体社や新規販売パートナーの開拓等の新たなビジネス開発を推進する。 パートナーとの契約交渉・締結、その内容を元にした本国（イスラエル）との交渉。 販売チャネルの戦略構築（パートナーやパブリッシャーとの定期的なビジネスレビューを含む） 長期的にパイプラインとビジネスの創出につながる拡張可能なキャンペーン（インセンティブプラン等）を作成、推進、実行を行う。 主要なパフォーマンス指標の目標値・その管理方法を検討しをそれに基づき管理・更新・達成する（適切なセールスパイプラインの質と量、アウトバウンド活動の量、未開拓のアカウントの数など）。 オンボーディングトレーニングを新しい担当者を対象に実施する。 セールスチャネルを成功に導くための組織横断的なパートナーシップの構築。 日本以外の地域のセールス担当者と定期的に連携を取り、ビジネスの成長につながる情報の交換を行いそれを日本地域の発展に活かす。 About the position このポジションの主な役割は、パートナー・媒体社のビジネスコンディション・組織構造・中期経営計画を始めとしたあらゆる情報をご自身が主体的に収集し、それを逐次最新の内容に更新し続けて理解をするところから始まります。マネージャーに頼る事なく、パートナー・媒体社の決裁者と主体的且つ定期的にコミュニケーションを取っていただく事が活動の概要となります。同様に、パートナー・媒体社、社内の他事業部門長以上とのリレーション構築とイニシアチブの推進も役割の重要な焦点となります。 About the team Browsi Mobile株式会社は、日本を代表する大手媒体社、パートナー向けのソリューションプロバイダーとしてお客様を最優先に考え、日々主体的な提案活動を行う組織です。あらゆる点で自らがプロアクティブに動き出す、主体的/積極的な提案姿勢が求められます。最先端のAIの強みを活かし、Browsiを利用することによる収益構造の変化や向上率を試算・可視化したり、広告売上だけではないユーザーエクスペリエンスの指標も踏まえた包括的な効果測定を用いてパートナー・媒体社に対して価値ある提案が出来ることも醍醐味です。また、イスラエルに在籍するさまざまなチームのリソースを活用しつつ、既存の枠にとらわれない革新的な提案を、ご自身で大きな裁量権を持ちながら推進できるのも魅力です。 基本条件 ネイティブレベルの日本語力 英語力: 業務での実務経験（社内外Cレベルのステークホルダーとのメール・ミーティング（特に、交渉）、およびイントラで使用） 広告業界5年以上の経験＋媒体社でのマネタイズ及びそのコンサルティングに関する5年以上の経験 プログラマティック広告商品、インターネット広告業界の基礎知識 HTML/CSS等基本的なプログラミング言語の仕組み・構造の理解 歓迎条件 国内外での四年制大学の学位 5年以上のインターネット広告営業経験 統合マーケティングコミュニケーションの実務経験 業務効率性を追求する力 数値目標達成に対する意欲が高く、確実な成果を上げられる 自ら進んで新しい知識を吸収、新しいビジネス・市場を開拓することに対する情熱...
Description Overview Browsi Mobile株式会社に於いて、日本の媒体社様、パートナー様に対して提供しているBrowsiソリューションに関して、導入〜導入後のフェーズにおいてテクニカルな側面からサポート（コーディングも含む）業務に携わっていただきます。本業務活動を通して、媒体社様・パートナー様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 お客様の対面に立つことは少ないですが、常にお客様目線で物事考え、テクニカルな部分でお客様の事業成長をサポートしていただくのがこのポジションとなります。 主にBrowsi販売パートナー様・ご利用の媒体社様に対するBrowsi活用における課題をテクニカルな側面からサポートを行います。エンドカスタマーは媒体社様のため、想像力を働かせた要件定義・コーディング・検証が求められます。また、媒体社様の収益構造（どのようなプロダクトを使いどのように売上を上げているのか）を深く理解し、課題を正確に把握した上で、先方のニーズを常に上回る提案を主体的にし続ける高いソリューション能力が求められます。 イスラエルにいるテックサポートチーム、オペレーションチーム、最適化チーム、プロダクト担当、様々な事業部との協働により、パートナー様・媒体社様のニーズに合致したBrowsi利活用プラン・ソリューションを作成・コーディング・動作検証・実装・実装後の検証まで、ワンストップで実行します。 お客様からのご要望のみならず日頃の業務における改善・プロダクトの改善についても積極的に参加します。 Key job responsibilities パートナー様・媒体社様の課題解決を最優先に考えたPDCAサイクルの実行。 品質を担保するためのコーディング・動作検証・実装・実装後の検証。 上記にともなうイスラエル各部署との議論・ディレクション（英語） イスラエルにいるエンジニアとのテクニカルな会話、それを適切に翻訳しテクニカルなバックグラウンドが無い社内のカスタマーサクセスマネージャー・さらにはパートナー様、媒体社様に届ける。逆もしかりでパートナー様からのビジネス的な要求をテクニカルな内容に落とし込み、実行の推進を行う About the position このポジションの主な役割は、パートナー様・媒体社様がBrowsiを活用いただく際に発生するテクニカルな課題をご自身の持つテクニカルな知識（HTML, CSS, JavaScript等）を用いて解決していくことがメインとなります。しかしながら決して受け身な姿勢ではなく常に要求の120%を品質をお客様への透明性を保ちながら達成することが求められます。 About the team テクニカルサポートエンジニアチームは日本を代表する大手媒体社様、パートナー様向けのソリューションプロバイダーとしてお客様を最優先に考え、日々主体的課題解決を行うサポートチームです。依頼された業務を淡々とこなすのではなく、主体的な提案姿勢も求められます。最先端のAIの強みを活かし、Browsiを利用してからの収益構造の変化や向上率を可視・分析したり、広告売上だけではないユーザーエクスペリエンスの指標も踏まえた包括的な効果測定を用いてパートナー様・媒体社様に対して価値ある提案が出来ることも醍醐味です。また、イスラエルに在籍するさまざまなチームのリソースを活用しつつ、既存の枠にとらわれない革新的な提案ができるのも魅力です。 基本条件 英語で電話会議をこなせるレベルの英語力 (目安：TOEIC 800点以上) 日常会話レベルの日本語力（目安：日本語能力試験(JLPT)のN3〜2ランク） HTML, CSS, JavaScript, webAPI, SQLを用いた3年以上の実務経験（実際のコーディングを含む） 各種デバッグツール(*)を利用したトラブルシューティングの経験 (*) ブラウザの開発者ツール Requestly Postman 歓迎条件 1年以上のインターネット広告業界での業務経験 プログラマティック広告に関するトラブルシューティング経験
Overview マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス＆サクセス（CE&S）は、全世界で17,000人以上の従業員を擁し、マイクロソフトのエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスの戦略、設計、実装を担っている組織です。CE&Sの一員として、マイクロソフトが業界をリードする製品やサービスを提供しているという理由だけでなく、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。 CE&Sの中でも、カスタマーサービス＆サポート（CSS）組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。CSSでは、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を示すお手伝いをします。 カスタマーサービス＆サポート（CSS）の中でも、Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。私たちのチームは、データ分析、機械学習、自然言語処理、コンピュータビジョンなど、幅広いAI技術に関する価値あるサポートソリューションを提供し、お客様のマイクロソフトに対する信頼を高め、ビジネスパフォーマンスを向上させています。 カスタマー・サービス＆サポート（CSS）チームでは、カスタマーサクセスを実現することに情熱を燃やす人を求めています。テクニカルサポートエンジニアとして、お客様の技術的な問題を自らトラブルシューティングを行い、解決していきます。この機会に、問題解決能力、コラボレーション能力、リサーチ能力を磨き、技術的な熟練度を深めることで、キャリアアップを加速させることができます。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。私たちは、成長マインドを持ち、他者に力を与えるためにイノベーションを起こし、共通の目標を実現するために協力し合います。私たちは日々、尊敬、誠実、説明責任という価値観の上に立ち、誰もが仕事でもそれ以外でも成功できるような、包括的な文化を創造しています。Responsibilities ■業務内容 私たちの部門で求められるものは、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。 単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。 チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します。お客様のご状況によっては、社内営業部門などの関係者と連携しながらお客様をサポートします。 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します。 電話、E-mailおよびWebを用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります。 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプル コードの作成なども含まれます。 お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします。 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います。 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます。(Face to Faceまたはリモート)また、新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます。 お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります。 ■勤務形態 ※詳しくは面接・面談時にご説明いたします。 通常勤務:9:00-17:30(7.5時間勤務、休憩1時間) ※（営業時間外の）深刻度の高いお問合せにローテーションで対応をしていただきます。(一カ月に数回程度)オンコール(当番制の待機)（土日祝日含む、9 - 23時JST）の対応がございます。 ＜リモート勤務＞ ご経験、スキルに応じてリモート勤務が可能です。 ※必要に応じて出張が発生する可能性があります。 ※個室及びインターネット回線(規定あり)など業務に従事いただくうえで必要な環境をご用意いただきます。Qualifications
Location(s) Nagoya, Aichi Company Molex Career Field Sales Job Number 190812 Your Job アカウントマネージャー / Account Manager Our Team APN SalesはMolexの中でGlobal Sales and Marketing Div.のAsia Pacific North Sales TeamとしてAutomotive Tier市場、Industrial市場、Datacom Telecom市場、Consumer市場などでのビジネス拡大に取り組んでいます。特に100年に1度の大変革期を迎えているAutomotive市場においては、今後更なる成長の可能性があります。APNではAutomotive市場のビジネス拡大に注力していくため、2023年1月にAutomotive Tierチームを新たに編成しました。今回、電子部品業界での経験豊富なメンバーの方に加入頂き、効果的な拡販戦略の立案と実行を頂くことでAPN全体の強化、ビジネスの拡大とAPNチームメンバーの成長を推進したいと考えています。 What You Will Do
Job Description: We are Omnissa! Omnissa is the first AI-driven digital work platform, built to support flexible, secure, work-from anywhere experiences. We integrate industry-leading solutions—including Unified Endpoint Management, Virtual Apps and Desktops, Digital Employee Experience, and
WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約22,000社および日経225の85%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU プロジェクト管理の経験を積み、グローバルな環境でのコミュニケーションに可能性を感じている方にとって、このポジションは自然な次のステップになるかもしれません。 Boxは今、日本市場でのプレゼンスをさらに拡大しています。私たちが求めているのは、単なる「翻訳管理者」ではありません。日本のお客様の声をグローバルなプロダクト開発に届け、世界中のチームと一緒にプロダクトをつくり上げていく——そんな役割を担うプロダクトマネージャーです。 このポジションでは、米国本社（HQ）やワルシャワのチームと日常的に英語でコミュニケーションを取りながら、日本固有の要件をグローバルなプロダクト戦略に反映させていきます。自分が関わった機能が正式リリースされる瞬間の達成感、お客様から直接フィードバックをもらえるやりがい、そしてグローバルチームと共にゴールを達成する喜び——これまでとは少し違う景色が、ここには広がっています。 また、Boxは「AIファースト」の企業として、常に成長マインドセットを持ちながら仕事に取り組み、AIを活用してより迅速かつ適切な意思決定を行い、インパクトを高める方法を追求しています。製品カットで部門横断的に関わることができるため、営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど多様なチームと連携しながら、自分の仕事の影響範囲を広げていくことができます。 WHAT YOU’LL DO 日本におけるプロダクトリリース管理 日本固有の要件やタイムラインについて、米国本社（HQ）との調整・推進を担当 新規リリース／プロダクトの仕様調査・確認 パートナー向けコミュニケーションスケジュールの管理 BoxサポートサイトおよびBoxデベロッパーサイトの記事の引き継ぎ日調整、日本における翻訳・レビュー・公開 米国本社のマスターリリーススケジュールへの組み込み 日本におけるベータ版／EOL（提供終了）管理 プロダクトフィードバックの管理（本社へのエスカレーション、社内外の顧客とのコミュニケーション） お客様のニーズを深く理解し、プロダクト要件を収集・整理 本社PMと連携したお客様インタビューを含むベータ版管理 GA前の新機能をお客様にいち早く紹介し、生の声をHQに届けて機能改善につなげる 現地パートナー／お客様へのEOLコミュニケーション 日本におけるプロダクトローンチ 本社の文化・プロダクト開発哲学を理解しながら、日本市場の要件・規制に沿った最適なアプローチを立案 日本市場における機会を特定し、プロダクトのビジョンと戦略を明確化 米国本社・日本の両チームと協力・調整し、ローンチを成功に導く 新規プロダクト／サービスのローンチに向けた社内説明会・オンラインプレゼンテーションの企画・実施 リリースプロセスと詳細の文書化、プロダクト関連情報の管理 社内外のステークホルダーへの最新プロジェクト状況・スケジュール・仕様の共有
Hybrid Cloud Platform Sales 東海中部担当 名古屋東海中部圏のエンタープライズのお客様向けにOracle Databaseを中心としたSolution を提案する営業組織になります。この組織では最も当社のコアとなるかつ先進的なOracle Database 26aiやExadataをはじめとするODA(Oracle Database Appliance）,ランサムウェア対策のRA（Zero Data Loss Recovery Appliance）等の優れたEngineered Systems を含めたオンプレミス製品全般となります。 ＞＞職務内容 上場エンタープライズクラスの交通・電力・製造・流通・サービス業等幅広い業界で東海中部地区に根差したお客様に最先端のOracle Technology Solutionを提案、拡販しお客様のデータ活用推進を支援することが役割となり、プリセールスエンジニアやコンサルタントと協業しながらビジネスを推進します。Cloud/Application SaaS系など他製品領域を担当するセールス等とも協働しOracleとしてのビジネス拡大や顧客満足度の向上を実現します。Si Partnerやチームでのミッション遂行も多いため社内外でのコミュニケーション能力が必要です。 ＞＞Roles & Responsibility お客様の経営層を含めたキーマンと関係構築をしつつ、ビジネス機会の創出を行い、技術部門などの社内の様々な関係者と協力しながらビジネスを推進します。Databaseは長年にわたりOracleの核となる技術であるため会社の顔役としての活躍が期待されます。エンタープライズ企業の土台を支える技術は元々Oracleが得意とする領域であり現在もDatabaseをはじめとして非常に多くの製品がミッションクリティカルな領域で稼働しています。 これらに合わせ最先端のTechnology Solutionを中長期計画に基づき導入、ハイブリッド活用等をチームで促進します。中でもAi活用にフォーカスしたOracleDatabase26aiはVector search、Deep Data Security機能を中心として他社が全く追随できない時代の最先端を担う強力な製品群です。東海中部エリアは日本を代表する世界的なお客様も多く非常に重要なビジネスのポテンシャルが常にあります。また、歴史が深い土地柄でもあるため商慣習やビジネスの価値観、市場の特性を理解しお客様のパートナーとして信頼されOracleのTechnologyで貢献する役割の最前線に立ちます。 ＞＞Must/ 必須のキャリア、スキル、資格など エンタープライズ向けITソリューション営業経験5年程度以上 東海中部圏の市場とその価値観に精通しお客様やパートナーとの関係構築を円滑かつ継続的に行えること Aiなど最先端技術、Data
エグゼクティブアシスタント（総支配人付秘書）として、総支配人およびホテル経営陣の信頼できるビジネスパートナーとなり、スケジュールおよび優先事項の管理、重要会議や出張のコーディネーション、各種プロジェクトの推進支援を通じて、経営層の円滑な意思決定と業務遂行をサポートしていただきます。また、オーナー、IHG本部、VIPゲスト、取引先ならびに社内各部門との重要な窓口として、高度なコミュニケーションと調整業務を担い、ホテル全体の円滑かつ効率的な運営を支えていただきます。機密性の高い情報を適切に管理しながら、多様なステークホルダーとの信頼関係を構築し、経営課題への対応や戦略的取り組みを支援するなど、ホテルの成功に直接貢献致します。 As the Executive Assistant to the General Manager, I will serve as a trusted business partner to the General Manager and the hotel’s executive leadership team. I will support effective decision-making and seamless execution of business
Job Description テクニカルマーケティングチームに所属するアプリケーションエンジニアとして、 グローバルな環境の中で、顧客・ビジネスパートナー・社内チームに対し、 技術サポートおよび包括的な技術情報を提供する「半導体製品、MCU（マイコン）のマーケティング業務」をご担当いただきます。 主な技術領域は、半導体製品、MCU（マイコン、具体的にはRH850またはARMデバイス）および、自動車用途における関連エコシステムツール（開発環境・ツールチェーン等）となります。 【主な業務内容】 顧客、ビジネスパートナー、社内チームに対するMCUおよびエコシステムの技術サポート MCUに関するトレーニングおよびワークショップの実施 主要顧客と連携し、ルネサスMCU製品の市場導入を推進 車載システムにおける当社製品の技術理解を深め、その知見をもとにした顧客サポート マーケティング、営業、FAE、デバイス設計チームと連携し、新製品開発における技術要件の実現を支援 新技術動向の調査および分析を行い、次世代製品開発に向けたフィードバックの実施 技術資料およびアプリケーションノートの作成 顧客、ビジネスパートナーへの出張対応 カンファレンスや業界イベントへの参加 【勤務地】 ルネサス武蔵事業所（東京都小平市上水本町5-20-1） または ルネサス 中部支社（名古屋市中区栄4-2-29） ※勤務地や業務内容の詳細および将来的な変更の可能性につきましては、選考プロセスの中でご案内いたします。 Qualifications 【必須要件】 MCUを用いた電子制御開発経験(ハード/ソフト) もしくは車載分野における顧客またはアプリケーションに関する業務経験 各種技術課題の分析、課題解決能力 チームワークを重視し、グローバル環境で業務を進めるコミュニケーション力 日本語での業務遂行 【歓迎要件】 OEM、Tier1における電子制御開発経験(ハード/ソフト) 組込システムにおけるハード・ソフト開発・評価の実務経験 電気工学、コンピュータ工学、またはコンピュータサイエンス分野の学士号を有し、5年以上の実務経験をお持ちの方または修士号を有し、3年以上の実務経験をお持ちの方 ビジネス英語によるコミュニケーション能力 主体的に行動し、不確実性のある状況にも柔軟に対応できる方 一般的なPCツール（MS Office等）の操作スキル Additional Information