➣仕事の概要 Amazonのミッションは、地球上で最もお客様を大切にする企業になることです。そのためには、優れた才能を持ち、オープンな議論から最適な改善策を見つけて実行に移すことができる人材が必要です。Learning and Talent Development (L&TD) チームでは、Amazon Logistics (AMZL) をサポートする経験豊富なプログラムマネージャーを募集しています。 ➣役割について この役職では、AMZLの最前線にいる人々のニーズを理解し、それに応えるために行動を起こします。複数の分野にわたる利害関係者と協力して、配送ドライバーのオンボーディングにおける安全・品質に関連するコンテンツや学習の仕組みを構築し、継続的なオペレーションの改善に貢献します。 関連情報 ・所属部門:ラストマイル(AMZL) ・職種:プロジェクトマネジメント ・勤務地:東京オフィス *Amazon は、多様でインクルーシブな職場環境を目指しています。Amazonは機会均等の雇用主であり、人種、出身国、性別、性同一性、性的指向、性的指向、退役軍人の地位、障害、年齢、またはその他の法的に保護されている地位に基づいて差別することはありません。宿泊施設をリクエストしたい障害者の方は、https://www.amazon.jobs/disability/jp をご覧ください。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 1. 学習効果の因果分析とインサイト創出 学習プログラムの効果を、相関ではなく因果関係の観点から分析する。 オペレーション指標（安全性、品質、生産性）と学習介入の関係を定量的に検証し、ビジネスインパクトを可視化する。 分析結果をステークホルダーに対してストーリーとして伝え、意思決定を支援する。 2. AIとの協働による学習プログラムの進化 生成AIエージェントやMLモデルを活用し、学習コンテンツのパーソナライゼーション、効果予測、自動フィードバック生成を推進する。
Job ID: 41391 | Location: Tokyo, Tokyo, Japan | Work Model: Hybrid The Customer Experience Manager APAC oversees the end-to-end Order-to-Cash process for the BU Catalysts division, serving as the main point of contact for Sales and
JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are
Minimum qualifications: Bachelor’s degree or equivalent practical experience. 5 years of experience in technical project management or a customer-facing role. Ability to work non-standard hours and work rotations/shifts. Ability to communicate in English and Japanese fluently to support
Mission Speechify is the easiest way to listen to the world’s information. Articles on the web, documents in the cloud, books on your phone. We absorb it all and let you listen to it at your
SummaryMarketing Communications (Marcom) is the creatively-led global team that oversees Apple’s consumer facing marketing. We ensure the flawless development and execution of world-class communications across all medias and platforms. Every day, hundreds of millions of Apple
Job Description As Digital Experience Specialist, you will report to the E-Commerce Manager, you are responsible for analyzing and understanding customer behavior to maximise net sales for a given concept while overseeing and implementing onsite execution and
Please note this posting is to advertise potential job opportunities. This exact role may not be open today but could open in the near future. When you apply, a Cisco representative may contact you directly if
POSITION SUMMARY Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls,
高度な分析手法を活用し、価値あるインサイトを獲得するプロセスをサポートいたします。 クライアントのデータと既存のビジネス・プロセスを理解し、事業目標や成長計画を把握し、データ分析を通じて、ビジネスの成長を加速させます。 ※プロジェクトにより国内・海外出張有 . 【必須】 以下の経験のいずれかを3年以上お持ちの方： ●Power BIおよびPurviewまたは同等の製品を用いたデータ利活用経験 ●データマイニング、データ分析、データモデリング、データガバナンスに携わった経験 ●SQLまたはPythonを活用したデータ分析・レポーティングを目的としたデータ生成・抽出の経験 【歓迎】 ●プロジェクトにおいて自身の考えが最適解となる技術領域をもち、個人または2～3名からなるサブチームリードとして、期待される内容にコミットできること。 ●顧客とのビジネスとして最適なコミュニケーションが行えること。 ・Microsoft最新のデータプラットフォームFabricに関わるスキルを身に着けたい方 ・Tableau/Qlik/MicroStrategy/Cognos/Business Objects/Dr.Sum/SAS/Hyperion/SAP BW等 MS以外のデータプラットフォーム製品に関する知識・導⼊経験 ・SIプロジェクトにおけるシステムエンジニアとしての経験 ・Power Apps活用経験 ・Power Automate活用経験 ・アジャイル・スクラム開発の経験 ・GitAzure DevOpsの使用経験 ・Microsoft認定資格:Fabric Analytics Engineer Associate/Power Platform Fundamentals/Power BI Data Analyst Associate/Azure
Role Overview Mission: This role ensures the adoption of software and value realization that lead to successful renewals and business growth by leveraging AI-driven insights and a thorough understanding of customer environments and deployments to tailor
オンライン試験とカスタマーエクスペリエンス・アシスタント募集 人材アセスメント運営の効率化とお客様への卓越したサービス提供を推進しませんか？ 現在、オンライン試験およびカスタマーエクスペリエンスアシスタントを募集しています。試験の公平性を確保しながら、最高水準のサポートを提供していただきます。 アジャイルなチームの一員として、PeopleCertのグローバル認証サービスの効率と品質向上に貢献していただきます。あなたの力で変化を生み出しましょう！ 主な職務内容 カスタマーサービス メール、チャット、電話など各種コミュニケーションチャネルを通じて、受験者、試験センター、その他関係者に優れたカスタマーサービスを提供 問い合わせ対応、問題解決、認定プロセス全体におけるポジティブな顧客体験を実現 オンライン試験監督 試験センターまたはオンラインプラットフォームにおける認定試験の安全かつ公正な実施を監督 試験規則およびプロトコルを遵守し、認定プロセスの正当性を保持 試験中に発生する技術的または手続き上の問題に対応 バックオフィス試験業務 試験登録、スケジューリング、結果処理に関する事務作業を実施 システム内の記録を正確かつ最新の状態に保ち、規定手順や基準を遵守 部門横断的なチームと連携し、プロセスの効率化と運営の最適化を推進 その他業務 チーム環境で効果的に働き、他チームと連携して最良の結果を達成 柔軟かつ適応力のあるカスタマーセンター思考を持ち、PeopleCertの多国籍事業とグローバルオペレーションを支援 常に「品質・情熱・誠実・革新」の企業価値観に則った行動を実践 応募資格・スキル要件 学士号取得者は尚可 類似業務での経験があれば尚可 人材評価、研修、資格試験業界での経験があれば優遇 顧客満足への高い情熱 日本語力： ネイティブレベル、顧客対応が可能なこと 英語力：ネイティブレベルまたはC2レベル相当（LanguageCert C2 LTEまたはC2 IESOL取得者歓迎）。その他言語力も尚可 高度なPCスキル 優れた対人能力、口頭および文書によるコミュニケーション能力 自主性があり、組織力に優れ、柔軟かつ高い業務量・短納期環境に対応できる方 24時間体制のシフト勤務（夜勤・週末・祝日勤務を含む）に対応可能な方 在宅勤務（Home
POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range
At Maersk we value the diversity of our talent and will always strive to recruit the best person for the job – we value diversity in all its forms, including but not limited to: gender, age,
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Job Description: Business Overview The vision of the Conversational Experiences Department (CXD) is to change the world’s view of what is possible with AI by creating incredible experiences that ‘just work’. We propose, design, and build AI experiences that
Job Description Provide and execute overall business strategy, direction and leadership to the CER Sales team in Japan and continue to aim business growth in Japan and develop business growth opportunity for our Ceramics products at
ポジション概要 このポジションは、ミッドマーケット市場において、パートナーおよび自身のハイタッチ営業を通じてビジネスを創出し、お客様の成功を実現する重要な役割です。 Ciscoの豊富な製品・ソリューションを活用し、お客様との強固な信頼関係を築くことが求められます。 アカウントセールスチームやソリューションエンジニアと連携し、シスコのネットワーキング・セキュリティポートフォリオを中心に、クロスアーキテクチャのビジネス拡大をリードします。 主な業務内容 •業種・企業規模別の成長戦略の策定と実行 •アカウントプランニングおよびレビューのリード、チームとの連携による成果最大化 •チャネルパートナーやシステムインテグレーターとの強力な関係構築 •重点顧客へのアプローチと案件管理を通じたビジネス拡大 •パートナー向け教育プログラムの企画・実施、顧客同行やデモによる販売力強化 求める人物像・経験・スキル •SMBおよびミッドマーケット領域での営業経験3年以上（5年以上歓迎） •アカウントプランニングや需要創出施策の実施経験 •お客様やパートナーのCレベルと対等にコミュニケーションできる能力と経験 •目標達成に向けてポジティブでチャレンジ精神旺盛、継続的に学び成長したい方 •自分の責任範囲だけでなく、チーム全体やステークホルダーの視点で物事を捉えられる能力 •基本的な英語（読み書き）ができる方 このポジションの魅力 •成長市場の最前線で活躍：ミッドマーケットにおけるCiscoの戦略的成長を直接リードできます。 •多様なパートナーと共にビジネス創造：地域のパートナーやディストリビューターと密に連携し、強固なエコシステムを構築。 •幅広い製品ポートフォリオを活用：Ciscoの多彩な製品群やAIを駆使し、「One Cisco Story」として一貫した価値提案が可能。 •戦略的かつ裁量の大きい業務：戦略立案やパイプライン管理など、営業活動全体をリード。 •ダイナミックでチャレンジングな環境：変化の激しい市場で自己成長と達成感を得られます。 •グローバルなネットワーク構築：グローバルチームやAPJC地域のメンバーと連携し、グローバルな視点で活躍可能。 Mid-Market Account Sales (Job Description) Position Overview This position plays
About AIG American International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Founded in 1919, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement products, and other financial services
Role Overview We are seeking a strategic and results-driven Partner Account Executive to join our Scale sales team. In this role, you will be the primary driver for business growth within the SMB and Mid-Market segments.