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Vocsの求人-shinjuku Ward - 7 Job Positions Available

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Mercari, Inc. 求人

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Partner Support / CS & Operation AI Specialist- Mercari 雇用形態: 正社員 働き方:フレックスタイム制(コアタイムあり) 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Partner

Mercari, Inc.  14日前
ARC'TERYX 求人

Job Purpose: As the Ecom Operation Specialist, you will own and continuously improve the end-to-end post-purchase customer journey for Arcteryx Japans ecommerce business — from seamless fulfilment operations to meaningful customer insights — ensuring every interaction

ARC'TERYX  11日前
Koch 求人

Location(s) Yokohama, Kanagawa Company Molex Career Field Marketing Job Number 188686 Your Job As a Development Product Manager, you will own the end‑to‑end execution of new product development (NPD) programs, ensuring products are delivered on time,

Koch  10日前
Koch 求人

Location(s) Yokohama, Kanagawa Company Molex Career Field Engineering Job Number 189771 Your Job 製品設計エンジニアとして、既存コネクタ製品の品質・コスト・生産性向上を推進しながら、顧客ニーズを起点とした課題解決および新規ビジネス創出に貢献いただきます。国内外の関係者と連携し、製品の競争力向上と安定供給体制の構築を担うポジションです。 Our Team Process Optimization Teamは2026年に発足した新しい組織で、製品ライフサイクル後半における収益性向上と持続的価値創出をミッションとしています。 その中でもSustain Support Teamは、既存量産コネクタ製品の品質課題解決と顧客満足度向上に特化した技術チームです。 顧客・営業・マーケティング・品質・製造と連携し、国内外の拠点と協働しながらグローバルに価値を創出します。 What You Will Do •顧客ニーズ(VOC)を収集し、技術課題の解決および新規ビジネス創出に貢献 •技術情報の提供を通じた顧客との信頼関係の構築 •既存製品の品質・コスト・生産性改善の推進 •製品ラインナップ強化に向けた派生モデル開発・展開 •BCP対応による安定供給体制の構築・維持 •国内外チームとの連携による設計および工程最適化の推進 Who You Are (Basic

Koch  10日前
Mercari, Inc. 求人

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 雇用形態: 正社員 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし・フレキシブルタイムなし) 勤務地:六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション XB(Cross Boarder) Operationチームでは「国境を超えた売買を、より安心・快適に体験できる世界を実現する」ことを目指し、日々のCSオペレーション改善や顧客体験向上に取り組んでいます。 越境取引は、多言語対応、海外配送、複雑なオペレーション、国ごとのユーザー特性など、国内取引にはない多くの課題があります。その中で本ポジションは、データを活用しながら、問い合わせ削減、SLA改善、生産性向上、VOC分析などを推進し、越境CSの仕組みそのものを進化させていく役割を担います。 また、Product Manager、Engineer、CS、オペレーションなど多様なステークホルダーと連携しながら、単なる分析に留まらず、顧客課題の発見から改善施策の推進まで一気通貫で関わることができます。 KPIや運用フローがまだ完成されていない環境だからこそ、「何を測るべきか」から一緒に設計し、越境CSの未来を作っていけるフェーズです。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 業務構築 展開国拡大時のお客さま対応の方針作成(品質基準/判断基準/エスカレーション等)

Mercari, Inc.  8日前
Rakuten 求人

Job Description: Business Overview Mission: Innovating Asset Building - Creating the Future as the Financial Hub of the Rakuten Ecosystem. Rakuten Securities is a core internet brokerage firm within the Rakuten Group, which operates over 70

Rakuten  1日前
Mercari, Inc. 求人

This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. CtoCカスタマーサポートスペシャリスト / CtoC CS Operation Specialist - Mercari 雇用形態:正社員 働き方:フレックスタイム制(コアタイムなし) 標準労働時間: 10:00~19:00 (※顧客管理業務の関係上、10:00〜勤務開始) 休日:完全週休2日制 勤務地:六本木 その他: 土日祝のオンコール対応あり(10時-19時) 緊急対応の発生時に迅速に対応できるようオンコール当番あり 手当は社内規定に従って支給 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については

Mercari, Inc.  1日前

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