事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。250,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか チャネルトークは、ツールを提供するだけでなく、顧客企業のCRMマーケティングを最初から最後まで責任を持って担う「CRMマーケティングチーム」を日本で立ち上げます。 日本のCRM市場は数兆円規模と大きい一方で、代理店にとってCRMは収益になりにくい付随業務になりがちで、LINE配信ツールも「送るだけ」にとどまっています。多くの企業はCRMの重要性を理解しながらも、基本的なセグメント配信すらできておらず、担当者は1人で他業務と兼務しているのが実情です。実際に、基本的なセグメント設計を行っただけで配信の閲覧率が20%から50%に向上した事例もあり、基本をきちんとやるだけで大きな価値を出せる市場です。 チャネルトークには、日本で約30,000チャンネルの既存顧客、「なぜ買わなかったのか」まで分かる会話データ、AI接客・音声AI・ポップアップ・メール・LINEを一箇所で運用できるプロダクト、そして韓国でカカオCRMの運用代行により配信量と売上を伸ばした実績があります。 一方で、日本でCRMマーケティングを直接運用し、成果を約束して売るリーダーがまだいません。2027年第1四半期から始まる成果報酬型PoCを立ち上げ、事業として形にしていくリーダーを募集します。 業務内容 CRM施策の設計と運用 会話データ・購買データをもとにセグメントとシナリオを設計し、LINE・メール・AI接客・ポップアップの配信を設定・運用します。 効果測定と改善 開封率・クリック率・CVR・売上を比較グループと比べて分析し、週次・月次で改善策を実行します。 顧客企業とのコミュニケーション 定例ミーティングで成果報告と次の施策提案を行い、顧客の担当者と一緒にCRMを育てていきます。 ノウハウの型化 成果の出た施策を手順書・テンプレートにまとめ、プロダクトチームへのフィードバックを通じて製品化を支援します。 配信コンテンツの企画・制作ディレクション 配信メッセージ、クリエイティブ、キャンペーン内容を企画し、顧客企業と調整しながら制作を進めます。 このポジションの魅力 立ち上げメンバーとして事業の型をつくれる 最初の5社で成功した施策が、そのままチャネルトークのテンプレートとして全顧客に広がります。 「配信の先」まで責任を持てる 成果報酬型のため、配信数ではなく売上の増加で成果が評価されます。施策が数字につながる手応えを直接感じられます。 AI×CRMの最先端スキルが身につく 会話データとAIを使ったCRM運用は日本ではまだ新しい領域です。希少な専門性を早い段階で積み上げられます。 必要な経験/スキル 広告代理店・CRM支援会社・EC構築会社・事業会社などで、LINE／メール等を用いたCRM施策の設計・運用経験（目安: 2年以上） セグメント設計や配信シナリオ作成を自ら手を動かして行った経験 配信結果をデータで分析し、改善施策につなげた経験 望ましい経験/スキル LINE公式アカウント／LINE配信ツール（Lステップ、Liny、DECA
Location: Tokyo, Japan Req ID: FEQ228R111 Reporting to: Manager, Field Engineering Language requirements: Business-professional Japanese required; business-level English preferred The Role As a Sr. Solutions Engineer, you will independently lead technical engagements for customers, owning discovery,
Job Description: 【楽天グループについて】 1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。 【楽天モバイルについて】 楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。 高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。 楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。 【楽天トータルソリューションズについて】 楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100％出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。 コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。 【今後の計画について】 楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。 私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。 【募集ポジションについて】 予算管理課は、楽天モバイル全体の通期黒字化達成に貢献するという重要なミッションを担っています。中長期的な視点と足元の状況の両面から、年間の基地局建設計画や進捗を把握しながら、統括部全体のコストを管理することで、モバイル事業全体の持続的な成長に貢献しています。 このミッションを遂行するため、基地局設置統括部内のコスト計上部署やCFO配下の財務経理本部など、社内の様々な部署と密接に連携を取りながら業務を進めます。 基地局事業全体のコスト管理という広範な領域に関わり、事業全体の健全な成長に貢献できる、非常にやりがいのあるポジションです。 No.1キャリアを目指す楽天モバイルにおいて、スピーディーかつダイナミックな事業戦略を進めていく基地局設置統括部で、ご自身の経験とスキルを活かしたい方、そしてプロジェクトマネージャーとしてのキャリアを築きたい方にとって、最適な環境です。 【CAPEX/OPEXの予算管理と目標達成に向けた推進】 ■設備投資(CAPEX)・運用費用(OPEX)の予算策定、実績管理、予実差異分析 ■コスト管理ツールによる全体的なコスト状況の可視化・適切なコントロール ■目標達成に向けた具体的なアクションプラン立案、プロジェクト推進＆マネジメント【各種費用のデータ集計と分析】 ■今後の予算策定に向け、工事費や賃料など各種費用データを継続的に収集・分析 ■データに基づく予算策定 ■Capexのライフサイクル管理 募集背景 基地局建設・運用に伴う固定資産のライフサイクル管理全般を担当いただきます。 単なるデータ入力にとどまらず、財務会計の観点から資産の適正化を推進する重要な役割です。 業務内容 ■資産計上・管理プロセスの遂行 ■検収データに基づく建仮（CIP）から本資産への振替処理 ■固定資産台帳の維持・更新およびロケーション管理 ■会計・税務的判断と最適化 ■CAPEX/ OPEXの適正な判定・分類
Cleaned Document About the role and team Working at Uber means solving hard problems in a high-stakes, fast-moving environment. As the Grocery Lead for Uber Direct, you will join a leadership team dedicated to transforming how
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 所属法人： ライフテクノロジーズジャパン株式会社 事業部・組織名：Commercial Excellence Job Band： 6 *Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります 部下の有無： 無し About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャーサイエンティフィックジャパンについて Thermo Fisher Scientific - JP ポジションについて 本ポジションは、営業・マーケティング活動を支えるデータ基盤、レポートおよびダッシュボードの設計・開発・運用・改善を担います。 既存環境の安定運用に加え、データ連携、レポートの標準化、日本独自に収集・保有するデータを蓄積する基盤の整備・改善を推進します。また、生成AIを開発・運用業務の効率化に取り入れるとともに、営業・マーケティング部門がデータから必要なインサイトを得やすくする仕組みの検討・提案・実装を担います。事業部門、営業・マーケティング部門、海外の関連チーム、外部パートナーと協働し、業務上のニーズを継続的に利用できる仕組みとして実現することが期待されます。 主な役割と責任