Discover your future at Citi / シティでキャリアを築く Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At
Discover your future at Citi / シティでキャリアを築く Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At
日本の金融機関クライアントを担当し、日々のオペレーション支援から関係構築、課題解決までを一貫して担うアカウントマネージャーのポジションです。 社内外の関係者と連携しながら、高品質なサービス提供と中長期的なビジネス成長に貢献していただきます。 企業情報 当社クライアントは、グローバルに展開する大手金融インフラ／証券決済・カストディ分野のリーディングカンパニーです。 銀行、証券会社、信託銀行など幅広い金融機関を支え、日本市場においても重要な役割を果たしています。 職務内容 * 担当クライアント（主に日本の金融機関）のメイン窓口としての関係管理 * 日本語・英語での問い合わせ対応（社内海外拠点との連携含む） * 決済、カストディ、コーポレートアクション、資金移動、ファンド関連サービスに関する日常業務対応 * 顧客課題の把握、オペレーション上の問題解決および改善提案 * サービス導入・変更時の説明、クライアント向けトレーニング／セミナーの実施 * 社内関係部門と連携したサービス品質の維持・向上 * 既存顧客との関係深化および新たなビジネス機会の発掘 理想の人材 * 金融業界（銀行、証券、ブローカー等）でのオペレーション／ミドルオフィス／クライアントサービス経験 * カストディ・決済業務の実務知識（ファンド関連の知識があれば尚可） * 顧客志向で、課題解決に前向きに取り組める方 * 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベルでのコミュニケーション力 * 分析力と細部への注意力を持ち、主体的に学び続けられる方 * チームワークを大切にし、将来的に後進育成にも関心のある方 条件・待遇 * 国際的な環境でのキャリア形成・専門性の向上 * グローバルチームとの協働による幅広い経験 *
日本の投資家向けオフショアファンドを担当し、クライアントの主要窓口として高品質なサービス提供を担います。 国内外の関係者と連携しながら、クロスボーダー業務を円滑に推進する重要な役割です。 企業情報 グローバルに展開する大手資産サービスプロバイダー。 ファンドアドミニストレーション、カストディ、関連テクノロジーを含む幅広いサービスを提供し、日本市場においても長期的なプレゼンスを持つ金融機関です。 職務内容 * 日本国内クライアントの主要窓口として、日常的な問い合わせ対応および関係構築 * アセットマネージャー、機関投資家、販売会社、信託銀行などとの連携 * 顧客のニーズを把握し、社内外関係部署と協働したソリューション提供 * 問題発生時の適切な切り分けおよびエスカレーション対応 * 新規ファンド立ち上げ、移管、プロダクト変更等のプロジェクトサポート * 業務プロセス改善、テクノロジー活用による効率化推進 * 内部統制・規制要件を遵守したオペレーション遂行 理想の人材 * 学士号をお持ちの方 * 金融業界での実務経験（目安：1〜5年） * ネイティブレベルの日本語・日常会話レベル以上の英語 * 正確性とマルチタスク対応力 * チームワークを重視し、関係構築に強みを持つ方 * ファンドアカウンティング、カストディ、トランスファーエージェンシーの知識があれば尚可 * Microsoft Officeの基本操作が可能な方 条件・待遇 *
日本を担当するクライアント向けに、関係構築・維持を行いながら、新規および既存サービスのビジネス機会を創出するポジションです。 社内外の関係者と連携し、複数プロダクトにまたがる提案・推進を担います。 企業情報 グローバルに展開する大手金融市場インフラ関連企業です。 証券決済・カストディを中心に、投資ファンド、ESG関連、データ、デジタル分野など幅広いサービスを提供しています。 職務内容 * 担当クライアントとの強固な関係構築および満足度向上 * 既存・新規クライアントにおけるビジネス機会およびリスクの特定 * 複数サービス・事業領域にまたがる営業およびリレーションシップ管理 * 年間ビジネスターゲット（新規ビジネス・収益）の達成に向けた社内連携 * 投資ファンド、ESG、データ、デジタルイノベーション等の提案推進 * 社内関係部門と連携し、クライアントニーズに応じたリソース調整 * 市場および外部ステークホルダーとのネットワーク構築 理想の人材 * 金融業界または関連分野での実務経験 * 証券サービス領域におけるプロダクト／業界知識 * 新しいサービスやプロダクトを自ら学び、市場へ適応できる方 * 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションできる能力 * 論理的・分析的思考力および交渉力 * 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル * 出張対応が可能な方 条件・待遇 *