Location Tsuzuki-ku, Yokohama-shi Employment type Part Time Permanent Department Logistics & Supply Chain Deadline 2026-07-03 Why you will love us From the deep forests in Sweden, we have spread our culture and values around the world.
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Cross Border Logistics Senior Specialist - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション クロスボーダーロジスティクスチームのミッションは、「世界中のどこにいても、物理的な距離を感じさせない手軽さでモノが循環する社会を創る」ことです。 私たちは、国ごとに異なる複雑な配送網や通関・関税・規制といった壁を、データと仕組みの力で一つずつ取り除いていきます。現在は3カ年ロードマップに基づき、50ヶ国展開を支える強固な物流プラットフォームを自ら設計・実装する、非常にエキサイティングなフェーズにあります。単に荷物を運ぶだけでなく、AIやデータを活用した最適化を通じて「メルカリだからできる」独自の物流価値を創り出し、事業のグローバル成長を物理的な側面から牽引します。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Cross Border Logistics Specialist - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください https://careers.mercari.com/recruitment-selection/#section3 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション クロスボーダーロジスティクスチームのミッションは、「世界中のどこにいても、物理的な距離を感じさせない手軽さでモノが循環する社会を創る」ことです。 私たちは、国ごとに異なる複雑な配送網や通関・関税・規制といった壁を、データと仕組みの力で一つずつ取り除いていきます。現在は3カ年ロードマップに基づき、50ヶ国展開を支える強固な物流プラットフォームを自ら設計・実装する、非常にエキサイティングなフェーズにあります。単に荷物を運ぶだけでなく、AIやデータを活用した最適化を通じて「メルカリだからできる」独自の物流価値を創り出し、事業のグローバル成長を物理的な側面から牽引します。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 本ポジションでは、メルカリの越境EC事業における物流・サプライチェーンの円滑な運用と改善を担当していただきます。
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国200拠点にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国200拠点にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国212拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国212拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界
求人内容 セール期間限定特別インセンティブ！ 7月8日～7月21日の14日間は日当3万円保障！ 週6稼働なら週18万円も！ 詳しくは面談でご説明させてください。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* ただのドライバーじゃない。 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーのお仕事。 だからこそ、仕事が途切れず安定して毎週11万以上稼げる。 必要なのは 普通免許だけ。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* 世界最大のECサイトの商品を指定エリアへ配達する業務です。 荷物の積み込み後は配達完了まで基本的に一人で行動します！ 雇用形態: 業務委託（個人事業主） 報酬体系: 日額22,118円＋インセンティブ ※ロイヤリティ等差引なし 「煩わしい人間関係ゼロ」で働きたい方にピッタリ！ 配送業務は基本的にドライバー1人で行うため、職場の人間関係に悩まされる心配がありません。上司や同僚に気を遣わず自分のペースで仕事ができるので、ストレスフリーで働けます。もちろん、困ったときは管理スタッフがいつでもサポートします資格 普通免許証を持っている方 業務ルールを遵守できる方 その他の情報 自由な働き方 スケジュール自由＆週3日～OK。 副業・Wワークも可能で、自分の都合に合わせて働けます。 未経験歓迎 開始時サポートあり＆配送アプリ完備で安心スタート。 異業種出身の未経験ドライバーも多数活躍中です！ インセンティブ制度あり、頑張った分だけ収入UP！ スポット案件と違い、Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーの仕事だからこそ安定した仕事量で高収入を実現できます！ 手数料や中抜き一切ありません。ロイヤリティ0 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーだからこそ、固定報酬をお約束することができるため、「報酬額が違う」「手数料が高い」そんな心配はありません！ ＜その他おススメポイント＞ 新事業所につき風土は皆様と一緒に作り上げます。 正社員登用や事業配置転換なども準備しております。 各種制度が充実。 服装は自由（サービス業として安全確保出来、華美でなければOK）。 車両持ち込みまたは車両リースを選択可能。 ヒゲ・タトゥーOK！ご相談ください！ 女性スタッフ、中高年も活躍！フリーター歓迎！ 履歴書不要！学歴不問！
求人内容 セール期間限定！！ 7月8日～7月21日の14日間は日当3万円保障！ 週5日稼働でも15万円、2週間で36万円も目指せます！ 詳しい内容は面談でご説明させてください。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* ただのドライバーじゃない。 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーのお仕事。 だからこそ、仕事が途切れず安定して毎週11万円以上稼げる。 必要なのは 普通免許だけ。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* 世界最大のECサイト)の商品を指定エリアへ配達する業務です。 荷物の積み込み後は配達完了まで基本的に一人で行動します！ 雇用形態: 業務委託（個人事業主） 報酬体系: 日額22,118円＋インセンティブ ※ロイヤリティ等差引なし 「煩わしい人間関係ゼロ」で働きたい方にピッタリ！ 配送業務は基本的にドライバー1人で行うため、職場の人間関係に悩まされる心配がありません。上司や同僚に気を遣わず自分のペースで仕事ができるので、ストレスフリーで働けます。もちろん、困ったときは管理スタッフがいつでもサポートします資格 普通免許証を持っている方 業務ルールを遵守できる方 その他の情報 自由な働き方 スケジュール自由＆週3日～OK。 副業・Wワークも可能で、自分の都合に合わせて働けます。 未経験歓迎 開始時サポートあり＆配送アプリ完備で安心スタート。 異業種出身の未経験ドライバーも多数活躍中です！ インセンティブ制度あり、頑張った分だけ収入UP！ スポット案件と違い、Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーの仕事だからこそ安定した仕事量で高収入を実現できます！ 手数料や中抜き一切ありません。ロイヤリティ0 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーだからこそ、固定報酬をお約束することができるため、「報酬額が違う」「手数料が高い」そんな心配はありません！ ＜その他おススメポイント＞ 新事業所につき風土は皆様と一緒に作り上げます。 正社員登用や事業配置転換なども準備しております。 各種制度が充実。 服装は自由（サービス業として安全確保出来、華美でなければOK）。 車両持ち込みまたは車両リースを選択可能。 ヒゲ・タトゥーOK！ご相談ください！ 女性スタッフ、中高年も活躍！フリーター歓迎！ 履歴書不要！学歴不問！
求人内容 セール期間限定！！ 7月8日～7月21日の14日間は日当3万円保障！ 週5日稼働でも15万円、2週間で39万円も目指せます！ 詳しい内容は面談でご説明させてください。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* ただのドライバーじゃない。 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーのお仕事。 だからこそ、仕事が途切れず安定して毎週11万円以上稼げる。 必要なのは 普通免許だけ。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* 世界最大のECサイト)の商品を指定エリアへ配達する業務です。 荷物の積み込み後は配達完了まで基本的に一人で行動します！ 雇用形態: 業務委託（個人事業主） 報酬体系: 日額23,450円＋インセンティブ ※ロイヤリティ等差引なし 「煩わしい人間関係ゼロ」で働きたい方にピッタリ！ 配送業務は基本的にドライバー1人で行うため、職場の人間関係に悩まされる心配がありません。上司や同僚に気を遣わず自分のペースで仕事ができるので、ストレスフリーで働けます。もちろん、困ったときは管理スタッフがいつでもサポートします資格 普通免許証を持っている方 業務ルールを遵守できる方 その他の情報 自由な働き方 スケジュール自由＆週3日～OK。 副業・Wワークも可能で、自分の都合に合わせて働けます。 未経験歓迎 開始時サポートあり＆配送アプリ完備で安心スタート。 異業種出身の未経験ドライバーも多数活躍中です！ インセンティブ制度あり、頑張った分だけ収入UP！ スポット案件と違い、Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーの仕事だからこそ安定した仕事量で高収入を実現できます！ 手数料や中抜き一切ありません。ロイヤリティ0 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーだからこそ、固定報酬をお約束することができるため、「報酬額が違う」「手数料が高い」そんな心配はありません！ ＜その他おススメポイント＞ 新事業所につき風土は皆様と一緒に作り上げます。 正社員登用や事業配置転換なども準備しております。 各種制度が充実。 服装は自由（サービス業として安全確保出来、華美でなければOK）。 車両持ち込みまたは車両リースを選択可能。 ヒゲ・タトゥーOK！ご相談ください！ 女性スタッフ、中高年も活躍！フリーター歓迎！ 履歴書不要！学歴不問！
求人内容 セール期間限定特別インセンティブ！ 7月8日～7月21日の14日間は日当3万円保障！ 週6稼働なら週18万円も！ 詳しくは面談でご説明させてください。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* ただのドライバーじゃない。 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーのお仕事。 だからこそ、仕事が途切れず安定して毎週11万以上稼げる。 必要なのは 普通免許だけ。 * ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈* 世界最大のECサイトの商品を指定エリアへ配達する業務です。 荷物の積み込み後は配達完了まで基本的に一人で行動します！ 雇用形態: 業務委託（個人事業主） 報酬体系: 日額23,450円＋インセンティブ ※ロイヤリティ等差引なし 「煩わしい人間関係ゼロ」で働きたい方にピッタリ！ 配送業務は基本的にドライバー1人で行うため、職場の人間関係に悩まされる心配がありません。上司や同僚に気を遣わず自分のペースで仕事ができるので、ストレスフリーで働けます。もちろん、困ったときは管理スタッフがいつでもサポートします資格 普通免許証を持っている方 業務ルールを遵守できる方 その他の情報 自由な働き方 スケジュール自由＆週3日～OK。 副業・Wワークも可能で、自分の都合に合わせて働けます。 未経験歓迎 開始時サポートあり＆配送アプリ完備で安心スタート。 異業種出身の未経験ドライバーも多数活躍中です！ インセンティブ制度あり、頑張った分だけ収入UP！ スポット案件と違い、Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーの仕事だからこそ安定した仕事量で高収入を実現できます！ 手数料や中抜き一切ありません。ロイヤリティ0 Amazonのオフィシャル配送サービスパートナーだからこそ、固定報酬をお約束することができるため、「報酬額が違う」「手数料が高い」そんな心配はありません！ ＜その他おススメポイント＞ 新事業所につき風土は皆様と一緒に作り上げます。 正社員登用や事業配置転換なども準備しております。 各種制度が充実。 服装は自由（サービス業として安全確保出来、華美でなければOK）。 車両持ち込みまたは車両リースを選択可能。 ヒゲ・タトゥーOK！ご相談ください！ 女性スタッフ、中高年も活躍！フリーター歓迎！ 履歴書不要！学歴不問！
KOMODOについて KOMODOは、ゲームやマンガ業界の未来を形作る製品に取り組んでいます。これまで、Steam Deckのような革新的なハードウェアをアジア市場に送り出し、Steamやゲーム機用のオリジナルゲームを開発・リリースしてきました。近日公開予定のマンガに関するプロジェクトでは、世界中の言語学習者の間に言葉の壁を越えたコミュニティが構築されることでしょう。 私たちは、クリエイティブで情熱的、かつ多様性に富んだチームで、私たちの製品の一つひとつが、世界に何か新しいものを紹介することを大切にしています。私たちは、人は遊んでいるときが一番楽しいと信じていますし、遊びは私たちのすべての行動の中心です。ゲームやマンガに情熱をお持ちであれば、KOMODOは最適なチームです。東京オフィスとホノルルオフィスで随時人材を募集していますので、ご興味のある方はぜひご応募ください！ 募集要項 東京 (秋葉原) を拠点とするチームに加わってくださるカスタマーサポートスペシャリストを募集しています。ポータブルゲーミングPC｢Steam Deck｣、ゲーム、また今後のマンガ関連プロジェクトに関するお客様からの問い合わせに対して、韓国語と日本語でご対応いただきます。お客様が安心して商品を購入･ご利用いただけるよう、購入･支払い･配送･返品･交換などに関する質問をサポートします。また、イレギュラーな相談や質問にも柔軟かつタイムリーに丁寧に対応できる能力も求められます。 適任者は、日本とハワイの文化に興味を持ち、生涯にわたり学び続ける方です。顧客のニーズに耳を傾け、理解し、最善の解決法を提供する必要があります。チームのメンバーとしてお客様からのお問い合わせに対応するだけでなく、ソフトウェア関連、マーケティング、ロジスティクス等、様々な部署との連携や業務サポートを提供する機会があります。また時には、ライブイベントのイベントスタッフとして参加することもあります。 上記は一例ですがKOMODOにはひとつの事に限らず能力を発揮頂ける環境があります。そのため、カスタマーサポート以外の業務にも前向きに楽しみながら取り組む意欲のある方や、カスタマーサポート以外の経験を持つユニークな方を歓迎します。 担当業務 オンラインストアの注文やお届けに関する問合せ対応（メール） オンラインストアページ･FAQコンテンツの管理 問い合わせ内容の集計･分析 顧客からのニーズ吸い上げと自社製品･サービスの改善提案 必要に応じて他部署や外部との連携･文章の翻訳 応募資格 ネイティブレベルの韓国語スキルおよびビジネスレベル以上の日本語スキル 顧客の動向またはフィードバックからシステムおよび業務プロセスの提案･改善を行い、顧客満足度の向上に繋げた経験 個人の判断に委ねず、チーム･他部署との細かな連携を図り、臨機応変に柔軟な対応ができる方 ゲーム･マンガ業界への情熱 1つのプロジェクトに2年以上参加し、目標を達成した経験 部署を問わず業務においてチームをリードまたはマネジメントしていた経験 福利厚生 KOMODOでは、ゲーム、マンガ業界を形成することと同様に、チームメンバーにも情熱を注いでいます。そのため、当社では正社員全員に健康保険、プロフィットシェア、有給休暇、無料のゲームやマンガ、語学クラスを提供しています。 KOMODO에 대해 KOMODO는 게임과 만화 산업의 미래를 구축하는 제품을 개발합니다. 현재까지 저희의
職種 正社員 職務明細 クライアントケアセンター(コールセンター)のアドミニストレーション業務全般 スキル・資格 ・コンタクトセンター業務経験5年以上 ・ 10-30名以上のチームで働いた経験5年以上 ・ 電話・メール等に限らず、様々なお客様、社内外との対応を行うためのコミュニケーションスキル ・ PCを使用して10種類以上のツールを駆使して業務を行うため、最低限のPC操作スキル ・ エンタープライズ系スキル（Microsoft, Salesforce等）の知識・経験 ・ コンタクトセンター関連のツールや技術に関する知識があれば尚可 ・ マルチタスク能力 ・ ロジカルかつ批判的思考スキルセット ・ ビジネスレベル以上の日本語 ・ 英語に苦手意識のない方、読み書き可能なレベル（TOEIC600点以上） ・コンタクトセンターアドミ業務且つプロジェクト業務経験 ・ オムニチャネルサービス企画、店舗へのサービス導入経験 ・ 新規プロジェクトの立ち上げや推進経験 ・ ビジネスレベルの英語力（会話・メール・チェット） 業務内容 ◆業務内容 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・