Job Title:Specialist, Partner Success Job DescriptionThe Partner Specialist is responsible for effectively enabling the sales process for a client’s products and services for an assigned territory/client. Responsibilities are focused on managing relationships with important channel partners, as well as supporting a
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Partner Support / CS & Operation AI Specialist- Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムあり） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Partner Supportは、メルカリグループにおけるCS（カスタマーサポート）・Trust & Safety領域のオペレーション部門です。メルカリShops（B2C）を中心に、出品者・購入者両面のサポート品質を担保しながら、「サポート機能価値創出組織へ」の転換を推進しています。
Job Description As a Staff Application Engineer in our Technical Marketing team, you will work in a global environment providing support and comprehensive technical information to our customers, internal teams and businesses partners. The technical focus will
Job Description JMMS(Japan Meeting Management & Services)は、Global Support FunctionのGlobal Supplier Management Group & Global Workplace & Enterprise Services配下のTravel Meeting Card & Fleet Business Partnerに所属する組織であり、日本においてはJapan Servicesに属しています。 JMMSは、本社主催・共催イベント（講演会、Web講演会、学会共催セミナーなど）の企画運営とコンプライアンス管理を中心に、スポンサーシップに関するデューデリジェンス、Virtual Meeting プラットフォームの運営サポート、タクシーチケット関連プロセスの管理など、ミーティングに関わるグローバルポリシーをはじめとするすべての社内規程に準拠し、社内プロセス運用を包括的に担っています。 JMMS Process & Vendor Managementは、Meeting／Travel領域のポリシー管理やカテゴリーマネジメント、指定代理店（Meeting Planning Agency／Travel Agency）等の管理及び講演会等における役割者合意書等書類の作成を主な業務範囲としています。 本ポジションにおける職務内容：
アマゾンジャパンは、何百万の商品をお客様へ提供し続けることによって、世界的に認知度が高く、グローバルリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。また、「地球上で最もお客様を大切にする企業」であり続けるため、日々改善と改革を行っており、それらの業務へ貢献できる経験豊富な人材を求めています。 JCFS(Japan Customer Fulfillment Solutions)とは、アマゾンジャパンのFulfillment Solutionを追求するオペレーション技術統括本部です。アマゾンジャパンオペレーション業務の中核部門としてオペレーションの各部門を効率的に連携することに貢献します。 JCFSのリライアビリティー&メンテナンスエンジニアリング ファシリティーズ部門(以下、RME-F)において、Process Improvement Specialistを探しています。本ポジションは、全国にあるFC部門(アマゾン・フルフィルメント・センター)やDS部門(デリバリーステーション)等多様な施設を管理するファシリティ業務において、データ管理・システム運用のスペシャリストとして、業務の標準化・効率化・自動化を推進する役割を担っています。 Process Improvement Specialistは、RME-Fが管理するFC/ DSなどの複数の部門それぞれの特性と業務を理解し、既存の業務プロセスの課題分析と改善策の立案を行います。複数の部門に跨る業務フローを分析し、データ収集・分析プロセスの標準化を通じて、業務の簡素化と削減を実現します。新たなシステムやツールの導入においては、各部門の特性や既存の業務環境との整合性を考慮し、段階的な展開計画を立案します。データ分析に基づき、施設の運用データと作業工数を可視化し、優先的に改善すべき業務プロセスを特定します。これらの改善施策は、部門間の違いを考慮しながら手順書として整備し、誰でも実行可能な標準化された運用プロセスとして確立することで、継続的な改善サイクルを構築します。 具体的には、定期的な数値データの集約作業を分析し、データ処理の自動化・一元化を実現します。また、データの異常値の検知や予測数値の自動算出等、担当者の経験に依存しない客観的なデータ管理の仕組みを構築し、増加する施設数に対しても一定の分析時間で正確な予測を可能とします。建屋設備メンテナンス計画においては、海外のシステムを活用したデータの可視化により、効率的な施設管理を推進します。ビジネスの複雑化と施設数の継続的な増加、既存設備の経年劣化に伴う保全ニーズの多様化に対応するため、保全実績を含めたRME-F全体のデータに基づいた管理体制の確立が求められます。 RME-F Fieldメンバーと対等に協議し、上司のサポートを受け、業務の標準化・効率化につながる改善案をRME-F Leadersに提案し、合意を得て導入につなげていただきます。世界的に日々成長していく企業の中で、社内外ともに良好な関係性を築け、高い目標にも積極的にチャレンジできる意識の高い方からの応募をお待ちしています。 Key job responsibilities ・25% RME-F業務プロセスの分析・標準化。Wiki/Workdocsを活用した業務手順書の整備と運用基盤の構築 ・25% VBA・Power Query等を活用したデータ処理の自動化・一元化。データの入力精度向上と管理工数削減 ・20% 新規デジタルツールやAIツールの調査・評価・導入支援 ・10% 施設運用データの分析・可視化による改善提案。四半期ごとの改善効果の定量評価・報告 ・10% グローバルチームとの連携。海外ソリューションの日本導入および日本のベストプラクティスのグローバル発信 ・10% 改善施策の全国横展開とナレッジ共有 About the team 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
Overview 本ポジションは、日本を代表する大企業の経営層および業務部門・IT部門のリーダーと連携し、 AIを活用した“業務変革”を通じて、組織の生産性向上や意思決定の高度化といった 経営アジェンダの実現をビジネス視点でリードいただくソリューションセールスロールです。 Microsoft 365 Copilot をはじめとするAIソリューションの導入を通じて、 顧客の業務プロセス変革および組織全体の生産性向上を支援し、 中長期的なビジネス変革の実現に向けたパートナーとして顧客との関係構築を担っていただきます。 As a Solution Area Specialist, you will engage with business and IT leaders across enterprise accounts to identify strategic challenges and recommend AI-powered solutions that drive operational
Overview 公共部門（中央政府、地方自治体、独立行政法人、医療分野を含む）におけるAzureのシニア・ソリューション・スペシャリストを募集しています。 セールスロールとして、担当するマーケット、エリア、アカウントに対する戦略立案、施策の実行から目標達成に向けた活動を担っていただきます。 公共部門における経験と業界知識を活かし、CxO、ITリーダー、および事業意思決定者との直接的な関係を構築をリードし、顧客のニーズを深く掘り下げ、長期的なビジネス価値を明確化することを求めます。 社内外（パートナー様含む）のステークホルダーとの関係構築やアライアンスの確立、ビジネス推進を主導し新規ビジネス開拓をはじめマーケットへの価値訴求を求めます。 中長期的な組織の反映を前提に会社、組織の運営にも積極的に参画し、自身が保有する経験とスキルをチームメンバーへの共有とサポートからチーム力向上への貢献を図ることを期待しています。 Responsibilities ■Customer Engagement ・Leads the sales strategy tailored to each customers security priorities, showcasing Microsofts dedication to secure, AI-powered transformation and addressing their specific needs within the customer success plan,
Overview 私たち SME&C（Small Medium Enterprises & Channel）チーム は、AIを活用した最先端のクラウドソリューションを通じて、大手から中堅・中小企業のお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。パートナーとの強力な連携と、顧客成功を第一に考える文化のもと、Azureを中心としたソリューション提案をリードする仲間を募集しています。 【ポジション概要】Cloud & AI (Azure) Specialist として、営業・技術・パートナーと連携し、お客様のビジネス課題を解決するクラウドソリューションを提案します。特に、AI、データ、インフラ、セキュリティといった分野での知識を活かし、Azureの価値を最大限に引き出す役割を担います。 【業務内容】インフラ、アプリケーション、データの移行やモダナイゼーションの提案AIやインテリジェントデータプラットフォームを活用した業務変革支援社内の営業・技術チーム、外部パートナーとの連携によるプロジェクト推進導入後の利用促進・活用拡大によるAzureの価値最大化このポジションでは、最新のクラウド技術に触れながらスキルを磨ける幅広い業界（教育・金融・製造など）にインパクトを与えられる柔軟な働き方（最大50％リモートワーク可） といった魅力があります。 【求める人物像】クラウドやAIに興味があり、学び続ける意欲がある方顧客課題を理解し、ソリューション提案をリードできる方チームでのコラボレーションを大切にできる方 Responsibilities Azureソリューションセールススペシャリストは、技術的専門知識を用いて重要なマネージド顧客を担当する、製品付きのアカウントマネジメント職です。アカウント担当、技術、サービスのリソースで構成される仮想チームを率いて、顧客課題を解決を提案し、担当アカウントにおける関連ワークロードの四半期ごとのAzure消費目標を達成/超過することを目指します。 エグゼクティブ開拓およびアプローチにより、社内外の意思決定者を巻き込んでデジタルトランスフォーメーションのイニシアチブを明確に指し示し、Azureクラウドサービスがどのようにデジタルトランスフォーメーションを実現できるかを学ぶ情熱をお持ちの方を求めています。（製品説明ではなく、課題ヒアリングからの課題解決提案を重視します） また、AzureのInfra Migrationに留まらず、AI、データ活用などMicrosoftの総合力を最大化させる価値訴求を体現し、他チームを巻き込んで顧客の課題解決に取り組む”contribution to others,Biuld with others knowledgeのカルチャーへの共感も重要です。 具体的には顧客に向けたセールスシナリオを仮説をもとに作成し、自身で進めていただく事と合わせて、別のテリトリーを担当するチームにもそれを展開して分析及び効果測定を行うことで”contribution to othersのインパクトを期待しています。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。マイクロソフトの社員は、成長マインドを持ち、他者に力を与えるためにイノベーションを起こし、共通の目標を実現するために協力し合います。私たちは日々、尊敬、誠実、説明責任という価値観を基盤に、人を受け入れる文化を創造しています。Qualifications Required/minimum qualifications Bachelors Degree AND 6+
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
Job Description: Department Overview Rakuten Groups Marketing Division is the backbone of a vast ecosystem spanning over 70 diverse services. Among these, Rakuten Mobile stands as Rakuten Groups highest-priority business, driving innovation in the telecommunications industry
- English follows Japanese: - 【職務概要】 科学・研究分野におけるグローバルな B2B データプロバイダーで働くことに興味はありますか？ お客様やチームに対して、あなたの科学的専門知識を活かしてみませんか？ 【役割について】 ソリューションコンサルタント（SC）は、主にプリセールス活動を支援する専門家として活躍します。Chemistry（化学）領域における深い専門知識と高い商業的理解を活かし、営業チームと連携して顧客ニーズを把握し、最適なソリューションを設計し、価値を示すデモを提供します。 ポストセールスでは、専門的な知識が必要な場合にカスタマーサクセスマネージャー（CSM）と協力し、複雑な技術的課題への対応や技術トレーニングを支援します。日常的な顧客管理は担当しないため、短期間で信頼関係を築き、商談および顧客成功の両面で重要な役割を果たすことが求められます。 【主な業務内容】 ・営業チームの主要な技術パートナーとして、顧客課題を特定し、ビジネス価値を生むソリューション戦略を共に構築する ・製品の機能をビジネス成果に結びつけるデモやワークショップを提供する ・専門知識を活かし、商談戦略やソリューション設計における信頼できるアドバイザーとして貢献する ・CSM からのエスカレーションに対応し、Chemistry ソリューションに関する高度な技術支援を行う ・製品の深い知識を活かして、導入促進、利用最適化、複雑な顧客質問への対応を支援する ・高度なデモ、技術ディープダイブ、ワークショップを必要に応じて実施する ・顧客、営業、Advanced Data Solutions、カスタマーサクセス、プロダクトチームの橋渡し役として、製品改善に役立つフィードバックを提供する ・業界動向、顧客ニーズ、新技術に関する最新知識を維持する ・プリセールス／ポストセールスの体験を向上させるプロセスや資料を作成する ・複数の顧客案件や社内リクエストを効率的に管理し、優先順位をつけて迅速に対応する 【応募要件】 ・コンサルティング、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなど、類似の顧客対応業務での成功実績（B2B または SaaS 環境であれば尚可） ・化学、バイオテクノロジー、または関連分野の学士号以上 ・あらゆるレベルのステークホルダーに対応できる優れたコミュニケーション力、プレゼンテーション力、関係構築力 ・複雑な要件を迅速に理解し、実行可能な提案に落とし込む分析的・コンサルティング的思考
About the Team The AI Deployment Management (ADM) team enables organizations to turn OpenAI products into real, sustained impact through world-class enablement and training execution. Our mission is to help customers successfully adopt and operationalize AI
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global
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Job Description: Department Overview EC Consulting Department is a frontline division that acts as a partner to merchants on “Rakuten Ichiba,” providing comprehensive support - from strategic planning to product development - to help them maximize sales.