Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless,
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Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Thermo Fisher Scientific チームの一員として、世界規模でプラスの影響を与える意義深い仕事を発見してください。お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にできるように、当社のミッションを日々実現するために、同僚と一緒に働きましょう。当社は、環境保護、食品の安全性の確保、がんの治療法の発見など、世界で最も困難な課題に対するソリューションを開発することで、科学をさらに一歩前進させるお手伝いをしながら、グローバルチームに個々のキャリア目標の達成に必要なリソースを提供しています。 概要: クロマトグラフィー装置および質量分析装置を制御する当社のChromeleon（クロメレオン）クロマトグラフィーデータシステム（CDS）ソフトウェアの導入・運用・サポートに関わるネットワーク関連業務を担当します。技術的な問い合わせ対応やエスカレーション、現地の顧客訪問やクライアントサーバーのインストール、トラブルシューティングをサポートするなど幅広い業務が含まれます。 説明： ネットワークサポートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ・Chromeleon CDS ソフトウェアのクライアント－サーバーの基本的なネットワークモデルを幅広い分野やシステムに適用し、各顧客のニーズに応じた適切な動作をサポートします。 ・ソフトウェアやネットワークの問題を診断し、トラブルシューティングを行い、ダウンタイムを最小限に抑えます。 ・Chromeleonサーバーの新規導入と更新：顧客の要件に基づいて工程管理表を作成し、関係部署と協力してサーバーの導入・更新作業を実施します。 ・工場（開発チーム）へのエスカレーション対応：ソフトウェア不具合や重大なトラブルに関してはグローバルチームや開発部門へエスカレーションし、迅速な解決を図ります。 ・テクニカルサポート／フィールドサービスエンジニアからの問い合わせ対応（二次サポート）：Chromeleonソフトウェアに関する技術的な問い合わせに対し、詳細な情報提供や問題解析を実施します。 ・ユーザー管理など、データ整合性 (DI: Data Integrity) 関連の機能と設定に関するサポートを提供します。 ・必要に応じてフィールドエンジニアに同行し、現場でのサポートやトラブルシューティングを行います。 ・他のチームメンバーとの相互にサポートし合います。 求める人物像： ・ネットワークやシステムの観点から「顧客の問題を解決し、顧客に寄り添って成功へと導くこと」に喜びを見出す人 ・新しい情報や技術を積極的に学び、それを積極的に共有できる人 ・社内外の関係者と協力し、チームワークを通じて成果を上げることができる人材 ・物事を論理的かつ明確に説明できるコミュニケーション能力のある人 このポジションの魅力：
生成AIの社会実装を本気で推進する企業にて、エンジニア組織の成果最大化を担うエンジニアリングマネージャーを募集します。 技術とマネジメントの両軸から、AIプロダクト開発をリードできるポジションです。 急成長フェーズならではの裁量とスピード感の中で、AIの未来を共に創りませんか。 仕事の詳細内容 エンジニアリングマネージャーとして、開発チームのパフォーマンス最大化と組織成長を牽引していただきます。 エンジニアチームの採用・育成・評価、1on1を通じたキャリア支援 開発プロセスの改善・生産性向上（スクラム／アジャイル導入・改善推進） 技術的負債・品質課題の管理および改善施策の実行 プロダクトマネージャー、デザイナーとの連携による開発推進 経営陣と連携した組織戦略策定、リソース配分の最適化 ・会社について 当該企業は、 「すべての人が物心豊かな社会を実現する」をビジョンに掲げるAIイネーブルメントカンパニーです。 生成AI・AIエージェントを中心に、 ・AI業務効率化 ・AI共創開発 ・AIマーケティング ・デジタル人材採用・育成 などを展開し、累計4,000社以上・生成AI分野では900社超の支援実績を誇ります。 国内外での事業拡大と、将来的な大型上場を見据えた成長フェーズにあります。 ・ポジションの魅力 「AI×組織づくりの最前線」 生成AIの社会実装を進める現場で、技術と人の両面から価値創出に関われます。 「高い裁量とスピード感」 新規事業・0→1フェーズも多く、意思決定が速い環境です。 入社半年で役員登用された実績もあります。 「優秀なエンジニア陣」 GAFAM出身者を含む、技術力の高いメンバーと共に成長できます。 「柔軟な働き方」 リモート×フレックス制度を導入し、ワークライフバランスも良好です。 Requirements 【必須要件】 ソフトウェア開発の実務経験（設計・コードレビューが可能なレベル） 5名以上のエンジニアチームのマネジメント経験 採用・評価・育成に関する実務経験 【歓迎要件】
Responsibilities: Provide 1st and 2nd line production support for Fixed Income Cross Asset, Collateral Management, and Risk systems across multiple asset classes. IT Application Support for Fixed Income Cross Asset systems, Global Risk Data Warehouse, and
Job Role: - Senior Onsite IT Support Engineer Job Location: -Amsterdam/Hai Phong/Tokyo/Guangzhou/Shanghai/London Experience: -8-10 Years Job Roles & Responsibilities: - Provide full-scope IMAC (Installs, Moves, Adds, Changes) support for endpoints and peripherals. Perform setup, configuration, diagnostics,
Appealing Points: Support mission-critical trading and risk systems by providing L1/L2 production support for Fixed Income, Collateral Management, and Risk applications in a fast-paced investment banking environment. Work with modern enterprise technologies including Java, Python, SQL,