部署紹介/Business UnitLIGHTSPEED STUDIOS は、物語性の高いストーリー、没入感のあるゲームプレイ、最先端のテクノロジーを駆使し、ゲーム開発をアートとサイエンスの融合として追求し続けています。世界中のプレイヤー、そしてあらゆるデバイスに次世代のゲームエクスペリエンスを提供することを使命としています。 LIGHTSPEED STUDIOS is made up of passionate players who advance the art & science of game development through great stories, great gameplay, and advanced technology. We are focused on bringing next generation
What to Expect 電気自動車の普及を目指すテスラでは、お客様のニーズに応えられるようカスタマーサポートのチームを運営しております。この度は組織の拡大に伴い、新たにチームメンバーを探しております。 このポジションでは海外のチームメンバーとともに、国内のテスラオーナー様からの車に関するお問い合わせに対応していただきます。ただ単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、オーナー様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、電話を切るまでに問題を完全に解決できるよう、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力を使いこなすことが求められます。 カスタマーサポートのスペシャリストとして、このポジションはテスラのブランドと製品の特徴を的確に伝えるという重役を担っております。そのため、テスラのブランドと、電気自動車を普及させるというミッションにパッションを抱ける方を探しております。弊社が公開している範囲で、ある程度基礎知識をお持ちであることが望ましいですが、車に関するテクニカルな知識は入社の段階で不要です。必要なナレッジは、研修を通じて入社後に提供します。 What You’ll Do 電話及びEメールを利用した最高のカスタマーサポートの提供 お客様のニーズを分析した上での、クリエイティブかつ自発的な対応 全てのサポートアクティビティに対して最適なアクションの決定 緊張感を持ったスピーディーな行動 サービスセンターやドライバー業者などに、お客様の案件と問題を的確に伝達 データと案件の的確な記録 電話及びEメールを利用した最高のカスタマーサポートの提供 お客様のニーズを分析した上での、クリエイティブかつ自発的な対応 全てのサポートアクティビティに対して最適なアクションの決定 緊張感を持ったスピーディーな行動 サービスセンターやドライバー業者などに、お客様の案件と問題を的確に伝達 データと案件の的確な記録 What You’ll Bring ■本ポジションの魅力： オーナー様のお困りごとを第一線で解決に向けて対応する部署のため、お客様満足度を重視しています。自らの対応の成果によりお客様から感謝のお言葉をいただける機会もあります。 取次対応だけのオペレーターではなく、車の事象や問題を把握したうえで対応していく業務です。ご自身で解決につなげていけるよう、お客様対応に関しての裁量も大きくもっていただきます。 Teslaの幅広い問い合わせに対応する業務となりますが、ご自身の希望や適性次第ではより技術的な部分の対応に触れる機会もございます。接客やカスタマーサポート経験を活かしつつ、テクニカルサポートのような技術的知見を深めることが可能です。残業は少ないためプライベートも充実させることができます。 ■キャリアステップ： 将来的にはリードカスタマーサポートスペシャリストとしてチームのコントロール、コーチングやトレーニングを担当することもできます。幅広くTeslaのビジネスに関わるポジションのため、社内公募等で他部署のキャリアに挑戦することもできます。営業やサービスアドバイザー、リモート診断担当など適性を活かして挑戦いただけます。 ■組織構成： カスタマーサポートチームは中途採用が9割ほどで、車業界経験者だけではなく様々な業界で経験をお持ちの方がいらっしゃいます。20代の業界未経験も多くご入社されておりますので、Teslaや車について今後学んでいきたいという方であればご活躍いただけます。Teslaのミッションである「持続可能エネルギーへの世界のシフトを加速する」を最前線で支えるため、メンバーそれぞれが強みを生かして活躍しています。 Compensation and Benefits Benefits
What to ExpectAs a Store Manager at Tesla you are a seasoned and charismatic retail leader, responsible for overseeing and driving sales and delivery operations at your location. In this role, you will be responsible for
What to Expect The Role Registration Specialist is responsible for all document handling related to vehicle deliveries in market. This role is expected to work cross-functionally the delivery, marketing, fleet, remarketing, service, and logistics to ensure
What to ExpectWhat to Expect Tesla is seeking an HR Operations (Sr.) Specialist to join our growing HR Operations team. This role will focus on managing the full employee lifecycle, covering core operational areas including onboarding,
What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 Position Attractive テスラの電気自動車整備部門（サービスチーム）は日本全国に拠点を増やし急成長しております。そのためあらゆるポジションを現在積極採用中です！ テスラは 世界の持続可能エネルギーへの移行を加速することを企業ミッションに、 EV(電気自動車)や蓄電池などを開発している会社です。テスラが生産するEVは、世界各地の直営拠点で直接お客様とコミュニケーションして販売され、直接アフターサービスを提供することで高い顧客満足度を獲得しています。さらに充電インフラストラクチャーも自社で拡張し、最適な充電環境を実現することで、EVが次世代にとって最高の自動車であることを証明しようとしています。 日本では、今後益々増えて行くお客様の要望に応え、充実したEV生活を送っていただくためにサービス体制の強化を図っております。Tesla Service Teamの一員としてサービス体制の強化をサポートする役割を担う人員を募集しております。 本ポジションは既存のサービスセンター運営や改善に関わる提案や各業者との調整業務及び発注業務、新規店舗開業、各種新規サービスに伴う準備業務を担います。 Position Description サービスオペレーション業務のサポート 新規店舗開発・準備 既存店の業務効率向上サポート
What to Expect デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。 Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。 What You’ll Do お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。 お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。 納車スケジュールを最大化する。 Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。 サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。 セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。 Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。 社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 What You’ll Bring 2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）。 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。 ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。 リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務)
What to Expect テスラでは、自動車の買取とリマーケティングビジネスの再構築を目指しており、この取り組みに協力していただく人材を探しています。Trade-in Advisorは、特別な業界経験者で起業家精神とトレンドを予測できる能力、そして時代の先端に立つことのできる人を期待しています。 Trade-in Advisorとしては、オーダーオペレーションズ、セールス、デリバリーの各チームと密接に連携し、リマーケティングに関するすべての事項について指導とサポートを行います。また、下取り価格の設定、下取り書類の実行状況やトレンドの監視、データ分析や解決策の提案を現地や地域のリーダーに直接伝えることで、下取り品の迅速なキャッシュコンバージョンを実現します。 What You’ll Do 現在のベンダーや利用可能なプログラムを用いて、お客様の下取り自動車に競争力のある市場価値を提供する。 必要に応じて、受け入れ時の車両検査を補助する。 全ての下取り自動車の書類を正確にレビューし、テスラを現地政府の規制に準拠させる。 セールス、サービス、デリバリーのリーダーやチームとの強い協力関係の構築と維持。 オペレーション上の下取り自動車に関するすべての事項について、日本チームの連絡窓口となる。 すべての下取り自動車のための現場でのロジスティックスの提供と管理。 下取りのベストプラクティスを開発するために、現地のセールスとデリバリーチームにトレーニングを提供する。 What You’ll Bring 理想的な人材は、意欲的で知的なセルフスターターで、常にプロセスを改善する意欲があり、ペースの速い環境でプレッシャーに負けずに働くことができる人です。 日本語の母国語レベル、英語でのコミュニケーションが可能な方が望ましい。 新しいシステムへの適応力があり、Microsoft Office Suiteに精通していること。 日本市場と中古車市場の複雑さと変化し続ける性質に精通していること。 ステークホルダーの要求に正確かつ迅速に対応するための細部への高い配慮。 問題解決のために行動を起こし、新しい視点で問題をとらえることができる方。 運転免許証を持ち、運転記録に問題がないこと。 登録に関連するタイトルブランドやその他の関連表記を認識する能力。 Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度
What to Expect test What You’ll Do test What You’ll Bring test Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度 (ESPP) 出産/育児休暇 出産休暇：14 週間 (前：6 週間、後：8 週間) 出生時育児休業：4週間 育児休暇：1年（最長2年） セルフケア/ファミリーケア休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇 車両購入ローン プログラム（会社が利息の 50%を負担） 車両購入プログラム（Full-Self Drivingを無償提供） 車両レンタルプログラム 交通費支給（車通勤者にも適応 会社製品割引
What to Expect エネルギー蓄電システムに関するサポートエンジニアとして、産業用バッテリー蓄電製品の技術支援を担当していただきます。主に、テスラの顧客や内部の自動資産監視システムから報告される機器の問題を診断・解決し、テスラ社および第三者の現場技術者と連携して対応を行います。また、顧客に納入された新規設備の遠隔立ち上げ（リモートコンミッション）にも携わり、現場および製品レベルの品質問題のサポートも行います。 このポジションは東京オフィス勤務となります。 What You’ll Do あなたの役割（What You’ll Do） 産業用バッテリーシステムが期待通り動作しない原因を調査し、修理計画を策定します マイクログリッドや大規模電力網接続アプリケーションなど、さまざまな用途におけるバッテリーシステムの複雑な電気・電子・制御システムの問題をトラブルシューティングします テスラ顧客向け新規産業用蓄電システムのリモート立ち上げおよび運用支援を担当します（顧客仕様に応じた設定、ソフトウェア・ファームウェアの更新、ネットワーク機器の調整、機能テストなど） リモート診断ツールとトラブルシューティング機能を活用し、顧客および現場技術者をサポートします 顧客の制御装置および共有メーターとの通信を可能にするため、テスラ製コントローラーのネットワーク設定を顧客要件に応じて構成します インバータ、電力メーター、バッテリーコントローラー、中央SCADA装置間の通信問題をトラブルシューティングします テスラ社内部ツールで使用されるデータ処理技術の継続的な改善を支援し、性能評価および故障検出を効率化します What You’ll Bring 必須スキル・経験（What You’ll Bring） 電気理論に精通しており、特に直流電源システムまたはその他の電子システム・機器・部品に関する実務経験または知識を有すること 技術サポートの環境およびプロセスに精通しており、問題事例を明確かつ正確、詳細に記録できる能力を有すること 複数の基準に基づいて作業の優先順位を効果的に設定できる能力 CRMシステム、モバイル案件管理／チケットシステム、バグ追跡システムの使用経験があれば尚可 電気の基本概念（交流・直流、電流、電圧、抵抗、電力とエネルギーの違いなど）を理解していること Linux/UNIXプログラミング環境に関する基礎知識または経験 通信システムおよびTCP/IPなどのプロトコルに関する基礎知識または経験（コマンドラインインターフェースを用いたネットワーク通信問題のトラブルシューティングが可能） 電気工学、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号、または同等の実務経験 日本語が堪能であり、少なくとも読み書き可能なレベルの基礎英語力を有していること。 Compensation and Benefits
What to Expect Tesla is seeking a Country Sales Manager for Residential Energy in Japan. As the leader of Tesla’s commercial energy business in Japan, you’ll be responsible for accelerating the adoption of Tesla’s energy solutions
What to Expect デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。 Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。 What You’ll Do お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。 お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。 納車スケジュールを最大化する。 Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。 サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。 セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。 Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。 社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 What You’ll Bring 2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）。 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。 ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。 リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務)
What to Expect 車両が日本に到着してからお客様への納車に至るまでのエンドツーエンド（E2E）プロセスを主導し、データ駆動型の業務改善を推進します。具体的には、日本国内の物流・納車フローを分析し、ボトルネックの特定やプロセスの簡素化・適正化の機会を発見し、社内ステークホルダーを巻き込んで実行に移します。 また、国内プロセスと海外プロセス、あるいは国内メーカーとの比較分析（ベンチマーク）を行い、ベストプラクティスや革新的なアイデアの導入を主導します。部門の日常業務において多角的なデータ分析を行い、日々の負荷検証、将来の販売予測に基づくリスク管理、および具体的なアクションプランの策定を行います。 さらに、PDI（納車前点検）および納車拠点の物理的キャパシティの計算・予測を行い、その結果に基づいた拠点の選定、開拓、導入プロジェクトを推進します。加えて、顧客エクスペリエンスの向上を目指し、テスラアプリの課題を特定し、海外IT部門と協業してシステム開発を主導します。 What You’ll Do サプライチェーンプロセスの改善: お客様のニーズに最適な納車エクスペリエンスを実現するため、サプライチェーンプロセスの継続的な改善と改革を行います。 パフォーマンス管理とレポート作成: 生産性の最大化と遅延の防止のため、日次・週次のレポートを作成し、デリバリーのパフォーマンスを分析・トラッキングして改善策を実行します。 デジタル化の推進: 納車スケジュールの最大化および効率化のため、プロセスのデジタル化を推進します。 営業部門との連携: 営業チームと密接に連携し、顧客へのスムーズな納車を実現するためのヒアリングを実施し、リーンなオペレーションを追求します。 横断的な業務プロセスの最適化: オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート、サービス、ロジスティクスなど、関連サポートチームと連携し、納車や車両移動を含むあらゆる業務フローがシームレスに機能するようプロセスを支援します。 プロジェクト推進と教育: セールス＆デリバリーのビジネスニーズに応じた追加タスクやプロジェクトを推進し、社内トレーニングや新入社員教育にも協力します。 What You’ll Bring 【必須条件（MUST）】 SCM経験: 幅広いサプライチェーン管理（SCM）の経験と知識を有し、新規プロセス構築に挑戦する意欲がある方。 判断と責任: 業務の優先順位付けや複雑な判断を要する事案に対し、責任を持って対応できる方。 英語力: ビジネスレベルの英語コミュニケーション能力（主に読み書き）を有すること。 キャリア志向: 将来的にはオペレーション全般の管理・運営など、より広範な責任を担うことを目指す方。 システム経験: 実務においてSAP、Oracleなどの基幹システムを使用した経験がある方。 【歓迎条件（WANT）】
What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 Position Attractive 電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのアドバイザーポジションです。テスラのサービスフロントは、最新EV技術に触れながら、ブランドの“顔”として顧客体験を支えるポジションです。 テクニシャンやパーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！ Position Description サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます。 What You’ll Do Responsibilities
What to Expect Only for internal use What You’ll Do Only for internal use What You’ll Bring Only for internal use Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度 (ESPP) 出産/育児休暇 出産休暇：14 週間 (前：6 週間、後：8 週間) 出生時育児休業：4週間 育児休暇：1年（最長2年）
What to Expect •Tesla Powerwall の日本チームは拡大しており、既存および新規のお客様とのビジネスの維持・発展に特に重点を置くアカウントマネージャーを募集しています。 •この職務は多角的な役割を担うため、営業、製品、市場に関する深い知識が求められます。確固たる労働倫理とチームワークを重視した性格に加え、スピード感がありダイナミックな環境を楽しめる方を求めています。 What You’ll Do •生産性の高いパートナー（PV設置業者、電力小売業者、電力会社など）の開発と維持 •会社全体の戦略と目標に沿い、対象市場に焦点を当てたアクションプランを策定し、短期、中期、長期の持続可能なパイプラインを開発する •四半期ごとの目標販売数に対して強力なコミットメントをもって、アクションプランを自ら考え抜き、能動的に動くことで目標を達成する。 •目標を実現するために必要なパートナーを特定し、強固な関係構築を行う •社内ステークホルダーと協力し、日本全国のテスラPowerwallの認定販売施工会社と長期的な関係を築き、成長させ、維持する。 •認定販売施工会社のニーズを的確にとらえ、迅速にチームに共有し、多角的に分析することで、効果的な提案につなげる。そのために必要なドキュメンテーションやプレゼンテーション、ステークホルダーとの折衝を行う。 •過去の実績や慣習に捉われない、問題提起や新規提案に対して、建設的かつ積極的に取り組む。 •製品設計と提供内容に関する市場適合性と適用性について技術チームにフィードバックをする。 •ビジネスチームならびに製造チームに対して精度の高い販売予測を提供する。 •主要な市場に関するインサイトを幅広くビジネスチームに提供する。 •マーケティングやセールスの販売ツールの作成に積極的に意見を提供する。 •必要に応じて、経営陣への報告を行う 蓄電池および市場に関する強い知識が求められる多面的な仕事です。 確固たる労働倫理とチームワークを重視する性格に加え、創造性、情熱、常に変化する技術や市場の中で新たなビジネスを切り開く意欲を示すことが求められます。 What You’ll Bring •ネイティブレベルの日本語力・読み書きできるレベルの英語力 •5年以上の実務経験 •優れたコミュニケーション能力と資料作成能力 •バッテリーシステム、再生可能エネルギー、電力市場に関する実務的な知識 •社内外との高いコラボレーション能力 •BtoB環境での突出した経験 •多くのタスクを並行して実行する能力 •電力の利用・消費・供給のあり方を変えることへの深い情熱 Compensation
What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 Position Attractive このポジションは自動車業界のデジタルシフトを体現するものです。 他メーカーでは入庫して車両に診断ツールを接続しないと確認ができないような、車両のデータを用いた診断をリモートで細かく行えます。車両ソフトウェアのバージョンアップ機能により常に最新にアップデートされる機能や技術に触れる事ができ、電気自動車の知見を深める事ができます。これは最先端のEV技術を搭載しているTeslaならではといえます。また遠隔で車両トラブルを解決することでお客様の「Tesla体験」を向上させる重要な役割を担うことができます。 残業も月20時間ほどと比較的少なく、完全週休2日制(シフト制)となっているのでプライベートも充実させながらキャリアを積んでいけます。 Position Description 当ポジションではお客様へ最短での修理を提供するために重要な役割を担っており、お客様から不具合の問い合わせを受けた際にリモートで初期診断を行います。Tesla車はオンライン接続の機能により、車両の状態をリモートで確認ができ、高度な診断を行うことができます。リモートで解決できる問題、入庫が必要な問題かを判断し、入庫が必要となる場合は事前に交換が必要となるパーツの判断をします。 時にはより詳細な不具合症状の確認のため、お客様へ連絡を入れて問診を行う事もあり、お客様とのコミュニケーションも重要になります。業務の中で最先端の電気自動車であるTesla車に乗っているお客様の抱えている問題を解決する経験を積む事ができ、Teslaならではの顧客体験を提供できます。 What You’ll Do 入社時の技量に応じて割振り予定 各種テスターを使用したリモートでの故障診断 社内システムへのデータ入力
What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 Position Attractive このポジションは自動車業界のデジタルシフトを体現するものです。 他メーカーでは入庫して車両に診断ツールを接続しないと確認ができないような、車両のデータを用いた診断をリモートで細かく行えます。車両ソフトウェアのバージョンアップ機能により常に最新にアップデートされる機能や技術に触れる事ができ、電気自動車の知見を深める事ができます。これは最先端のEV技術を搭載しているTeslaならではといえます。また遠隔で車両トラブルを解決することでお客様の「Tesla体験」を向上させる重要な役割を担うことができます。 残業も月20時間ほどと比較的少なく、完全週休2日制(シフト制)となっているのでプライベートも充実させながらキャリアを積んでいけます。 Position Description 当ポジションではお客様へ最短での修理を提供するために重要な役割を担っており、お客様から不具合の問い合わせを受けた際にリモートで初期診断を行います。Tesla車はオンライン接続の機能により、車両の状態をリモートで確認ができ、高度な診断を行うことができます。リモートで解決できる問題、入庫が必要な問題かを判断し、入庫が必要となる場合は事前に交換が必要となるパーツの判断をします。 時にはより詳細な不具合症状の確認のため、お客様へ連絡を入れて問診を行う事もあり、お客様とのコミュニケーションも重要になります。業務の中で最先端の電気自動車であるTesla車に乗っているお客様の抱えている問題を解決する経験を積む事ができ、Teslaならではの顧客体験を提供できます。 What You’ll Do 入社時の技量に応じて割振り予定 各種テスターを使用したリモートでの故障診断 社内システムへのデータ入力
What to Expectテスラモーターズでは、新車整備テクニシャンを募集しています。当ポジションではお客様に納入する前の新車の納入前検査を行います。サービスにおけるお客様に対する最初の作業となり、お客様目線でプロフェッショナルに業務を実施することが求められます。 EVの整備に未経験または経験の浅い方でも最先端のEVの技術に触れながら技術を磨くことが出来ます。将来的に電気自動車のテクニシャンとしてのキャリアを目指している方からのご応募をお待ちしております。 勤務地：神奈川県横浜市大黒ふ頭 What You’ll Do テスラの電気自動車の点検、修理、サービスにおける基本業務を行います 新車の納入前検査（PDI）の実施 社内システムへのデータ入力 必要に応じてショップ用品や部品を発注 車両やサービスセンターの清潔さ遵守 必要に応じてチームの技術者をサポートする What You’ll Bring 自動車整備士の資格（2級以上）をお持ちの方または自動車メーカーでの完成検査経験者 適切かつ過去２年間事故歴のない日本の運転免許を有する 優れたコミュニケーション能力と、必要な指示のもと業務を遂行できる方 チームワークを大事にする方 Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度 (ESPP) 出産/育児休暇 出産休暇：14 週間 (前：6 週間、後：8 週間) 出生時育児休業：4週間 育児休暇：1年（最長2年）
What to Expect私たちは、電気自動車を販売する営業職をテスラアドバイザーと呼んでいます。テスラアドバイザーは、お客様の来店から納車までのお客様サポートを行い素晴らしい顧客体験をお客様に提供します。テスラアドバイザーは、会社のアンバサダーであり「持続可能エネルギーへ世界の移行を加速する」という壮大なMissionをサポートする一員です。 What You’ll Do ご来店： お客様にご挨拶し、来店目的のヒヤリングを行います。目的に応じた適切な対応を行いスタッフ一同で最高の顧客体験を提供します。販売実績向上のためにお客様の連絡先を獲得し将来のお客様としてフォローアップを行います。 ヒヤリング： お客様とのやり取りを通し将来のライフプラン、購入に向けた課題のヒヤリングを行います。課題解決に向けて顧客情報の収集を行い商談に向けて準備を行います。 試乗： お客様との試乗体験を通じてTesla の最先端の電気自動車の魅力をお伝えしていただきます。 商談： ヒヤリング情報や試乗体験を元にお客様のニーズに合わせた適切な車両を提案し、購入プラン、購入から納車までプロセスの説明し車両購入をサポート致します。個人のKPI、ストアのKPI達成を目標に日本のセールス・デリバリーターゲットの達成を目指します。 納車： 車両のオーダー完了後に、納車までの流れの説明、納車書類の郵送、返送書類の確認を行います。 車両準備が完了次第、お客様と納車日の決定を行い納車日までお客様サポートを行います。Tesla Advisorは弊社のアンバサダーとして顧客満足度の向上に努めます。 What You’ll Bring Teslaのミッション、プロダクトに興味をお持ちの方 顧客対応に優れた経験をお持ちの方 個人のKPI、ストアのKPIの達成を目指し、チームワークを発揮できる方 高いコミュニケーションスキルを持ち顧客対応、社内業務を円滑に行える方 過去２年間事故歴のない日本の運転免許を有する ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務) 年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇） ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動）