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クレームの求人 - 13 Job Positions Available

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13 / 1 - 13 求人
Relais & Châteaux 求人

企業概要 “東京で唯一のルレ・エ・シャトー加盟ホテルで、唯一無二の滞在体験を。” ゲストとの距離が近いラグジュアリーホテルで、現場を支えるデューティーマネージャー募集 永田町に佇むスモールラグジュアリーブティックホテル「ザ・キタノホテル東京」 ザ・キタノホテル東京は、全70室のスモールラグジュアリーホテルです。 そして、東京で唯一のRelais & Châteaux (ルレ・エ・シャトー)加盟ホテルです。 世界中の厳しい審査基準をクリアしたホテルのみが加盟を認められるルレ・エ・シャトー。施設の美しさだけではなく、サービス、ホスピタリティ、地域性、そして“そのホテルならではの体験価値”が求められます。 私たちは、ゲストにとってだけでなく、スタッフにとっても「ここでしかできない経験」ができるホテルでありたいと考えています。 大規模ホテルのような分業型ではなく、ゲスト一人ひとりの滞在にしっかり向き合える距離感を大切にしているのも、ザ・キタノホテル東京の特徴です。 A small luxury boutique hotel located in the heart of Nagatacho, Tokyo, ザ・キタノホテル東京 features just 70 guest rooms, offering a warm and personalized luxury

Relais & Châteaux  15日前
Relais & Châteaux 求人

企業概要 “東京で唯一のルレ・エ・シャトー加盟ホテルで、唯一無二の滞在体験を。” ゲストとの距離が近いラグジュアリーホテルで、現場を支えるデューティーマネージャー募集 永田町に佇むスモールラグジュアリーブティックホテル「ザ・キタノホテル東京」 ザ・キタノホテル東京は、全70室のスモールラグジュアリーホテルです。 そして、東京で唯一のRelais & Châteaux (ルレ・エ・シャトー)加盟ホテルです。 世界中の厳しい審査基準をクリアしたホテルのみが加盟を認められるルレ・エ・シャトー。施設の美しさだけではなく、サービス、ホスピタリティ、地域性、そして“そのホテルならではの体験価値”が求められます。 私たちは、ゲストにとってだけでなく、スタッフにとっても「ここでしかできない経験」ができるホテルでありたいと考えています。 大規模ホテルのような分業型ではなく、ゲスト一人ひとりの滞在にしっかり向き合える距離感を大切にしているのも、ザ・キタノホテル東京の特徴です。 A small luxury boutique hotel located in the heart of Nagatacho, Tokyo, ザ・キタノホテル東京 features just 70 guest rooms, offering a warm and personalized luxury

Relais & Châteaux  14日前
Allianz 求人

Company AWP Japan (Allianz Partners) Work Location (Onsite) AWP Japan, Shinagawa Office 2F, Shinagawa Seaside East Tower, 4-12-8 Higashi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo Access: Directly connected to Shinagawa Seaside Station (Rinkai Line) Work Style: Onsite (Shinagawa Seaside, Tokyo)

Allianz  10日前
Sanofi 求人

Job Title: Dupixent CSA(耳鼻領域営業所) Location: 耳鼻領域営業所(全国) About the Job Key Responsibilities: 1.担当顧客に対して正しい科学的知識と会社の方針を踏まえ、担当エリアでの業務を推進する ・TTL戦略を理解し、製品戦略、営業戦略に基づいたアクションプランをコプロパートナーと共に立案し、ストレッチな目標達成に向けて、上長や同僚からのサポートを受けながら実行することで、担当エリアにおいて成果を出している ・担当顧客の影響力(職位、学会での役職、地域での役割、周囲のDrとの関係性、将来像等)を把握し、顧客にどのように自社戦略を浸透させるかをプランニングし、ストレッチした目標を立案し、行動変容に向けた活動をしている ・AIの活用や会社が導入する新たなツールを積極的に活用し、顧客の状況に応じたオムニチャネルによるアプローチ、連続性ある活動を行い、価値創造や課題解決につなげている 2.他のチームメンバーや、他部門のメンバーと協力をしながら業務を進める ・営業所内において、常に前向きな姿勢で必要と思える発言、提案をしている ・常に自分の業務と役割を考え、必要に応じて上長や同僚、コプロパートナーからのサポートを得ながら、マインドセット・活動の質と量を高め、実績面と活動面の両方から営業所に貢献している ・チームメンバーや上長と綿密にコミュニケーションを取り、積極的にアドバイスやフィードバックを求め、自らの活動に生かしている 3.最新の社内外のルールを正しく理解して患者思考の活動を行っている ・コンプライアンス&インテグリティ:最新の業界ルールや Sanofi Policyを常に確認・理解し、自らの行動の振り返りを行い、上長や営業所メンバーからのフィードバックを踏まえて日々の活動に生かしている ・市販後調査・副作用/クレーム対応等完遂:GVP、GPSP、安全性情報、OUG、品質管理、適正価格維持等各遵守項目を確実に モニタリングし適切に運用する ・製品を通じた社会への貢献:適切なプロモーションと疾患啓発を継続して展開し、必要としている全ての患者さんに1日も早く製品を届けることで社会に貢献する ・営業所の職場環境をよりよくするための活動を主体的に行い、皆が高いパフォーマンスを発揮できる職場づくりに貢献している About you Experience Requirements: ・生物学的製剤やスペシャリティケア製品での業務経験があり、担当領域(できれば耳鼻科領域)の知識・経験を有する方 ・必須ではないが、大学病院の担当経験がある方 ・新しい環境を楽しめる方 ・何よりもやる気のある方 Essential Skills

Sanofi  9日前
GE HealthCare 求人

Job Description Summaryフィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and

GE HealthCare  1日前
Moog Inc. 求人

Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with

Moog Inc.  20時間前
GE HealthCare 求人

Job Description SummaryGE HealthCare Japanでは、医療機器の薬事業務を担当いただく Sr. Associate Specialist, Regulatory Affairs を募集しています。 本ポジションは、クラスⅡなどの特定モダリティ主に能動デバイス医療機器における薬事業務を担当し、直属の上司またはプロジェクトリーダーの指導のもと業務を遂行します。申請プロジェクトの進捗については、必要に応じて関係者へ報告を行います。 また、規制当局や業界団体と連携しながら業務を進めるとともに、業務遂行にあたりビジネス上の重要な要素および常に変化する規制要件を理解することが求められます。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no

GE HealthCare  20時間前
Renesas Electronics 求人

求人内容 【募集背景】 米沢工場は、ルネサスの主力製品である高品質車載マイコン「RH850シリーズ」をはじめ、極めて高い信頼性が要求される車載用半導体の後工程(パッケージング)を担う中核拠点です。 車載品質を支える当工場の品質管理課は、製品を市場へ送り出す「最後の砦」として、一定の品質を維持・向上させる重要な責務を担っています。万が一、工程内や市場で不具合が確認された際には、品質管理課がリーダーシップを発揮して各部門を牽引し、全社を挙げた品質改善活動を推進します。 本ポジションの大きな特徴は、特定のプロセスに限定されない視野の広さにあります。前工程から後工程まで全ての製造プロセスに関わるだけでなく、その活動範囲は国内拠点にとどまらず海外まで広がり、多様な専門性を持つグローバルなチームと連携して業務を遂行します。世界トップクラスの品質を守り抜き、多様な国籍・部署のメンバーと共に成長できる、非常に稀有でやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・顧客クレーム品対応、顧客対応、故障解析対応 ・工程内不具合対応、工程内品質管理対応 ・継続的品質改善活動対応 ・定期校正、検査分析、部材受入検査対応 ・IATF16949/ISO45001, ISO14001などの国際規格監査対応 ・顧客工場監査対応(VDA監査対応) ・クリーンルーム管理対応 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。資格 【必須要件】 ・半導体後工程業務に従事(組立・パッケージングラインでの職務経験 2年以上) ・信頼性試験の評価知識 ・工程改善・品質管理などの実務経験 ・技術系学位(機械、材料、電子、化学など) ・レポート作成(Microsoft word, excel, pptなど) 【歓迎要件】 ・品質保証/品質管理対応の経験 ・ISO/IATF/VDAなど品質規格、監査対応の経験 ・顧客対応の経験 【語学力】 英語:読み書きができる 日本語:日常会話ができるその他の情報 ルネサスは、「To Make Our Lives Easier 」(人々の暮らしを楽“ラク”にする)というPurposeの下、組み込み半導体ソリューションを提供します。高品質とシステムレベルノウハウを兼ね備えた組み込み半導体のリーダーとして、自動車、産業、インフラ・IoT分野向けに、ハイパフォーマンスコンピューティング、組み込みプロセッシング、アナログ&コネクティビティ、そしてパワーを含めた幅広い製品ポートフォリオを軸とした、スケーラブルで包括的なソリューションを提供しています。

Renesas Electronics  4日前
Sika 求人

企業概要 Sikaは、接着、シーリング、制振、補強、および保護に関するシステムと製品の開発・製造において、建築業界および産業分野で世界をリードする専門化学メーカーです。現在、Sikaは世界103カ国に子会社を持ち、400以上の工場で製造を行い、革新的な技術をお客様に提供しています。これにより、建設業界や輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を果たしています。2024年には、約33,000人の従業員が11.76億スイスフラン(CHF)の年間売上を達成しました。 求人内容 お客様の要望を満たすための具体的かつ革新的なソリューションによる技術サポートを担当いただきます。 既存の ベストデモンストレーションプラクティス ソリューションを確立し、顧客グループ内に普及します。 トレンドの把握と新規格の導入により、技術的リーダーシップの拡大を目指していただくことがミッションです。 MAIN TASKS:主な業務内容 防水材の吹付け施工に関する主要取引先、組合の技術関連、コンサルタント等への技術的助言とサポート(訪問を含む)を行う。 新規または既存の吹付けアプリケーションに対する革新的なソリューションを特定し、開発する。 営業や関係部署と連携した新製品(フィールドテスト含む)・ソリューションの実施。 吹付け装置のメンテナンスを含む特定の製品ポートフォリオに関する管理 他部署と共同で、対応する競争力のあるギャップ、ニッチ、機会の特定、ベンチマーク、新しいアプリケーション分野や要件の再調査を行う。 顧客を訪問し、製品やアプリケーションに関するプレゼンテーション、デモンストレーション、ディスカッションを行い、防水材の吹付け施工に関する技術的なソリューションを提案する。 プロジェクト達成と問題解決のために、お客様/セールスレップへ適切なテストプランを提案し、テストエンジニアを手配する。 新製品や新しいアプリケーションについて、営業や顧客にトレーニングを行う。 フィールド試験をアレンジし、レポートする。 クレーム/苦情が発生した場合の営業部門のサポート、調査、根本原因の分析、文書化。 関連するメンバーと協力して、販売促進やトレーニング用の技術資料、サンプル、および動画の作成を行う。 製品・技術に関連する団体や研究機関との接触により、市場動向や新技術に関する最新情報を入手すること。 PCPの責務として、製品仕様書の定義、PDS、テストレポートの作成に対応する。 ADDITIONAL TASKS 追加タスク:  業界関連を中心としたマーケティング活動へのインプットと情報への貢献。 業界団体や標準化委員会でシーカの利益を代表すること。 技術文書(専門論文、研修資料、技術規則、ガイドライン、現場マニュアル、認定証など)の作成と初期設定。 グローバルに展開する関連市場分野の窓口(約25%の出張あり。 資格 Responsibility / Competence 技術的な理由で製品やアプリケーションをブロックすること、提供されるソリューションや製品が目的に合っていることについて責任を持って確認すること。 Qualification: 要件 学歴(エントリー時):

Sika  4日前
Santen 求人

企業概要 Santen is a specialized life sciences company with a proud 130-year heritage focused exclusively on ophthalmology. As a Japan-originated, global company with our footprint in over 60 countries, we are dedicated to delivering innovative treatments

Santen  4日前
Sika 求人

企業概要 Sika(シーカ)は、建築分野および産業分野において、接着、シーリング、防振、補強、保護に関するシステムおよび製品の開発・製造で世界をリードするスペシャリティケミカルメーカーです。 Sika は世界 103 か国に子会社を持ち、400 以上の工場で生産を行い、世界中のお客様に向けて革新的な技術を提供しています。これらの取り組みを通じて、建設業界および輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を担っています。2025 年には、約 33,000 名の従業員により、*売上高 112 億スイスフラン(CHF)を達成しました。 求人内容 職務概要 本ポジションでは、海外向け製品の輸出業務全般を担当いただきます。 社内外の関係者と連携しながら、受注から出荷、通関、納品までの一連のプロセスを円滑に管理・推進していただきます。 主な業務内容 ・海外向け製品の受注・出荷管理およびスケジュール調整 ・インボイス、パッキングリスト、原産地証明書などの輸出関連書類の作成・管理 ・通関業者との連携による輸出通関手続きの対応 ・海上・航空・陸送など最適な輸送手段の選定および物流業者との調整 ・海外顧客およびグループ会社(Intercompany)との納期調整・問い合わせ対応 ・輸送コスト、関税などの管理およびコスト改善提案 ・輸出関連の法規制・貿易ルールの遵守およびリスク管理 ・在庫管理および生産計画と連携した出荷調整 ・輸出業務に関連するデータを収集・管理し、必要な報告書を作成する。 ・生産計画と連携した在庫管理、輸送計画の策定 その他業務(担当範囲に応じて) ・顧客とのS&OPミーティングの実施(資料作成含む) ・需要予測(FCST)の取得および分析 ・受注データのSAP入力および関連部門への展開 ・納期・出荷スケジュール調整(工場、物流業者、海外拠点との連携) ・クレーム対応および社内関係部門(QA、技術部門など)への展開 ・技術・製品に関する問い合わせの社内連携対応資格 応募要件 ・貿易実務(輸出入)に関する実務経験(目安:5年以上) ・英語による業務コミュニケーション能力(メール・会議など)

Sika  4日前

職種 正社員 職務明細 メゾンショーメの価値の伝道師としてお客様に魅力を伝え、Chaumetショーメとの出会いを通じて人生を豊かにするお手伝いをする。一人でも多くのファンを創ることで、現代におけるメゾンの価値を高める。 スキル・資格 【業務遂行力】 1. 販売力 - ジュエリー、ブライダル、ウォッチの各カテゴリーを販売することができる。 - ショーメの商品およびメゾンに関する十分な知識を持っている。 - 競合他社に関する情報を積極的に収集し、ショーメの優位性をお客様に語ることができる。 - フェアに参加してブティック目標達成に貢献することができる。 - 外販担当のご経験 2. お客様重視 - 社内外のお客様に対し、迅速且つ温かく丁寧に、プロ意識を持って対応することができる。 3. 自主性 - 優先順位をつけ、業務を自主的に効率良く遂行することができる。 - 状況の変化を前向きに受け入れ、柔軟且つ積極的に対処することができる。 4.誠実さと信頼性 - 会社ルールを遵守して誠実に業務を遂行することができる。 - プレッシャーのもとでも感情的にならず、セルフコントロールできる。 【対人スキル】 1. チームワーク

LVMH Japan Group  3日前

職種 正社員 職務明細 「グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社」は、国内における施設管理業務のパイオニアであるグローブシップ株式会社と、世界的なファシリティマネジメント・フードサービス会社大手である仏・ソデクソ (Sodexo S.A.)により設立された合弁企業です。 両社のもつノウハウやネットワークを活かし、大手外資系企業の日本国内拠点における、ノンコアビジネスのアウトソーシングサービス及びフードサービスをメインにした総合施設管理(IFM: Integrated Facility Management )を、事業展開しています。 私たちは、施設管理をはじめ、お客様が業務を行う環境すべてに対し、フードサービス、コンシェルジェサービス、オフィスデザインなどを含む幅広い分野で、付加価値の高いファシリティマネジメント(FM)サービスを提供し、お客様の生産性向上や競争力の強化、環境経営の実現やエンゲージメントの向上に貢献していきます。 スキル・資格 1、スキル・資格 【必須】なし 【歓迎】TOEIC800点以上尚可  *英語の使用能力については、習得意欲があれば大丈夫です。 2、人物像について    ・人とのコミュニケーションが得意な人 ・協調性のある人*柔軟性のある人 ・自発的行動ができる人 ・成長意欲や向上心をもって取り組める人 業務内容 1、業務内容 当社の提供する様々なファシリティマネジメント(FM)サービスについて、これまでの経験やご本人の希望をもとに、さまざまな実務を習得して頂きます。 そののち、実務経験や知識、スキルなどの習得状況や適性をふまえ、サイトマネージャー職・バックオフィス(本社)職など幅広く活躍していただきます。 *将来的には、経営幹部として自身のキャリアアップと共に会社のさらなる発展に貢献していただきたいと考えています。 2、仕事の魅力 ・トップクラスのグローバル企業でチームの一員として働くことができます。 ・企業の戦略的運営に必要不可欠であるファシリティマネジメント(FM)を幅広く習得することができます。 ・各グローバル企業との直接契約なので、最先端のFMビジネスを経験することができます。 ・英語でのコミュニケーション(日常会話からビジネスレベルまで)スキルを身につけ活かすことができます。 ・各サービスにおけるプロフェッショナルのスキルや経験を持つ先輩社員やお客様と一緒に働き学ぶ機会が多くあります 3、入社後の流れ 研修後、取引先企業にて常駐している先輩のもと、実務を習得していただきます。 (業務例)

GLOBESHIP SODEXO Corporate Services K.K.  1日前

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