Global Financial Services Environment | Tokyo Join a global infrastructure team responsible for delivering secure remote access and virtual desktop services for a large enterprise environment. Working with colleagues across multiple regions, youll support and enhance
企業のクラウドシフトが進む中、日本国内では Microsoft 365 の導入および高度化ニーズが拡大しています。特に大企業を中心に、メールやコラボレーション基盤としての活用が定着する一方、テナント統合、セキュリティ強化、運用最適化、さらには Copilot など生成AIを活用した業務変革への期待も高まっています。 こうした背景から当社では、Microsoft 365 を活用した デジタルワークプレイス領域のプロジェクトを推進するリーダー職(プロジェクトリーダー) を募集します。 【業務内容】 Microsoftの主力クラウドサービスのひとつであるMicrosoft 365導入、利活用戦略の立案サービスを幅広い業種のお客様に提供しています。 リーダーは上流工程(ブループリント・グランドデザイン策定、要件定義)、設計・構築、移行、定着化工程の推進までの幅広い業務を担います。 お客様の業務に関する課題に対して、Microsoft 365(Teams、生成AIのCopilot for Microsoft 365など)を用いた解決案を提案、実装などの業務に携わっていただきます。 ■ 上流工程(企画・コンサルティング) ・デジタルワークプレイス/ITインフラ課題に対する企画立案・コンサルティング ・Copilot for Microsoft 365 等の新サービスにおける PoC、利活用支援 ・Microsoft 365 新規導入、テナント統合の計画立案・要件定義支援 ■ プリセールス・提案活動 ・顧客要望のヒアリング、提案スコープの整理 ・プロジェクト体制、スケジュール、コスト設計
Job Summary Senior Value Delivery Engineer - Keystone As a Senior Value Delivery Engineer for Keystone Storage as a Service, you will provide advanced technical support to customers, customer support personnel, and field support staff. You
Job Description: *Location: Tokyo or Kobe(depending on candidate request) The Systems Engineer is responsible for supporting the Cloud and Hosting Product Service Lines (PSL) to represent Infra and Digital Workplace Domain in front of other Airbus
会社概要 BoostDraftは、契約書をはじめとする法的文書の作成・レビューを効率化するプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業です。 2021年にMITとStanford大学院の卒業生が創業し、現在6年目を迎えています。創業以来黒字経営を続けており、2025年初頭までは完全自己資金で口コミを中心に成長してきました。現在は日本の5大法律事務所すべてを含む、国内外800社以上にご利用いただいており、韓国・シンガポール・米国・英国にも展開しています。 チームの約6割はソフトウェアエンジニアで、Microsoft、IBM、Yahoo!、NTT研究所などの出身者が在籍しています。 詳細はこちら: BoostDraft Company Deck このポジションについて BoostDraftは、大手企業や法律事務所のWord環境で動作するデスクトップアプリケーションです。導入先はセキュリティ要件の厳しいエンタープライズ環境が中心となり、プロキシ、セキュリティソフト、仮想環境(RDSH等)、社内ポリシーなど、お客様ごとに異なるIT環境でソフトウェアを確実に動かすことが、事業の生命線になっています。 このポジションは、その最前線に立つお客様の一次窓口です。導入時・利用時に発生する技術的なお問い合わせを受け止め、環境情報を聞き取り、原因の切り分けを行った上で、解決までをリードしていただきます。多くの案件はマニュアルとこれまでの対応履歴をもとにご自身で完結いただき、判断が難しい案件は開発チーム・ビジネスチームに相談しながら進めていただくことを想定しています。 扱うお問い合わせの例 インストールは完了したものの、Word上でBoostDraftのタブが表示されない 社内のプロキシやセキュリティソフトの影響で、通信がうまくいかない 仮想デスクトップ環境で利用したいが、どのように導入すればよいか分からない 導入にあたり、セキュリティチェックシートへの回答がほしい 想定業務 顧客環境での導入・動作トラブルの原因切り分けと解決(インストールエラー、アドイン不具合、プロキシ・ネットワーク起因の問題など) お客様(法務部門・情報システム部門)との直接のコミュニケーション(メール中心、必要に応じてオンラインミーティングや訪問) 開発チームとの連携(ログの収集・一次分析、再現条件の整理、調査依頼、修正版の顧客展開) セキュリティチェックシートへの対応 導入に伴う技術定型業務(設定入りインストーラの作成、アカウント登録、プロダクトキー発行など) 検証手順・対処法のナレッジ化と、顧客向け・IT部門向けマニュアルの継続的な更新 判断が難しい案件・重要度の高い案件の見極めと、社内へのエスカレーション (業務に慣れてきた後)顧客からのフィードバック・バグ報告の取りまとめと開発チームへの橋渡し この仕事の面白さ 相手は日本を代表する大手企業が中心です。日本のエンタープライズITの「現場のリアル」に深く触れることができます 自分の切り分け結果がそのままインストーラの改修や機能改善につながります。サポートで終わらず、プロダクトを変えられるポジションです チームの約半分以上がエンジニア。MicrosoftたNTT等の出身者を含む開発チームと日常的に連携しながら問題を解決に導きます マニュアルを渡されて終わりではありません。自分の対応した内容がそのままチームの標準になっていきます Requirements 必須の経験・スキル 法人のお客様に対する技術的な問い合わせ対応の実務経験1年以上(テクニカルサポート、ヘルプデスク、情報システム部門、SIerの運用保守など) Windows環境におけるトラブルシューティングの実務経験と、エンタープライズIT環境(レジストリ、プロキシ・ネットワーク設定、セキュリティソフト、Active Directoryなど)のいずれかに実務で触れた経験 社内外の関係者と信頼を構築できるコミュニケーション能力
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS Japan)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。 複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。 業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 世界トップレベルの仲間と共に 世の中を便利に、快適に、変革したい。いつの時代も、事業の始まりは一人ひとりの思いや信念から生まれます。日本TCSでは、グローバルにいる60万人の豊富な知見を用い、世の中にデジタルを駆使した変革をもたらすことを目指しています。 あなたの思いや経験をTCSerとして活かし、まだ見ぬ未来を共に築いていきましょう。 日本を代表する大手コンビニエンスストアチェーン向けに、ネットワークインフラの設計・構築・運用をリードするポジションです。お客様と直接コミュニケーションを取りながら、既存サービスの改善や新規システム構築を技術面から支援いただきます。 本プロジェクトは、2016年に複数ベンダーが関わっていたインフラ環境を統合する形でスタートし、現在ではクラウド、仮想化、ストレージ、データベース、ネットワークなど幅広い領域をカバーしています。安定した大規模環境のもとで、インフラエンジニアとして幅広い技術経験を積むことが可能です。 将来的には、テクニカルリード、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリーマネージャー などへのキャリアアップも可能です。 スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験 ・FWの構築経験 ・構築資料の作成経験 【歓迎条件】 ・NW管理資料の運用経験 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験 ・Switch/Router/FW/LBいずれかのバージョンアップ対応 ・セキュリティ機器の運用経験 ・パケット解析 ・LBの構築経験 ・Proxyの運用経験 ・Reverse-Proxyの運用経験 ・VPN機器の運用/構築経験 ・提案資料の作成経験 【英語力】 募集ポジションでは必須ではありませんが、英語が出来る方は活躍の幅が広がります。 業務内容 仕事内容]