Work Flexibility: Hybrid or Onsite Basic Function 基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。 顧客や社内関係部門からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。 OCR等の活用を通じ受注処理業務の効率化に向けた業務改善を行い、顧客及び事業部へのサービス向上に努める。 Responsibilities サプライチェーンにおける受注・出荷～売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する カスタマーサービス（受注売上業務全般）における社内外へのサービスの向上を行う ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う 顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う 必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る 各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施し、より円滑な業務運営の構築に貢献する 各種レポートの作成、集計業務を行う（Excel/Power BI等でのデータ集計や加工） 社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する チームメンバーと共に円滑な職場運営のために協力しながら業務を分担して担当する 医療機器ビジネスへの貢献をリードする（全般） Qualifications/Work Experience Preferred 優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる リーダーシップをもって業務に取り組むことができる 業務改善への取り組み意欲がある 医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい Skills/Special Training Required
Order Management and Billing Specialist, Japan About Us: At Sitecore, our mission is to simplify how brands reach, engage, and serve people by delivering intelligent, personalised digital experiences that connect the world. We empower the world’s most
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
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The TP ICAP Group is a world leading provider of market infrastructure. Our purpose is to provide clients with access to global financial and commodities markets, improving price discovery, liquidity, and distribution of data, through responsible
Company Description Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering
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JOB SUMMARY Functions as the strategic business leader of the property’s food and beverage/culinary operation, including Restaurants/Bars, Room Service and Banquets/Catering, where applicable. Position oversees the development and implementation of departmental strategies and ensures implementation of
We are the world market leader for reusable packaging containers (RPCs) for fresh food and are constantly optimizing our products. We help make the food supply cycle for the population more sustainable. With our RPCs, safety
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryOperations Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
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企業概要 Sika（シーカ）は、建築分野および産業分野において、接着、シーリング、防振、補強、保護に関するシステムおよび製品の開発・製造で世界をリードするスペシャリティケミカルメーカーです。 Sika は世界 103か国に子会社を持ち、400 以上の工場で生産を行い、世界中のお客様に向けて革新的な技術を提供しています。これらの取り組みを通じて、建設業界および輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を担っています。2025 年には、約 33,000 名の従業員により、*売上高 112 億スイスフラン（CHF）を達成しました。 求人内容 概要 受注から入金までの管理及びクレーム管理： ・「タンクローリー配送/パッケージ配送」のSAP 注文/納入管理 ・受注管理関連の専門知識と情報でビジネスに貢献し、問題や改善点を関係各所と調整の上でプロセスの向上を図る ロジスティクス・サービス・プロバイダーとの協業： 納期厳守や出荷に関するデリバリー業務を行う為のプロセス及びコミュニケーション。コンプライアンスや納期遵守等の適切なサービスに責任を負う。 プロセス改善： 日常業務における問題を特定し、関連するプロセス領域における改善を実施、カスタマーサービスグループ全体の強化をサポートする。 日常オペレーション 顧客からの注文受注内容に沿って弊社ERPシステムに入力し、遅延なく出荷手配を行う。 出荷証明書、納品書、請求書、保証書等 手配済みの製品に関しての発行、発送作業を行う。 顧客からの電話応対 担当地域の営業社員との顧客情報等必要関連の業務連絡を行う。 出荷手配、配送手配に変更が生じた際に、関係部署と速やかに連携して対応する。 カスタマーサービス スタッフとしての活動 トレーニングやチームミーティングに参加し、個人の持つ問題点を把握してスキルをアップさせる。 効率的、積極的にコミュニケーションをとり、チームワークを高めることで、よりよいカスタマーサービスの一員として業務を円滑にする。 顧客の窓口として直接受けた要望や問題点をチームや社内に情報として発信する。またそれを解決に導く事でよりよいサービスを提供していく事で売上に貢献する。 資格 必要資格要件 ・受発注経験3年以上 ・OTC（Order to Cash）プロセス全体の理解、輸送・物流・ロジスティクスの一般知識 （SAP OTC プロセスの経験が望ましい）
職務明細 LVMH Group is a world leader in luxury with a diverse portfolio of Maisons known for the exceptional creativity, craftsmanship and heritage. We are committed to delivering unparalleled experiences to our customers while upholding the
About Cogent Cogent Labs, an AI startup based in Tokyo, has been at the forefront of AI innovation for a decade since 2014. Our journey has been marked by rapid growth and cutting-edge technological advancements, making