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Description We’re growing and looking to hire a Technical Account Manager who embodies our core values: People First, Customer Obsession, Strive for Excellence, and Integrity. Claroty is a global leader in cyber-physical systems (CPS) protection, dedicated
General information Location: Ariake - Tokyo, Japan Additional Location: Nagoya - Aichi, Japan - Chome Job Family: Engineering Worker Type Reference: Regular - Permanent Pay Rate Type: Salary Career Level: T3 Job ID: R-50338-2025 Apply Facebook
NVIDIA is the world leader in computer graphics, artificial intelligence, and accelerated computing. For over 25 years, we have been at the forefront of research and engineering around the greatest advances in technology. Our history of
Tenstorrent is leading the industry on cutting-edge AI technology, revolutionizing performance expectations, ease of use, and cost efficiency. With AI redefining the computing paradigm, solutions must evolve to unify innovations in software models, compilers, platforms, networking,
Location: Japan (Tokyo/Osaka) Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is
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About Zscaler Zscaler accelerates digital transformation to ensure our customers can be more agile, efficient, resilient, and secure. As an AI-forward enterprise, we are constantly pushing the envelope, leveraging the world’s largest security data lake to
Job Description: Business Overview Rakuten Group, Inc. is a global technology company that runs many different businesses including e-commerce, fintech, entertainment, and telecommunications. The Entertainment Service Development Department (ESDD) develops and operates various digital content services
■AIRS Medicalについて AIRS Medicalは、ソウル大学の医学・工学のエキスパートたちによって設立されたグローバルスタートアップです。 私たちは「MRI × AI」という非常に難易度の高い領域に対し、世界で最も優れた解決策を提示できる集団であることを自負しています。 その技術力は、Facebook（現Meta社）とニューヨーク大学が共催した「fastMRI Challenge」での連続優勝といった実績に裏打ちされています。 私たちの使命は、放射線医学の領域を革新し続けることで、「予防医療」へのアクセシビリティを劇的に高めることです。 MRI検査をより身近なものへと進化させ、病気の早期発見と予防が中心となる新しい医療モデルを世界中で実現していきます。 ■主力製品：SwiftMR 当社の主力製品である「SwiftMR」は、AIディープラーニングモデルを用いたベンダーニュートラルのMRI画像再構成ソリューションです。 課題の解決: 従来のMRI検査の課題であった「長い検査時間」と「高コスト」を解消し、より効率的で費用対効果の高い検査を実現します。 提供価値: MRIをより身近な診断ツールへと進化させ、医療従事者が潜在的な健康リスクを早期に発見できるようサポートします。 ■グローバルな実績と評価 私たちの技術力は世界的に認められており、急速な成長を遂げています。 導入実績: 世界40カ国以上、1,400以上の医療機関で導入されています。 受賞歴: 2023年 Frost & Sullivanにて「Technology Innovation Leadership Award」受賞 2019年・2020年 fastMRI Challenge（Facebook AI ResearchおよびNYU Langone Health主催）にて連続優勝
Colt provides network, voice and data centre services to thousands of businesses around the world, allowing them to focus on delivering their business goals instead of the underlying infrastructure. Why we need this role Customer Solutions
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Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
American Express is seeking an experienced self-driven professional to join the Global Merchant & Network Service Operations Team (GMNSO), part of the Global Payment Network (GPN) Organization as a Association Tech Ops Engineering. This Team is
Overview チーム紹介 Azure サポートを行っているチームの中でも IaaS 製品（仮想マシン、ストレージ など）の技術的な課題解決を行うチームです。 部門紹介 (CSS) マイクロソフトのカスタマー・サービス＆サポート（CSS）部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。テクニカルサポートエンジニアはお客様の技術的な問題を把握し、解決していきます。このような活動により、テクニカルサポートエンジニアは問題解決、コラボレーション、リサーチスキルを磨きながら技術を高め、キャリアアップを加速させることができます。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人と組織がより多くのことを達成できるようにすることです。我々は成長への強い意志を持って他者を強化するための革新に取り組みながら、協力することで共通の目標を達成していきます。私たちは日々、敬意、誠実さ、そして説明責任といった価値観に基づいて、誰もが仕事やそれ以外でも成功できるよう、多様性を受け入れる文化を創造しています。 マネージャーからのメッセージ 自由に学ぶことのできるリソース、そして周りには最高峰ともいえるエンジニアと支援部隊ならではのサポーティブな職場環境。仲間と切磋琢磨しながら技術力を身に着けたい方にとっては最適な環境です。 他者をサポートすることがミッションの一つである我々は、互いに支援しあい、成長を促していく活気あふれる部署になります。 また、どのようなビジネスでも必要不可欠である、顧客志向・サービスを意識したコミュニケーション能力が身に付きます。 これらの技術力とコミュニケーション力により、またグローバルチームとのコラボレーションの機会も多いので、将来のキャリアについても選択肢の広がるポジションです。 例えば、弊社ではマネージメントへのキャリアパスだけでなく、技術のエキスパートを目指して働き続けることも可能です。なお、米国本社、または他の国での活躍にチャレンジする機会も開かれています。 皆様と一緒に、より高品質なサポート経験をお客様にお届けし、Azure のファンを増やし続けることのできる世界トップのサポートチーム作りをできたらと思います。 Responsibilities 業務内容 私たちの部門で求められるものは、お客様に大変ご満足いただける、付加価値の高いサポート サービスを提供することです。 単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。 技術的な課題のレビュー、調査、解決とチーム内外でのコラボレーションによる対応、トラブルシューティングツールの活用および、技術の習得 デリバリーロール コミュニティへの参加 トレーニングを通じた、お客様の問題を理解し解決できる技術・専門能力の向上 製品の潜在的な欠陥を特定・上級エンジニアへフィードバックすることでマイクロソフト製品の改善に貢献 他のエンジニアと知識を共有するために、Face to Face、またはリモートでのトレーニングの開発と提供 新しいエンジニアのメンタリング 勤務形態 リモート勤務 定められた日数の範囲内で在宅勤務が可能です。
Job Description 【募集背景】 マイコンを用いたIoT機器の需要拡大に伴い、リアルタイムOSや各種ミドルウェア（有線／無線通信、クラウド接続、セキュリティ、HMI、センシング等）を含むソフトウェアプラットフォームの提供が、製品競争力の向上において不可欠となっています。 これらを高品質かつ短期間で開発するため、組込みシステムやクラウド連携技術を理解したエンジニアを募集しています。 【主な業務内容】 本ポジションでは、組込み向けソフトウェア開発の経験を生かし、IoT機器向けソフトウェアプラットフォームの設計・開発を担っていただきます。 1. リアルタイムOSを用いた組込みソフトウェアの設計・開発 ・マイコン上で動作するタスク管理、割り込み処理、リソース管理等の実装 2. IoT機器向けミドルウェアの開発 ・マイコンのファームウェアをネットワーク経由で更新するOTA（Over-The-Air） アップデートクライアントの開発 ・Ethernet / Wi‑Fi / Cellular などを利用した通信機能の実装 ・暗号処理、証明書管理、セキュア通信等のセキュリティ / 暗号機能の実装 3. クラウド連携を前提としたアプリケーションの実装および評価 ・クラウドプラットフォームと連携したOTAアップデートを実現するアプリケーションの実装 ・評価ボードや実機を用いた動作確認、評価、デバッグ Qualifications 【必須要件】 ・組み込みソフトウェア開発経験 （C言語によるマイコンのソフトウェア開発） ・リアルタイムOS(uITRON, FreeRTOS等)の使用、開発経験 ・TCP/IP ネットワークプロトコルの知識 ・AWSなどのクラウドプラットフォームを使用した経験 ・日本語で円滑に業務を遂行できる能力 【歓迎要件】
募集概要 IoT プラットフォーム SORACOM は、現在世界 200 を超える国と地域で 900 万回線以上利用されており、モビリティ・エネルギー・製造業といった様々な分野で欠かせないインフラになりつつあります。 ソラコムの Technical Account Manager (TAM) は、SORACOM を活用してお客様の IoT ビジネスが成功するよう、技術課題の解決・オペレーションの改善・プロジェクトマネジメントの支援をします。ソラコム社内に対してはお客様のシステムやビジネスを理解している代弁者としてサポートやエンジニア、セールスと協業して問題の解決とお客様ビジネスの安定運用をサポートしていきます。 ソラコムの TAM は大規模にソラコムを活用してくださっているお客様を担当します。上記の活動を通してソラコムとお客様の信頼関係をより強くし、お客様の成功そして IoT による社会変革に貢献できます。 仕事内容 ソラコムのサポートチーム (Customer Reliability Engineering チーム) およびセールスチームと連携した問題解決 ※お客様のビジネスを支えるため、当番制による夜間のオンコール待機・緊急対応が発生する場合あり（月1回程度 / オンコール手当あり）。 お客様との定期的なコミュニケーションを通じた SORACOM の利用状況のレビューおよび課題解決のリード。
【募集概要】 ソラコムのSolutions Architect (以下、SA) はお客様にとっての技術的なパートナーとして伴走しながら、長期的な関係を築いていく役割です。IoTアプリケーションのアーキテクチャ設計、稼働中のプロジェクトに対する運用や費用の最適化提案、トラブルシューティングなどを提供し、プロジェクトの成功を技術面から支えます。SAはこれらの取り組みを通じて、お客様から信頼され、長期的な関係性を築いていきます。 この信頼は個別の案件対応からだけ生まれるものではありません。SAはIoTのプロフェッショナルとしてユースケースや関連する技術的チャレンジとその解決策を、社内外を問わず登壇や執筆で世界に向けて発信していくことにより、IoTプロジェクトを成功に導くためのヒントを届けます。これによってIoTプラットフォーム「SORACOM」をより多くの人に知ってもらい、信頼を得ていくことも大事な仕事の一つです。 このポジションの魅力 IoTを活用した新しいサービスやビジネスの実現を、技術面からリードできる 顧客の事業やプロダクトに深く入り込み、アーキテクチャ設計から価値創出まで関われる デバイス・通信・クラウドを横断した技術領域に携われる エンジニアやプロダクトチームと連携しながら、プロダクトの進化にも関与できる グローバルに展開するIoTプラットフォームの技術支援に携われる 【仕事内容】 SAの仕事はお客様が実現したいビジネスやサービスの価値、そしてその背景にある課題を理解するところから始まります。 たとえば「みまもりサービスを開発したい」というお客様がいた場合、ヒアリングの結果に基づいて必要なデバイスや通信モジュールの選定、通信頻度やメッセージモデルやプロトコルの設計、データを受け取るクラウドサービスの選定や、データモデルの設計のお手伝いをします。更に、非機能的な側面としてシステムのスケーラビリティや運用性についての議論に参加することもあります。 特にセルラーネットワークは有限の資源をシェアするパブリックネットワークであり、これをうまく活用することはお客様のビジネスの成長にとって非常に重要なポイントであり、ソラコムのSAが大きな価値を提供できるポイントです。 もちろん、すべてのプロジェクトで上記の領域を一貫して担当するわけではありません。また、すべてのお客様が内製で開発するわけでもありません。プロジェクトの体制やフェーズに合わせて、必要なパートにおけるサポートをし、必要に応じて適切なパートナー企業を紹介します。 また、日々の業務の中で得られるお客様の声をプラットフォームにフィードバックし、その進化につなげていくことも、SAの重要な責任のひとつです。現場での知見をもとに、プロダクトづくりに関わる機会があるのも、このポジションの特徴です。 Requirements SAはIoT領域における技術的なプロフェッショナルとして、お客様と長期的な信頼関係を築いていく役割です。そのため、幅広い技術領域をカバーしつつ、いくつかの専門分野に強みを持っていることが求められます。 また、自ら手を動かして検証や実装を行うハンズオンを実践し、最新の技術動向やお客様のユースケースに対して継続的にキャッチアップしていることが重要です。 【必須のスキル】 お客様とのコミュニケーション能力 お客様の課題を理解、言語化したうえでそれに対するソリューションを論理的に説明し、理解と同意を得ることができる能力と経験 お客様の言うことをそのまま実現しようとするのではなく、常に「お客様が本当に実現したいこと」にこだわり、プラットフォームサービスとしてそれを解決するための最適な方法を提案し、議論できる能力と経験 IPネットワークについての知識と経験 TCP/IPについての深い理解 アプリケーションの要件や制約に応じた通信プロトコルの選定やルーティング設計とトラブルシューティングのための能力と経験 以下のいずれかの分野における実務経験 AWS Lambda、AWS IoT Core、Amazon Kinesisなどを利用したクラウドネイティブなアプリケーションの開発や運用の経験（Google CloudやMicrosoft Azureにおいて同様のサービスを利用した経験） 車両、設備、物流システムなどをマネージするためのIoTシステムの設計、開発、運用の経験
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
As a Connectivity & IoT Engineer, you develop connected systems that enable reliable communication between devices, edge platforms, and cloud environments. You design scalable and secure architectures for data exchange and system integration across distributed environments.