Work Flexibility: Hybrid or Onsite Responsibilities 修理センター(大阪)にて日本全国から集まる顧客修理依頼品の社内修理および現地での出張修理 サービスを円滑に提供できるように営業部門、品質部門などと連携し協力を引き出す 修理部品の在庫予測を立案し、修理対応に支障が無いようにする 英文のサービスマニュアルを読解し、手順に定められた作業を実行する 製品改善の為に故障原因を追究し海外製造元へ品質改善の為の交渉を図る Work Experience Preferred 優れたリーダーシップと組織管理スキル Excel、Word、Power Point等のPCスキル 医療機器業界でのメンテナンスの業務経験(あれば尚可) 現場担当者を巻き込んで(現場目線で)課題抽出を行う 関連部署との連携(協力要請)のため、効果的なコミュニケーションを行う Education/Special Training Required ビジネスレベルの日本語/英語(推奨) コミニュケーション能力 サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネージメント能力 Travel Percentage: None...
業務内容: サービスオペレーションチームで、主に納品済みの自社純水・超純水装置の電話・メール応対(使用方法やトラブルシューティングなど)を行っていただきます。 電話応対で技術員派遣が必要と判断された場合、見積もり作成、サービスマン(修理)の手配、部品手配、作業終了後の売り上げ処理も行っていただきます 応募条件: セールスサポート、電話対応の経験1年以上ある方優遇 機械修理等(PC、車等)の技術経験ある方優遇 TOEIC 500点以上程度の英語力の方優遇 SFDC経験ある方優遇 理化学・医療機器系の業界経験ある方優遇 勤務地 東京本社 新人装置研修で製品や構造、原理について学んでいただきます。 海外トレーニング数年に1回程度あり サービス系のマニュアルは英語になります...
At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.
Primary Purpose / Regulatory Responsibilities: 包装スタッフ〈SS〉は包装グループマネジャーにレポートする。 GMP及び関連法規に準拠し、品質基準を満たす製品を計画に従い製造する。安定製造を実現するための環境を整える。高品質な製品を製造するための品質システムを構築する。包装業務の領域の専門性、特殊技能を習得し業務に活用するとともに他者を教育する。 MAJOR RESPONSIBILITIES 包装グループの業務範囲において、 • 担当領域の安全を確保し職場での労働災害を防止する。 • 専門領域のSMEとして、責任業務範囲のGMPを実行する。 • 専門領域の活動において指導・管理・監督を行う。 • 工程管理を遂行し、安定した製造を効率的・効果的に行う。 • GMPの実行能力を計画的に改善する。 • HSEの実行能力を計画的に改善する。 • 5S活動を計画、実施する。 • 人員配置と生産計画を適切に制御し納期を遵守する。 • 施設・設備の維持管理の計画を作成し実行する。 • 施設・設備導入の計画を作成し実行する。 • クオリフィケーション・バリデーションを計画し実行する。 • 品質データを分析し工程改善を提案、計画、実行する。 • 製造データを分析し効率改善を提案、計画、実行する。
Main Mission & Objective: 日本の顧客のニーズにあったサービス体制を構築し、設置前事前調査、設置、修理及び保守サービスを営業部門及びマーケティングと連携を取りながら実施する。顧客からの技術的問い合わせの回答を行い、苦情・不具合について、品質保証部門と連権しながら、問題解決にあたる。USA本社の技術部門と連携を取りながら、高いレベルの技術サポートを行えるように最新の技術情報を学び実践をする。高いサービス品質を顧客に提供をする。 Main Responsibilities: O-arm(X線画像撮影System)の設置、定期保守、修理などを含むフィールドサービス 上記装置の操作指導(術中の立会い含む)及び保守契約締結業務 クライオ・アブレーションシステムの設置、定期保守、修理などを含むフィールドサービス ダイヤモンド・テンプ・アブレーションシステムの設置、定期保守を含むフィールサービス システムに関する顧客(医療従事者、代理店担当者等)からの不具合・苦情の問い合わせ対応 新規製品、他部署の製品の修理・点検業務(フィールドサービス、内勤業務を含む) 点検修理前後の臨床(術中)手技立会い Requirements : 理工系学士(4年生大学卒)以上 理工系学士でなくても、現在業務が“Preferred Skill”を満たしているのであれば、そちらを優先します 普通自動車免許 良好なコミュニケーション能力 MSオフィス(Word, Excel, PowerPoint)を用いた文書作成に必要なPCスキル 宿泊を伴う国内及び海外出張ができること 必要に応じて、夜間及び休日の作業に対応できること Preferred Skills: 英語力(日常英会話対応レベル、TOEIC400点以上が望ましい) 電機/機械工学分野での業務経験 臨床工学技士 医療機器の修理経験 X線作業主任者 医療機器修理業責任技術者 不整脈業界での業務経験 薬事法等に関する基礎知識...
Job Description SummaryGE Vernova のテクノロジーは世界の電力の約30%を生み出しております。 再生可能エネルギー分野において将来のクリーンな電力のニーズを満たすため、日本、そして世界のクリーンエネルギー活用に貢献すること― GE Vernovaの大切な使命を果たすため風力発電機メーカーのメンテナンススタッフとして、全国各地のウィンドファームでご活躍いただきます。 Job Description GEベルノバの陸上風力部門に所属し、風力発電機メーカーのフィールドエンジニアとして、ウィンドファーム(風力発電所)における次の各種業務に従事していただきます。 【 仕事内容 】 1. 風力発電設備の保守・点検業務・月例・年次定期点検作業 (メンテナンスマニュアルに基づき所定の点検作業を実施) 日常点検作業(目視巡視・ボルトの増し締め・各種機器基の動作確認など日常点検) 各報告書作成 2. 風力発電機の修理・改良業務 突発的修理作業:風力発電機に異常・不具合発生時に原因を究明し、敏速なトラブル解消を実施 改良作業:風力発電機の性能・信頼性向上のための改良作業を実施、社内のテクニカル部門と密接に連携しながら効果的に推進 3. 顧客対応 定期報告業務、顧客の技術的質問への対応 4. 外部業務委託先の手配と管理 メンテナンス作業を外部委託する際にサイトマネジャーと協力をして 、①委託先の選定②発注③進捗管理④業務管理を実施。一連の業務を主導し、全体のリソース最適化など様々な側面を統括 協力会社などのチームメンバーを効果的にリードし、関係各所との円滑・良好な協力体制の構築と維持。外部委託先は、日本国内企業に限らず外国企業の場合もあり 5. 予備品・消耗品・道工具管理 風力発電機の保守部品・消耗品およびメンテナンス用工具の管理 【勤務地】 【勤務地】以下のいずれかの拠点での勤務となります。勤務地は希望を考慮のうえ決定します。 ◆秋田県秋田市 ◆島根県浜田市
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR(顕微鏡および産業用測定機器部門)のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します(初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます)。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど)。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件 ・電子顕微鏡に関する知識。 ・Zeiss製品に関する知識。 ・顧客とのコミュニケーションとビジネススキル。 雇用形態 正社員
企業概要 Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of
AWS インフラストラクチャサービス (AIS) AWS インフラストラクチャサービス (AIS)は、AWS のグローバル インフラストラクチャ全体の設計、計画、提供、運用を担当しています。つまり、クラウドを安定的に稼働させ続けるのが私たちの役割です。AWS のデータセンター、サーバー、ストレージ、ネットワーク、電力、冷却装置など、すべてのインフラを包括的にサポートし、お客様が必要とするイノベーションへの継続的なアクセスを確保しています。私たちは、サプライチェーンに影響を及ぼす数千もの変数を含む複雑な課題に日々取り組んでおり、この挑戦に共に立ち向かう優秀な人材を求めています。 AWS Infrastructure Services (AIS) AWS Infrastructure Services (AIS) owns the design, planning, delivery, and operation of all AWS global infrastructure. In other words, we’re the people who
企業概要 Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
職種 正社員 職務明細 【アクサ損害保険】 損害サービスでは、車両・医療・法律など様々な分野を幅広く、そして深く専門性を磨くことができます。 自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。 ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に貢献します。 さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ・事故状況や損害状況の確認 ・損害額の算定、過失割合の算出 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・顧問の弁護士・医師等との打合せ ・保険金お支払業務 等 ■入社後の研修体制 ・入社後に保険知識全般の基礎研修を約1ヶ月実施します ・研修後もOJT充実した教育・サポート体制が整備されており、未経験の方が安心して働ける環境となっています。 ■やりがい お客様や事故のお相手から、事故対応に対する感謝やお褒めのお言葉をいただくことも多くある、非常に社会貢献性が高い業務です。 外資カルチャーらしいオープンフラットでカジュアルな雰囲気のため、コミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。 スキル・資格 ○必須条件 ・学歴:大卒以上 ・基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成) ○本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー ・ 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力 ・ 他者の意見に耳を傾け、自らの意見を建設的に述べることができる ・ 目的意識を持ち、優先度や要求の変化に応じて速やかに柔軟に行動できる ・ スケジュールに基づく計画的な対応 ・ 新しい知識の習得に前向きに取り組み業務に組み込むことができる
企業概要 Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of
企業概要 Bosch Rexroth Corporation operates the electric servo driver system business, such as hydraulics and FA module components. The company provides products and solutions mainly related to hydraulic and electric drive in a wide range of
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で、高い安定性を実現! ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、「グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社」です。 両社のノウハウやネットワークを生かして、国内の工場や事業所向けに清掃や警備、備品調達など、 総合施設管理(IFM: Integrated Facility Management )事業を展開。 これにより、今まで以上のサービス展開、質の向上、安定した取引を実現させています。 当ポジションの方には、埼玉県熊谷市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の妻沼工場にて、工場施設の設備管理(熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理)を当社メンバー5名と共に担当していただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【必要スキル】 - ビル・工場・建築現場等の設備管理業務経験 - コミュニケーション能力 - PCスキル(Word・Excel・Outlookなど) - 自家用車通勤が可能なこと 【歓迎資格】 以下の資格のうち、複数保有者、歓迎。 - 第三種電気主任技術者 - ボイラー技士2級以上 - 冷凍機械責任者3種以上 - 危険物取扱者乙種第4類 - 電気工事士2種以上 - ほか設備管理・施工管理関連資格 業務内容 埼玉県熊谷市に位置する、当社の取引先である外資系製薬会社の妻沼工場にて、工場施設の設備管理(熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理)を、弊社メンバー5名と共に担当していただきます。 設備の修理保全だけではなく、年間メンテナンス計画・修繕・改修等の判断、立案など、実行管理もご協力いただきたいと思っております。 また、デスクワークが多く発生いたしますので、PC作業がお得意な方を期待しております。 入社後は一緒に働く当社のメンバーが全面的にサポートしますので、安心してスタートしていただけます。 なお、ご入社後、1か月半ほどの座学研修がございます。 【主な業務内容】 ・熱源・空調・排水設備を中心とした設備管理 ・設備管理作業実務(軽微なものはご自身の習熟度に併せてご対応をお願いします。専門性の高いものは協力会社や業者対応となります)
職種 正社員 職務明細 【アクサ損害保険】 自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。 ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に貢献します。 さらに、次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。 ■成果に応じた評価制度:経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。(実績:30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。) ■東京を拠点としたキャリア形成:定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能です。 ■幅広いキャリアの選択肢 次世代の幹部候補生として選抜された、特別プログラムや、デジタルコミュニケーションを推進するプロジェクトへの参画機会が多くあり、さまざまなキャリア形成が可能です。 スキル・資格 ○必須条件 ・損害サービス実務経験 ・学歴:大卒以上 ・基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成) ○本ポジションに求められる必要要件: 行動、コンピテンシー ・ 文書および口頭での優れたコミュニケーション能力 ・ 他者の意見に耳を傾け、自らの意見を建設的に述べることができる ・ 目的意識を持ち、優先度や要求の変化に応じて速やかに柔軟に行動できる ・ スケジュールに基づく計画的な対応 ・ 新しい知識の習得に前向きに取り組み業務に組み込むことができる 業務内容 【アクサ損害保険】 自動車保険の保険金支払い業務全般:自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。 ■仕事内容 ・事故に遭われたお客様やお相手への連絡 ・事故状況や損害状況の確認 ・損害額の算定、過失割合の算出 ・お客様への事案対応経過の報告 ・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉 ・顧問の弁護士・医師等との打合せ ・保険金お支払業務 等
職種 正社員 職務明細 クライアントケアセンター(コールセンター)のアドミニストレーション業務全般 スキル・資格 ・コンタクトセンター業務経験5年以上 ・ 10-30名以上のチームで働いた経験5年以上 ・ 電話・メール等に限らず、様々なお客様、社内外との対応を行うためのコミュニケーションスキル ・ PCを使用して10種類以上のツールを駆使して業務を行うため、最低限のPC操作スキル ・ エンタープライズ系スキル(Microsoft, Salesforce等)の知識・経験 ・ コンタクトセンター関連のツールや技術に関する知識があれば尚可 ・ マルチタスク能力 ・ ロジカルかつ批判的思考スキルセット ・ ビジネスレベル以上の日本語 ・ 英語に苦手意識のない方、読み書き可能なレベル(TOEIC600点以上) ・コンタクトセンターアドミ業務且つプロジェクト業務経験 ・ オムニチャネルサービス企画、店舗へのサービス導入経験 ・ 新規プロジェクトの立ち上げや推進経験 ・ ビジネスレベルの英語力(会話・メール・チェット) 業務内容 ◆業務内容 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で、高い安定性を実現! ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 「グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社」です。 両社のノウハウやネットワークを生かして、国内の工場や事業所向けに清掃や警備、備品調達など、 総合施設管理(IFM: Integrated Facility Management )事業を展開。 これにより、今まで以上のサービス展開、質の向上、安定した取引を実現させています。 当求人のポジションでは、東京千代田区に位置する当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスにて、クライアントオフィス常駐型のファシリティ業務をご担当いただきます。 詳細は下記の業務内容をご確認ください。 スキル・資格 【スキル】 - コミュニケーション/対人対応スキル - 基本的PCスキル(Word/Excel/Outlook/PowerPointなど) 【歓迎するスキルや経験】 - チームでのお仕事がお得意な方 業務内容 東京千代田区に位置する、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに当社メンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィスの総務、ファシリティ、オフィスサポート業務をご担当いただきます。 チームメンバーと連携しながら、オフィス環境の維持・改善を行い、社員の方々が快適に働ける職場づくりを支えていただくポジションです。 担当業務は多岐にわたりますが、未経験の業務についてもチーム内でのフォロー体制が整っているため、安心して業務に取り組んでいただけます。 【主な業務内容】 〇ファシリティ業務 ・会議室・共用部・コピーコーナーの環境管理(整理整頓、備品補充) ・複合機管理(修理依頼 等) ・備品管理 ・防災センターとの連携(空調機の調整 等) ・セキュリティシステム・セキュリティーカード管理 ・受付対応(訪問者チェックイン手続き、入館証の発行