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#LI-KO1 カスタマーサクセス・アソシエイトとして、Datadogをご利用中の既存顧客を対象に、トレーニング、導入サポートなどを提供しながら、確立されたセールス・メソッドに沿ってアップセル・クロスセルに取り組みます。カスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）を最大化できるよう、顧客との信頼関係を構築して固有課題やニーズを特定し、利用拡大の機会を発掘して、Datadog製品の価値を伝えることに注力します。顧客のスケーリングを担うカスタマーサクセスチームにとって、個人の成長とチームの成功を両立させることが、最優先事項です。 Datadogでは、オフィスカルチャーによって築かれる人間関係やコラボレーション、そこからもたらされる創造性を大切にしています。私たちは、従業員それぞれに合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： 小規模な既存顧客に対し、利用拡大できる機会を特定し、案件化する 既存顧客へのアップセル・クロスセルにおいてフルセールスサイクルを担う カスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）の向上と、長期にわたる継続的な利用・製品導入のためのトラブルシューティング 既存顧客と伴走し、利用拡大の機会を見つけ、ロイヤルティを高める Datadogの社内チーム（サポート、製品チーム、財務・法務など）との部門横断的コラボレーション 既存顧客のアドバイザーとして、ソリューションが効果的に活用されているか確認し、サポートする 募集要項： 可能な限り最高の価値を提供しようとするカスタマーファースト・マインド 売上を担うセールスと、カスタマーサクセスとしてのキャリアが組み合わさったハイブリッド・ポジションで、自己成長したい方 細やかで思慮に富んだコミュニケーションができる（文書および口頭で アップセル・クロスセル活動のための契約条件や、価格交渉の成功経験 マルチタスクをこなし、臨機応変なセルフスターター タイムマネジメントが得意で、大量かつ迅速な業務に自信がある Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 個々のパフォーマンスと成果に基づく豊かな報酬体系 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） プレジデント・クラブへの参加機会 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 MEDDICとCommand of Messageに関する丁寧な営業研修 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） ペットの養子縁組と保険プログラム 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。 #LI-Hybrid About
As a Regional Manager, Sales Engineering, you will lead a team of Sales Engineers and frontline leaders, driving technical execution, operational excellence, and team development across your region. You’ll act as a force multiplier by owning
CSL Behringは、希少疾患・重篤疾患の患者さんに革新的な治療法を届けるグローバルバイオ医薬品企業です。私たちは「患者さんにより良い治療の選択肢を届ける 」という使命のもと、イノベーション、コラボレーション、そして患者さん中心の価値創造を推進しています。 このたびMedical Affairsチームでは、Medical Science Liaison（MSL） を募集しています。 本ポジションはField Medical Leadにレポートし、免疫グロブリン（IG）を中心とした免疫疾患・神経免疫疾患・血液疾患領域において、医学専門家との科学的パートナーシップを構築しながら、Medical Strategyの実行と患者さんへの価値提供を推進いただきます。 Your Role 医学専門家との関係構築・科学交流 KOLや医療従事者（HCP）との長期的な信頼関係を構築し、科学的交流を推進する 医学・科学情報に関する窓口として、適切かつタイムリーな情報提供を行う 医学的インサイトを収集し、患者さんへの価値創出につなげる 医学戦略の推進 ブランドチームおよびクロスファンクショナルチームと連携し、Medical Strategyの策定・実行に貢献する 医療現場から得られる知見を組織へ共有し、製品ライフサイクルマネジメントを支援する エビデンス創出・研究支援 Scientific Advisory Board、学会、医学教育プログラムの企画・運営を支援する Investigator Initiated Study（IIS）や共同研究、臨床試験関連活動をサポートする データギャップの特定およびエビデンス創出活動に貢献する 治療領域エキスパートとしての役割 Immunoglobulinおよび関連疾患領域における高度な専門知識を維持・発展させる 最新の医学情報や競合環境を継続的に把握し、社内外へ知見を提供する Scientific TrainingやEducation活動を通じて知識共有を推進する Your
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As a member of the Finance team, the Finance Business Partner Japan, will support the Head of Finance – Japan, in managing Finance business partnering in Japan and working collaboratively with colleagues in the APAC region.
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