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#LI-KO1 カスタマーサクセス・アソシエイトとして、Datadogをご利用中の既存顧客を対象に、トレーニング、導入サポートなどを提供しながら、確立されたセールス・メソッドに沿ってアップセル・クロスセルに取り組みます。カスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）を最大化できるよう、顧客との信頼関係を構築して固有課題やニーズを特定し、利用拡大の機会を発掘して、Datadog製品の価値を伝えることに注力します。顧客のスケーリングを担うカスタマーサクセスチームにとって、個人の成長とチームの成功を両立させることが、最優先事項です。 Datadogでは、オフィスカルチャーによって築かれる人間関係やコラボレーション、そこからもたらされる創造性を大切にしています。私たちは、従業員それぞれに合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容： 小規模な既存顧客に対し、利用拡大できる機会を特定し、案件化する 既存顧客へのアップセル・クロスセルにおいてフルセールスサイクルを担う カスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）の向上と、長期にわたる継続的な利用・製品導入のためのトラブルシューティング 既存顧客と伴走し、利用拡大の機会を見つけ、ロイヤルティを高める Datadogの社内チーム（サポート、製品チーム、財務・法務など）との部門横断的コラボレーション 既存顧客のアドバイザーとして、ソリューションが効果的に活用されているか確認し、サポートする 募集要項： 可能な限り最高の価値を提供しようとするカスタマーファースト・マインド 売上を担うセールスと、カスタマーサクセスとしてのキャリアが組み合わさったハイブリッド・ポジションで、自己成長したい方 細やかで思慮に富んだコミュニケーションができる（文書および口頭で アップセル・クロスセル活動のための契約条件や、価格交渉の成功経験 マルチタスクをこなし、臨機応変なセルフスターター タイムマネジメントが得意で、大量かつ迅速な業務に自信がある Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会： 個々のパフォーマンスと成果に基づく豊かな報酬体系 新入社員への株式付与（RSU / 譲渡制限付株式ユニット）および従業員株式購入制度（ESPP） プレジデント・クラブへの参加機会 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 MEDDICとCommand of Messageに関する丁寧な営業研修 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金（401K） ペットの養子縁組と保険プログラム 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。 #LI-Hybrid About
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Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 3 years of experience in program management, consulting, government relations/public affairs, business development, or a related field within the public or education sector. Experience engaging with, presenting to,
Overview 本ポジションでは、Microsoft の AI Business Solutions 組織における ビジネスプロセス領域のソリューションスペシャリストとしての役割を担っていただきます。Copilot、Dynamics 365（CRM／ERP）、Power Platform、エージェント型ソリューションを軸に、戦略的かつ影響度の高いエンタープライズ案件において、オーナーシップを持ちながらその方向性を形成し、リードします。戦略顧客において、C‑Suite エグゼクティブ、IT リーダー、ビジネス意思決定者と直接連携し、AI を活用したビジネス変革を推進します。単なるソリューション提案にとどまらず、顧客の課題定義から戦略策定、将来像の共創までを担い、業務モデル、オペレーション、働き方そのものの再定義を支援します。本ポジションは、深いビジネス理解、業界知見、AI 導入や変革を牽引する思想的リーダーシップを備えた 信頼されるエグゼクティブアドバイザーとしての役割が期待されます。個別案件の成功にとどまらず、ポートフォリオ全体の成長、ソリューションプレイの進化、パートナーエコシステムの活用、社内 v-team のオーケストレーションまで、幅広い影響を与えるポジションです。 You will serve as an AI Business Solutions Process Sales Specialist within Microsoft’s AI Business Solutions organization, owning and
Meet the Team Cisco is seeking a Renewals Specialist to join our Collaboration Renewals Sales team, supporting the Webex and Collaboration portfolio in Japan. We are a global, high-performing organization focused on protecting and growing recurring
This role leads and manages the full lifecycle of customer-facing projects and programs across Cisco technologies, from initiation through planning, execution, and closure, ensuring alignment with customer business goals and Ciscos strategic objectives. The position is
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Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 5 years of experience in sales, business development, advertising, account management, marketing, or consulting, or 3 years of experience with an advanced degree. Ability to communicate in English
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience 6 years of experience in sales operations, business operations, strategy and operations, management consulting, finance, or program management. Experience with data modeling, scripting languages (SQL or equivalent) and
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顧客の購買センター（意思決定部門）との関係を構築・維持し、戦略的決定に影響を与えます。 アカウントチームや顧客と連携・支援し、顧客のニーズを理解した上で、シスコの専門領域を位置づけます。競合情報や業界の知見によって強化された、深いアーキテクチャの専門知識と幅広いソリューション知識を適用します。 コスト、便益、リスクの要因を含む、ビジネスケースの全要素に関するエキスパートレベルの知識を維持します。 直接的な案件のオーナーシップは持たずに、複数の商談にわたってアーキテクチャの専門知識を提供します。 また、アーキテクチャに特化したフォーキャスト（売上予測）を維持しつつ、技術的な予測とより広範なポートフォリオ計画をすり合わせ、整合性を確保します。 技術的な概念実証（PoC）および価値実証（PoV）のエンゲージメントを主導し、顧客のコミットメントを得る前にソリューションの機能とビジネス成果を示すためのスケーラブルなデモ環境を実装します。 ソリューションのギャップに対処し、顧客の目標に合致するシスコの製品・サービスを強調した包括的な提案書を作成します。 ソリューションエンジニア、アカウントチーム、顧客と緊密に連携し、特定の注力分野/アーキテクチャの方向性と戦略を策定します。 顧客との対話から得られた貴重なフィードバックをシスコの開発チームに提供し、製品ロードマップに影響を与え、ソリューションが新たな市場の需要や技術の進歩に適応できるようにします。 • 専門性と注力分野 - 特定のシスコのアーキテクチャおよび/または業界に特化。特定の専門分野における深い技術的および製品知識を持つエキスパート。関連するバーティカル（市場）または業界に対する深い理解。主に直接顧客レベルで対応。 • 顧客エンゲージメントと説明責任 - 主に顧客と直接接触し、IT部門、事業部門（LOB）、経営層（CXO）、および意思決定者と対話。特に案件のクオリファイ（見極め）および提案フェーズにおける主要なインフルエンサー。ライフサイクル全体にわたって関与する場合あり。 • 社内セールスプロセス - 業務時間の10〜25%を社内のビジネスユニットとの連携に費やす可能性がある（大規模な案件ではさらに多くの時間を要する）。 • 全社連携 - ビジネスユニットと協力して適切な顧客向けソリューションを開発する。これには、新製品の開発や既存製品の機能強化が必要になる場合がある。 • 一般的なセールスサイクル - 中程度の販売複雑性。平均的な案件期間は3〜6ヶ月だが、より複雑なアカウント/商談では12〜18ヶ月に及ぶこともある。案件規模は変動し、5万ドルから75万ドル（サービスプロバイダー向けでは100万ドル以上）となる。 • 成功の指標 - 担当アーキテクチャの収益増加。競合の排除とウォレットシェア（顧客内シェア）の拡大、市場シェアの拡大。顧客関係の構築・発展。 業務内容（What Youll Do）:
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