Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview マイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)は、全世界で17,000人以上の従業員を擁し、マイクロソフトのエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスの戦略、設計、実装を担っている組織です。CE&Sの一員として、マイクロソフトが業界をリードする製品やサービスを提供しているという理由だけでなく、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来を築くために、ぜひご協力ください。 CE&Sの中でも、カスタマーサービス&サポート(CSS)組織は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織の信頼と信用を構築しています。CSSでは、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を示すお手伝いをします。 カスタマーサービス&サポート(CSS)の中でも、Azure AI チームはお客様に対して最先端の人工知能技術を駆使した高品質なサポートを提供しています。私たちのチームは、データ分析、機械学習、自然言語処理、コンピュータビジョンなど、幅広いAI技術に関する価値あるサポートソリューションを提供し、お客様のマイクロソフトに対する信頼を高め、ビジネスパフォーマンスを向上させています。 カスタマー・サービス&サポート(CSS)チームでは、カスタマーサクセスを実現することに情熱を燃やす人を求めています。テクニカルサポートエンジニアとして、お客様の技術的な問題を自らトラブルシューティングを行い、解決していきます。この機会に、問題解決能力、コラボレーション能力、リサーチ能力を磨き、技術的な熟練度を深めることで、キャリアアップを加速させることができます。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。私たちは、成長マインドを持ち、他者に力を与えるためにイノベーションを起こし、共通の目標を実現するために協力し合います。私たちは日々、尊敬、誠実、説明責任という価値観の上に立ち、誰もが仕事でもそれ以外でも成功できるような、包括的な文化を創造しています。Responsibilities ■業務内容 私たちの部門で求められるものは、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。 単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。 チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します。お客様のご状況によっては、社内営業部門などの関係者と連携しながらお客様をサポートします。 世界各国に在籍しているサポート エンジニアや、マネージャー、開発部門のエンジニアと協力しつつ、技術的なサービスを提供します。 電話、E-mailおよびWebを用いて密接に連絡を取り、問題解決を図ります。 検証、ログ分析、デバッグ スキル、ソースコード、およびその他の独自のツールを使用して、問題を分析し、お客様のニーズを満たすソリューションを提供します。これにはサンプル コードの作成なども含まれます。 お客様からのニーズや声を製品開発部門にフィードバックします。 製品開発部門へ製品の不具合を報告し、不具合の修正依頼を行います。 将来的には他のエンジニアと知識を共有するためのトレーニングの開発と提供いただきます。(Face to Faceまたはリモート)また、新しいエンジニアのメンタリングなどもご担当いただきます。 お客様向けのセミナーで講師としてトレーニングの提供や QA の実施を担っていただく場合もあります。 ■勤務形態 ※詳しくは面接・面談時にご説明いたします。 通常勤務:9:00-17:30(7.5時間勤務、休憩1時間) ※(営業時間外の)深刻度の高いお問合せにローテーションで対応をしていただきます。(一カ月に数回程度)オンコール(当番制の待機)(土日祝日含む、9 - 23時JST)の対応がございます。 <リモート勤務> ご経験、スキルに応じてリモート勤務が可能です。 ※必要に応じて出張が発生する可能性があります。
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Overview Do you enjoy meeting with customers to understand their needs and discuss the art of the possible? Do you want to join a team where learning about new technology is part of our work every
Overview In the Microsoft Industry Solutions Engineering (ISE) team, you won’t just build software; you’ll deliver real outcomes for some of the world’s most complex organizations. We are a global team of world-class engineers who have
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
The Data Center Infrastructure Delivery team at Oracle Cloud Infrastructure is a dynamic group of professionals dedicated to delivering state-of-the-art data center facilities at scale and at pace. This team comprises experienced project managers who work
Fulfillment & Logistics Operations Execution includes roles that manage and execute inventory, warehouse and fulfilment activities (planning and execution, distribution is covered by carrier management). Includes all kinds of warehouses like CFS, CY, inland depot /
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
Location:Hitachi, Ibaraki, Japan Job ID: R0135259 Date Posted:2026-07-13 Company Name:HITACHI ENERGY JAPAN, LTD. Profession (Job Category):Engineering & Science Job Schedule: Full time Remote:No Job Description: 1) Procurement Arrangement: HEJP Internal procedures for procuring parts and material
Overview 本ポジションは、日本を代表する大企業の経営層および業務部門・IT部門のリーダーと連携し、 AIを活用した“業務変革”を通じて、組織の生産性向上や意思決定の高度化といった 経営アジェンダの実現をビジネス視点でリードいただくソリューションセールスロールです。 Microsoft 365 Copilot をはじめとするAIソリューションの導入を通じて、 顧客の業務プロセス変革および組織全体の生産性向上を支援し、 中長期的なビジネス変革の実現に向けたパートナーとして顧客との関係構築を担っていただきます。 As a Solution Area Specialist, you will engage with business and IT leaders across enterprise accounts to identify strategic challenges and recommend AI-powered solutions that drive
Overview At Small Medium Enterprises and Channel (SME&C), we are leading a high-growth, AI-powered global sales team—one that is deeply connected to our partners and driven by customer success. By uniting our Small Medium Business, Corporate,
Overview Overview: The role of the Lease Delivery Manager (LDM) requires strong interpersonal, communication, organizational, leadership, and project management skills. The successful candidate will have a strong background in data center construction, technical infrastructure delivery, fit-out, telecommunications
Overview 【Overview】 本ポジションはPower Platformのプリセールス技術エンジニアです。Power Apps、Copilot Studio、M365 Copilotをメインにご対応頂きます。また、これらを増進するためにGithub Copilot、Fabric、Agent 365などを活用した価値訴求も期待されます。案件に応じてPower PagesやPower Automate for Desktopも対応頂きます。お客様のニーズを引き出し課題解決を行い、成功に導く方を募集します。 【求める人材像(重要度順)】 1. 強い営業マインド(顧客に入り込む力、受注までの道筋構築力、ベストプラクティスを汎用化できる力) 2. FDE(スピード×技術力×ビジネス課題ベースのエンジニア像) 3. Power Platform/Copilot知見(製品知見+Why MS≒競合との差別化ポイントを語れる) 4. コンサルティングマインド(エージェント/生成AIの価値をPL/BS目線で伝えられる、顧客/市場状況などの背景よりなぜ必要か伝えられる、Change managementなど顧客が効果を享受するまでの必要工程を考えられる) 1と2はその人の人格がベースとなるのであまり変えられないものと理解しており、採用において最も重要視しています。3は日々変わるものなのでこれまでの実績はNice to haveで入社後のキャッチアップで問題無いと考えています(キャッチアップ可能であるベースの技術力がある前提)。4はNice to haveです。スキルがあればベストですがマインドがある方でも大歓迎です。 As a Business Applications Technical Specialist, you
Overview Are you a Leader? Are you able to translate cloud services strategy and objectives into clear, discrete and executable plans for your market? Can you compose an integrated business plan across sales, marketing, partners and
Overview Come build community, explore your passions and do your best work at Microsoft. This opportunity will allow you to bring your aspirations, talent, potential and excitement for the journey ahead. 本ポジションは、日本の大手~中堅・中小企業および官公庁(SME&C)を対象に、経営層および業務部門・IT部門のリーダーと連携し、AI活用による業務変革を通じて、生産性向上や競争力強化といった経営課題の解決をリードするソリューションセールスロールです。Microsoft 365、Microsoft 365 Copilot をはじめとするAIソリューションやセキュリティソリューションの提案・導入を通じて、顧客の業務プロセス変革および組織全体の効率化を支援し、パートナーと連携しながらスケーラブルに価値を提供することで、中長期的なビジネス成長の実現に貢献いただきます。また、幅広い顧客セグメントに対するカバレッジモデルの中で、パイプライン創出からクロージングまでを一貫してリードし、継続的な顧客関係の構築とアップセル・クロスセル機会の最大化を担っていただきます。日本マイクロソフトの”コーポレートソリューション事業本部”に所属となります。
Overview 本ポジションは、パブリックセクター組織において、大規模自治体アカウント(東京都、大阪府および都下の自治体)及び政府系金融機関など大規模アカウントについて事業戦略立案・実行を担うリーダー職です。対象のお客様に、AI・クラウド・データプラットフォームを活用したデジタルトランスフォーメーションを推進し、日本社会の重要課題解決に貢献します。 本職として、事業成長だけではなく、組織づくり、人材育成、お客様とのエグゼクティブリレーション構築をリードし、Public Sector Leadership Teamの一員として組織全体の戦略策定にも参画いただきます。 Responsibilities Business Leadership 自治体・政府金融におけるビジネス戦略の策定および実行 売上、Consumption、Copilot・AIビジネスを含む事業目標の達成 中長期的な市場開拓戦略およびパイプラインの構築 パートナーエコシステムを活用した事業拡大 Customer & Industry Leadership 首長・副知事・副市長・CIO・デジタル責任者・政府系金融などのエグゼクティブとの関係構築 AI Transformation、Government Cloud、Data Platform、Cyber Securityを活用した顧客変革の推進 Customer IQ、Industry AI Solutionを活用した業界課題解決の提案 People Leadership Account Executive、Specialist、Technical Specialistなどの組織マネジメント 次世代リーダーの育成および組織能力向上 Inclusive Cultureの推進と高いEmployee Engagementの実現 クロスファンクショナルチームとの連携強化
Overview 日本マイクロソフトでは、Microsoft 365 Copilot の基盤となる Microsoft 365/Teams といったハイブリッドワーク ソリューションを起点として、AI ソリューション全体像をテクニカルの観点からお客様に提案を行うテクニカルセールスロールのメンバーを募集しています。 いつでもどこでもセキュアに働くことのできるリモートワーク環境の提案はもちろん、AIソリューションを活用したデジタル変革、生産性向上、業務効率向上のご提案や、お客様内における組織横断でのデータ活用提案など、幅広いシナリオを訴求します。 豊富な業界知識、業務コンサルタントのご経験に加え、Microsoft 365 や Copilotを起点とした包括的なマイクロソフト ソリューションのテクニカルスキルにて、お客様のAX/DX推進のご提案を行うことにモチベーションを感じていただける方のご応募を心からお待ちしております。 マイクロソフトの使命は、地球上のすべての人と組織がより多くを達成できるようにすることです。従業員として、成長マインドセットを持ち、共通の目標を実現するために他者に貢献し、協力します。常に敬意、誠実さ、責任感に基づいて協調するカルチャーを築いています。 Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we