Valorem Reply is an award-winning digital transformation firm focused on delivering data-driven enterprise, IT modernization, customer experience, product transformation and digital workplace. Through the expertise of their people and power of Microsoft technologies, they provide hyper-scale
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Overview チーム紹介 Azure サポートを行っているチームの中でも IaaS 製品（仮想マシン、ストレージ など）の技術的な課題解決を行うチームです。 部門紹介 (CSS) マイクロソフトのカスタマー・サービス＆サポート（CSS）部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。テクニカルサポートエンジニアはお客様の技術的な問題を把握し、解決していきます。このような活動により、テクニカルサポートエンジニアは問題解決、コラボレーション、リサーチスキルを磨きながら技術を高め、キャリアアップを加速させることができます。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人と組織がより多くのことを達成できるようにすることです。我々は成長への強い意志を持って他者を強化するための革新に取り組みながら、協力することで共通の目標を達成していきます。私たちは日々、敬意、誠実さ、そして説明責任といった価値観に基づいて、誰もが仕事やそれ以外でも成功できるよう、多様性を受け入れる文化を創造しています。 マネージャーからのメッセージ 自由に学ぶことのできるリソース、そして周りには最高峰ともいえるエンジニアと支援部隊ならではのサポーティブな職場環境。仲間と切磋琢磨しながら技術力を身に着けたい方にとっては最適な環境です。 他者をサポートすることがミッションの一つである我々は、互いに支援しあい、成長を促していく活気あふれる部署になります。 また、どのようなビジネスでも必要不可欠である、顧客志向・サービスを意識したコミュニケーション能力が身に付きます。 これらの技術力とコミュニケーション力により、またグローバルチームとのコラボレーションの機会も多いので、将来のキャリアについても選択肢の広がるポジションです。 例えば、弊社ではマネージメントへのキャリアパスだけでなく、技術のエキスパートを目指して働き続けることも可能です。なお、米国本社、または他の国での活躍にチャレンジする機会も開かれています。 皆様と一緒に、より高品質なサポート経験をお客様にお届けし、Azure のファンを増やし続けることのできる世界トップのサポートチーム作りをできたらと思います。 Responsibilities 業務内容 私たちの部門で求められるものは、お客様に大変ご満足いただける、付加価値の高いサポート サービスを提供することです。 単に技術上の問題を解決するのではなく、その技術上の問題を通じてお客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題の解決に取り組みます。 技術的な課題のレビュー、調査、解決とチーム内外でのコラボレーションによる対応、トラブルシューティングツールの活用および、技術の習得 デリバリーロール コミュニティへの参加 トレーニングを通じた、お客様の問題を理解し解決できる技術・専門能力の向上 製品の潜在的な欠陥を特定・上級エンジニアへフィードバックすることでマイクロソフト製品の改善に貢献 他のエンジニアと知識を共有するために、Face to Face、またはリモートでのトレーニングの開発と提供 新しいエンジニアのメンタリング 勤務形態 リモート勤務 定められた日数の範囲内で在宅勤務が可能です。 個室およびインターネット回線（リモートワークに関する社内規定あり）など、業務遂行に必要な環境はご自身でご用意いただきます。 会議やイベントへの参加のため、指定された日にオフィスへ出社いただく場合があります。
The Red Hat Customer Experience and Engagement (CEE) team is looking for Associate Software Maintenance Engineer to join us in Tokyo, Japan. In this role you will responsible for prioritizing assigned work and resolve routine to
The Red Hat Customer Experience and Engagement (CEE) team is looking for several Software Maintenance Engineers to join us in Tokyo, Japan. You will be responsible for prioritizing assigned work and resolve routine to semi-routine issues
ITデータエンジニア/JAPAN IT DATA ENGINEER 【仕事内容】 データエンジニアのミッションは、様々な職種、国のビジネスチームと協業し、分析データを運用・展開するとともに新しい市場データの活用法を提案・実装し、ビジネスを伸長させることです。テクニカルスキルを用いて解決策を開発・展開するだけでなく、他職種の同僚と共にビジネスを伸長させるリーダーシップも期待されます。カテゴリー（ホームケアなどの担当商品カテゴリー）ビジネスを伸長するため、より早く市場の分析ができるデータシステムを新たに構築・展開する、重要なポジションです。データエンジニアは、高度な分析のユースケースを作成および実行するために、アーキテクチャ、ITソフトウェアエンジニアリング、およびドメインの専門知識を使用して、ビッグデータテクノロジーで、目的を超えるアプリケーションを設計、実装、運用、およびスケールアップします。新しい分析モデルの実験と概念の証明段階から始まり、洞察を生成してビジネス上の質問に回答するソリューションに変換します。データエンジニアは、高度な分析の生産性と業界をリードするテクノロジーへのリツールの背後にあるイノベーションエンジンです。取組んでいただく仕事内容は以下の通りです。 1. 先鋭的なビックデータテクノロジーをデザイン、展開、スケールアップする。 2. アーキテクチャー、クラウド、インフォメーションセキュリティー、プラットフォームチームと協業し、データシステム運用の責任を持つ 3. 様々な技術を使いながら、データディスカバリー、データモデリング、データロード、データクリーンアップ、データプロセス等を作成しビジネスに必要かつ意味のあるデータを運用する 4. データ設計とアーキテクチャのレビューから配信、自動化、テスト、運用化まで行い、運用化されたソリューションのコスト最適化を実現する 5. 常に最新の分析テクノロジーに精通し、生産性を高めるイノベーションや変革をリードする 弊社は弊社が持つ大量のデータを最大限活用できればビジネスが大きく伸長すると考えているため、ビジネスへの影響が非常に大きい仕事に関わっていただけます。日本、韓国、シンガポール、アメリカ、ヨーロッパなど世界中の様々な地域や役割の人と日々協業するため、時差に対応し、日々の勤務時間を調整いただく事がございますが、グローバルカンパニーならではのスケールで仕事ができるポジションです。 【勤務地】 東京もしくは神戸 ＊ご希望に応じ決定 【選考プロセス】1. オンラインテスト＋書類選考 2. 個人面接2回～3回（オンライン）*ご応募いただいた方にはオンラインテストのご案内が2-3営業日以内に配信されます。マイページ（候補者ホーム）よりテスト配信後1週間以内にオンラインテストを受検ください。受検完了いただいた方より次のステップにお進みいただきます。 応募資格: -大卒以上 -日本語ビジネスレベルもしくは 日本語能力試験N1保持者 -TOEIC700点以上、英語でのコミュニケーション能力をお持ちの方 -以下のスキルをお持ちの方 1.プログラミングスキル：PYTHON, SHELL SCRIPTING, SQL, NON-SQL APIS
Job Description: Business Overview We are the development department that supports Rakutens founding business, Rakuten Ichiba. Rakuten Group, Inc. is founded in 1997 and continuing to this day, embodies Rakutens mission of empowering people and society
At EY, we’re all in to shape your future with confidence. We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. Join EY and
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Cohesity is the leader in AI-powered data security. Over 13,600 enterprise customers, including over 85 of the Fortune 100 and nearly 70% of the Global 500, rely on Cohesity to strengthen their resilience while providing Gen
Air Liquide Laboratories is one of the main R&D centers of the Air Liquide group. Its goal is to develop new and innovative solutions for the entire Air Liquide group. Air Liquide Laboratories is located at