Requirements 障がい者採用枠／コンシェルジュサポート・オペレーション業務 Ten Groupについて Ten Groupは、世界20拠点以上で富裕層向けコンシェルジュサービスを展開するグローバル企業です。 レストラン予約、旅行、イベント、ライフスタイル提案などを通じ、お客様へパーソナライズされた体験を提供しています。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、一人ひとりが安心して働ける環境づくりを大切にしています。 業務内容 ※本求人は障がい者手帳をお持ちの方を対象とした採用枠です。 Ten Group Japanでは、富裕層向けコンシェルジュサービスを提供しております。 本ポジションでは、コンシェルジュチームを支えるオペレーション・サポート業務をお任せいたします。 これまでのご経験やご希望、障がい特性に応じて業務内容を調整いたします。 ＜業務一例＞ ・コンシェルジュチームのサポート業務 ・予約内容や顧客情報の入力・確認 ・レストラン、ホテル、イベント等の情報リサーチ ・請求書、領収書、データ確認業務 ・社内システムへのデータ入力・更新 ・メール、チャットを中心とした社内コミュニケーション ・その他、オペレーションチームを支援する一般事務業務 ※業務内容は、ご経験や適性を踏まえて決定いたします。 応募資格 必須条件 ・障がい者手帳をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Outlook、Teams、Excel等） ・社内コミュニケーションが可能な方 歓迎条件 ・事務業務のご経験 ・カスタマーサポート、接客経験 ・英語スキルをお持ちの方 ・リサーチ業務が得意な方 ・コールセンター業務が経験者 求める人物像
Job Purpose The Regional Security Manager oversees the safety and security of employees, assets, and operations across the AIG Japan portfolio. Job Responsibilities Lead a team of security specialists (current headcount is 4) who are responsible
企業概要 世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。 ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフもそれぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。 さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。 求人内容 ・フロントデスクデューティーマネージャー ・フロントデスク業務全般 ・ホテル全体のオペレーションの監督/時間帯責任者 ・ホテル館内での事故、緊急時対応 ・夜間時間帯の総支配人代行業務 ・VIPゲストの対応 資格 ・3年以上のフロントオフィスでのアシスタントマネージャーまたはナイトマネージャー経験者または同様のフロントデスクでのポジション経験者 ・コンプレインハンドリング、危機管理能力（日本語で公共機関とコミュニケーションが取れる） ・ビジネスレベルの英語力 ・日本語でビジネスレベルのコミュニケーションが取れる方（苦情処理、メール、役所、警察、消防なども含む） ・外国籍であれば、就労ビザをお持ちの方 その他の情報 アシスタントマネージャー/正社員 月給 32万～ 経験により優遇 試用期間あり 賞与有り 昇給有り 社会保険（労災・健康保険・雇用保険・厚生年金） 交通費支給（月額上限50,000円） 時間外・深夜・休日勤務手当 制服貸与 勤続6ヶ月後国内外アコーグループホテルの割引社員カード発行...
Reporting to: Director of Marketing and Communication Department: Marketing & Communication What You’ll Do: Drive retail sales and client engagement by leading commercial marketing initiatives, including sales promotion, client events, and localized campaigns. Act as a
We are seeking an experienced Senior UX Designer to join our development team for a new website build project. The successful candidate will lead the UX/UI design efforts for a new publishing website for a major
Position Summary & Job Description With the launch of the first new factory in Japan, you will be responsible for the general affairs of the factory, which will support a factory that will grow from an
Tour Leader (Insider - Tokyo or Kansai, Japan) Fully remote - based in Tokyo or Kansai region. The role: As an Insider, you’ll split your time between leading our small group tours, as well as hosting
企業概要 “東京で唯一のルレ・エ・シャトー加盟ホテルで、唯一無二の滞在体験を。” ゲストとの距離が近いラグジュアリーホテルで、現場を支えるデューティーマネージャー募集 永田町に佇むスモールラグジュアリーブティックホテル「ザ・キタノホテル東京」 ザ・キタノホテル東京は、全70室のスモールラグジュアリーホテルです。 そして、東京で唯一のRelais & Châteaux （ルレ・エ・シャトー）加盟ホテルです。 世界中の厳しい審査基準をクリアしたホテルのみが加盟を認められるルレ・エ・シャトー。施設の美しさだけではなく、サービス、ホスピタリティ、地域性、そして“そのホテルならではの体験価値”が求められます。 私たちは、ゲストにとってだけでなく、スタッフにとっても「ここでしかできない経験」ができるホテルでありたいと考えています。 大規模ホテルのような分業型ではなく、ゲスト一人ひとりの滞在にしっかり向き合える距離感を大切にしているのも、ザ・キタノホテル東京の特徴です。 A small luxury boutique hotel located in the heart of Nagatacho, Tokyo, ザ・キタノホテル東京 features just 70 guest rooms, offering a warm and personalized luxury
企業概要 “東京で唯一のルレ・エ・シャトー加盟ホテルで、唯一無二の滞在体験を。” ゲストとの距離が近いラグジュアリーホテルで、現場を支えるデューティーマネージャー募集 永田町に佇むスモールラグジュアリーブティックホテル「ザ・キタノホテル東京」 ザ・キタノホテル東京は、全70室のスモールラグジュアリーホテルです。 そして、東京で唯一のRelais & Châteaux （ルレ・エ・シャトー）加盟ホテルです。 世界中の厳しい審査基準をクリアしたホテルのみが加盟を認められるルレ・エ・シャトー。施設の美しさだけではなく、サービス、ホスピタリティ、地域性、そして“そのホテルならではの体験価値”が求められます。 私たちは、ゲストにとってだけでなく、スタッフにとっても「ここでしかできない経験」ができるホテルでありたいと考えています。 大規模ホテルのような分業型ではなく、ゲスト一人ひとりの滞在にしっかり向き合える距離感を大切にしているのも、ザ・キタノホテル東京の特徴です。 A small luxury boutique hotel located in the heart of Nagatacho, Tokyo, ザ・キタノホテル東京 features just 70 guest rooms, offering a warm and personalized luxury
ANAインターコンチネンタルホテル東京では、ザ・ステーキハウス アウトレットマネージャー を募集しています。 ザ・ステーキハウスは、本格的なアメリカンステーキハウスの魅力と、インターナショナルホテルならではの洗練されたサービスが融合した人気レストランです。 3mを超える備長炭グリルを備えたオープンキッチンでは、シェフのライブ感あふれる調理とともに、国内外のゲストへ記憶に残るダイニング体験を提供しています。 本ポジションは、日々のオペレーション管理にとどまらず、レストランの未来を共に創り上げていくリーダーシップポジションです。 サービス品質の向上、チームメンバーの育成・モチベーションマネジメント、売上最大化に向けた戦略立案に加え、コストコントロールや収益性のマネジメントも重要な役割となります。 大規模かつ国際色豊かな環境を持つANAインターコンチネンタルホテル東京だからこそ、決められた運営を維持するだけではなく、アイデアを形にしながらアウトレットの価値向上に挑戦できる醍醐味があります。 マネージャーとしての裁量を持ち、チームとともにレストランを成長へ導きたい方、そしてゲストに特別な体験を届ける情熱をお持ちの方をお迎えしたいと考えています。 【主な業務内容】 ■レストランの管理 ‐IHGホテルのサービスや衛星基準の実施状況を監督 ‐スタッフとのブリーフィングを通して、VIPや特別な機会の為に訪れたお客様の情報、 特別メニュー等についてスタッフ全員に情報共有を行う。 ‐レストランへ訪れたお客様への出迎え・挨拶を通しパーソナルなサービス提供に努める ‐スタッフのトレーニングやモチベーションを上げる取り組み ■サービス向上 ‐ゲストコメントを通しシェフやF&Bダイレクターと共に、ゲストニーズを捉え改善する ‐レストランにおけるキャンペーンやイベントのの作成・実施 ‐競合分析を行う ‐顧客のデータベースを管理し、パーソナルサービスに努める ‐コスト・フォアキャストの管理 ‐人員計画と部門の予算をダイレクターと共に作成、管理 【必須スキル】 ‐ホテル、ブランドおよび会社にプラスのイメージをもたらしながら、お客様・従業員および第三者と関わる能力を発揮する ‐問題解決、トレーニング経験 ‐コスト・フォアキャストの管理 ‐レストランやホテル料飲部で 4年以上のマネージメント経験 ‐ビジネスレベルの日本語力 ‐日本語・英語でのコミュニケーション可能な方 ■シフト制（所定労働時間7.5時間／１日） ■レストラン営業時間：11.30 am - 10.00 pm
SummaryJob Family Group Description - Sales: This Job Family Group combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description - Store Management:
Purpose & Overall Relevance: Lead the planning and execution of culture marketing partner management and activation of influencers within Japan, to contribute to the growth of lifestyle business. Support Japan Culture Marketing team’s servicing operations. Key
PURPOSE & OVERALL RELEVANCE FOR THE ORGANISATION Lead the planning and execution of culture marketing partner management and activation ranging from celebrities, artists and fashion designers within Japan, to contribute to the growth of lifestyle business.
POSITION SUMMARY Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention)
Job TitleGeneral Affairs Specialist Job Description SummaryGeneral Affairs Specialist — Including Executive Support to Country Head Job Description 1. 職務概要 総務スペシャリストとして、日本拠点の円滑なオフィス運営を主導し、従業員が快適かつ安全に働ける環境づくりを担います。また、業務の一環としてカントリーヘッドの秘書業務も担当し、役員業務の効率化やグローバルとの連携強化に貢献します。グローバルチームとのコミュニケーションが発生するため、ビジネスレベルの英語力が必須となります。 2. 主な職務内容 総務スペシャリスト業務 オフィス環境整備、レイアウト変更企画・調整 備品管理、購買管理、オフィス家具など資産管理 サプライヤー、ビル管理会社との折衝 オフィス移転、リノベーション、大規模ファシリティ変更等の際には、プロジェクトのコアメンバーとして、企画、ベンダー調整、スケジュール管理、現場対応などの業務を担当 契約書管理（更新スケジュール管理／稟議プロセス） 安全衛生（EHS）・防災・BCP 対応 社内規程・文書管理（整備、改定、電子化推進） 社内イベント（タウンホール、社内行事等）の企画・運営サポート 郵便物・宅配便の受け取り、発送手配および社内各部署への配布管理 受付業務の管理（来訪者対応フローの整備、ビル受付との連携、受付委託業者の管理 等）