職種 正社員 職務明細 FocusCore is a boutique human resources and recruitment service agency in Asia. We are expanding our Japan operations and are looking to hire research consultants to the team. As a consultant, we will
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援 └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理 └現場トレーニング └マニュアル作成 └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル
企業について SESの大手企業です。 東証プライム市場上場グループ企業である、大手メーカーの開発分野の技術提供において、トップクラスの実績を誇る企業です。 正社員として安定した働き方を実現できることに加え、手厚い福利厚生・キャリアアップ・各種研修制度の確立など、自分に合わせたキャリアプランが立てられる会社です。 モノ(機械電気)」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。 ・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が密接に関係しています。 ・エンジニアを『人』として大切にし、エンジニアが持っているすべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。 発案、企画、設計などのソフトの分 野においても、日本から世界の人々に喜びと驚きと潤いを与えて、あらたな価値の創造、持続可能な社会の実現に貢献します。 仕事の内容 ◆お客様向けシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当して頂きます。 【具体的には】 ・WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、 詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 ・要件定義・開発・導入まで一貫して対応しているため、 希望・スキルに 応じて最適なフェーズ・プロジェクトに参画可能です。 ≪プロジェクト例≫ ■業務系システム開発 ◎保険会社コールセンターシステム(200人月) ◎機器ベンダーDynamicsCRM導入支援 ◎RPA導入支援サービス ◎大手リース会社・新規財務会計システム構築(1000人月) ほか ■モバイルアプリケーション開発 ◎官公庁、金融、通信、製造、エンタメほか、様々なジャンルのアプリを開発。 【 この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特 化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へ のキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアド バイザーがサポートします。 Requirements 【MUST】 ・オープン系システムの開発経験が3年以上ある方。
職種 派遣社員 職務明細 「未経験から働けるオフィスワークを探してる!」 「簡単なお仕事を期間限定でやりたいな…」 「駅チカでキレイなオフィスで働きたい!」 などなど! まずはご希望の働き方からご相談ください◎ スキル・資格 ◆未経験OK ◆髪型・髪色自由 ◆服装自由 業務内容 毎月の電気料金が安くなる蓄電池の案内をお任せします! マニュアルに沿ってお電話⇒蓄電池の説明を行うだけ! 入社時にしっかり研修を行いますので安心して勤務できます! PCスキルやコールセンター経験などは一切不要! 20代~60代までの幅広い世代の方が活躍中!...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター コールセンターでのスーパーバイザーのお仕事。 【業務内容】 ■スーパーバイザー ・コールセンターにおけるオペレーターへの研修、育成に伴う業務 ・サービス品質の管理(応対品質などの管理) ・シフト作成、勤怠管理 ・業務報告書などの資料、マニュアル等の作成 ・各種数値の管理 ※業界未経験者でも受電からスタートし、徐々に管理者業務を覚えていただきます。 【研修について】 ・受電研修有り ・業務知識研修有り ・管理者向け社内研修(社内の品質管理グループ)による研修有り 【1日の流れ】 ①出社→朝礼 ②コールセンター受付開始に伴い、オペレーターからの質疑対応 ③クライアントに対する数値報告 ④昼食 ⑤オペレーターからの質疑対応 ⑥一日の業務数値の集計、管理 ⑦帰社 【求めている方】 ・Office(特にエクセル)の使用が可能な方 ・週に1日~2日、遅番(13:00~22:00)のシフト編成に応じることが出来る方 ・土日のいずれか1日、出社が可能な方歓迎 【設備】 ・ロッカーあり ・休憩室ああり ・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり ・駐車場あり ・服装自由 【職種】 コールセンターでのスーパーバイザー PC操作必須 シフト制 【給与詳細】 時給:1,250円~1,260円 月収例)時給1250円×8時間×20日=200,000円 【応募資格】
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆◆業務習熟後、在宅勤務可能!!◆◆ 【就業期間】R6.5/1~ 通信関連企業でコールセンターのお仕事です 【業務内容】 電話受付業務 ・新規お申込み ・移転のご連絡 ・解約のご連絡 ・各種問合せ対応 ・受付内容のオーダー投入(専用システムへの投入) ◇入社後は、2ヵ月の研修があります すべてのカリキュラムで予行練習があります ~~ 研修の流れ ~~ 入社 ~ 3週間:サービス概要(座学)、サービス解約の受付について 3週間~1ヵ月半:サービス注文の受付について 1ヵ月半~2ヵ月:サービスに関する様々な問い合わせについて 座学→ロープレ→OJT の順で研修をおこなうので しっかりと学んでから就業することができます! 業務習熟後は、在宅ワークをすることができます ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ◆PCの基本操作・入力が出来ればOK! タイピング1分間に100文字程度入力できれば問題ありません PCスキルを活かして、働くことができます ◆類似業種経験がある方歓迎です☆彡 コールセンター、プラン案内 など ・フルタイムのお仕事ですが 出きない方もお気軽のお問い合わせください ・電車やバスのアクセスも良好! \自動車通勤者の駐車場支援中!/ →月上限 16,000円
【職種】一般事務・OA事務 電気修理やメンテナンスを一括管理する会社での手配業務を担当していただきます。 受電コールセンターにてオフィス内での業務になります。 【具体的な業務内容】 飲食店や大手チェーン店から電気の修理や修繕依頼があります。 受付した内容を提携する工事業者へ依頼して頂きます。 【受注~納品まで】 1)店舗から修理依頼 2)内容をヒアリングして依頼書を作成 3)地元の協力会社へ依頼 4)施工に関する打ち合わせ 5)工事 6)完了報告 ・受付 電話とメール対応。 修理内容や店舗の詳細などを確認。 ・書類作成 お客様と工事業者への依頼書や報告書の作成。 専用ソフトへの入力。 エクセル・ワード使用。 ・アナウンス お客様と工事業者へ確認電話およびメール。 各店舗への業務連絡。 【やりがい】 大手フランチャイズの修理手伝いが可能 【覚悟してほしいこと】 地元協力会社は工務店や町の電気屋さんが多く、 方言の聞き取りや専門用語の知識が必要になります。 【研修制度・ステップアップ】 入社後はオンラインによる講座受講があります。 正社員登用後は電気工事士2級にチャレンジしていただきます。 【職種】 電気修理やメンテナンス依頼の手配業務 【給与詳細】 時給1,200円~1,940円 給与例)時給1,350円×実働7時間45分×21日=219,713円~ 【直接雇用後の条件】
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター \高時給1,350円!電話一時対応&取次業務/ 住宅のアフターメンテナンスをする会社で コールセンターのお仕事です 「キッチンの水が出ない」「トイレが詰まっている」など 住宅設備に関するお問い合わせがあります 一次対応し、フォーマットに内容を入力して 住宅メーカー様へ取り次ぎます 研修(3~4週間)があるので しっかりと学んでから実践に取り組めます☆彡 キレイなオフィスで空調完備なので 快適な環境で働くことができます 勤務時間・日数の相談OK! 8:00~20:00のうち実働8時間勤務できればOK 20:00まで勤務できる方は時間相談もできます◎ 通常 週休2日程度のシフト制になりますが、 土日祝勤務できる方は週3日~勤務から相談OK PC入力・操作ができればOK タイピング入力のチェックをおこないます コールセンターでの勤務経験がある方大歓迎!! 経験を活かして働きませんか? ※車通勤できませんので 公共交通機関などでの通勤をお願いします(交通費支給あり) 高時給なのでガッツリ稼ぎたい方にもオススメです! ◆見学随時受付中! 職場の雰囲気や業務内容など働く前に確認することができます! 【給与】 時給1,350円 (+交通費 公共交通機関代支給) 【期間】 長期 【勤務時間】 8:00~20:00の間で実働8時間 (休憩60分) 20:00まで勤務できる方は時間相談OK ※6月末までは9:00~18:00の固定勤務になります
【職種】一般事務・OA事務 \ 高時給!コールセンター業務 / 【入社日】R6.5/20 (月) 官公庁に掛かってきた 電話の一次対応&取り次ぎをおこないます お客様から様々な問い合わせが入るので PC内のマニュアルから回答を探して答えます 内容が難しい場合は どこの部署に繋ぐ内容かを確認し担当部署へ転送します PC操作・入力ができればOK ※1分間に60文字以上の入力が必須になります 未経験の方も多く活躍されています 担当者が丁寧に教えてくれるので 安心して業務を覚えることができます! お気軽にご応募ください☆彡 週5日勤務・高時給! 高時給1,300円なのでしっかり稼ぎたい方にオススメです! 土日祝お休みなので プライベート時間も充実して過ごすことができます ライフスタイルに合わせて働けます ・8:20/8:50開始なら時短勤務相談OK! ・週3日~以上の勤務から相談OK! その他にも… ・マイカー通勤・公共交通機関での通勤OK 車の場合近くのコインパーキングに停めていただきます ・髪色、ネイル、お洋服自由!オシャレも楽しめます ・空調完備!オシャレな綺麗なオフィスで働けます☆彡 ◆見学随時受付中! 職場の雰囲気や業務内容など働く前に確認することができます! 【給与】 時給1,300円 (+交通費 別途支給、月上限1.5万円) 【期間】
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 週3日~OK!勤務日数の相談できます! 大手通信販売企業で コールセンター・オペレーターのお仕事です 美容やサプリメントなどの健康商品をご案内をしています ▼インバウンド(受信業務) 広告などを見て注文したい方からの電話対応 ▼アウトバウンド(発信業務) 利用したことがある方へ商品のご提案 どちらか好きな方をお選びいただけます ・対応方法や商品についての研修があります! 研修後はオペレーターとお客様の やり取りを聞きながら業務を覚えていきます ・ノルマ、クレーム対応ありません \未経験の方もご安心ください/ タイピング入力できる方大歓迎☆彡 人と関わることが好きな方や やってみたい!という気持ちがある方のご応募歓迎です! 言葉遣いや良い話し方が身に付きます \勤務時間・シフトの相談ができます/ フルタイム勤務・午後だけの勤務 どちらかお選びいただけます 週3日~の勤務OK! ライフスタイルに合わせて働くことができます◎ フリーターさん、主婦(主夫)の方、Wワークしている方が 活躍しています! 土日祝のみ・平日のみ勤務OK! お気軽にご相談ください! その他にも… 髪色、服装などオシャレ大歓迎 冷暖房完備なので快適な環境で働けます マイカー通勤OK! 【給与】 時給1,150円(+交通費10円/km)※交通機関の場合は相談 【期間】 長期 ・制服はありません
【職種】一般事務・OA事務 ■日勤専属のお仕事です■ ◇勤務体系 :日勤専属 ◇勤務開始日:即日 ●コールセンター業務 お客様からの問い合わせに電話やメールで対応 店舗への情報伝達および確認 協力会社からのエスカレーション対応 ●現場業務 保守メンテナンス対象の交換作業(国内店舗への出張があります) ●社内業務 コールセンター対応における依頼処理 在庫品の処理と管理、返却品の処理 各種資料の印刷とファイリング 協力会社への納品(石川県内) ※保守メンテナンスに関する経験や知識は不要です。 勤務地:全国店舗への出張があります。 【応募資格】 ・飲食店での経験がある方はスキルを活かせます! ・コミュニケーション能力があり、柔軟かつ積極的に業務に取り組む方 ・出張に対応可能な方 ・20代、30代、40代、50代の男性女性ともに活躍中 【休憩】 45分 ①12:00~12:45 【残業について】 1時間以内 【残業補足情報】 月平均20時間程度 【送迎について】 送迎なし 【福利厚生】 AOCでは充実した福利厚生、働きやすい環境をご用意しております。 他社にはないサービスも数多く提供いたします。 ・労働災害への対応、休業補償 ・交通費支給(上限15,000円) ・有給休暇(半年後に10日付与、満額支給)
【職種】一般事務・OA事務 工事手配を管理する会社でのコールセンター業務を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・受付など事務業務 電話とメール対応 ・入力業務 依頼書を基に専用システムへの入力業務 専用システムにお客様との内容を追記 専用システムの他エクセル、ワードを使用します ・アナウンス 依頼書情報内容確認の電話 今後の流れ(工事の流れ・費用負担等)を説明 【職種】 電気工事管理会社で電話対応 事務経験が必須 【給与詳細】 時給1060円 給与例)時給1060円×実働7時間45分×21日=172,515円 【応募資格】 【必須事項】 パソコン操作 電話応対業務の経験 【勤務時間】 9:00~17:45(実働7時間45分) 休憩時間:60分 時間外勤務:ほぼなし 【休日】 土日祝(土曜日1~2日出勤) 会社カレンダーあり GW・お盆・年末年始、長期休暇あり 年間休日110日 【年間休日】 110日 【交通費】 一部支給 上田原803-2 9:00~17:45(実働7時間45分)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター \土日祝休み・高時給!/ メール・電話対応 業務習熟後(2~3ヵ月後)はテレワークもOK パソコンメーカーの新規開拓営業をおこないます ・提案の了承を得た顧客へニーズのヒアリング (PC使用用途・ターゲットプライス・競合情報など) ・製品を選定し見積書の作成 ・価格調整のうえ見積書をメールで送付 ・見積書送付後をフォローコールにより受注までつなげます ◆担当者の方がしっかりと丁寧に教えてくれるので 安心して業務を覚えることができます! ==================== 求めるスキル・経験 1分間にタイピング100文字程度の入力が出来る方 コールセンターやプラン案内などの経験がある方大歓迎! 未経験スタートの方も活躍しています! ◆土日祝休み ◆高時給1,250円! ◆交通費支給 ⇒1ヵ月(20日勤務)19.5万円ほど稼げます! お休みもしっかり取れるので予定も立てやすいです その他にも… ・髪色やネイルも自由!オシャレ歓迎です ・空調完備の座り仕事なので、快適な環境で働けます ・公共交通機関での利用もしやすいです 近くの駅から徒歩10分程度です ◆見学随時受付中! 職場の雰囲気や業務内容など働く前に確認することができます! 【給与】 時給1,300円 (+交通費 別途支給/当社規定あり 月上限1.5円) 【期間】 長期 9:00~18:00
【職種】その他オフィスワーク系 コールセンター内のSV(リーダー職)になれるチャンス! 紹介予定派遣のお仕事です ◇紹介予定派遣 って? 派遣期間(最長6ヵ月)終了後、双方合意のもと 直接雇用(社員)で働くことができます 一定期間、派遣で働くことで 内容や職場環境などを見極められ 希望の正社員として働くことができます \ 正社員を目指せます! / ===================== 入社後、コールセンター職員として働きながら SV(リーダ職)として教育を受けて頂きます 各種KPI管理、マニュアルの改修、 シフト・勤怠管理、新人の教育・研修、 クライアントとの会議、報告書・資料の作成 など SV(リーダー職)として担当します 管理業務については研修があるので 安心して業務を覚えることができます☆彡 ===================== PC操作・入力ができる方歓迎! ◆求める経験・スキル◆ ・2分間に140文字程度入力できる方 →タイピングチェックをおこないます ・社員の育成経験がある方歓迎 20代の方は育成経験なくてもOK! スキルアップ・キャリアップを目指す方にオススメです! 土日祝お休み・高時給 しっかり稼ぎたい方にオススメです 土日祝お休みなので、プライベート時間も充実して過ごせます ◆興味がある方・ご希望の方はお気軽にご応募ください 【給与】 時給1,300円 (+交通費
【職種】受付 コールセンターでの受付のお仕事。 主婦主夫も活躍している職場です! 【業務内容】 ■AGAスキンクリニックの受付コールセンタースタッフ ・お電話での受付業務全般 ・予約情報や問合せ履歴を、専用システムへ入力しながらの対応 ※業務に慣れるまでは研修があるので、ご安心ください。 【ポイント】 ・就業後、10日~2週間程度の研修があります。 ・一人で対応できるまでサポートがありますので、ご安心ください。 ・PCスキルは、簡単な入力やマウスでクリックができれば問題ありません。 ・マニュアルがありますので、安心して対応ができます。 ・サービス業など対人との業務経験があると、取り掛かりやすいお仕事内容です。 ・時短(パート)での就業も可能(1日4時間以上、週3日以上から、実働週20時間以上~など) 【主婦主夫層が働きやすい環境です】 ・現在、多くの主婦主夫の方々が活躍しております。 ・ご希望があれば、土日のどちらかはお休み可能(要相談) ・その他、シフトにて希望休可能です。 【設備】 ・ロッカーあり ・休憩室ああり ・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり ・駐車場あり ・服装自由 【就業後の流れ】 ・まずは研修にて対応の仕方や、PC操作について学びます。 ↓ ・10日~2週間(その方のスキルに応じて期間は様々です) ↓ ・実務スタート ↓ ・マニュアルがあるので、安心して対応が可能です。 ↓ ・慣れるまでは、サポートいただけるので安心です。 ↓ ・様々な商品があるので、徐々に商品知識を付けて頂きます。 【職種】
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【就業期間】~6.30まで 更新後:7/1~9/30 ◆仕事内容 プロバイダー申込書の内容チェック及び不備対応 ・申込内容の専用システム入力 ・サービス開通に関する必要事項の確認 お客様電話応対及び必要に応じて関連サービスの販売勧奨 ◆時給1,200円!土日祝休み プライベート時間は充実して過ごせます ◆PCの基本操作・入力が出来ればOK! タイピング1分間に100文字程度入力できれば問題ありません PCスキルを活かして、働くことができます ◆類似業種経験がある方歓迎です☆彡 コールセンター、プラン案内 など お仕事に興味がある方・希望の方は ご応募後、お問合せください!! 【給与】 時給1,200円 交通費(別途支給/月1.5万円まで) 【期間】 短期・単発 出羽町 9:00~17:30(休憩60分) 【派遣会社】株式会社メビウス...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター セールスなし/パソコンを使うコールセンター 髪色や髪型も自由/きれいな職場で電話対応 髪色や髪型も自由でネイルもOK!(ただし金髪はご遠慮ください) 女性のみ制服貸与 男性はカジュアルスタイルでOK! 雑貨の受注や納品確認のコールセンター 営業やクレーム対応ではありません。 未経験スタートも安心。 商品の受注を受ける 商品の納品を確認する 主に上記のお電話が主なお仕事内容です。 取引先の対応、新規のお客様の対応です。 新規営業やクレーム対応はありません。 パソコンを使うことができれば、未経験者さんでもできます! 教育時間はしっかりとありますのでご安心ください。 髪色やネイルなどが自由なのも嬉しいポイント! 未経験者歓迎! 【応募資格】 未経験者大歓迎! 【勤務時間】 9:00~21:00 の間でシフト制 ※土日祝は~17:00まで パートタイム可能 ◎週2日ほど~21:00まで働ける方 ◎日祝出勤可能な方 お待ちしております。 シフト制でお休みや時間など、相談しやすい環境です ※休憩60分 【勤務曜日】 シフト制(完全週休二日制) 土日祝のみの出勤OK 【休日】 シフト制(完全週休二日制)シフト制(完全週休二日制) ※残業なし ◇お仕事期間:長期 急にお給料が必要になった時は、「給与仮払い制度」があります。
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ユーザー問い合わせ対応(電話、メール、ワークフローにて受付) ・不具合に対しての各所へのエスカレーション ・社内システム使用方法の案内 ・資産管理 ・PC初期化 ・G Suite / Office365 / ADユーザー管理、問い合わせ対応 ・ドキュメント作成(マニュアル、FAQなど) などがメインとなります。 ≪必須≫ ・3年以上の社内ヘルプデスク経験 ・PCセットアップや保守経験(故障の切り分け、メーカー問い合わせができるレベル) ※コールセンターではなく、社内情シスや社内ヘルプデスク経験の長い方を求めています。 ※経験の短い方は若干ミスマッチとなりがちです。 ≪尚可≫ ・Office365管理経験 ・G Suite管理経験 ・ActiveDirectory管理経験 ・社内NW障害切り分け、対応経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます!
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク △▼ 証券会社の社内サービスデスク、障害窓口の1次対応、テクニカルサポートが お仕事になりますよー(^o^)丿 具体的には、 問合せに対する2次窓口へのエスカレーションや、情報ベンダーへの問い合わせ 、サービスデスクとの連携が主なお仕事になりますねー ワークフローによるインストール、アンインストールの依頼、キーボード等の機器故障のベンダー依頼等など、小さな障害から難解な障害まで、さまざまな問合せに対してご対応して頂きます! 以上のようなイメージですよー △▼ ●スキル ・IT系のコールセンター、テクニカルサポート経験者 ・コミュニケーション力 ●作業スキル ・WORD EXCEL PowerPoint 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・パーテーションを設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します! ●9:00~18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容: コールセンターシステム更改プロジェクトにおけるサーバの新規構築業務 ・サーバ構築作業 ・電話キッティング(現地作業) ・定例会への参加 等 期間: 長期 勤務地: 御成門 ◇スキル 【必須】 ・Windows Serverの新規構築経験 ・Linuxコマンド ・資料作成が行える方 ・コミュニケーションが良好な方 ※私服勤務可能 ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい! ◆社内(派遣先)のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接(登録)時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート(オンライン)面接を行っています! ・ZOOMやSKYPEにて、WEB(テレビ通話)にて面接を行います! ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです!面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます! ・除菌スプレーを設置しております! ・アクリル板を設置しております! ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください! 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】