【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
コールセンターでのスーパーバイザーのお仕事。
【業務内容】
■スーパーバイザー
・コールセンターにおけるオペレーターへの研修、育成に伴う業務
・サービス品質の管理（応対品質などの管理）
・シフト作成、勤怠管理
・業務報告書などの資料、マニュアル等の作成
・各種数値の管理
※業界未経験者でも受電からスタートし、徐々に管理者業務を覚えていただきます。
【研修について】
・受電研修有り
・業務知識研修有り
・管理者向け社内研修（社内の品質管理グループ）による研修有り
【1日の流れ】
①出社→朝礼
②コールセンター受付開始に伴い、オペレーターからの質疑対応
③クライアントに対する数値報告
④昼食
⑤オペレーターからの質疑対応
⑥一日の業務数値の集計、管理
⑦帰社
【求めている方】
・Office（特にエクセル）の使用が可能な方
・週に1日～2日、遅番（13：00～22：00）のシフト編成に応じることが出来る方
・土日のいずれか1日、出社が可能な方歓迎
【設備】
・ロッカーあり
・休憩室ああり
・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり
・駐車場あり
・服装自由
【職種】
コールセンターでのスーパーバイザー PC操作必須 シフト制
【給与詳細】
時給:1,250円～1,260円
月収例）時給1250円×8時間×20日＝200,000円
【応募資格】
【必須事項】
未経験者歓迎
PC基本操作
普通自動車免許（AT限定可）
【歓迎スキル等】
クレーム対応等の経験
覚える事が多い為、日々向上心を持って取り組める方
【勤務時間】
1) 8：50～18：00（実働8時間）休憩70分
2) 13：00～22：00（実働8時間）休憩60分
※上記1）2）のシフト制
※2）のみの固定でも相談可能です。
時間外勤務：月平均10時間
【年間休日】
120日
【交通費】
一部支給
四賀1730-1メイクイットビル3階
詳細は仕事内容欄【勤務時間】をご参照ください
【派遣会社】株式会社ヒューマンインデックス
健康保険・厚生年金雇用保険・労災保険
交通費支給※車でも公共交通機関でも交通費は当社規定により支給します。
有給休暇
年末調整
定期健康診断
※夜勤者は所定健康診断別途1回実施（無料）
or
or
コールセンターでのスーパーバイザーのお仕事。
【業務内容】
■スーパーバイザー
・コールセンターにおけるオペレーターへの研修、育成に伴う業務
・サービス品質の管理（応対品質などの管理）
・シフト作成、勤怠管理
・業務報告書などの資料、マニュアル等の作成
・各種数値の管理
※業界未経験者でも受電からスタートし、徐々に管理者業務を覚えていただきます。
【研修について】
・受電研修有り
・業務知識研修有り
・管理者向け社内研修（社内の品質管理グループ）による研修有り
【1日の流れ】
①出社→朝礼
②コールセンター受付開始に伴い、オペレーターからの質疑対応
③クライアントに対する数値報告
④昼食
⑤オペレーターからの質疑対応
⑥一日の業務数値の集計、管理
⑦帰社
【求めている方】
・Office（特にエクセル）の使用が可能な方
・週に1日～2日、遅番（13：00～22：00）のシフト編成に応じることが出来る方
・土日のいずれか1日、出社が可能な方歓迎
【設備】
・ロッカーあり
・休憩室ああり
・レンジ、冷蔵庫、給湯器あり
・駐車場あり
・服装自由
【職種】
コールセンターでのスーパーバイザー PC操作必須 シフト制
【給与詳細】
時給:1,250円～1,260円
月収例）時給1250円×8時間×20日＝200,000円
【応募資格】
【必須事項】
未経験者歓迎
PC基本操作
普通自動車免許（AT限定可）
【歓迎スキル等】
クレーム対応等の経験
覚える事が多い為、日々向上心を持って取り組める方
【勤務時間】
1) 8：50～18：00（実働8時間）休憩70分
2) 13：00～22：00（実働8時間）休憩60分
※上記1）2）のシフト制
※2）のみの固定でも相談可能です。
時間外勤務：月平均10時間
【年間休日】
120日
【交通費】
一部支給
四賀1730-1メイクイットビル3階
詳細は仕事内容欄【勤務時間】をご参照ください
【派遣会社】株式会社ヒューマンインデックス
健康保険・厚生年金雇用保険・労災保険
交通費支給※車でも公共交通機関でも交通費は当社規定により支給します。
有給休暇
年末調整
定期健康診断
※夜勤者は所定健康診断別途1回実施（無料）
申請を続行してください
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