職種:プロダクションサポートエンジニア 組織名:グローバルカスタマーサービス 勤務地:熊本オフィス Title : Production Support Engineer Organization : Global Customer Services Location : Kumamoto Office 職務内容: 半導体自動検査装置(テスター)の顧客量産サポート及び保守メンテナンス業務 顧客量産ラインでの各種トラブル対応及び原因解析 テスター及び周辺部品の保守メンテナンス・修理サポート テスターの新規納品・インストレーション及び量産セットアップ 電話による顧客対応、サービスレポート作成 Roles and Responsibilities Customer production support and maintenance role for Semiconductor Automatic Test Equipment
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちとともに急成長していくデータの未来を築いていきましょう! Cloud Support team’s mission? Snowflakeのパッションと技術力を駆使して、お客様にSnowflakeを最大限かつ最適に活用頂くために、世界トップクラスのテクニカルサポートを行っております。 サポートエンジニアとして、技術的ガイダンスや専門的アドバイスを顧客に提供するとともに、顧客の声を社内のエンジニアリングチームに伝え、フィードバックや改善を行っていただきます。また、チーム内のナレッジ構築において、組織やプロセス改善の一翼を担っていただきます。 Responsibility as a Support Engineer: Snowflakeの顧客へのメール、ウェブ、電話でのサポート。 Snowflakeの環境、コネクタ、サードパーティのパートナーソフトウェア、ツールを活用して問題を調査する。 社内外のナレッジベースに既知の解決策を文書化する。 お客様から提出された要望から発生したバグや機能要求を文書化して提出する。 技術的および非技術的なプロジェクトに取り組む。 General requirements: 世界トップクラスのデータ・クラウド・プラットフォームで働くことに興味があり、新しい技術を学び、技術的スキルを伸ばしたい方 テクニカルサポート、もしくは類似する技術的な顧客対応業務の経験 卓越した日本語のコミュニケーションスキル 基本的な英語のコミュニケーションスキル(読み書き) AWS、 Microsoft Azure、 もしくは
「届ける」から「続ける」へ。人とテクノロジーで教育を再定義する。 「オンライン教育における新たな課題は、学習効果を上げるためにいかに学習を継続できるか。」テクノロジーの発展により、世界最高峰の教育へのアクセスが可能になりつつあります。しかし、世界中で多くのEdtech企業が台頭するなか、学習の継続は依然としてオンライン教育における大きな課題です。Manabieは、テクノロジーと人の力を借りて学習体験を磨くことで課題に向き合い、教育の再定義に向けて奮闘しています。 世界の教育を変えるための挑戦を。 Manabieは、シンガポールに本社を置き、グローバルプロダクトチームを有するEdtech企業です。現在まさに事業のグローバル展開の真っ只中にあり、事業成長の中核を担うコアメンバーとして、世界の教育を変えるチャレンジをする仲間を募集しています。 仕事内容 経験によりPMレベル・スタッフレベルに分かれ、興味・能力に合わせてプロジェクトへ配属。顧客の課題を抽出し解決策を導く本質的なコンサルティングを実施し、Manabieの活用を通して顧客の目指すべき姿を実現するとともに、顧客満足度/ロイヤリティを拡大していく。 【主な業務内容】 ・顧客の事業の中長期構想の策定 ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計 ・Manabieプロダクトの導入定着プロジェクトをリード ・Manabieプロダクトの導入定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・Manabieプロダクトの導入浸透定着を促進するための個別支援 └お客様の解決したい業務課題や製品活用のゴールをヒアリング └Manabieの活用方法の設計/業務フロー整理 └現場トレーニング └マニュアル作成 └コンテンツ制作支援など ・顧客の利用度を拡大させるためのKPI・KGIの設定、遂行 ・サービス改善のためのユーザーヒアリングおよび機能や方向性について社内展開 ・アップセル、クロスセルのための施策策定 ・セミナー、ユーザーコミュニティなどイベントの企画、運営 必須条件 【PM】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセスなど規模の大きい顧客に対峙して業務を行う実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験 ・高いコミュニケーションスキル ・能動的かつオーナーシップを持って行動できる方 ・傾聴力 ・顧客を成功に導くことに強く共感できること ・ソリューション導入経験、リーダー経験 ・社内外の関係者を巻き込み、信頼を勝ち得ながらプロジェクトを推進できる能力 ・目標達成の意欲が高く、結果にこだわれる方 【スタッフ】 ・法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス いずれかでの実務経験 ・自社または顧客の業務改善提案・推進のご経験
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 本ポジションは大阪勤務となります。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ~ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT (On the Job Training)
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか? AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ~ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT (On the Job Training) を通じて短期間に実践的なスキルの習得が可能です。社内検定プログラムを修了することで、高い技術力と課題解決力、ソフトスキルを備えたクラウドサポートエンジニアとして認められます。 ■プロファイル制度について
Fleet Program Manager (In Service Team/Japan and Korea) - Tokyo, Japan Company: Boeing Japan Kabushiki Kaisha Job ID: 00000419985 Date Posted: 2024-04-15 Location: JPN - Tokyo, Japan Job Description Qualifications: (Japanese Follows) The In-Service Strategic Operations
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ライフワークバランス重視派のあなたにおススメ■ 9−18時の固定勤務で、残業なし! 土日祝休みで週末はしっかりお休み! 家庭との両立や試験勉強、趣味と両立させたい あなたにぴったりです◎ *法人向けサポートエンジニア* 企業のIT担当者などから寄せられる 操作案内・トラブルサポートをお任せ! (マニュアル/検証機あり) サーバーやクラウド、顧客管理システムや 業務用アプリ作成ツールなどを扱います。 ▼仕事の流れ▼ 1. 専用システムに届くお客様情報を確認 2. お困りごと、利用サービス等のヒアリング 3. 解決までサポート (メール対応メイン) *詳細はお電話にて* #JC24 <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 さっぽろ駅から徒歩3分!(中央区/最寄り駅:さっぽろ駅、札幌駅、大通駅) 09:00〜18:00(休憩60分含む) 昼休憩1h+小休憩10分×2回あり 【派遣先について】 社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ 超有名世界的なソフトウェア企業の ◇サポートエンジニア◇を大募集! ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 業務を効率化するためのITサービスに関する お問い合わせにお答えしていきます◎ お客様は企業のITご担当者様などBtoB対応! ▼仕事の流れ 1.専用システムに届くお客様情報を確認 2.お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング 3.解決までをサポート 各部門ごとに分かれて担当! 基本的にはメール対応がメインですが、 必要に応じて電話対応もおこないます◎ ☆週払いOK(規定あり) <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 ※当社 福岡支店の最寄駅です(出勤は不要です)(中央区/最寄り駅:西鉄福岡駅、天神駅、天神南駅) 09:00〜18:00(休憩60分含む) 【派遣先について】 外資系*世界中で愛されているソフトウェアサービスのカスタマーサポート業務を行っています!長期のキャリア形成にも前向きな企業様です◎ 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 (長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります(14日間))...
【職種】テスト・評価 東証プライム上場のITネットワーク環境からオフィスのトータルコンサルティングを行っている企業で、マーケティング部門でのサポートエンジニアをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク機器、サーバ、アプライアンス製品等のIT関連機器、サービスの検証、評価 ・メーカー/仕入元へのQA対応 ・検証するための環境構築、結果の取りまとめ ・ドキュメント作成(エンジニア向け、営業向け社内資料/お客様向けマニュアル、FAQ等) ・その他付随する業務 <補足> マーケ部門で選定したIT関連製品、サービスの技術的な検証を行い、製品取扱いの判断材料の調査、検証、報告を行うのが主な業務内容です。 都庁前駅より徒歩5分、新宿駅より徒歩10分(新宿区/最寄り駅:都庁前駅、新宿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:30名前後 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:独で業務ができるようになったら週1日程度の在宅勤務可 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *= 営業のサポートとしてシステムの詳細を客先へ説明するお仕事 = ■営業と一緒に客先訪問や、リモートでの打ち合わせ ■製品や制限事項の説明 ■企業とのマッチしているかの判断等 *遠隔サポートが多いですが訪問も多くなっています。 *業務に慣れたら単独訪問は四半期に1回 *遠隔での単独サポートは月に2回ほど 【担当者より】営業さんが製品を売りやすくするためのサポートを頂きますが、営業ではないのでもちろんノルマは無し!製品については入社後にOJTがあるので勉強できます◎≪期間コメント≫開始日調整可能 千代田区丸の内 / 東京メトロ丸ノ内線大手町1分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) 9:30〜18:30 時間外: 多くて10時間 【派遣先について】 〜ITサービスの企画・開発・マーケティング・販売を一貫して行っている人気メーカー〜 リモート関連システムを企業の情報システム部門向けに販売する企業にてサポートエンジニアのお仕事です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター / 未経験からIT知識を身につけたい方も大歓迎! \ 製品ごとの担当チーム制。 あなたの適正に合わせて配属先を決めるから安心◎ Office系製品の利用企業さんの *ヘルプデスクポジション* メール・カレンダー、 チャットやWEB会議アプリ等の 操作案内やお困りごとの解消をする仕事です。 (メール・電話) 例えば… 「WEB会議のアプリがなかなか開かない!」 「新たにアプリを導入したら、一人だけ起動しないみたいで…」 「アプリをアップデートしたら使えなくなっちゃった…」 など たくさんの件数をこなすコールセンターとは違い 1件を数日かけてサポートする、そんな仕事です! #JC24 <社会保険・雇用保険・労災保険加入> ※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。 大通駅すぐ!さっぽろ駅からの通勤も便利です(中央区/最寄り駅:大通駅、さっぽろ駅) 09:00〜18:00(休憩60分含む) 【派遣先について】 札幌中心部のキレイな高層ビルが職場に 広々としたオフィスに仕事のやる気もUP! 服装・髪型・ネイルすべて自由でOKです◎ 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口
【職種】その他IT・技術系 ○印刷機の予防保守点検や、SW/HWのアップグレード作業 ○お客様から連絡を受けた問題点に対応するため、客先に出向いての緊急保守対応 ○各種リモートツールを使用した技術的サポート ○未解決の問題を上位エンジニアあるいは開発部門にエスカレーションし、指示を仰ぎながらの対応 ○機器の設置・インストール、見込み客への販売支援、イベント等のサポート ○新規導入顧客に対しての、トレーニング、初期サポート等の提供 訪問エリアは東北・北陸(富山)、静岡、沖縄、を主に担当 OJTは確りありますのでご安心ください(半年程度OJT)≪期間コメント≫開始日はご相談可能です 港区港南 / JR東海道線品川徒歩8分8分(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜17:30 時間外: 月10〜20時間 【派遣先について】 派遣先会社名:日本ヒューレット・パッカード株式会社 日本HPでのお仕事!デジタル印刷機の保守サービス業務!お客様先を訪問しての対応のため外出・出張があります 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 世界屈指のIT企業が提供する法人向け製品のテクニカルサポート業務です。 オンプレミス製品のサーバーとクライアントソフトを利用しているお客様から寄せられるトラブル等に対し、事象の切り分けや情報採取を依頼し解決までご案内します。 <具体的には?> 〇1件を平均10〜17日かけて処理 ・電話とメールによる対応ですが、メールが中心となります。 ・専用窓口で案件が振り分けらるので、コールセンターのようなイメージではありません 【職場環境】 幅広い年齢層の方が活躍されているセンターです。1階にはコンビニがあるので便利です。 さっぽろ駅から徒歩1分 札幌駅から徒歩4分(中央区/最寄り駅:さっぽろ駅、札幌駅) 8:50〜18:05(休憩75分) 【残業】 15時間/月間 【詳細】 残業時間は状況により増減があります。 【派遣先について】 アウトソーシング企業 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■マイナビスタッフとして勤務した就業時間をマイルとして貯めて頂くと、調理器具・美容機器などお好きな商品と交換いたします。 ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 【業務内容】大手ファストフードチェーンを支える外資系物流企業でのサポートエンジニアのお仕事です。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 品川区 「大崎駅」 徒歩 8分,「新馬場駅」 徒歩 11分(品川区/最寄り駅:大崎駅、新馬場駅、北品川駅) 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給(当社規定による) ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施(諸条件は、弊社HPにて) その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *= 営業のサポートとしてシステムの詳細を客先へ説明するお仕事 = ■営業と一緒に客先訪問や、リモートでの打ち合わせ ■製品や制限事項の説明 ■企業とのマッチしているかの判断等 *遠隔サポートが多いですが訪問も多くなっています。 *業務に慣れたら単独訪問は四半期に1回 *遠隔での単独サポートは月に2回ほど 【担当者より】営業さんが製品を売りやすくするためのサポートを頂きますが、営業ではないのでもちろんノルマは無し!製品については入社後にOJTがあるので勉強できます◎≪期間コメント≫開始日調整可能 千代田区丸の内 / 東京メトロ丸ノ内線大手町1分(千代田区/最寄り駅:大手町駅(東京都)、東京駅) 9:30〜18:30 時間外: 多くて10時間 【派遣先について】 〜ITサービスの企画・開発・マーケティング・販売を一貫して行っている人気メーカー〜 リモート関連システムを企業の情報システム部門向けに販売する企業にてサポートエンジニアのお仕事です 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク << 週の半分以上在宅OK! >> おうちに居ながら語学力も上がる! 英語の実務経験は≪ 一切不問 ≫! いつかは海外に住んでみたい、グローバルに活躍したいとお考えならこのチャンスは見逃せません! メールやポータルサイトでの対応がメインだから、翻訳サイトを使いながらでも大丈夫! わざわざ英語スクールに行かなくても、お家で稼ぎながら学べちゃうお仕事なんです! ▼専門技術商社のサポートエンジニアとして、製品サポートをご担当いただきます! 製品マニュアルやナレッジベースを元に回答することが多く、ケースによっては海外メーカーに英語メールで問い合わせをしていただくことも。 まさに生きた英語に触れるチャンス! この機会にふるってご応募ください! 在宅メイン 出社は週2日程度、オフィスは【 九段下駅 】より徒歩5分(千代田区/最寄り駅:九段下駅、水道橋駅、飯田橋駅) 9:00〜17:30(休憩1h/実働7.5h) *残業は月10h未満 【派遣先について】 <<週3在宅>> 英語が活かせる 交通費支給 社会保険完備 残業少なめ 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 4〜9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります!(オフィス移転のため) ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら(2〜3か月目安)、週3日出社で2日TW可です 【テクニカルサポートエンジニア(NW機器や通信機器などにかかわるTEL/Mailによる問い合わせ窓口) ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応 東海道本線(東日本) 横浜 徒歩5分(神奈川区/最寄り駅:横浜駅、渋谷駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 電子機器メーカー 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【品川エリア】IT業界/日本マイクロソフト/kubernetes Redhat OpenShiftスキルいかせます/完全在宅のお仕事です/【日本マイクロソフトでのサポートエンジニアのお仕事】 IaaS 製品 (仮想環境、ストレージ など)の技術サポートをご担当いただきます。フルリモート勤務可開始時期相談可能です■業務内容・ログの解析・動作検証・トラブルシューティング・製品の利用方法のサポート・仕様確認など・海外のエンジニア・開発部門とも連携・問題解決のための適切な戦略とソリューションを提案■必須スキル・Azure やその他のクラウドサービスで仮想マシンやストレージ製品ご経験・英語読み書き 東京都港区 品川駅徒歩5分(港区/最寄り駅:品川駅) 9:00〜17:30 (実働7時間30分)休憩60分【残業】20時間以内 【派遣先について】 派遣先会社名:日本マイクロソフト IT業界/活気のある環境複数名同時スタート受入体制バッチリ 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ネットワークエンジニア AIやデータ分析を行う企業で、ITサポートエンジニアとして技術面のサポートやIT資産の管理・運用等をお任せします。 【具体的には】 ▼ITヘルプデスク業務 ・Microsoft Entra ID、Intune、JamfProによる端末管理 ・PC (Mac8:Win2) 及び社用スマートフォンのキッティング業務 ・日々のトラブルシューティング対応 ・SaaSサービスの新規導入検討支援及び既存サービスの操作サポートを含む運用全般 ▼ISMS運用に係るセキュリティ対応 ・ISMS対応 ・脆弱性に対する調査・対応 ・EDRの運用・管理 ・監査ログの運用・管理 ・ソフトウェアの管理等 <環境> グループウェア:Google Workspace コミュニケーションツール:Slack、GoogleMeet、Zoom タスク/チケット管理:Jira MDM/EMM:Intune、Jamf Pro 虎ノ門・虎ノ門ヒルズ駅より直結1分、霞ケ関・内幸町駅より直結5分、新橋駅より徒歩11分(港区/最寄り駅:虎ノ門駅、虎ノ門ヒルズ駅、霞ケ関駅(東京都)) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:通常出社 ※基本出社ですが、慣れてからはリモートの相談が可能です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】