【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。渋谷駅徒歩2分。o○ ＜＊長期で安定して働きたい方にオススメ＊＞ あなたの経験・知識を活かしてみませんか！ 【カスタマーサービス業務】 ・CS受電対応（株式商品の概要説明、手続き、ログイン、入出金の回答）（一人25件程度） ・問合せフォームの文章回答（一人4、5件程度） ・発信業務（不備連絡、お客様への必要事項を連絡する）（一人30件程度） ・顧客応対記録のための入力業務（社内システム） その他付随業務 山手線 渋谷 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 07:00〜16:00 08:00〜17:00 ・8:00〜22:00働ける方 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 証券会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) *＊テレワーク中心・テスト時は出社＠渋谷＊* ＜＊今までの経験を活かすチャンスです＊＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【ASPサービスの開発】 ・クレジットカードや非接触型決済等の各種決済機能を提供するASPサービス（PastelPort）の保守対応ならびにオンラインシステム移行をお願いいたします。 ・設計資料も多く、現行資料を読み解きながら対応頂くことになります。 ※テスト時は渋谷にご出社いただきます。 山手線 渋谷 徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター CMでおなじみの大手企業◎駅・飲食店・コンビニが近くて便利！一息つける休憩室を完備しています！！ 【お仕事の内容】 ＊カスタマーへの架電業務：電話・メール対応（電話メイン）、オペレーションに係る社内調整・各種事務作業、Voice of Customerの収集、リモートにてコミュニケーションを目的としたミーティングなど。 ※在宅勤務あり（3割以下）。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線渋谷駅徒歩5分／東京メトロ副都心線渋谷駅徒歩5分／東急東横線渋谷駅徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:30〜18:30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆複数名の募集☆彡同部署で当社スタッフ多数活躍中！同業務者も複数名いて心強い◎ マニュアル・OJT研修しっかりあり質問もしやすい環境！アットホームな雰囲気の職場です！！ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●提携カルチャースクール割引制度 ●全国提携ホテル割引 ●海外国内旅行割引（近畿日本ツーリスト・JTB・東急観光ほか） ●スポーツクラブ・乗馬クラブ・ダイビングスクール割引など、福利厚生が充実しております。...
【職種】Webデザイナー :*○o。10時始業＠渋谷駅 。o○*: ＜培ってきた経験を活かしてみませんか？＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【デザイン業務】 ■電子コミック配信サービスにて、開発チームのデザイナーとして運用・改善のための各種デザイン業務を担当していただきます。 【サービス概要】 ・ 漫画をスマホ完結で購入・閲覧できる、電子コミック配信サービスです。 ・23時間待てば無料で読める無料連載、無料マンガ、編集部による特集などのコンテンツ、新たなマンガとの出会いを支援しています。 山手線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) :*○o。10時半始業＠渋谷駅 。o○*: ＜培ってきた経験を活かしてみませんか？＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 動画配信サービスに関連するクリエイティブ制作を担当していただきます。 ・バナー ・LP ・OOH ・グッズ ・番組内テロップ ・番組セット ※案件によって制作範囲？変動しますが、バナー・番組制作がメインです。 ※ポートフォリオ提出必須 山手線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:30〜19:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】プログラマ *+＊リモートワークありのお仕事です＊+* ＜期間限定のお仕事です＞ ご応募お待ちしております！ 【個人向けインターネットサービス開発】 ＜具体的な業務＞ ・要件定義〜結合テストの追加開発 →既存のドキュメントを参考に作業を行えます ＜概要＞ 組合員向けの外部サイト（マイページ）に対し機能拡充を行う案件です。 ＜開発環境＞ 言語：PHP：VB.NET＝7：3 OS：SQLserver DB：Windows(VB.net)、Linux(PHP) ＜就業環境＞ ・最初の1か月はテレワーク環境立ち上げの為出社となりますが、それ以降は週1-2回出社という頻度となります。 ・京王相模原線 南大沢駅付近でのご就業となります。 京王相模原線 南大沢 徒歩10分（八王子市／最寄り駅：南大沢駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テスト・評価 *＊経験活かして働きたい方オススメ＊* ＜＊期間限定のお仕事です＊＞ ご応募お待ちしております！ 【個人向けインターネットサービス開発/テスター】 組合員向けの外部サイト（マイページ）に対し機能拡充を行う案件です。 特定商品の満期継続機能の追加、外部サイトのSAML認証拡充などです。 要件定義〜結合テスト工程をエンドから受注しており、今回募集するのはAWSへの乗せ換えの為の稼働検証を行いますのでテスター募集となります。 ＜開発環境＞ 言語：PHP：VB.NET＝7：3 DB：SQLserver OS：Linux(PHP)、Windows(VB.net) ＜就業環境＞ ・フル出社となります。 ・京王相模原線 南大沢駅付近でのご就業となります。 京王相模原線 南大沢 徒歩10分（八王子市／最寄り駅：南大沢駅） 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *.。 ゜1か月〜半年の研修期間があるので安心+.。*゜ ご応募お待ちしております！ 【サービスデスク】 ・PCトラブルやシステムまわりの問い合わせ対応 ・その他、事務業務やWebサイトなどの数値管理など 東急田園都市線 駒沢大学 徒歩7分（世田谷区／最寄り駅：駒沢大学駅） 09:00〜18:00 08:30〜17:30 8:00〜17:00、11:00〜20:00など一部シフト勤務有 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連会社での業務 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】一般事務・OA事務 《人材コンサルティング企業》女性も活躍中の職場！土日祝休み＆残業ほぼなしでプライベート充実です 【OA事務】 ＊HubSpot・統合システム管理 ＊HubSpotへの新規会社登録・会社登録の変更等 ＊LIVEウェビナー（Webセミナー）当日の準備〜立合い〜撤収、実施後の動画編集、各ウェビナー実施後のアンケート管理など。 ※在宅勤務あり（3割以下）。 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山手線渋谷駅徒歩8分／東急田園都市線渋谷駅徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 ※休憩60分。8時〜17時、10時〜19時の勤務もあります。 【派遣先について】 ◆渋谷駅から徒歩圏内！近くにコンビニ・飲食店がありランチに便利オフィカジ勤務OK☆ アットホームで働きやすい雰囲気の職場マニュアルあり！先輩社員からの業務指導もあるので安心です◎ 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー *＊原則出社＊＠渋谷駅チカ＊* ＜培ってきた経験・知識を活かせます！＞ ＜時短、週3〜4の勤務 相談可能＞ ご応募お待ちしております！ 【インサイドセールス】 自社セキュリティサービス及び製品をお取り扱い頂く販売代理店に対して、 外勤営業と連携をとりながら、電話やメールなどで新規顧客 及び 既存顧客からの問合せに対応して頂きます。 【具体的にお任せする業務】 1.製品及びサービスに関する申込書、Web登録等の代理店支援 2.Web問い合わせの一次対応（自社サイト、ITトレンドなど） 3.データ集計 4.停滞案件の状況確認連絡（メール） 5.ITトレンドの非課金対象確認、連絡 6.見積依頼に関する構成などの確認対応 など 東急田園都市線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 WEB会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】Web制作・編集 :*○o。朝はゆっくり10時半始業＠渋谷駅 。o○*: ＜培ってきた経験を活かしてみませんか？＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【デザイン業務】 動画配信サービス内にて以下業務をご担当いただきます。 ・興行イベントのキービジュアル、グッズ作成 ・各種バナークリエイティブのデザイン ・プロモーション用Webサイトのデザイン ※ポートフォリオ提出ください 【在宅勤務】 在宅勤務相談可能 山手線 渋谷 徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:30〜19:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】プログラマ ＊＊週3程度在宅可能です＊＊ ＜長期就業可能な方歓迎＞ ご応募お待ちしております！ ＜MIN154SLG-005(04)＞ 【クラウドサービス開発】 ・AWS上に構築されたマイクロサービスアーキテクチャのクラウドサービスの開発・保守 工程：要件定義〜テスト OS：UNIX系 DB：Amazon DynamoDB 言語：JavaScript ミドルウェア：AWS 中央線 立川 徒歩5分（立川市） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手SIerでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
ブランドスペシャリストは、担当メーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、そしてニーズを把握し、その課題に対しての改善、並びにニーズに応える戦略・アクションプランの立案、実行を行うコンサルタント職です。また、お客様(エンドユーザー)の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求しながら、戦略に基づく最適な商品仕入れを行います。在庫充足率や出荷可能率の分析、発注数量・タイミングの改善やサプライチェーンの改善など、様々な提案・実行を行います。 更に、ブランドスペシャリストは顧客の購買行動や、購入率などのパフォーマンスを定期的に分析し、課題を明確にしながらウェブを活用した販売計画の策定、商品の販売促 進・宣伝（ブランディング）を企画・実行します。さらに、実施したキャンペーン等の売上や集客数などのデータ分析を行い、実用的かつ効果的なアクションプランを担当メーカーに提案し、実行していきます。 1. 担当メーカーの売上・利益目標の設定と進捗管理: 担当メーカーの売上・利益目標を設定、または提案を行い、その実行プロセスを管理します。 2. 担当メーカーとの強力なパートナーシップの確立: weeklyなどでの定期的なmeetingやタイムリーなコミュニケーションを通じて、担当メーカーとのパートナーシップの確立・強化を行い、メーカーに対してAmazonの顔としての地位を構築します。 3. 担当メーカーのカタログ、コンテンツ開発・制作・管理: 担当メーカーの商品のカタログ改善、ブランドストアの開発を行い、Amazon上でのメーカーのブランド価値の最大化に努めます。 4. 担当メーカーの 販売データ・市場領域動向の分析と、それに基づく販売戦略の立案、実施、改善: 販売データ・市場領域動向分析を行い、販売戦略を立案し、それを実行するとともに、必要に応じた改善、または改善提案を行います。 5. マーケティング、マーチャンダイジング戦略の策定と実行: 担当メーカーのトラフィック（訪問者数）ならびに購入転換率の最大化。売上・利益目標の達成を目指したマーケティング、マーチャンダイジング戦略をメーカーと共に策定し、マーケティングアクションを実行します。 6. 社内外関連部署との連携: 社内関連部署（事業部長、社内の仕入れ販売担当者、営業担当者、出品者事業担当者、デザイナーおよびマーケティング部門など）と密接に連携し、効率化と高質 化を目指しながら上記の各業務を遂行します。 詳しくは下記のビデオもご覧下さい。 職種紹介 https://youtu.be/vxQuEpzwEsM 社員インタビュー https://youtu.be/5mDJsMmYV1U 【配属予定部門のご紹介】 1：ライフ＆レジャー おもちゃ、スポーツ・アウトドア用品、DIY・ガーデニング用品、カー用品・バイク用品、家具といった生活やレジャー・趣味に関連する商品から、自動車＆バイク車体や産業・研究開発用品といった特殊な商品まで、多種多様なストアを見ている部門がライフ＆レジャー。ライフ＆レジャーという名前の通り、お客様の生活に密着した商品や、くらしに楽しみや潤いを与える商品が多いのが特徴です。同時にオンラインストアではまだ馴染みが薄い商品もあり、課題が多い反面、挑戦できることも多いことが醍醐味です。 2：総合家電 テレビ、オーディオ、携帯端末、キッチン家電、大型家電、カメラ、パソコン、文房具、オフィス用品・家具、楽器など、祖業のハードラインからの派生で品揃えを増やしてきた総合家電。各ストアの売り上げ規模も大きく、リテールビジネスの中で事業部数・売り上げが最も大きい部門ですが、市場セグメントの中ではまだまだ挑戦者です。また技術の進歩も大きい市場で、最近ではAmazon Echoと連動したSmart Home 商材を通じてお客様の新しいライフスタイル構築に携わるなど、様々な取り組みのができることも面白さのひとつです。
職種 パートタイム 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、 ｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃、警備、設備保守や備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当社の取引先である群馬県高崎市にある外資系企業の製造工場にて、清掃業務を担当して頂きます。 施設内のオフィスや更衣室、トイレ、会議室、食堂などをお掃除して頂き、清潔な環境を保って頂くお仕事です。 未経験からのスタートも歓迎です。当社のメンバーがサポートいたします。 私たち、グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス（株）は、働く人たちが気持ちよく就業できる環境づくりに貢献しています。 スキル・資格 ・不問 ※未経験歓迎 ※経験者優遇 ※男女不問 業務内容 清掃業務 - 工場内の清掃（オフィス・更衣室・トイレ・会議室・パントリー・流し等）の清掃 - 各エリアの整理整頓 等 ※階段での移動・屋外の移動あり 学歴 不問 その他 雇用形態： パート 試用期間： 3か月※ 期間中の条件変更なし 給与 ：時給1,050円（残業代別途支給、通勤手当別途支給） 応募方法：お電話の上、履歴書をご持参ください。お問合せもお待ちしています。面接地、応相談です！ TEL.027ｰ221-7288
Job Description About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 Essential Duties and Responsibilities 担当顧客（バイオ医薬品開発および製造企業が中心）に対し細胞培養用の培地および溶液の新規採用/拡販を主な業務として、売上目標達成を目指していただきます。 業務内容 Gibcoブランドの細胞培養製品、サービスの販売および販売促進 対面（全国の出張含む）もしくはリモートツールを用いて、主にバイオ医薬品の研究開発もしくは製造を担当する顧客と面談 社内のアプリケーション担当者やアカウント営業担当者と緊密に連携して、製品の紹介から販売までリード 顧客からの技術的な問い合わせへの対応 社内の情報共有基盤（CRMツール）を用いて商談の進捗や注文予測を管理 海外社内担当者と交渉や、国内商談状況の共有 展示会や学会に参加して新規商談の獲得 クロマトグラフィー樹脂（POROS）、バイオリアクター、シングルユース製品、医薬品分析製品など、当社の他製品担当者と協力してバイオプロダクションビジネス全体の成長に貢献 生命科学、バイオ医薬品の研究動向に関心がある方 自己管理ができ、プラン実行を推進できること 過去の経験から学びを得て成長を続ける意思のある方（Learning Agility） 日本語で公文書読み書きおよび交渉ができる方 英文によるEメール、報告書作成、英文マニュアルが読解できること。 科学/技術分野（理学部、農学部、薬学部、生命工学等）における学士号以上の学位を取得していること 重要顧客との関係構築を通じて商談を成功させた経験のある方 細胞培養に関する周辺技術の知識もしくは経験 ビジネスレベルの英会話、英語力を持つこと 医薬GMPなどの経験、バイオ医薬、診断薬、ワクチン、動物薬業界での経験 バイオ医薬品のアップストリーム開発・製造経験者
Job Description Essential Duties and Responsibilities フィールドエンジニアとして、当社が製造・販売する分析装置の修理、定期点検、装置設置・移設、カスタマートレーニング等を行います。 【機器やシステムの現地設置及び修理】 ・ 定期メンテナンス訪問 ・ トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 ・ 他メンバーへの支援 ・ 作業レポート作成・提出 ・ システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 ・ グローバルの製品品質チームへのフィードバック 【入社後の流れ】 まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行（OJT）を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 【フィールドサービスエンジニアの魅力】 フィールドサービスエンジニアの魅力はなんといっても直接お客様の声を聴いてそれにお応えしていくこと。医療機関・検査センター・企業や研究機関など多岐にわたるお客様が抱える悩みを技術面から支援する。時には支援だけではない「提案もできるプロ」としてお客様に頼っていただける存在になる。それがサーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアです。 【仕事の進め方】 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。サーモフィッシャーのフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。カスタマーサポート/テクニカルサポートなどそれぞれ役割をもつスタッフが、⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 【対象装置】 ・ アレルギーおよび自己抗体検査用の全自動・免疫蛍光分析装置 【業務内容】 装置の設置以降にお客様に提供するサービスの⼤部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく⼀翼を担っていただきます。 ・ 装置の据付と操作説明 ・ 故障診断や修理 ・ 点検業務やバリデーション作業 ・ 顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案 【必須スキル】 以下スキルのいずれかをお持ちであれば、製品知識はOJT等でフォロー致しますので、お気軽にお問い合わせください。 ・ 化学/電気/機械等を専攻された⽅ ・ 医療機器に関する使用経験、知識のある方 ・ お客様の悩みを共有し、解決することに喜びを感じられる⽅ ・ 社内
Job Description フィールドサービスエンジニア About Us サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は14億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 サーモフィッシャサイエンティフィックジャパングループについて サーモフィッシャーサイエンティフィック ジャパングループは、多様な製品とサービスを提供している革新的なサイエンスソリューション企業です。東京、横浜、名古屋、大阪、福岡などに拠点を持ち、バイオ関連機器、分析機器、計測機器、ラボ用製品、臨床診断用機器、研究・臨床検査試薬、クリニカルサプライチェーンサービス、医薬品開発・製造受託サービス、クラウド型研究支援ツールをはじめとするデジタルソリューションなどを提供しています。 https://www.thermofisher.com/jp/ja/home/about-us/message.html https://jobs.thermofisher.com/jp/ja/discover-our-stories Essential Duties and Responsibilities サービス本部フィールドサービス部 FSEを担当し、客先における当社製品のパフォーマンス維持に責任を持っていただきます。 他には… 複雑な機器やシステムの現地設置 定期メンテナンス訪問 トラブルシューティングおよび修正サポートの提供 他メンバーの支援 作業レポート作成・提出 システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 グローバルの製品品質チームへのフィードバック サービスプロセス文書の更新および修正
Job Description Position : Field Service Manager Location : Tokyo Here at Thermo Fisher Scientific, our industry-leading scale means unparalleled commercial reach, unique customer access, and a global footprint. Our broad customer base, from research, and
