【会社概要】 当企業はセキュリティの特化しているコンサルティングファームであり、その中でもGovernance, Risk, Complianceの頭文字からなるGRC領域に特に強みを持っております。コンサルティングファームでありながら、自社製品開発も行っている唯一無二の事業形態とポジショニングを持っている企業となります。 国内セキュリティ市場における平均成長率は4.5％ですが、グローバルGRC市場における平均成長率は13.7％であり、国内GRC市場は未だ開拓しきれいていません。ニッチなGRC領域に強みを持つ当企業はこれからの更なる成長にも目が離せません！ 【仕事内容】 大手企業におけるネットワークの設計・構築・運用、また検証に携わるエンジニアとしてプロジェクトに参画頂きます。下記が主に想定されている業務となります。 * グローバル大手企業における社内ネットワークの設計／構築／運用業務（WAN回線、有線LAN、無線LANなど） * ネットワーク機器やソリューションの検証 * グローバルの各オフィスとのコミュニケーション（韓国語、日本語、英語） 【要件】 必須スキル * ビジネスレベルの韓国語力 * 3年以上の拠点間ネットワーク構築経験 * ビジネスレベルの日本語力（JLPT N1相当） * CCNA又はCCNPの資格を所有していること 歓迎スキル * ネットワークエンジニアとしてのご経験 * 日常会話レベルの英語力（TOEIC700以上） Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist
職種 正社員 職務明細 We’re Colt (Coltテクノロジーサービス株式会社), a global digital infrastructure company creating solutions that connect people, cities and businesses around the world. Our networking and connectivity products and services put the power of the digital universe
職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within a
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 金融、証券、流通、消費材等の顧客向けのインフラ構築、運用保守を中心に、DX支援などを行っています。 【プロジェクト紹介】 2016年に複数ベンダーで運用されていたインフラ領域をTCSに統合するプロジェクトに始まり、2017年3月からTCSにてインフラ運用サービスを提供しています。その後、お客様の基盤系部門の支援業務、クラウドチームの支援業務、2019年からはアプリケーション運用の領域も拡大し、現在は幅広くお客様のビジネスをサポートしているプロジェクトです。 【ポジションの魅力】 大手コンビニエンスストアチェーンであるお客様のビジネスに直結するインフラの管理・運用をサポートとしお客様と会話をしながら既存のサービス・業務のサポートや新規構築を技術面でリードいただくことになります。NWの他、クラウド環境、仮想化基盤、ストレージ環境、DB、TOOL等様々な領域でサービスをおこなっており複数領域での経験も可能です。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ スキル・資格 【必要条件】 ・NWの基礎知識の保有 ・L2SW/L3SW/Routerの構築経験 ・FWの構築経験 ・構築資料の作成経験 【歓迎条件】 ・NW管理資料の運用経験 ・L2SW/L3SW/Router/FW/LBの運用経験 ・Switch/Router/FW/LBいずれかのバージョンアップ対応 ・セキュリティ機器の運用経験 ・パケット解析 ・LBの構築経験 ・Proxyの運用経験 ・Reverse-Proxyの運用経験 ・VPN機器の運用/構築経験 ・提案資料の作成経験 【英語力】 英語が出来る方は活躍の幅が広がります 業務内容 NW機器の設計・構築および維持管理 設計・構築：新規通信要件に応じたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 維持管理：お客様要件による事前調査および設定変更・障害対応・原因調査・パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる業務を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco IOS
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、弊社クライアントのグローバル日系証券会社において「ITインフラ アーキテクト」を募集しております。 ITインフラのロードマップ作成、導入案件レビュー、新技術に関する相談窓口や情報収集・共有をご担当いただきます。 また、英語と日本語において口頭および文章での高いコミュニケーション能力が求められます。 ■業務内容 ●ITインフラの主要システム・領域のロードマップ作成 ・作成対象のシステム・領域の入替・維持・更新・周知・案件計画への反映などのプロセス・手順策定 ●アーキテクト観点での導入案件レビュー ・次年度案件予算申請時の個票レビュー ・案件立ち上げ時の計画書レビュー ・案件のチェックポイントでのレビュー ●新技術に関する相談窓口・情報収集・情報共有 ・アーキテクトに関する部内相談窓口 ・セミナー参加等による新技術の情報収集 ・グローバルインフラミーティングの開催・グローバル間での情報共有 ■最寄り駅：御茶ノ水駅・新御茶ノ水駅・秋葉原駅 スキル・資格 ■必須経験／スキル／知識 ●アーキテクト視点でのプロジェクトレビューの経験 ●新技術の情報収集と展開・アドバイスの経験 ・ ITインフラ領域の技術要素に係る要件定義から設計、構築作業の経験 ・ 設計ドキュメント作成と管理の経験 ・ 自社に未導入のテクノロジに関する調査、検証を主導した経験 ●技術的な目線で計画レビューを実施し、ITインフラ領域のロードマップを作成することができる ●主要なビジネス要件を整理し、ITインフラ領域の短期および長期のアーキテクチャ戦略を推進できる ●複数の関係チームと協力し、アーキテクチャに関するコミュニケーションと検証を行うことができる ●ITソリューションの計画、設計、実装において、ITインフラ領域のアーキテクチャのスペシャリストとして機能することができる ●MS Officeを使用して、ロードマップやテンプレートなどのドキュメントを作成できる
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜語学力＞ ●英語：メールで返答できるレベル ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近数年ヘルプデスクの経験があれば尚可 ●PCスキル、Active Directory等のスキルがあれば尚可 ●ネットワークスキル及び経験があれば尚可 ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●社内外の関係者、ユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●トラブルシューティング・問題解決が得意な方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート」を募集しております。 今回ご担当いただくのは外資系医療機器メーカーです。 ●レポートライン：ITマネージャ ●チーム：2名 ●ユーザー数：約70名 顧客先固有ツール（セキュリティ・PC管理ツール・DX等）やCRM・ERPサポートにもチャレンジできます。 最寄り駅：目黒駅（徒歩9分）、オンサイト勤務 ＜業務内容＞ ●各種ITサポート（ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器) ●顧客先固有ツール（セキュリティ・PC管理ツール・DX等）、CRM・ERPサポート ●ITサポートに関わるマニュアル等作成...
ローカル日本ビジネスチームに対してクライアントサポートと情報セキュリティサポートを提供します。業務内容にはコアエンタープライズシステム、PC、基本的なネットワークオペレーション、テクニカルカスタマーサポート、情報セキュリティ、モバイルおよびスマートデバイス、AVシステム管理が含まれます。このポジションは、APACリージョナルマネージャー（カーディナルヘルスEIT共有サービス）に報告します。 世界30か国以上で約4万4千人の従業員とともに医療機関、薬局、研究所等に医薬品・医療製品およびデータソリューションを提供しているグローバル企業です。 日本ビジネスチームに対してクライアントサポートと情報セキュリティサポートの提供。業務には、コアエンタープライズシステム、PC、基本的なネットワークオペレーション、テクニカルカスタマーサポート、情報セキュリティ、モバイルおよびスマートデバイス、基本レベルの情報セキュリティサポートが含まれます。 ・優れたコミュニケーションスキル（英語と日本語） ・コンピューターシステム、ネットワーキング、アプリケーションの理解 ・コンピューターサイエンスまたは関連する分野の学士号 ・ITサポートサービス関連の分野での経験 ・高度なマトリックス組織での経験 ・大規模なグローバル企業での勤務経験があると望ましい ・ITの認定資格はプラスとなります ・基本レベルの情報セキュリティの知識と理解 ・英語と日本語のバイリンガル Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com | Computer
企業について 国内大手テレコミュニケーション企業、世界的に有名なグローバルテクノロジーおよびビジネスソリューションプロバイダー、データセンターを専門とする大手企業です。 主な目標は、顧客のビジネスニーズに合った最適なデータセンターソリューションを提供することです。データセンターは、情報技術基盤の中核を成す重要な要素であり、セキュリティ、信頼性、効率性を確保しながらデータの保存、処理、転送を行うことができる環境を提供しています。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・リモートワーク ・スキルやキャリアアップにおすすめ ・大手企業 約5,000名が利用する企業OAシステムのゼロトラスト化に向けた、ICTインフラ(ネットワーク・エンドポイント等)のグランドデザインと企画・マネジメントを担当していただきます。 個人のキャリアプランの尊重と実現をサポートする職場環境を目指しており、充実した福利厚生 (グループ会社共通の制度と当社独自の制度あり) のもとで活躍・成長することができます。 グループ会社のビジネスリソースや人的交流を活用しながら、デジタルインフラの高度化からサイバーセキュリティマネジメントまで幅広い業務を経験できます。 チームは、データセンターの設計、建設、運用、保守など、幅広いスキルを持つ専門家から構成されています。顧客のニーズを理解し、最新のテクノロジーを活用して最高水準のサービスを提供することにコミットしています。 データセンターの専門知識を活かして、クライアントのビジネスの成長と成功に貢献する機会を提供しています。 【業務内容】 プランニングやプロジェクト管理が主な業務内容となります。要件定義・設計・製造・試験は 委託先(ベンダ)各社が中心となり実施、当社は企画発注側として、委託先ベンダ選定およびプ ロジェクト管理を主に行います。 ①ゼロトラスト環境への早期移行に向けた、社内ICTインフラ(企業OAシステムを構成するネッ トワークシステム・リモートアクセスシステム・クライアントデバイスおよびIT資産管理シス テム)の高度化や最適化の企画策定・構築およびシステム運用管理。 ②社内ICTインフラおよび関連システムの可用性、および当該システム内部に保持する会社情報 等をサイバーアタック(不正アクセスによる情報窃取や可用性攻撃など)から防御するための セキュリティ対策計画の策定と実現 ③社内OA環境におけるクラウドサービスやAIサービスの利用拡大・高度化に向けたICTインフ ラに係るシステム対応の検討と実現 ④グループのICTシステム最適化を目的とした、グループ会社と のICTインフラの共用・連携等に関する企画検討と実現 【対応システム】 主として携わるシステムはいわゆるOAシステムの基盤部分(全社共通で業務で利用する社内ネ ットワーク・PC・スマートデバイス・対外接続回線およびICTインフラに関わるセキュリティ対 策システム等)ですが、以下のシステムとの接続・連携についても担当いただきます。 ・社内業務用システム(基幹系システム・決裁システム・メール・スケジューラ、各種コミュ ニケーションツールなど)
企業について 国内大手テレコミュニケーション企業、世界的に有名なグローバルテクノロジーおよびビジネスソリューションプロバイダー、データセンターを専門とする大手企業です。 主な目標は、顧客のビジネスニーズに合った最適なデータセンターソリューションを提供することです。データセンターは、情報技術基盤の中核を成す重要な要素であり、セキュリティ、信頼性、効率性を確保しながらデータの保存、処理、転送を行うことができる環境を提供しています。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・リモートワーク ・スキルやキャリアアップにおすすめ ・大手企業 ・自社のICTシステムとその内部に保持されているデータを不正アクセスやサイバーアタックから防御するためのシステム対策や統制管理、インシデントの予防や事後対応を担当いただきます。 ・個人のキャリアプランの尊重と実現をサポートする職場環境を目指しており、充実した福利厚生のもとで活躍・成長することができます。 ・グループ会社の共有ナレッジや人的交流を活用しながら、企業のサイバーセキュリティマネジメントやデジタルガバナンスに関わる幅広い業務を経験できます。 【業務内容】 プランニングやプロジェクト管理が主な業務内容となります。要件定義・設計・製造・試験は委託先(ベンダ)各社が中心となり実施、当社は企画発注側として、委託先ベンダ選定およびプロジェクト管理を主に行います。 ①外部攻撃からの防衛／社内システム（インターネットに公開もしくは接続するサーバやPC・スマートデバイス、ネットワーク設備など）やその内部に保持されている重要データを、不正アクセスやサイバーアタック（可用性攻撃やマルウェア・ランサムウェア攻撃など）から防御するためのシステム対策業務 ②内部不正からの防衛／社内システム・業務利用クラウドやPCなどが保持している会社情報の窃取や、業務を妨害するためのシステム不正利用といった内部からのサイバー攻撃被害を予防するためのシステム対策や人的対策、密かに進行する内部不正を検出するための監視・分析 ③インシデント対応／外部から攻撃や内部不正によるサイバーセキュリティ被害が発生した場合は、CSIRT（インシデント対応チーム）の立場で原因の究明やインシデント事後対応を行い、被害の最小化と再発防止のための対策等を実施 ④ガバナンスの強化／全社のシステムを統制管理し、グループ会社として備えるべきサイバーセキュリティ対策やICTガバナンスの水準を継続的に維持 【対応システム】 以下のシステムについて、各システム主管組織と連携しデジタルガバナンスおよびサイバーセキュリティマネジメントを担当いただきます。 ・OAシステム（全社共通で業務利用するクラウド・ファイルサーバ、およびPC・スマートデバイス・社内ネットワーク・インターネット接続回線などのICTインフラ） ・社内業務用システム（基幹系システム・決裁システム・メール・スケジューラ、各種コミュニケーションツールなど） ・社内事業用システム（建物維持管理・建物DBマネジメント・建物入退館・ビル警報監視、データセンタ設備等に関する各種システム） 【この仕事の魅力】 ・XXXグループの主要企業のサイバーセキュリティやデジタルガバナンスを担うエンジニアとして、将来性、業務環境、福利厚生面などで安心して働いて頂けます。 ・XXXグループ各社のセキュリティ技術者に共有される技術情報、共通の教育プログラムに接することで、最新の知識や知見を習得できます。 ・一般的なOAシステムだけでなく、建物関連ビジネスに関わるシステムのサイバーセキュリティ対策業務を経験し、幅広い実務スキルを習得できます。 ・XXXグループのビジネスリソースや人的交流を活用しながら、専門的なキャリアと人脈を形成できます。 Requirements 【MUST】 ・企業情報システムのセキュリティマネジメントに関する実務経験と業務知識 ・ハードウェア、ソフトウェア、クラウド及びネットワーク等、企業情報システムの構築・運用等に関する幅広い知識と実務経験 ・社内外のステークホルダーと良好な関係性を構築するためのコミュニケーション能力 ・サイバーセキュリティに関する施策・対策を計画的に推進するためのマネジメント能力 【WANT】次の経験を有する方、および資格をお持ちの方歓迎します。 ・企業や団体等のCSIRTにおける実務経験 ・ソフトウェア開発に関する実務経験 ・「情報処理安全確保支援士」「プロジェクトマネージャ」「システム監査技術者」等の高度情報処理技術者資格をお持ちの方 【求める人財像】
職種 正社員 職務明細 We’re Colt (Coltテクノロジーサービス株式会社), a global digital infrastructure company creating solutions that connect people, cities and businesses around the world. Our networking and connectivity products and services put the power of the digital universe
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 ◎日本語の環境！ ◎データセンター業務未経験でも大丈夫！ ◎設備が最新鋭の新しいデータセンター！ ◎新規立ち上げから関われる！ ◎ハイパースケールデータセンター！ ◎一からサービス対応フローなどを経験できる！ ◎幅広くデータセンターのファシリティ保守の経験が積める！ ◎仮眠室あり！ 現在エイラシステムでは、弊社クライアントにおいて 「データセンターエンジニア（設備保守）」を募集しております。 新規開始のハイパースケールデータセンター立ち上げから関われる新規案件です。 設備も最新鋭で大変貴重な機会です。 一からサービス対応フローを含め、経験できるため、データセンターのファシリティ保守において幅広い経験を積むことができます。 IT領域の経験者で、データセンター業務未経験の方でも先輩から教わりながら業務を行えます。 スキル・資格 ■■必須経験／スキル／知識 ●IT領域もしくは、データセンター設備領域で最低１年以上の技術者としての経験 ●お客様と直接コミュニケーションをとることができ、求められていることを正しく理解する能力 ●Excel（VLOOKUP、IF関数） ●PowerPointを使った経験 ■■語学力 ●日本語： ビジネスレベル ●英語： 必要なし ■■求める人物像 ●様々なバックグラウンドを持った方と共に働くことができること ●指示待ちではなく、率先して質問しながら業務を進めることができること 業務内容 ■■業務内容 ●ファシリティ管理業務（設備管理、定期点検、設備監視、故障対応） ●DC/IT システム運用
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は東京都港区（芝浦エリア）です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 スキル・資格 【資格／スキル／経験】 ●2～5年のITデスクサイドサポートまたはITヘルプデスク業務経験 ●インシデント管理およびエンドユーザー対応（ServiceNowなどのチケットシステムの利用含む）の十分な理解 ●Windows搭載PCおよびアプリをサポートするための技術知識 ●プリンター、スキャナー、複合機などのオフィス機器や一般的な接続に関する問題の知識 ●ネットワーク、Wi-Fi、アンチウイルスソフト、ネットワークセキュリティに関する一般的な技術知識 ●リーダーシップおよび組織力があり、時間管理ができる方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ●IT関連分野の大学または専門学校卒業（または同等の実務経験） ■語学力 ●英語：中級レベル（会話・読み・書き） →ミーティングや電話応対が可能なレベル ●日本語：流暢レベル 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、シニアレベルのITサポートエンジニアを募集しております。 クライアントのITインフラの効率性を確保しつつ、サポートチーム内でリーダーシップを発揮いただけるポジションです。 ITサポート経験、技術力、チームメンバーへの指導力、プロジェクト調整力が求められます。 就業場所は熊本県上益城郡益城町です。 【業務内容】 インシデント対応： ●エンドユーザーへの技術サポート全般（PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルデバイス(iPhone)の問題解決など） ●VIPサポート（エグゼクティブや優先度の高いユーザーへの対応） ●グローバルのITインフラチームと連携し、ネットワークや通信に関する問題対応 日々のタスク処理： ●PCおよびモバイルデバイスのライフサイクル管理（インストール、移動、追加、変更、クリーンアップ、廃棄） ●資産および在庫の記録を管理し、追跡と管理のベストプラクティスを実施 ●会議における現場サポートの調整および提供（エグゼクティブ会議のビデオ録画・編集サポートなど） ●倉庫や工場内で使用されるVR/AR機器、各システムおよびデバイスの技術サポートやエスカレーション プロジェクトの調整とリーダーシップ： ●各種ITプロジェクトを先導および調整し、期限と目標を遵守
職種 正社員 職務明細 60万人のプロフェッショナルの一員として、業界、技術、各国・地域市場など各分野のエキスパートと連携しながら、日本のお客様に最適なソリューションを提供しています。IT戦略、ビジネス分析、要件定義、システム設計・開発・運用保守、IT基盤構築・運用保守、テスト、ユーザートレーニング、プロダクトデザインなど、活躍の場は多岐にわたります。 スキル・資格 【歓迎スキル】 英語（ビジネスレベル） プログラミング経験 【求める人物像】 以下のコンピテンシーのいずれかを有す、ハイブリッドモデルを推進する次世代型プロジェクトマネージャー候補を募集しています。 - Flexibility 柔軟な発想 状況に応じて現在の仕事のやり方や方向性を変える能力 - Leadership リーダーシップ メンバーを効率的に共に働くように導き、動機づける能力 - Logical Thinking 分析的思考力 原因と結果の因果関係をつきとめ、対応策を練る能力 - Impact & Influence 人を巻き込む力 論理的、感情的な影響力を意図的に活用して相手に影響を与える能力 - Achievement Orientation 目標達成に向けて粘り強く行動する力 目標に執着し、それを超えることやそのために計算されたリスクを取る能力 業務内容 ■1年目の仕事
職種 正社員 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカリゼーション、バイリンガルスタッフィングサービスとソリューションを、グローバル企業および日本の中小企業に提供するラングテックコンサルティング会社です。日本市場への参入、ITサービス（ソフトウェア開発、製品開発・導入、インフラサポート）、ローカライゼーションサービス、人材派遣など、フィデルは日本における最も信頼できるパートナーです。 Fidel Technologies KK (since 2001) is a Tokyo-based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese clients. For Japan
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 当部門では、大手総合商社およびそのグループ会社向けに、ID・権限管理運用と業務運用をMicrosoft 365と組み合わせた独自のサービスを展開しています。クラウドサービスの特性上、サービス・機能の更新が多いため、変化に対する追従性や情報の分析力が求められます。 また、お客様との対話の機会も多く、技術力と共にコンサルティング能力やプロジェクト管理能力を高めることができる部門です。 【プロジェクト紹介】 本プロジェクトでは、コミュニケーションインフラサービスとして、Microsoft 365環境（メール、Teams、SharePoint Online、One Drive for Business）の管理機能を提供しています。 昨今のコロナ禍におけるオフィス環境外(在宅)での業務継続、社外のユーザーとの情報共有など、お客様のコミュニケーションインフラ利活用推進がより求められている状況に対して、対応要員が不足している状態にある為募集するものとなります。 【ポジションの魅力】 大規模ユーザーを対象にMicrosoft 365の運用管理の知見を重ねられるとともに、新しいサービス・機能に追従するためのサービスカタログ更新を通じて、顧客要件の整理、調査・検証、サービス準備、展開といったサービス企画業務も経験することが出来ます。 また、コミュニケーションインフラを取り巻く他のITインフラ領域（ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、認証基盤）の担当との連携も必要となるため、何かあったときにすぐ質問が出来るような関係性をチーム外にも築けます。 【将来のキャリアパス】 本プロジェクトはMicrosoft 365の運用管理だけではなく、複数の顧客向けにそれを下支えするサービス基盤の企画・運営をする側面もあります。よって、エンジニアのみでなくプロジェクトマネジメントや組織管理を行うキャリアパスを目指すことも可能です。 スキル・資格 【必要条件】 以下のいずれかの技術要素。 ・Exchange Online【優先度：高】 ・SharePoint Online【優先度：高】 ・Active Directory、Azure AD 【歓迎条件】 ・FIM/MIM ・SQL Server ・C#アプリケーションに係る開発や維持管理 【英語力】
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 グローバルに事業展開をされている日系企業をターゲットにエッジデバイスからクラウドに至るサービス設計構築及び運用保守までのEnd to Endのサービスを提供しており、グローバルメンバーとのハイブリッド体制で取り組んでいます。 【プロジェクト紹介】 今後、Global Network & Cyber Security のサービス領域において、サービス品質向上、利益改善及び売上拡大を目指すチームを強化する計画となっており、その先鞭としての具体的なプロジェクト（本プロジェクト）を足掛かりに、実践していきます。 【ポジションの魅力】 Global Network & Cyber Securityビジネスの開拓者となり、TCSが持つグローバルケーパビリティ（先進技術・先進ナレッジなど）の活用と他社差別化の価値（コスト削減、品質向上）を日系企業のお客様を中心に提供する機会を創出できます。 【将来のキャリアパス】 今回の商談機会を足掛かりに、将来的にGlobal Network & Cyber Securityビジネス拡大の「ソリューションチーム」のチームリードへのキャリアパスを目指していただきます。 スキル・資格 【必要条件】 基幹ネットワーク構築経験及びマネジメント経験5年以上 【歓迎条件】 SD-WANなどの最新ネットワーク技術及び構築、サポート経験 【英語力】 ・英語必要（PISCの世界各地域会社のエンジニア、各海外拠点の現地ベンダー及びTCS offshoreとのコミュニケーションが必要なため） 業務内容 【仕事内容] ・顧客の 国際ネットワーク部のグローバルネットワークリプレースプロジェクトのPMO及び技術サポート及び各世界地域とのネゴシエーション支援を実施します。 ・ネットワークサポートの現行ベンダーであるキンドリルの現状調査、課題整理（Due diligence）と現行ベンダーからの巻き取り計画の立案支援を実施します。 ・BAUフェーズにおいて、国際ネットワーク部が行うサービスレベル管理の支援を実施します。 上記の通り、顧客の国際ネットワーク部の立場に立って、グローバルネットワークの最適化に向けて、サポートしていただきます。 学歴
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2～3次レベルの対応をします。 わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。 自発的に仕事に取り組む姿勢が求められます。
職種 正社員 職務明細 【カタリナマーケティングジャパンとは？】 カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。 データアナリスト（小売業界担当） ■ポジションについて/POSITION SUMMARY 世界最大級の購買履歴（ID-POS）データを保有している弊社のデータを活用して、カタリナネットワークに参画頂いている大手小売業クライアントの業績改善をサポートしていただきます。弊社が提供する販促・広告サービス領域の事前分析・ターゲティング設定・効果検証・改善提案にとどまらず、コンサルティング領域にあたる活動を行うこともあります。セールスチームと協力してクライアントを説得できるデータに基づいたストーリーを構築し、提案内容を作成するサポートをしていきます。アナリストが直接商談に同行しプレゼンを行うこともあります。また、これらの活動の効率化などチーム内における改善活動や、営業担当者との協働活動の深化も同時に進めていくことになります。 ■魅力/ATTRACTION 【扱えるデータ量】 カタリナには莫大な量（年間売上10兆円規模）の購買データが集まります。 そのおかげで、そもそもＮ数がまだ少ない新商品の市況分析やブレイクダウンした分析が可能になったり、実際に購買につながったのかという結果の発見までができます。 【分析～計測までを一気通貫で】 カタリナは分析から施策の実施、施策の評価までを一気通貫で行っているので、分析しっぱなし、施策をやりっぱなしということになりません。 ※その他の魅力についても弊社HPに記載しておりますので、是非ご覧ください。 ■部内構成/OUR TEAM 弊社のAnalyticsの役割は、POSおよびデジタルデータをマイニングして消費者行動を分析し、顧客のビジネス上の課題を解決することです。Groupには3つの役割が存在しています。データをもとにソリューション（解決策）を提供する分析コンサルタント（本ポジション）、社内の新規事業開発チームと連携して高度な分析技術を使用した新しいソリューションを開発するデータサイエンティスト、および、データ分析の効率化・生産性向上のためにプロセス自動化に取り組むエンジニアです。 貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン（Catalina Marketing Japan）でぜひ活かしてください！ ご応募をお待ちしております。 スキル・資格 ■必須要件/SKILLS & QUALIFICATIONS • SQLのコーディングを用いた消費財分野のデータ加工・集計や分析の業務経験 • 小売業やマーケティングOR周辺領域における業務経験 （業種例：販促/マーケティングサービス、流通業、メーカー、POS/ITシステム、調査、コンサルティングなど） （データ例：POS/ ECなどの購買履歴データ、アクセスログ、アンケート調査、CRM顧客DBなど） • データベースの構造・操作に関する基礎知識 • 社内外のステークホルダーと議論を交わしながら課題解決まで粘り強くやりとげる能力
