【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◇損保代理店システムに関する問合せ対応/ユーザーサポート業務◇ 大手損害保険会社の商品販売を大なっている代理店の方からのお問い合わせ対応です （問合せ例） ・システムの操作について ・損害保険商品について ・契約に関する事務処理について 等 問合せ対応のほか、契約申込書・見積書・変更作成支援の業務もあります ☆研修期間は2ヶ月間+OJT研修1ヶ月の計3ヶ月間としっかりありますので安心です ☆勤務時間は2パターンシフト（（1）10:00〜18:00 （2）11:00〜19:00） 研修期間は（1）10:00〜18:00の勤務です ☆週5日勤務+2日お休みのシフト勤務です（基本的は、土日祝は勤務日で、平日にお休みが2日です） 【担当者より】3名募集で同期入社が大勢います!研修が充実しているので安心です是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区 / JR山手線新宿徒歩15分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 10:00〜18:00 時間外： 原則無しですが、状況により発生 【派遣先について】 損害保険会社が代理店向けに提供している専用システムに関する電話問合せ対応のお仕事!研修がしっかりありますので未経験でもご安心ください。シフト勤務で土日祝を含めた週5日勤務です（基本土日は勤務日です） 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手IT企業グループ/IT未経験OK/英語をいかすヘルプデスク・インフラ運用】 クライアント先への配属にて、大手企業内での英語をいかすヘルプデスクやインフラ運用を担当します。 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） ・PC操作、ネットワーク対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど ・アカウント管理にてパスワードリセット、ID発行など *勤務地は お住まいを考慮して各クライアント先（都内・大手企業が多い）への配属となります。 *勤務時間は、配属先により異なります。 *勤務曜日は、月〜金の平日5日が基本ですが配属先により土日が含まれる可能性があります。 【担当者より】勤務はお住まいを考慮した各プロジェクトへの配属となります。大手企業での経験が積めるチャンスです。≪期間コメント≫随時調整可能ですので在職中のかたもご相談ください! 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 時間外： 月5〜20時間程度 ※配属先によって異なる 【派遣先について】 IT未経験も応募OKです大手IT企業グループでIT研修充実・プロジェクト多数の会社で正社員を目指せますエンジニアとして経験・スキルを積みませんか。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ユーザー問い合わせ対応（電話対応はありません） ・サービス利用者からの問い合わせの対応 ・アプリストアへのコメント対応 ・開発チームや他部署メンバーへの連携 ■その他付随する事務業務 ・自社アカウントのSNS投稿予約 ・Google Analyticsなどを利用した各種データ集計 など・・・・ 【担当者より】20〜30代の方が活躍中!経験少な目でもOKです!在宅勤務&実働7時間でプライベートも充実 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅(東京メトロ)） 10:00〜18:00 時間外： 5時間程度 【派遣先について】 2〜3週間は引継ぎ&レクチャーのためオフィスへの出社をお願いしますが、その後は月1出社!☆問い合わせ対応経験ある方歓迎☆彡ご応募お待ちしています! 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内のヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・社用PCやスマートフォンのセッティングサポート ※社員450〜540名程度/PC約500台とスマホ、タブレット等 ・IT機器のメンテナンスやトラブル対応サポート ※PC入替：平均月に10件〜15件程度/問い合わせ対応：1日5件〜10件程度 ・ソフトウェアのアカウント管理入力 ・PC貸与/IT機器の在庫/資産管理 ・マニュアル等の作成/更新他 ・新しいIT機器の導入検討、運用サポート ・店舗対応 【機器環境】 Windows10、Office365 【備考】 ・土日対応必須 ・休み等相談可 新宿西口駅より徒歩1分（新宿区／最寄り駅：新宿西口駅、新宿駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 不動産業 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業にて、ICT推進の業務です！PCセットアップやデバイス・アプリ関連の社内ITサポートをお願いします。 【ICTの推進（アプリ関連資料作成・説明会開催など）】 ・業務支援（資料作成） ・支店内の社内サポート ・PCセットアップ ・プリンターインストール ・デバイス、アプリなどの問い合わせ対応 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩6分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●損保代理店システム ヘルプデスク業務● 損害保険代理店からの問合せ対応のお仕事です。 ・システム操作 ・規定、商品、事務処理に関する照会対応業務 ・申込書・見積書・変更作成支援業務 2パターンの時間シフト制 （1）10:00〜18:00 （2）11:00〜19:00 休日 週休 2 日シフト制 基本的に土日祝は勤務、平日にお休みを取得して頂きます。 研修中のおおよそ3ヶ月間は、土日祝はお休み・10時〜18時のみのシフトになります） 【担当者より】研修が充実しているので安心です研修中は基本土日祝お休み10時〜のみの就業です。是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区 / JR山手線新宿徒歩15分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 10:00〜18:00 時間外： 原則無しですが、状況により発生 【派遣先について】 残業基本なし!土日は基本勤務となりますので、平日お休みとなります。朝ゆっくり10時〜、11時開始の2パターンのシフト制です! 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3〜4日出社】財務会計システムの問い合わせ対応および運用管理業務【業務内容】問合せ受付、エスカレーション、データ修正、ドキュメント管理【環境】Windows ⇒⇒ ◆財務会計システムの問い合わせ対応および運用管理業務・顧客ユーザからのシステム問合せ受付と記録および保守へのエスカレーション・システムのオペレーションおよびデータ修正・運用ドキュメントの管理・各システムの運用改善と提案 など＜弊社の求める経験・スキル＞・ヘルプデスク運用経験・顧客および社内でのコミュニケーションを伴う実務経験 丸ノ内線(池袋−荻窪) 西新宿 徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 35時間/月 業務の状況によってお願いいたします。（通常期：10時間程度、繁忙期：35時間程度を想定）（経理関連の業務のため4月（年次決算）と10月（中間決算）は繁忙となります） 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ユーザーは数億人！ 友達や家族、企業…と繋がっていられる。 世界で超愛用されている メッセージ型コミュニケーションSNS の先駆者＆代表！ あのアプリを開発したweb企業で働ける 《 目玉求人 》です！ ▼事業の拡大＆社員の増員に伴い、 【 キッティングチーム 】の メンバーを募集！ 《 Windows7⇒10 》 への移行＆アカウント管理をお任せ。 移行業務が落ち着いた後は、 社員さんからの問い合せ対応をお願いします。 社内では英語や中国語が飛び交っていますが、 抵抗が無ければOKです！ 【 福利厚生もスゴイ 】 社内カフェのコーヒーは100円！ サラダバーやスープも豊富＊ ソファーや畳でゆっくり出来る休憩スペース、 マッサージは破格の1時間500円！ 社内コンビニもあり超便利＊ 外資系ならではの自由でのびのびした 雰囲気がイチオシの企業で ストレスフリーに働きませんか？ 電車定期代支給！ 【 新宿駅
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク やっぱり、【 職場復帰 】や【 家庭と仕事のバランス 】を保ちながら働くなら、慣れた仕事が一番！けれど、「残業が多かったらどうしよう…」「理解が無い環境かも…」と不安に思うことが多いですよね。今回ご紹介するのは、女性の働きやすさを追求した企業様＊厳しい基準を潜り抜け、「くるみんマーク（次世代育成支援認定）」「東京ライフ・ワーク・バランス認定企業」に選定されたからこその支援制度も充実＊これからは働く事を諦める必要はありません！ ＊大手生命会社様の情報システム部にて、ヘルプデスクをお任せします！パソコンや社用スマホに関するQ＆A対応をメインに、システムアップデート、IT資産管理など！基本定時で上がれて、些細な事も相談しやすいから、労務環境もホワイト＊アナタもここで理想の働き方を叶えませんか？ 【 西新宿駅 】より徒歩3分 ／【 都庁前駅 】より徒歩5分／【 新宿駅 】より徒歩7分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00〜17:30（休憩1H）7.5H勤務 【派遣先について】 * 新宿に拠点を置く、生命保険会社 * 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手有名ブランドのスマホアクセサリーの企画販売を手掛ける企業で、システムに関するサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・手配、見積り依頼、納期確認業務（新規購入PC/スマホなど） ・PC/スマホのキッティング、スマホの回収、初期化対応 （M365新規アカウント作成・複合機設定・ネットワーク設定など） ・従業員からのシステム関連のお問合せに対応するサービスデスク業務 （システムトラブルシューティング、設定サポートなど） ・セキュリティー強化策の導入の調整、助言 ・その他、情報システム担当に付随する業務 ＜関連システム＞ ・M365（exchange、Teams、Active Directory、SharePoint）、PowerBI など ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Outlook 会計ソフト：PCA会計 バックオフィスツール：ジョブカン、Sansan 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※時短（実働6時間〜）も相談可 例）9:30〜15:30、10:00〜16:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：人事部マネージャー（30代後半男性） 社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 平均年齢が40歳 ＞＞それは、長く就業されている方が多く、離職率が低い証拠！落ち着いたメンバーが中心だから、誰もが馴染みやすく安定感バツグン！社員数が「154名」と、多すぎず少なすぎずでちょうどいい！そんな、某IT企業様にて【 社内ヘルプデスク 】の募集がスタートしました！部署間や社員間の連携がスムーズなのでとにかく仕事がしやすいですよ！ ▼5名体制の情報システム部に所属となり、社員からの問い合わせ対応やPCキッティングなど、クライアント周りの業務を中心にお任せします！定期的にアカウント管理の作業が発生しますので《 ActiveDirectory 》の知識をお持ちの方は即戦力＊手が空いた際は、ユーザー向けのマニュアル作成などもお願いする予定です。「 これからもずっと働いていく 」というイメージが湧く環境で、長期安定を目指しましょう！ 【 西新宿駅 】【 都庁前駅 】より徒歩5分／【 新宿駅 】より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00〜17:30（休憩1H） 1日1時間以下（※残業代は全額支給） 【派遣先について】 ＜ 西新宿に拠点を置く、某IT企業 ＞ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 上場会社を親会社に持つ、ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを展開する企業で、下記業務をお任せします。 ＜案件＞ 大手放送事業組織におけるシステムセキュリティ窓口 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応 ・各種問い合わせ及び申請処理対応 ・対応手順書の整備 ・その他付随する業務 ※申請や問い合わせ元は放送局員及びその関連団体です ＜ポイント＞ IT業界でも注目を浴びているCSIRTの実務経験を積むことができ、自身のキャリアアップに繋がります！ 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜18:30（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新（Excel） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用するため、電話対応はほぼなし！ ＜環境＞ PC：Windows／Mac（選択可） メール：Gmail チャットツール：Slack その他：スプレッドシート、社内専用システム 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：5名／30〜40代 派遣社員：6名／男性3名、女性3名／30〜40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼経験が浅い初級者さん、プランクがある方、職場復帰の方も大歓迎＊【 ヘルプデスク 】としてのキャリアを積んでいきたい方に！入社後、約1か月の研修からスタート！無理なく始められる体制は大手企業ならでは！ 再スタートを切るのに最高の環境です！ ▼高田馬場に拠点を置く、大手クレジットカード会社内のヘルプデスクをお願いします！ クライアントPCや、メール・業務ツールなど、社内システムに関する問い合わせ対応を電話やメールで受けます。 大手ならではのきちんと構築されたシステムを導入しているから、大きなトラブルはほとんど無く、落ち着いて対応して頂ければOK！ ＜ 4名 ＞の先輩社員がいるので、困ったことがあれば、何でも相談してくださいね＊ システムのアップデートが行われる4月・10月には少しバタつきますが、年間を通じて基本残業は少なめ。 働きやすさはバッチリなので、奮ってご応募下さい！ 【 高田馬場駅 】より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：高田馬場駅、新宿駅、池袋駅） 8:45〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 クレジットカード会社＠高田馬場 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・PCに関する業務 →Windows 10インストール・セットアップ・資産リスト登録/更新作業・ベーシックなトラブルシューティング ・ネットワークに関する業務 →Ciscoスイッチ・ルーター・無線アクセスポイントなど（経験に応じて仕事をお任せします） ・iPadに関する業務:資産管理・キッティング・セットアップ ・その他、情報システムに関するアシスタント業務 ＜英語＞ ・読み書きメイン:社内システムや資料が英語表記なので読解力、英文メール ・英会話:外国籍の方もいらっしゃるので日常会話レベル ＜業務システム＞ PC:Desktop/Laptop （Windows 10 English）、 Microsoft 365、 Windows Server、Ciscoスイッチ・ルーター・無線アクセスポイント、iPad、複合機、その他のIT周辺機器 【担当者より】残業ほぼなし!17時台退社なのでライフワークバランスも取りやすいです!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） ※開始日相談可 新宿区 / JR中央飯田橋徒歩3分（新宿区／最寄り駅：飯田橋駅、牛込神楽坂駅） 9:30〜17:30 時間外： 基本ほぼなし、但し状況に応じて残業の可能性あり 【派遣先について】 ◎英語×ヘルプデスク◎人気の国際交流機関での社内情報システムサポートのお仕事です◎ 業種：教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ITヘルプデスクの運営（社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・社内システムや業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む） ・社内ITイベント・インシデント対応 ・情報セキュリティに関する各種対応 ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・PC・モバイル・周辺機器等のエンドポイント端末キッティング・メンテナンス対応 ・IT機器故障時の受付、交換 ・社内システム申請、IT資産購買およびコスト管理≪期間コメント≫長期 ※開始日はご相談ください 新宿区四谷 / JR山手線大崎徒歩6分（新宿区／最寄り駅：大崎駅） 10:00〜18:30 時間外： 基本は残業なし、イベントの際に相談 【派遣先について】 ◆LINEのグループ企業◆ ITヘルプデスクチームで規模拡大に伴う増員募集!週1日の在宅勤務もありますよ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【担当タイトル】 ▼MMORPG └ファイナルファンタジーXI ファイナルファンタジーXIV ドラゴンクエストX など 【業務内容】 基本的には下記どちらかの業務を担当！ ▼ゲームマスター業務 オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポート、通報対応 〈主な対応内容〉 ・ゲーム内に関する一般的な問合せ ・お客様同士のトラブル関連 ・規約違反関連 ・アイテム消失の救済 など 問い合わせへの返信やチャットでのリアルタイム対応、 意見要望不具合をメールで報告！ ▼ネットワークオペレーション業務 技術的な知識を要さないネットワーク運用全般を、フローに従い対応 ※知識が必要な場合はエンジニアに報告！ 【働き方】 ・土日祝含むシフト制 ・研修（1か月前後）時は常に出社、その後常に在宅 ※在宅時は私物PC（Windows）を利用。 ※研修終了後でもイレギュラー時には出社が必要。 東新宿駅直結（新宿区／最寄り駅：東新宿駅） 14：30〜23：00（休憩1時間） 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社スクウェア・エニックス 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連、アニメ関連 【派遣会社】株式会社ヴィジョナリー 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度（利用実績あり）、慶弔休暇、昇給年2回...
【職種】その他IT・技術系 ・ISMSの構築・運用 ・PIA/情報セキュリティに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク、必要に応じてエスカレーション） ・インシデント対応（必要に応じてエスカレーション） ・規程・細則・ガイドラインなどの資料作成（wiki、Excel、Word、PowerPointなどを用いて作成） ・情報セキュリティ及び個人情報に関する社内調査・告知・コミュニケーション・アンケートなどへの対応 ・情報セキュリティ及び個人情報に関する各種記録の作成（ナレッジDBの作成） 【担当者より】5月末より大崎へ移転予定です≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区四谷 / JR中央四ツ谷2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 10:00〜18:30 時間外： 10〜15h/月程度 【派遣先について】 情報セキュリティ及び個人情報に関わった方の募集、会社規模拡大に伴う増員案件です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▽ゲームマスター業務 ＜オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応＞ ゲームに関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取り ▽ネットワークオペレーション業務 ＜技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を運用フローに従い対応する＞ 障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールでアラートを検出した場合の一次対応 【担当者より】時間は固定で曜日はシフト勤務です。在宅時のPC貸出が無い為、WindowsのPCをお持ちの方となります。大勢のマンパワースタッフさんもご活躍中です≪期間コメント≫長期 新宿区新宿 / 東京メトロ副都心線東新宿徒歩3分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、西武新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 14:30〜23:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：株式会社スクウェア・エニックス ■■研修1ヶ月後は原則在宅勤務です!■■ 就業先は人気ゲーム会社、スクウェア・エニックス。オンラインゲームのカスタマーサポートのお仕事です。 業種：IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 私服通勤OK 】×【 自由度高 】「 スーツを毎日来たくない 」「 意見を発信しやすい環境がいい！ 」一般企業のような堅苦しさは少し苦手…と感じているなら、【 外資系企業 】がオススメです！自由な環境でスキルアップしていきませんか？ ・‥…—* 就業先は、《 新宿 》に拠点を置く、【 外資系アパレルメーカー 】！情報システム部に所属となり、PCに関するヘルプデスクをお任せします。外資系企業という事もあり、社員に外国人もおりますが、基本的に日本語なので心配いりません。もちろん、積極的に英語でコミュニケーションを取って頂いてもOK！のびのびスキルを活かしたい・育てていきたい方は奮ってご応募ください！ 【 新宿駅 】より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、西新宿駅、都庁前駅） 9:00〜18:00（休憩1H） 【派遣先について】 【 新宿 】▼駅チカ徒歩5分 ▼交通費支給 ▼残業少な目 ▼経験を活かす 業種：IT・通信・Web関連、アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
