【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週2〜3出社】通販サイト運営会社にてヘルプデスク業務【環境】Windows、microsoft365【工程】ヘルプデスク ⇒⇒ ◎ヘルプデスク業務◎・社内ヘルプデスク・社内及びリモートで業務している従業員が利用しているPCに関わる設定や不具合対応や故障時の修理手配・PC環境を利用するユーザへの操作支援、調査・AD、ウィルス、帳票システム等のサーバへのユーザやプリンターの登録/削除、ソフト更新等のメンテナンス＜弊社の求める経験・スキル＞・ヘルプデスク経験（Windows環境）・Windowsクラ 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月水金を含む週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リモートマネジメント製品の技術サポートとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・顧客からの問合せに対する技術サポート ・必要に応じた開発部署（ドイツ）への問合せ実施（英語、メールベース） ・サポート状況に関する簡易な月次レポート作成 ・顧客、販売代理店向けのリモートマネジメント ・他のセールスエンジニア担当としての対応 [対応件数]1日5〜10件程度 [エスカレ先]社員 【体制】 6名（同業務はうち3名） 【出社予定日数】 月12〜20日 新横浜駅より徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅、小机駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 機械・プラント・エンジニアリング 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊厚木で時短勤務したい方必見＊* ＜ヘルプデスク経験活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク】 ・PCに関するトラブル、ネットワークトラブルの切り分け対応業務 →「PCが起動しない」、「ネットワークにつながらない」などの一般的なお問い合わせに対して、マニュアルを用いながらご対応いただく ※就業開始後に2週間程度研修あり ・専用システムの問い合わせ対応 →ユーザのWEBシステムに関する操作・障害に対して、システム担当と確認をとりながら対応いただく 東京メトロ南北線 王子 徒歩8分（北区） 09:00〜17:00 09:00〜18:00 9:00〜16:00 実働7時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 物流会社でヘルプデスクのお仕事です 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 電子部品メーカーにて社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・PCトラブルシューティング（Redmineでチケット管理） ・PC、社内システム、Microsoft 365等の問い合わせ対応 ・PCキッティング ・アカウント管理（業者コントロール） [サポート対象]ユーザ数250名前後、ノートPC:約300台、デスクトップ:約150台 [対応方法]電話、メール、オンサイト等 [対応件数]1日5件前後 【機器環境】 Windows、Microsoft 365 【体制】 2名 【出社予定日数】 月10〜12日 ※慣れるまでフル出社想定 新横浜駅より徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅、小机駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「今後は長期で働きたい」とお考えのあなたに！！ ⇒⇒⇒ あなたのキッティング経験を活かせるお仕事が登場！＊ 社内向けのPCキッティング中心にITサポート業務をお任せします。サポートすることが好きな方にマッチするお仕事です！ ▼大手企業にてIT周りのサポートをお願いします＊PCや周辺機器の初期設定、備品管理（整理、受発注）、マスタ作成や更新が中心になります。今後は長期で働きたい方もぜひ、ご応募ください＊ ≪ 内容 ≫ ・PC、携帯端末のキッティング ・PC、周辺機器の初期設定 ・備品管理、手配 ・マスタ作成、更新 ・問い合わせ対応 ・エスカレーション 【 土呂駅 】より徒歩10分（北区／最寄り駅：土呂駅、加茂宮駅、大宮公園駅） 月〜金(土日祝休み) 8:30〜17:30(休憩60分) 残業月10時間程度 【派遣先について】 ＜＜ 土呂駅 ＞＞ 残業少なめ 月給制 キッティングやサポート経験が活かせます！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 大学が職場！ 】 バタバタと慌ただしい環境よりも、アナタらしく自由に！居心地の良さ & 働きやすさ重視のアナタにオススメ！今回なかなかない＜ 大学 ＞で働けるお仕事が入って来ました＊ ‥…─* お任せするのは大学内＜ ITサポート ＞！ 学生さんや教授からの「授業で使用するパソコン」や「履修登録サイト」などの使い方をサポートします！業務に慣れてきたら、学校内のサーバ管理や、システムのバージョンUP対応など、より深いIT知識も学んでいきましょう！ 関わりは、【教授】【学生さん】【チームメンバー】といった大学内の方だけなので気楽＊ 昼食は学食で過ごし、残業はほとんど無く、時間になったら帰宅…まるで学生に戻ったかのような気持ちで働きませんか？自分のペースでのびのびスキルアップしていきましょう！ 東横線【 日吉駅 】より徒歩5分（港北区／最寄り駅：日吉駅(神奈川県)、菊名駅、新横浜駅） 【 3交代のシフト勤務 】 残業が発生しないように交代で対応します！ 〔A〕8:30〜17:30（休憩1H） 〔B〕10:00〜18:30（休憩1H） 〔C〕12:00〜20:30（休憩1H）※月1回程度 サクッと定時上がりでワークライフバランスもばっちりです！ 【派遣先について】 【 日吉 】絶大な人気を誇る、超有名大学 学食の利用OK！ 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 案件： 自動車系社団法人→大手電機メーカー サーバー運用保守、ヘルプデスク 概要： E/U現場作業員が使用するタブレットを管理する サーバの運用保守業務、業務システムの運用、ヘルプデスク 現場プロパーと一緒に作業習得するので経験浅くても大丈夫です 場所： 新横浜 時期： 即日or12月～長期 条件： IT業界を志すやる気満々の方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 憧れのエンタメ業界、ものづくりの現場に潜入！ 】＞＞＞TV・映像、WEB、広告・出版、ゲーム、SP・イベント…私たちがワクワクするコンテンツを生み出す作り手。第一線で活躍するクリエイターを中心に、若年層から経験豊富なベテランまで幅広く活躍する企業で、その創造の空間づくりのサポートをお願いします！ ▼80,000名のクリエイターとプロダクションをつなぐ大手エンタメ企業で、情報システム部のメンバーとして、社内のIT部門の管理や業務改善をご担当頂きます。具体的には、社員さんのPC設定、アカウント管理、社内システムの説明など、PC周りのサポートがメインのお仕事。お給与アップはもちろんのこと、これまでの経験を活かして、一緒にワクワクする毎日を過ごしませんか？ ◆交通費支給◆【王子駅】より徒歩4分（北区／最寄り駅：王子駅、王子駅前駅、王子神谷駅） 9：30〜18：30（休憩1H） ※月曜日のみ、9：00〜18：00 残業は月10時間程度 【派遣先について】 ＜＜王子＞＞ 総合エンタメ企業 弊社メンバー活躍中！ 8名チーム体制 綺麗なオフィスが自慢 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊≪シフト制＠土呂≫＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【業務ヘルプ】 特約店向け基幹システムのサポートデスク ・問合せ対応（電話/メール） ・ドキュメント作成等の付随作業 【テレワーク】あり 宇都宮線 土呂 徒歩15分（北区／最寄り駅：土呂駅） 09:00〜18:00 11:00〜20:00 8：00~17：00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■問い合わせ対応 ・使い方、不具合、設置方法などについての一次受付業務 問い合わせ手段:電話、メール）受電件数:5〜10件/日 ・製品の故障切り分け・動作確認 お客様から戻ってきた端末の不具合確認→対応方法の確認、依頼→修理後の状況チェック ※ボタンを押すなどの作業がメインです。マニュアルもあります。 ・関連する連絡業務や発送業務 ■手順書・報告書などの書類作成業務 ・作業手順書の新規作成や更新 ・報告書などの作成 ＜業務に慣れてきたら下記業務もお願いする可能性があります＞ ・サービスの加盟店申込関連業務 ・受注対応・納品に向けた登録業務 ・問い合わせ対応（請求や売上関連） ■服装:オフィスカジュアル ■同業務者:1名（男性 40代） 【担当者より】マンパワースタッフも活躍中☆彡 お気軽にお問い合わせください。 横浜市港北区新横浜 / JR横浜線新横浜徒歩7分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10H程度 【派遣先について】 新横浜駅から徒歩7分でアクセス便利誰もが一度は見たことがある、自動販売機やコンビニレジに設置されているキャッシュレス決済端末に関わるお仕事です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊ ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます！！＜残業少なめで、無理なくお仕事をしていただけます！＞ 【製品の担当テクニカルサポート】 ＜独自開発したシステムの監視業務とメールによるテクニカルサポート、情報登録作業を担当＞ 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分けなど 2.情報登録作業月1回、40時間（5営業日分）の作業 3.テクニカルサポート業務 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊アクセス便利な新横浜駅＊* ＜弊社派遣スタッフも就業中＞ ＜長期的に就業できる環境です＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。 横浜市営ブルーライン 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ネットワークや各種システムの管理と保守 ・マスターデータの登録 ・機器類のトラブル対応 ・機器類のセットアップ ・その他、付随する業務 【配属先部署】総務部門 【部署人数】15名 【担当者より】＜夏季・年末年始休暇あり☆ワークライフバランスモバッチリ＞高時給×それなりに残業アリ→しっかり稼ぎたい方にオススメです!大手企業で安定&長期のお仕事がしたい方は要チェック≪期間コメント≫開始日はご相談ください 浜松市浜名区 / JR線浜松車35分（北区／最寄り駅：浜松駅、都田駅） 8:30〜17:00 時間外： 月10〜20時間程度 【派遣先について】 《評価次第で社員登用のチャンスあり》知識&スキルを活かして高時給をGETしよう土日祝休みでプライベートも充実できます!【マイカー通勤OK&無料駐車場も完備◎通勤ラクラク】 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週1-2出社】電子機器販売会社にてASMサービスが独自開発したシステムの監視・テクサポ業務【工程】テクニカルサポート【環境】Word、Excel、PowerPoint、TCP/IP、LAN、WAN、NAT、ゼロトラスト、RJ45 他 ⇒⇒ ◆ASMサービスが独自開発したシステムの監視・テクニカルサポート・情報登録業務・既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信 等・ASMサービス情報登録作業・テクニカルサポート業務【環境】Word、Excel、PowerPoint、TCP/IP、LAN、W 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 電機・電子・OA・精密機器関連商社 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク システムの監視とテクニカルサポート、同システムへの情報登録をお任せします。 【詳細】 ・セキュリティ監視システムのアラート通知メール作成と送信 ・顧客質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分け等 ※アラート検知件数は1日1〜2件程度 ・セキュリティ監視サービスの情報登録 ・セキュリティ製品のテクニカルサポート [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール等 【体制】 社員8名+今回募集の方 【出社予定日数】 月3〜4日 ※火曜日はチーム出社日のため可能な限り出社 【備考】 社内情報登録作業で英語のWebサイトを閲覧する場合があります。 新横浜駅より徒歩9分（港北区／最寄り駅：新横浜駅、小机駅） 08:45〜17:15(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：5〜15時間程度 【派遣先について】 その他専門商社 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 概要： E/U現場作業員が使用するタブレットを管理する サーバの運用保守業務、業務システムの運用、ヘルプデスク 現場プロパーと一緒に作業習得するので経験浅くても大丈夫です 時期：即日～ 備考：シフト勤務希望（2交代夜勤なし） 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 英語で会話をするのは苦手だけど、読み書きなら大丈夫＊ そんなアナタにお願いしたいお仕事が入ってきました！ 【 新横浜 】にオフィスを構える、外資メーカーでいっしょに働きませんか？ 当社のメンバーも活躍しているので、転職に不安を感じている方もご安心ください！ 《 3ヶ月間 》の研修期間もあるので、気軽に始めていただけますよ！ →→→ 今回は、自動車メーカー向けに提供している自社ソフトに関する問い合わせ対応をお願いします。 「 システムにログインできない 」「 数式が反映されない 」など、 電話・メールで回答してください！ 対応マニュアルや製品説明書が、一部英語表記されているので、ここが語学力の見セドコロ.* 英語が苦手なメンバーのサポートもしていただけると助かります！ 残業も少なめで働きやすい雰囲気がイチオシ！横浜市でお探しだった方も、 この機会にぜひご応募ください！ 【 新横浜駅 】より徒歩7分（港北区／最寄り駅：新横浜駅、センター北駅、日吉駅(神奈川県)） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 *. 海外本社はドイツ＝外資メーカー .* ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 英語×IT 】で最強スキルGET！ 居心地の良さも抜群な大手メーカーです！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
