【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・*:. 直接雇用前提のお仕事になります .:*・ <チームリーダーの経験が活かせるお仕事です>ご応募お待ちしております。 【自社開発の組合会計システムのユーザーサポート(電話・メール・リモート作業)SV業務】 下記業務対応とチームリーダーとしての役割も担って頂きます。 ・ユーザサポート(電話対応、リモートによる調査、システム動作検証) ・データ登録(サポート結果の入力など) ・マニュアル作成(簡易な手順書程度) 東京メトロ有楽町線 新富町(東京) 徒歩5分(中央区/最寄り駅:新富町駅(東京都)、築地駅、八丁堀駅(東京都)) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 売上/在庫データ管理とレポーティング業務をお任せします。 【詳細】 ■売上/在庫データ管理とレポーティング業務 ・定期的に店舗/ECなど、各チャネルの売上/在庫データを各システムから取得 ・セールスレポート作成用システムへデータを取り込む ・データ管理 ■PCA販売管理システム管理 ■ローンチに向けたデータ登録/販売管理システム運用に係るマニュアル作成 ■ローンチ後のデータ登録(仕入れ、在庫移動、売り上げ計上、マスターなど)に係るサポート 【機器環境】 Excel 【期間】 2024年8月末まで 人形町駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:人形町駅、水天宮前駅) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10〜20時間程度 【派遣先について】 その他専門店・小売業 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報システム部の下記お仕事を中心にお願いいたします! ・端末キッティング・システム運用業務 ・社内ヘルプデスク業務 ・ワークフローの構築 など 【担当者より】駅直結のきれいなオフィスビルでのお仕事です!複数路線からアクセス可能マンパワースタッフも活躍中の職場で、優しい社員の方が多いと評判のオフィス!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい 中央区京橋 / JR線東京徒歩5分(中央区/最寄り駅:東京駅、京橋駅(東京都)) 9:00〜17:45 時間外: 15時間 【派遣先について】 きっと知ってる!応援したい自治体に寄付をして特産品を得ることができるあの制度の運営企業ヘルプデスクのお仕事です! 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【対応(1)】※メインはこちらの業務になります ■社内検証業務 指揮命令者、社内の営業さんからの問い合わせ、依頼に対し、検証機を用いて 社内で検証・動作確認対応を実施 指揮命令者:動作確認指示、互換性確認の検証対応依頼 営業さん :取引先からの問い合わせの確認依頼(仕様、互換性、動作保証の有無) 【対応(2)】 ■カスタマーサポート業務 ・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に関する付随業務(発送、返却物チェック等) ・電話の取次ぎ ・事務担当者(受注伝票/請求処理などの担当)への情報連携 【担当者より】マンパワーからも複数派遣社員さん就業中になります!先輩社員もいて安心な職場ですよ 中央区日本橋小舟町 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分(中央区/最寄り駅:人形町駅) 9:00〜18:00 時間外: 月:5〜10H程度 【派遣先について】 人形町から徒歩5分圏内! IT機器の実機を用いて検証業務の経験が積めるお仕事です! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・*:.。業務委託*ご経験を活かして働きませんか.:*・ <駅近の企業です!社内ヘルプデスク経験者歓迎>ご応募お待ちしております! 【社内ヘルプデスク】 *SVのポジションです* ・WINDOWS環境を中心にユーザー(グループ会社)のサポートを実施いただきます。 ・対応件数は200〜300件/月間 ・問い合わせのエスカレーションor1次対応 ・キッティング、動作確認等もあり ・Kintoneで作成した案件(障害)チケットで管理 ・社外、社内電話の取次ぎ 東京メトロ銀座線 日本橋 徒歩5分(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、新日本橋駅) 07:30〜16:30 10:00〜19:00 2~3か月に1度土日勤務発生の可能性有 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 金融会社での社内ヘルプデスク業務 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク プライベートと仕事、メリハリつけて働来たい方は見逃せません! 「平日は残業があるから、なんだかんだ19時近くまで仕事」 「行きたかったお店や、やりたかったことは全部土日に詰め込んでいる…!」 そんな毎日から抜け出しませんか? “好きなことは好きな時に”やりたいですよね! ご紹介するのは、大手金融系企業向けのヘルプデスクのお仕事!こちらの職場は、残業がほとんどなく、定時退社が当たり前の社風だから、周りの目を気にすることなく帰れます* ▼今回は、Office365への移行プロジェクトに伴う、体制強化を目的とした増員募集! そこでアナタには、PC全般に関する、1次窓口をお任せします! ▼プロジェクト終了後は、既存のヘルプデスクチームに加わっていただくので、プロジェクトが終わった後も同じ職場で働けるんです! 働きやすさを重視しているなら、今がチャンスです!! 【 東京駅 】八重洲南口より徒歩3分/【 京橋駅 】より徒4分/【 日本橋駅 】より徒歩8分(中央区/最寄り駅:東京駅、京橋駅(東京都)、日本橋駅(東京都)) 【 3交代のシフト 】 8:00〜17:00/8:30〜17:30/9:00〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 アクセス良好の≪東京駅!≫ 大手金融系企業での社内ヘルプデスクをお任せ! 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「困った!」を「解決」して人の役に立ちませんか?教育機関の方々に感謝されるから、お仕事のやりがいを存分に感じられて、自然とスキルもUPあなたの『ホスピタリティ精神』を、教育業界の発展に役立ててみませんか? ▼某大手IT企業にて、PCのサポートセンターで学校法人や教育委員会などの教育機関からの問合せ対応を行なっていただきます。 【問い合わせ例】 ・PCの修理依頼 ・操作方法の問合せ ・インターネット関連の問合せ 奮ってのご応募をお待ちしております 【 御徒町駅 】より徒歩7分 【 末広町駅 】より徒歩2分(中央区/最寄り駅:御徒町駅、末広町駅(東京都)、上野御徒町駅) シフト制(曜日・時間) 8:30〜21:05の間で実働7時間45分(休憩1h) 残業:月20時間以内 【派遣先について】 <<御徒町>> 大手IT企業 交通費支給 社会保険完備 残業代支給 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼創業100年 =「働きやすさの証」 ▼安定の就業環境ではたらこう! ▼のびのび社内SE業務! ≪ 安心・安定のお仕事! ≫ 創業100年の歴史を持つ有名企業の中でシステム部隊に所属し社内SE業務をお任せいたします! 「設立より100年の歴史がある」ということは「業績も、就業環境も安定している」ということ!「安心して長く働きたい」というのが心情ですよね!そんな願いが叶うお仕事です! さらに今後なくなることのない「 社内SE 」という安定したポジションでの募集!安定した環境で、スキルアップもできちゃうおススメのお仕事! 【 のびのび社内SE*スキルも磨ける! 】 今回のお仕事は社内のITに関わること全般をお任せ! PCなどに対する問い合わせ対応・故障対応、入社者に対してのID発行・権限配布など幅広くおねがいします! アナタもこちらの現場でキャリアを磨きませんか? 「三越前駅」から徒歩3分(中央区/最寄り駅:三越前駅、日本橋駅(東京都)) 9:10〜18:10(休憩1H) 【派遣先について】 設立100年を超える有名企業 + 交通費支給 + 残業代支給 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報システム部の下記お仕事を中心にお願いいたします! ・端末キッティング・システム運用業務 ・社内ヘルプデスク業務 ・ワークフローの構築 など 【担当者より】駅直結のきれいなオフィスビルでのお仕事です!複数路線からアクセス可能マンパワースタッフも活躍中の職場で、優しい社員の方が多いと評判のオフィス!≪期間コメント≫開始日はご相談下さい 中央区京橋 / JR線東京徒歩5分(中央区/最寄り駅:東京駅、京橋駅(東京都)) 9:00〜17:45 時間外: 15時間 【派遣先について】 きっと知ってる!応援したい自治体に寄付をして特産品を得ることができるあの制度の運営企業ヘルプデスクのお仕事です! 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼創業100年=「働きやすさの証」 ▼安定の就業環境ではたらこう! ▼のびのび社内SE業務! ≪ 安心・安定のお仕事! ≫ 創業100年の歴史を持つ有名企業の中でシステム部隊に所属し社内SE業務をお任せいたします!「設立より100年の歴史がある」ということは「業績も、就業環境も安定している」ということ!「安心して長く働きたい」というのが心情ですよね!そんな願いが叶うお仕事です! さらに今後なくなることのない「 社内SE 」という安定したポジションでの募集!安定した環境で、スキルアップもできちゃうおススメのお仕事! 【 のびのび社内SE*スキルも磨ける! 】 今回のお仕事は社内のITに関わること全般をお任せ!PCなどに対する問い合わせ対応・故障対応、入社者に対してのID発行・権限配布など幅広くおねがいします!アナタもこちらの現場でキャリアを磨きませんか? 「三越前駅」から徒歩3分(中央区/最寄り駅:三越前駅、新日本橋駅、日本橋駅(東京都)) 9:00〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり!≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【信用金庫のご担当者様から入る問合せに対応いただきます】 ・システム利用照会 ・データ抽出関連照会 ・届出書関連照会、など オフィス環境◎、休憩スペース、冷蔵庫、電子レンジなど揃っています 【担当者より】経験不問!接客やコールセンター経験がある方にピッタリです!是非お問合せ下さい≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)開始日はご相談可能 中央区日本橋 / 東京メトロ銀座線日本橋直結(中央区/最寄り駅:日本橋駅(東京都)、大手町駅(東京都)) 8:45〜17:15 時間外: 月平均10時間程度 【派遣先について】 日本橋にある信用金庫でのオシゴトです!受電メイン!研修・OJTもあり未経験でも始めやすいです! 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手化学メーカーにてヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 上場企業の大手化学メーカーで、社内ITインフラ関係のヘルプデスクをお願いします。 PCやプリンターの設置で運搬などもあります。 ●社内のITヘルプデスク(不具合対応、操作説明など) ●社内システムの習得とサポート ※コミュニケーションツール、Zoom、WebEX、Outlook、Edge、SAP、IBMなど ●社内向けPCの初期設定、入替作業 ●IT機器の資産状況把握、台帳管理、書類の事務手続き 【会社の主力商品・サービス】 化学メーカー 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【職場環境】 社員食堂:有 休憩室:有 【その他】 直接雇用の実績あり JR総武快速線【馬喰町駅】徒歩3分/都営地下鉄新宿線【馬喰横山駅】徒歩3分(中央区/最寄り駅:馬喰町駅、馬喰横山駅、小伝馬町駅) ●9:00〜17:30 ●残業:5〜10時間程度/月 ※突発的に発生します。 【派遣先について】 【部署人数】28名 【男女比】19:9 【喫煙環境】 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 屋内禁煙(喫煙室なし) 敷地内禁煙(喫煙場所なし) 業種:メーカー関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待(詳細は研修制度にて) 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富!
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■業務内容:某大手企業様のユーザーサポート 以下いずれかのチームに所属となる予定です 【メンテナンスチーム】 ・各種システムのメンテナンス依頼受付 ・必要機器等の手配、キッティング(設定作業)手配 ・工事手配、日程調整とお客様への連絡、各種報告、調整 ・メンテナンス工事時の作業担当者からの問合せ対応 ・作業報告書のチェックと工事内容、機器等のデータ入力 ・上記に関する付随業務(発送、返却物チェック等) 【施工管理チーム】 新規店舗向け、新店オープン時のシステム導入案件 既存店向け、新システムへの入れ替え案件 ⇒上記に関わる各種手配、進捗管理、調整対応がメインのチームです 【担当者より】人形町駅から徒歩5分圏内の好立地! 法人との電話・メール対応のご経験がある方歓迎です!自社システムに関わる問い合わせ対応、各種調整などをご担当いただきます。≪期間コメント≫長期 中央区日本橋 / 東京メトロ日比谷線人形町徒歩4分(中央区/最寄り駅:人形町駅) 9:00〜18:00 時間外: ほとんど発生しません 【派遣先について】 これからIT業界で経験を積みたい!ネットワークの知見を身に着けたい!という方必見ですネットワーク機器に関する知識を生かせます。ご経験がなくてもご興味があればOK! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 未経験OK電話対応ナシ! コツコツメール返信だけ* ≪ 主なお仕事内容 ≫ ・ゲームに関する問い合わせ対応(メール) ⇒問い合わせ内容例:ゲーム内のバグや不具合について、キャラクター、アイテムについてなど。 ※よくある問い合わせについては、テンプレート有り。 届いたメールを確認⇒内容に応じて、返信する。 ・その他部内の不随する業務(対応履歴の入力、ゲーム試しプレイなど) ━━ <<オススメPOINT>> ・未経験OK!ルーティーンワーク ・在宅勤務多め*自由度高い職場☆ ・電話対応ナシ!コツコツ進められる* ・実際にゲームプレイをお願いする事も?! — 有楽町駅 徒歩5分/東京駅 徒歩5分/京橋駅 徒歩5分/宝町駅 徒歩5分/日本橋駅 徒歩5分(中央区/最寄り駅:有楽町駅、東京駅、京橋駅(東京都)) 9:15〜17:45 ( 実働:7.5h 休憩:1h ) ▼残業時間:〜5h未満/月 < ほぼ残業ナシ > ▼週5日勤務のうち、週3〜4回程度で在宅勤務です 【派遣先について】 アットホームで馴染みやすい雰囲気 派遣さんが多い職場◎!
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 未経験OK残業ナシでプライベート重視 自分のペースでコツコツと*進められるお仕事! ≪ 主なお仕事内容 ≫ ・ユーザーさまからの問い合わせ対応(チャット) 「パスワードを忘れてログインできない…!」 「航空券を変更したい…!」 「滞在先ホテル情報を教えてほしい!」 など ・メール対応(テンプレート有り) ・社員さんへの確認(社内専用チャット) 〜〜〜 オススメPOINT! ・マニュアル完備で安心*丁寧に教えてもらえます ・電話対応はナシ自分のペースで* ・一度覚えてしまえば楽々ルーティーン! ・未経験からしっかり稼げるお仕事! — 有楽町駅 徒歩5分/日比谷駅 徒歩5分/銀座駅 徒歩5分/新橋駅 徒歩7分/東銀座駅 徒歩7分(中央区/最寄り駅:有楽町駅、日比谷駅、銀座駅) 9:00〜18:00 ( 実働:8h 休憩:1h ) 残業時間:0〜5時間未満/月 < 基本残業ナシ > 【派遣先について】 穏やかで優しい雰囲気の職場です
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク << やりがいってやっぱり大切! >> 自分の頑張りが同僚の働きやすさに直結! だからやりがいを実感できる! 業務が円滑に回るようシステム周りをスッキリ整えることがあなたのミッション* 残業や休日出勤に追われることなく、リラックスしてのびのび経験を活かしていただけますよ! ▼ご担当いただくのは、パッケージシステムの導入、保守運用、ライブラリ管理やドキュメント管理といった【 社内システム保守 】! Visual SourceSafe(VSS)やTeam Foundation Server(TFS)の操作経験があればすぐに慣れて頂ける環境です。 使いやすさや効率を上げるべく経験を活かしてくださいね* 少しでも気になった方はお早めにご応募ください! ◆交通費支給◆【 勝どき駅 】より徒歩10分(中央区/最寄り駅:勝どき駅、月島駅) 8:50〜17:20(休憩1h) 【派遣先について】 <<勝どき>> 大手企業 交通費支給 社会保険完備 残業代別途全額支給 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 機関投資家向けアドバイザリーの為の社内業務システムの企画/構築を担当いただきます。 【詳細】 ・システム化企画、業務分析/要件定義リソース管理、進捗管理、リスク/課題管理、品質管理 ・関係者との折衝を含むプロジェクト管理 ・常駐エンジニア、ベンダーのコントロール ・ユーザーからの各種問い合わせ対応、トラブルシューティング ・マーケットデータベースの管理 ・DX、クラウド利用の推進 ・リリース後はユーザーサポートや障害対応など 【出社予定日数】 月8〜12日程 浜町駅より徒歩10分(中央区/最寄り駅:浜町駅、東日本橋駅) 08:40〜17:10(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間:20〜45時間程度 【派遣先について】 投信・投資顧問業 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク セキュリティインシデントに関する国内外の企業や組織からの問合せ受付、調整等をお願いします。 【詳細】 ・インシデント受付、マニュアル等に沿った情報の振り分け、返信/転送等のオペレーションの実施 ・不正なコンテンツが設置されたサイトの状況確認 ・上記サイトの管理者に向け、メール等を用いた修正依頼の実施 ※業務習熟後は、国内の関係者との会合等に参加し、関係者間の意見調整等の対応も可能 [対応件数]週に300件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 三越前駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:三越前駅、神田駅(東京都)) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:10時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 保険代理店を含めた社内ヘルプデスク二次受けチームにて以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・外部委託の一次ヘルプデスクからのエスカレ対応(アカウントロック、Microsoft Office操作対応等) ・PCのキッティング、運送業者への発送対応※月に50件程度 ・課の電話応対 ・Linuxサーバからのデータ抽出 [サポート対象]社員5000名 [サポート方法] 電話/Garoon/リモート対応 [対応件数]チーム全体で1日30〜40件程 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows7/10、Windowsタブレット、Linuxサーバ 【体制】 3名 三越前駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:三越前駅、日本橋駅(東京都)) 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間:5〜20時間程度 【派遣先について】 生命保険業 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 入退者のIT関連整備に関する進捗管理をお任せします。 【詳細】 ・入退社や申請に基づくシステムへのユーザー登録/権限付与、端末貸与、棚卸、完了までの進捗管理(他メンバへの進捗確認連絡等) ・メーリングリスト等の新規作成、メンバー登録/削除、棚卸 ・システム内の各種マスタデータの更新(組織変更や年度変更対応等) ・各種情報資産(端末/ソフトウェア/ユーザーアカウント等)の貸与、回収、台帳管理、棚卸 ・社内OA管理者用マニュアルの整備/改善(最新化、品質向上、作業効率化) [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 WindowsPC、iOS端末 京橋駅より徒歩5分(中央区/最寄り駅:京橋駅(東京都)、東京駅) 09:00〜17:45(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間:5時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...