【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼おススメPOINT／ ◆未経験＆初心者さんも安心！ ・金融知識ゼロからでも◎研修でイチからサポート ・クレームほぼありません ・管理者比率が高く、困ったらすぐ相談できます ◆選べる働き方！ ・週3日〜勤務OK！ ・土日祝は完全休み ・フルタイム・時短勤務が選べます 【お仕事詳細内容】 法人向けクレジットカードの お問合わせにお答えいただきます。 〜こんなこと聞かれます〜 ・引越しに伴う住所変更 ・カードの退会手続きの受付 ・今月の請求額確認 など 対応後は履歴をシステムにデータ入力して完了◎ 段階を踏んでスキルを習得していただくので 一気に覚えなくてOKです！ ＊詳細はお電話にて＊ ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 札幌駅から徒歩5分で通勤も便利（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） （1）08:50〜17:00（休憩60分含む） （2）10:00〜16:00（休憩10分含む） （3）11:00〜17:00（休憩10分含む） （4）08:50〜17:50（休憩60分含む） その他、11〜16時、12〜17時、14〜17時シフトあり。いずれかの固定＆MIXシフトOK！ 【派遣先について】 大手コールセンター運営企業です。 幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！ [2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認 [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 8:30〜19:00のシフト制 【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00 【派遣先について】 ・有給休暇制度（取得率100％） ・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり ・社会保険完備 ・昇給制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
