Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Believe is one of the world’s leading digital music companies. Believe’s mission is to develop local artists and labels in the digital ecosystem by providing them the solutions they need to grow their audience
Job Description We’re looking for Customer Support Agents who have an excellent command of both Japanese and English to join our growing team in Tokyo on a 1-year Full Time Contract (FTC), starting on 28th May
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Company Description Believe is one of the world’s leading digital music companies. Believe’s mission is to develop local artists and labels in the digital ecosystem by providing them the solutions they need to grow their audience
【職種】その他IT・技術系 アジャイル開発のProductOwnerの立場として、仕様策定を支援してもらいますよー 要求を製品やサービスの仕様に落とし込み、最適サービスや製品の方向性を示し、アーキテクチャや製品の仕様にブレイクダウンする。 海外のステークホルダとのやり取りがあり、海外出張もありますねー （必須） ・市場や顧客ニーズの把握、分析ができること ・要求をビジネスや技術、サービスに落とし込めること ・英語ビジネス会話ができること （尚良い） ・クラウドと端末機器を組み合わせたITシステムの商品企画、商材開発経験がある ・ITIL準拠のITサービス事業構築経験がある ・アジャイル開発におけるProductOwnerでの実務経験がある ・DesignThinkingによるプロジェクト創発の実務経験がある ・海外での業務経験がある 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ◆9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】ネットワークエンジニア 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 - 最寄: 渋谷 期間: 即日～ 要求スキル: 基本設計,詳細設計,構築 備考： ・NW機器実施(主にCISCO、YAMAHA等のL2SW、L3SW、RT、FW)を用いたNW設計、構築経験を有すること。 ・FWルールの設計、ルールレビュー経験、config投入経験全て必須 ・VLANを理解し、実機経験していること。 (トランクポート、アクセスポートの設定経験必須) ・IPSECのVPN敷設経験、リンクアグリゲーション設定の経験尚可。 ・CISCOルータ等にてDPD設定経験尚可 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) 銀行業務ロジック対応のお仕事になりますよー ロジック設計書の作成および作成支援 数値検証のテストケース作成、実施 担当工程：要件定義～／基本設計～／製造～／テスト 役割：SE 作業期間：～中長期（スキルパフォーマンス・プロジェクト進捗による） ※メイン対象プロジェクトが終わっても別プロジェクトへのスライド可能性が高いです。 ・プロジェクトにより調査・新規開発・追加開発・運用、環境整備（既存システムのドキュメント作成）等々、状況が異なりますので、面談時に詳細をお話させて頂きたく存じます。 ・プロジェクト進捗や候補者様のご経験によっては、手を動かすだけでなく、ドキュメント作成がメインになる場合も御座います。 また、別プロジェクト・他工程の支援をお願いすることも御座います。 ■必要スキル： ※他にもポジションがございますので、すべてに該当しない方でも是非お話させてください。 ［必須］ ・大学初年度程度の数学知識(微積分、線形代数など)があること。 ・金融商品(債券、オプションなど)や銀行規制(バーゼル規制),リスク管理といった金融領域に関する学習意欲があること（要は普通に学習意欲があるかということ、金融工学のような専門分野ではないです） ・金融機関やITベンダーなどでシステム開発の経験があること（システム設計書やテストケース作成、プログラミングは必須ではない） ・基礎的なITスキルがあること(Word, Excel等を使いこなせること)。 ・日本語のビジネス文書が書けること。 ・地道な作業や雑務的な仕事について、モチベーションを失わず取り組めること。 ・自身のやり方に固執せず、個別 PJ の文化に適用し、貢献できる方 ・プロジェクトを一緒に完遂して頂ける様なスタンス・やる気のある方（重視） ・キャッチアップ力、意欲のある方 ［尚良］ ・金融商品(債券、オプションなど)や銀行規制(バーゼル規制),リスク管理の知識や経験がある ・英語によるドキュメント作成 ・顧客とコミュニケーションをとることができる人その他案件もあり、銀行業務に強い方を探しております。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 ●9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ◆◇ クレジット端末の要件分析のお仕事ですよー 現行業務の分析を進め、新機能・追加機能要件を推進しますねー 具体的には・・ プロジェクト関連チームからヒヤリングを進め、次世代に向けた新機能・追加機能要件の実現性を推進して頂きますねー グラインドデザインを起こして頂く事にも参画頂きますよー ◆◇ ・java、C＃等の言語に精通をしている ・インフラ基盤について知識を有している ・業務要件、業務分析の対応が出来る ・業務とシステムと双方対応が出来る ・推進、各チームとの調整 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●10：00～19：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(その他) 1．TMHD・基盤G・プロジェクト支援(駐在場所：丸の内) お客様側で検討しているセキュリティ施策を各グループ会社に展開、 適用を進めるプロジェクトのプロジェクト支援要員になります。 スキルセット： リーダー経験が豊富な要員希望。 お客様内でお客様の立場でプロジェクト推進が出来るメンバー。 セキュリティ施策導入の検討にあたって基盤・NW系の知識があるとベター。 想定作業：ユーザ、各グループ会社、運用担当者向けのマニュアル等運用資料の整備セキュリティ施策の検討会・ベンダー打ち合わせ参加業務確認テストの計画・テストの実施等 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(Web系) 【概要】 損害保険、損害サービスシステム構築 【勤務地】 大井町 【期間】 ・即日～ 【役割/作業内容】 ・Java互換言語にてアプリ開発 【要求スキル】 ・Javaスキル ・コミュニケーション能力 【尚可スキル】 ・自動車保険損害サービス経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
Advertising platform department, working in full cycle phase from strategy formulation to execution. From a business and technology standpoint, bridging management strategy & engineering, construction of data infrastructures, and advertisement distribution control systems to support large
Act as Lead engineer for development team to support in expanding the rapidly growing business Take the role of mentoring and supporting development team (currently young engineers) Lead product development process and monitor teams progress Adapt
【職種】ネットワークエンジニア ■作業(概要） 某不動産会社（グループ会社含む）のNW導入案件となります。 ネットワーク案件の最初から最後まで実施するのが役割となります。 主な作業は下記のとおりです。 ・案件概要の把握、既存環境の確認、ベンダーへの作業依頼、見積もりとりまとめ、 ・提案、受注、発注、 ・設計、作業/移行計画立案、ユーザー/ベンダー調整、作業立ち会い、テスト ・完成図書作成、記録管理 ・検収処理 ■スキル要件 ・ユーザーへヒアリングし、要求事項の整理ができる ・ファイヤーウォール（FortiGate）の基本動作を理解している ・L2/L3スイッチ（Cisco）の基本動作を理解している ・無線LANおよび無線LANコントローラ（ARUBA）の基本動作を理解している ・各種トラブルシュートができる ・素朴な疑問を持ち、リスクを感じることができる ・勤怠に問題なく、コミュニケーションの良い方 ・能動的に作業が取り組める方 ・チームとして作業ができる方 ・健康管理に留意できる方 ・プロ意識がある方 ■作業場所 ： 東京駅（徒歩1分） ■作業期間 ： 即日～ ■その他 ： ・土日出勤の可能性が多少あります。 振替休暇等取得可能。 ・勤務時間：9:15～17:45(7.5h/日) 〇案件例 ・小～大拠点の開設 ・拠点内での移転、レイ変
【職種】SE(その他) ■案件内容 某省庁向け、統合気象システムの借上対応支援作業。 進行中のサービス設計及びシステム設計に基づく、借上仕様書の作成支援。 及び、借上機器の導入計画策定と、提案書、借上見積、導入作業見積の作成。 上記の他にもWindowsサーバーの設計構築がございます。 ■経験スキル ［必須］ ・Windowサーバ設計構築 ・仮想環境構築 ［尚可］ ・防衛省案件経験 ■勤務地 戸塚（ポジションによりますが現状リモートメイン、週1出社） ※常駐が増える可能性があります。 ■期間 即日～長期 8:45～17：15（事前に言えば多少遅くすることも可能） 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ■期間 即日～長期 ■案件内容 ・システム開発某社は大手ITグループの1社である。 ・大手ITグループ内には証券会社某社や暗号資産取引サービス提供する某社等があり、それらを主要顧客とする形で、システム開発某社はシステムの企画/提案～導入～運用までを実施。 ・システム開発某社の手掛ける領域は所謂Fintech。システム開発を内製化しておらず、ベンダーに依頼をするかたちで行っている。 ・システム開発某社では受注PJ増加に対して、現状リソースが十分で無いことから、社員代替としてワーク頂く方を募集中。その中でも現状AWS基盤関連のPJを主担当として依頼したい背景もあり、インフラ（サーバー、AWS）の知見のある方は尚良し。想定される業務は下記。 ＜主な担当業務＞ -PJ管理（進捗管理、議事録作成etc）、 -社内外のステークホルダーとの折衝 -ベンダー管理、ベンダーからの成果物受け入れ、レビュー etc ※顧客との折衝を担当する可能性もあり ＜求める人物像＞ ・フットワークが軽くマルチに動ける方。 ・積極的にコミュニケーションを取れる方。 ■スキル(必須) ・プロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール及び類似する経験（PMO、社員代替の経験がある方） ・ITプロジェクトの理解がある方（企画・提案～要件定義～開発～導入～運用等一連の流れへの理解） ■スキル(尚可) ・インフラ領域の知見（サーバー、AWSの技術的な理解ある方望む） ・証券および金融系案件での現場経験がある方 8:00-17:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】運用管理・保守 SAPの導入に伴い、周辺データを(ETL)PowerCenterを使用し連携する。 【場所】豊洲 【工程】製造・テスト 【期間】即日～ 【スキル】 PowerCenterの開発経験 SAPの知識は不要 ※PowerCenter経験が無くてもETLツールの経験があれば検討させて頂きます。 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9：00～18：00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】その他IT・技術系 ○内容： ・全体会議、分科会、各種打合せに参加して議事録の作成。 ・会議準備（各種会議招集、会議場所の確保など） ・コンサルからの調査依頼などを、エンド側担当者からの指示・支援を 受けてのサポート ※関連するシステムや業務への調査依頼やミーティング開催 ※打合せ資料の纏め ※企画会議、経営会議資料の作成サポートなど ○スキル： ・柔軟に、事に当たれる方 ・ITスキル（NW、サーバー等のインフラからアプリケーションの知識）を 幅広く持っている人であればベストですが、 知識の「深さ」を望んではいません。 ※広く浅くで十分とのことです。 ・業務に取組み進むモチベーションの高い方 （これまでそのように仕事が出来てきた人） ・会議に参加し、正確に議事メモを残せること ・システム資料のドキュメント作成が出来ること ※関連システムや「改正割販法」についての知識は、 業務遂行の中で習得していただければ構いません。 専門領域に特化した技術者ではなく、上記要素を備えた方を重視いたします ※技術者である必要はなく、技術営業のような方でも可です 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！
